Vor 3 Wochen hatte unsere Wärmepumpe Vitocal 252 ihre Internetverbindung verloren, genauer, ihre Verbindung zum WLAN. Die WP an sich hat weiter funktioniert, aber die ViCare-App hat ein Verbindungsproblem gemeldet. Hier im Forum hatte ich einige aktuelle Beiträge in dieser Richtung gefunden mit unterschiedlichen Fehlerbeschreibungen zu unterschiedlichen Heizungstypen. Mein Problem konnte ich damit nach einigen Versuchen lösen. Hier ist meine Fehlerbeschreibung mit Lösung als weiterer Beitrag, vielleicht hilft sie jemandem.
Fehlerbeschreibung:
- WLAN-Betriebsart Internet, die Wärmepumpe hat keine Verbindung mehr zum WLAN und damit zum Internet (kann man auf dem Router nachsehen)
- Die WP zeigt aber an, dass sie noch verbunden sei
- Die WP zeigt keine verfügbaren WLANs in der Umgebung mehr an trotz voller Feldstärke auf anderen Endgeräten an der selben Stelle
- Man kann manuell SSID und Passwort eingeben, die WP prüft und meldet Erfolg, die Verbindung kommt aber gar nicht zustande
- Das geht auch mit willkürlichen Zeichenfolgen, also SSIDs, die es garantiert gar nicht gibt, die WP meldet immer Erfolg...
- Keine Veränderung nach allerlei Konfigurationsversuchen plus Routerneustart
Lösung
- Eine Lösung mit regulärer Bedienung war nicht möglich, ein Neustart der WP löste aber das Problem, ich habe ihn mit dem Notschalter am Heizraum ausgeführt
- Die WLAN-Verbindung kam nicht von selbst hoch, aber die WP hat wieder WLANs gesehen - neu verbunden, bisher kein weiterer Ausfall
Der Kommunikationsteil der WP hatte sich offensichtlich aufgehängt, jeder Boot tut gut, offenbar auch bei Wärmepumpen (oder anderen Heizungen), wie in manchen Forumsbeiträgen empfohlen.
