ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Nach Mail-Accountwechsel kommt immer Komponente bereits registriert
Guten Tag.Ich habe in der ViCare-App am Sonntag meine neue E-Mail-Adresse abgeändert. Nach dem Bestätigen hat die App mir angegeben, dass mit Bestätigung ich ausgeloggt werde und ich mich dann mit der neuen Adresse einloggen soll.Jedoch nach dem Einl...
QR-Code, Modul-ID und WPA2-Passwort
Sehr geehrte Damen und Herren,leider ist bei meinem Kommunikationsmodul Vitoconnect der Aufkleber mit dem QR-Code, der Modul-ID sowie dem WPA2-Passwort verloren gegangen.Die Seriennummer meines Geräts lautet: 7637415005778187.Ich bitte Sie daher um U...
QR Code nicht erkannt, ID und WPA2
Hallo,ich habe leider dasselbe Problem wie viele andere hier und benötige auch die ID und WPA2. Der QR Code der dem Gerät beiliegt scheint nicht der richtige zu sein. Zumindest will die App diesen nicht akzeptieren.Die Herstellernummer lautet:7724827...
QR Code fehlt
Hallo Viessmann Team,ich kann meine App nicht verbinden, da der QR Code fehlt. Die Seriennummer meiner Anlage ist 7956286202689123. Könnt Ihr mir hier weiterhelfen?Danke & GrüßeThomas
Vitotrol 100 eh nach Tausch/Ersatz neu anmelden
Hallo zusammen, ich musste eine defekte Vitotrol 100 eh (für eine WP Vitocal 250-A) tauschen, da die Anzeige ununterbrochen eine Außentemperatur von 10 Grad anzeigte, was mit Resets, Batteriewechsel, Neuanmeldung nicht zu beheben war. Die FB war in V...
Probleme mit den ViCare Thermostaten
Hallo Ich habe tatsächlich mehrere Probleme mit den Thermostaten bzw. der App 1. verbundenen Thermostate in der App sind mal online und mal nicht. teils sind Heizung und Thermostat nur 3m voneinander entfernt, dennoch ständig Probleme.(WLAN ist stabi...
LAN-Modul kann in ViCare-App nicht registriert werden
Ich betreibe eine Vitodens 333 mit verbautem LAN-Modul. Leider kann ich die Anlage nicht mit der ViCare-App verbinden. Dort werden nur (neuere) Zugangsdaten akzeptiert, die einen WLAN-Schlüssel beinhalten. Der liegt mir - natürlich - nicht vor. Kann ...
Fehlender Qr Code
Bei meiner Heizung mit der Herstellernummer 7722306006162129 fehlt der Aufkleber für vicare app. Könnt ihr mir die zugangsdaten zusenden?
Anlage bereits Registriert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir mit meiner Partnerin ein Haus gekauft wo bereits eine Gastherme von Vissmann als auch eine Brauchwasserwärmepumpe eingebaut ist. Leider kann ich mich mit der ViCare App nicht verbinden, da hier die Meldung ...
Eebus mit sma
Hallo, ich habe 1x Sunny Home Manager 2.0, 1x Sunny Boy 5.0 1AV-41, 1x Sunny Boy Storage 3.7 und einem era – Speicher 7,5kWh mit 6,66kWp für den Eigenverbrauch. Außerdem eine 5,075 kWp Anlage mit sma WR, die heuer ausläuft und dann ebenfalls für Eige...
QR Code fehlt
Hallo, leider ist bei der Montage meines Vitodens 200W mit der Geräte-Seriennummer 7979041325904123 der QR-Code bzw. die Anmeldedaten abhanden gekommen.Bei der Montage ist wohl vergessen worden, den QR-Code vorne auf die Montagehauben aufzukleben. Au...
ViCare App - keine Anzeige der Raumtemperatur
Hallo, wir haben eine neu installierte Heizung Vitodens 200-W Typ: B2KH mit einer Vitotrol 200-E Fernbedienung. Es gibt einen Heizkreis, die Fernbedienung hängt im Wohnzimmer mit zwei Heizkörpern. In der ViCare App sehe ich den Heizkreis mit der ents...
Opto2 oder Opto3 für Vitotronic KW2 mit Vitorond 200
Wir haben eine Vitotronic KW2 mit Vitorond 200 und Vitoflame 200.Welche Anbindung für die ViCare App ist notwendig? Der Kompatibilitätschek hat ergeben: Opto2.Funktioniert auch der Opto3 Vitoconnect? Was ist der Unterschied zwischen beiden? Man finde...
ViCara-App Login nicht möglich
Heute kommt die ViCare-App auf meinem Android-Smartphone mal wieder mit dem Neustartbild "Die nächste Stufe für Ihr Zuhause - Einloggen - Account erstellen". Das passiert wohl immer, wenn es eine neue App-Version gibt.Aber dieses Mal kommt nach dem E...
