ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Guten Tag, ich habe das Gerät gebraucht gekauft. HerstellDaten: 7571381683201109 ID:94A8E03EE8E37610. Ich kann mich nicht registrieren und soll mich beim service melden.Wie kann es jetzt weitergehen?Danke für eine gute Lösung
Hallo Community,ich habe jetzt mein Heizungssystem mit Vicare Climatic Komponeneten aufgerüstet.Dabei ist folgendes für die Betrachtung meiner Anfrage von Bedeutung.Die Heizungsanlage Vitocrossal 300 60KW steht im Nebengebäude, ca. 12 Meter parallel ...
Hallo zusammen, seit Wochen versuche ich mich in der App einzuloggen nachdem mein Zugang, ohne mein Wissen, plötzlich nicht mehr funktioniert. Fehlerhinweis: „Sie sind nicht berechtigt, diese Anwendung vorzunehmen“ Ich habe die App gelöscht und neu g...
Hallo Community,ich habe eine Vitodens 300W mit eingebautem LAN Modul. Vor einiger Zeit ging dieses vom Netz und ließsich auch nicht mehr verbinden. Die LED am Hauptgerät blinkt ständig rot. Mein Heizungsfachbetrieb ging von einem Defekt des Moduls a...
Hallo Zusammen, ich bin seit ein paar Tagen stolzer Besitzer eines Warmwasserspeicher (Vitocal 060-A) mit integrierter Luft-Wärmepumpe. Die Anlage funktioniert tadellos und ich bin in der Lage, diese mit der ViCare App zu steuern und einzurichten. Je...
Hallo liebes Forum, ich versuche seit langer Zeit, bald schon über einem Jahr, meine Vitodens 200W mit unserem WLAN zu verbinden und bin immer an der gleichen Stelle in der ViCare-App gescheitert. Ich habe die Heizung per 3 Sek. OK drücken in den Kop...
Zu dem nun fast 2 Jahre anhaltenden Problem "APP HAT KEINE VERBINDUNG ZUR HEIZUNG":Würde schon mal bei jemand das Kommunikationsmodul gewechselt? (Hier: VITODENS 333F)Bin an Erfahrungen interessiert.
Hallo,folgende Heizung ist verbaut:Viessmann Vitodens 200-W B2HB-26Hersteller Nr.: 7570783606283116Kann diese Heizung mit einer Vitoconnect - Steuerung nachgerüstet werden und, wenn ja, welches Teil brauche ich / wie lautet die Bestellnummer?Im Vorau...
Hallo,kann meinen Vicare Klimasensor nach Batteriewechsel nicht mehr mit dem System verbinden. Auch nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen funktioniert das nicht. Wenn ich Ihn allerdings als Repeater, also mit Netzteil, betreibe, funktioniert die V...
Hallo liebe Community, kann mir jemand sagen, ob die Anschlüsse des alten CVAA-Speicher (in 300L nicht mehr lieferbar) mit der ansonsten gleichen Bezeichnung, nur nun CVAB, anstelle von CVAA, dieselben sind? Also, dass die Verrohrung grundsätzlich pa...
Hallo, ViLog ist ein kleines, leichtgewichtiges Programm welches über Open3E (es ist also kein Viessmann-API Zugriff notwendig) regelmäßig z.B. eine Vitocal 250-A auf neue EventLog-Einträge abfragt und bei neuen Einträgen diese als Text ausgibt sowie...
Hi Zusammen,Mein Gerät ist auf den Vormieter noch registriert. Bitte löschen und changen auf mich. Hab keine kontaktdaten vom Vormieter. Dankeschön
ich würde bei meinem Gerät gern ein WLAN Modul nachrüsten, finde aber die benötigten Informationen dazu nicht.Das ich im Falle deines Fehlers benachrichtigt werde Herstellernummer lautet: 7177362507615102 Regelung GG1E 7187364503548108 Vielleicht kan...
Ich habe folgendes Problem:Unsere Pellet-Heizung ist vor 3 Jahren neu eingebaut worden.Die Kontrolle und Steuerung der Heizungsanlage hat mein Schwager mit der App übernommen.wegen eines Todesfalls muss die App nun neu installiert und somit auch eine...
Bonjour, Je vous contacte concernant un module Vitoconnect 100 que j’ai récemment commandé Lors de l’installation via l’application ViCare, un message indique que le composant est déjà enregistré sur un autre compte et m’empêche de finaliser la mis...
