Hallo Benjamin,
vielen herzlichen Dank für die ausführliche Rückmeldung.
Dann gehe ich deine Antworten mal Punkt für Punkt durch:
1. In der ViCare App werden die oben genannten Heizkreise (HK Erdgeschoss & HK KG und OK) auf der zugehörigen Kachel nur noch mit "--"-Symbol dargestellt. Im Unterschied zu vorher fehlt hier die Anzeige der Soll-Temperatur (reduziert/normal/komfort). Erster Fehler!
Das ist kein Fehler, sondern die Darstellung hat sich geändert. In der Kachel wird nun, sofern eine Fernbedienung mit Raumtemperatursensor vorhanden ist, die Raumtemperatur angezeigt und nicht mehr der Sollwert.
Habe ich verstanden. Anders herum formuliert, HK oder "andere" Räume ohne Einzelraumregelung (Raumtemperatursensor) werden dann mit "--" dargestellt. Nachvollziehbar/Verständlich und konsequent (im Hinblick auf die Bedienungslogik).
1.1 Wenn ich einen der (nun nicht mehr dargestellten) Heizkreise wähle, wird folgende Frage gestellt "Du überschreibst dein Zeitprogramm". Dies kann man mit "Abbrechen" oder "Aktivieren" bestätigen, wobei keiner der Schaltflächen eine Funktion hat. Man kann die Kachel nur über die "Zurück"-Schaltfläche verlassen. Das "echte" in der Steuerung hinterlegte Zeitprogramm für die betroffenen Heizkreise kommt nicht zur Anzeige bzw. ist über die App nicht mehr einseh- bzw einstellbar. Das stellt ein weiterer Fehler dar!
Bitte dazu mal entsprechende Screenshots mit angeben.
Tja, das hat sich in Verbindung mit der ViCare App Version 3.18.0 wohl automatisch gelöst. Dieser Fehler tritt nun nicht mehr auf. Wobei ich nicht glaube, dass es mit der App Version selber zu tun hat, denn der Fehler tratt ja gerade eben mit der oben genannten Version erstmalig auf - es muss wohl noch (zusätzlich) Änderungen auf dem Server gegeben haben, die a) später aktiv wurden und b) letztendlich dazu führten, dass sich nun das Zeitprogramm der "anderen" Räume (bzw. HK) wieder wie gewohnt einstellen und überschreiben lassen.
2. Mit der Umstellung der Darstellung wurden die Temperaturen der Heizkreise "reseted".
Bitte etwas genauer beschreiben.
Siehe Punkt 2.1
2.1. Die Wunschtemperatur im HK Erdgeschoss (FBH HK) war für alle "Klassen (1, 2 u. 3) (reduziert/normal/komfort) auf die Wert 14° C eingestellt (wobei zuvor reduziert = 14° C, normal = 18° bis 20° C und erhöht 22° C eingestellt waren). Ich finde es schon bedenklich, dass Viessmann das zentral überschreibt, ohne die Nutzer zu benachrichtigen. Das Erdgeschoss war zwei Tage "kalt", bis mir die Ursache dessen aufgefallen ist (weil die Temperatur ungemütlich wurde). Auch ein Fehler.
Ursache dafür ist der eingestellte Wert der Einzelraumsteuerung, welche auf den HK1 wirkt.
Ist bzw. war die Funktion "Andere Räume" für den Heizkreis 1 in der Einzelraumsteuerung aktiviert?
Und genau darin lag das Problem. Es gibt bei mir "andere Räume" (Heizkreise) die über gar keine Einzelraumeinstellung verfügen. D. h. bei mir gibt es einen HK mit überwiegend Einzelraumsteuerung und einen weitern HK (Erdgeschoss - FBH HK) mit KEINER Einzelraumsteuerung (kein Raumtemperatursensor). Und für genau diesen HK wurde die Temperatur (im Rahmen der Migration) "einfach" auf 14°C eingestellt (weil die Migration wohl zum Zeitpunkt "reduziert" stattgefunden hat und dann einfach für alle "Klassen (1, 2 u. 3) (reduziert/normal/komfort) der gleiche Wert herangezogen wurde (das ist meine Annahme bzw. was ich seinerzeit unter den Einstellungen gesehen habe).
2.2 Die Wunschtemperatur im HK KG und OK lässt sich seitdem nicht mehr aktiv einstellen/beeinflussen. Mit der Umstellung werden die reduziert/normal/komfort-Werte (des HK KG und OK) auf den höchsten, der an diesen HK angeschlossenen ViCare Heizkörper-Thermostat-Wert (= Raumwert) eingestellt. Da sich die Einstellung ja nicht über die App vornehmen lässt, habe ich dies erst bemerkt, als ich versuchen wollte die Einstellung über die angeschlossene Vitorol 200-E bzw. am Hauptgerät selber durchzuführen, was aber nun nicht mehr geht. Ok, man kann ja nun argumentieren, dass es keinen Sinn macht für die zwei übrig gebliebenen Radiatoren/Konvektoren die Temperatur niedriger einzustellen, als für die Räume, die mit ViCare Heizkörper-Thermostat ausgestatte sind, weil ja beides im gleichen Heizkreis liegt und somit ja auch die höchste, (über die Einzelraumsteuerung) angeforderte Temperatur maßgeblich ist. Aber auch hier finde ich es schon echt bedenklich, dass diese benutzerspezifischen Einstellung so "mir nichts, dier nichts" von einem Viessmann-Update überschrieben werden.
Auch hier muss die Funktion "Andere Räume" in der Einzelraumsteuerung aktiviert werden, um den Sollwert für den Heizkreis entsprechend einstellen zu können. Im Laufenden Betrieb wird aber, bei aktivierter Einzelraumsteuerung immer der höchste angeforderte Sollwert für die Regelung der Vorlauftemperatur angenommen.
Ja, bei dem Heizkreis wo ViCare-Komponenten zum Einsatz kommen (HK KG und OK), ist die Argumentation ja auch nachvollziehbar bzw. schlüssig. Das macht ja auch Sinn. Der Heizkreis wird stets durch die höchste Raumsolltemperatur bestimmt (definiert). So weit so gut.
Aber beim dem HK wo KEINE ViCare Komponente zum Einsatz kommt (FBH-HK / HK Erdgeschoss) sollte ich die Temperatureinstellung doch weiterhin "manuell" vorgeben können (was ja nun auch wieder funktioniert - siehe Punkt 1.1).
Insofern hat sich für mich (fast) alles aufgeklärt, mit dem Wermutstropfen, dass jede neue Version wohl mit Vorsicht zu genießen ist und man nicht automatisch davon ausgehen kann, dass alles so funktioniert wie zuvor eingestellt.
Auf jeden Fall möchte ich mich an dieser Stelle noch mal sehr herzlich für das Feedback bedanken und würde mich natürlich freuen, wenn (auf den ein oder anderen) schon länger erfassten Verbesserungsvorschlag (siehe meine anderen Tickets) auch mal reagiert würde :-).
In diesem Sinne - weiter so.