Ich habe den Eindruck, dass die Leistung des Kommunikationsmodul seit der letzten System-Wartung der Vicare App nachgelassen hat. Mit dem Fritzrepeater vorher 28 bis 34. Jetzt liege ich bei gleicher Hardware bei 54. Wie kann das sein ?
Sehr geehrtes Viessmann-Team,für die Anmeldung meiner Heizungsanlage in der ViCare App benötige ich die Herstellerdaten, die ID-Nummer sowie das WPA2-Passwort. Leider kann ich den Aufkleber mit diesen Angaben an meiner Anlage nicht mehr finden.Können...
Hallo,Wir sind die neuen Eigentümer eines Hauses, wo sich bereits der alte Besitzer in der App für die Heizung registriert hatte.Können Sie uns bitte als neue Eigentümer eintragen bzw. uns hinzufügen? Vielen Dank vorab! Vitoconnect 100 OPT01
Leider kann ich seit ein paar Tagen meine registrierte Anlage in der App nicht mehr anzeigen lassen. Die App will immer noch eine neue Anlage registrieren. Wenn ich ihr den QR code von meinem vitoconnect gebe, sagt sie die Anlage ist bereits registri...
Hallo, ich möchte meine Vitodens 200-w gerne mit der Vicare App verbinden, leider hat der Heizungsbauer beim Einbau den QR Code nicht aufgeklebt und er ist nicht zu finden.Wie muss ich nun vorgehen?
Sehr geehrtes Viessmann Support-Team,ich habe im vergangenen Jahr eine Immobilie übernommen, in der eine Viessmann-GasheizungVitodens 222-F, Typ B2TF-25 installiert ist.Beim mehrmaligen Versuch, die Anlage mit der ViCare-App zu verbinden, ist es mir ...
Hallo, ich bin Mieter und habe aktuell ein Problem mit der Gastherme. Die Vicareapp zeigt mir o.g. Fehlermeldung an. Im November 2024 hätte ich schonmal das Problem, dass die Therme die Verbindung ins WLan verloren hat, das könnte allerdings durch er...
Hallo, seit rund einer Woche wird in der ViCare App der Stromverbrauch für unsere Wärmepumpe (Vitocal 200-G BWC) nicht mehr angezeigt. Hier wird stattdessen angezeigt, dass für den Zeitraum angeblich keine Daten verfügbar wären (seien Screenshot anbe...
Die Geräte funktionieren einwandfrei, trotzdem fliegen fast jeden Tag die Klimasensoren raus, Räume sind nicht mehr zugeordnet und Fußbodenthermostate haben keine Verbindung mehr laut Vicare App. Manchmal gelingt es durch Reset der Komponenten diese ...
Hallo liebes Viessmann-Team,seit der letzten Wartung funktioniert meine Vicare - App nicht, obwohl die Heizungsanlage mit meinem WLAN verbunden ist. Nach dem Scannen erhalte ich folgende Info: Komponente bereits registriert.Diese Komponente wurde ber...
Hallo, Wegen eines Anbieterwechsels wurde unser WLAN-Router ausgetauscht und auch die ssid geändert. Ich versuche jetzt vergeblich diese Änderung in die vitoconnect 100 einzupflegen. Die App dazu verbinde ich mein Handy mit dem WLAN der vitoconnect u...
Hallo,folgendes Problem:1.: Geofencing funktioniert nicht, 2 Geräte Apple, mal wird es erkannt ,mal nicht( habe schon alles mehrfach ausprobiert, App neu installiert, Geräte neu angemeldet, weis nich mehr was ich noch tun soll!!?? Das gleiche ist mit...
Guten Tag, ich übergebe die Heizung der neuen Eigentümerin des Hauses und möchte gerne die Registrierung aufheben. Könnten Sie das für mich tun? Anbei ein Foto von der Seriennummer des Gerätes. MfG und bestem Dank,Jörg
Guten Tag,ich habe mein Haus verkauft und möchte Sie bitten, die Registrierung meiner Heizung aufzuheben, so dass die neue Besitzerin das Gerät für sich einrichten kann. Besten Dank, Jörg
Ich habe seit dem Update im Oktober 2025 das Problem, dass die Fenster offen Erkennung nicht mehr funktioniert obwohl diese bei allen Thermostaten aktiv geschaltet ist.Vor dem Update lief diese Erkennung problemlos.Hat jemand einen Lösungsvorschlag o...

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