VICare App
Guten Morgen Ich habe das Problem, dass auf meiner Heizung kein QR zum Scannen vorhanden ist.Ich möchte die ViCare-App nutzen, fehlen aber die Zugangsdaten.können Sie mir die ID-Nummer sowie den WPA2-Schlüssel per Mail zu kommen lassen? Herstell-Date...
SERVER https://vitodata100.viessmann.com/
Hallo zusammen, gibt es den Server nicht mehr? Gibt es einen Ersatz? Danke
Analysedaten fehlen
Hallo,meine WP (Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E10 NEV) läuft bereits seit Mai letzten Jahres und hat die Daten bisher nur selten vollständig angezeigt; weder in der Vicare App noch in ViGuide. Ab der Mitte oder Ende des Tages stehen keine Daten mehr z...
Vitaconnect 100 OPTO1 neuinbetriebnahme nicht möglich
Sehr geehrte Damen und Herren, Habe versuch an meine Heizung den Vitaconnect 100 OPTO1 in Betrieb zu nehmen und musste feststellen, das dieser wegen eines Cyber Security Problems nicht mehr mit ViCare betrieben werden kann.Welche Möglichkeiten habe i...
Keine Internetverbindung seit 12.03.26
Keine Internet Verbindung der Vitodens 200, laut ViCare App ein technischer Fehler seitens Viessmann und es wird daran gearbeitet.wann kann ich mit einer Lösung rechnen. Das Kommunikationsmodul verbindet sich nicht mehr mit dem Wlan
Probleme Developer API-Client 403-Fehler bei Anpassungen
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Viessmann Developer API‑Client erhält seit heute, dem 12.03.2026, bei allen Schreibbefehlen (z. B. Änderung der Heiztemperatur, Heizkurve oder Betriebsmodi) durchgehend einen HTTP‑403‑Fehler. Lesende API‑Aufrufe fu...
Vicare App Problem
Hallo zusammen, Anlage Vitodens 200 W7956226215088124Anlage Vitodens 200 W Die vicare App verbindet sich mit dem Kommunikationsmodul und dem temporären Wlan Netz. Danach findet die App die Anlage aber nicht mehr, und eine Einrichtung der Verbindung z...
QR-Code
Hallo, leider wurde an meiner Anlage vergessen, den entsprechenden Wifi QR-Code- Aufkleber für die ViCare App an der dafür vorgesehenen Stelle anzubringen.Können Sie mir bitte den erforderlichen QR Code bzw. die Daten für die manuelle Eingabe per Mai...
Alle Räume und Thermostate in vicare verloren
Nach einer Woche hat meine vicare App plötzlich alle 10 Räume und 14 Thermostate verloren. Was ist da passiert? Gibt es ein Backup oder muss ich alles neu anlernen? Nachtrag: Nach Neustart der App hat sich das Problem erledigt.
Räume und Thermostate verloren
Plötzlich nach einer Woche Betrieb hat meine Anlage alle Räume und vicare Thermostate verloren. Sie kann soetwas passieren? Gibt es irgendwo ein Backup und muss ich alle 14 Thermostate neu anlernen? Wenn das so ist, dann schicke ich alle zurück und v...
VICare-App mal wieder down - erstmalig gesehen: 12.03.2026, ca. 22.0 Uhr
Wieder mal .png War wohl auch zu erwarten, da für nächste Woche mal wieder Wartungsarbeiten angekündigt sind. Das Jahr 2026 beginnt, wie das Jahr 2025 geendet hat mit "Viessmann Server Chaos"😖😖😖
ViCare App Fachpartner nicht vorhanden
Hallo an alle Leser,ich kann in der ViCareApp meinen Fachpartner nicht hinzufügen, da er nicht bei der Suche in der Ergebnislisliste hinterlegt ist. Ebenso fehlt er auf der Karte. Iceman5201_0-1769014746931.jpegDer Fachpartner ist Massivhaus M-V GmbH...
Kein Verbindung
Hallobeim Versuch von Mauritius per Wlan mit ViCare auf die Heizung zuzugreifen, kommt die Meldung, dass keine Verbindung zum Internet besteht bzw. dreht der Kreis in der App dauernd. Auf unsere IP-Kamera habe ich Zugriff, Router und Netzanschluss fu...
Keine Verbindung derVi Care App
Leider hat die App keine Verbindung zur Anlage, angeblich keine Internetverbindung. Die Anlage Vitocal 250 a selbst ist jedoch ordnungsgemäß verbunden, seit ca. 1,5 Jahren funktionierte die Verbindung beanstandungsfrei. Internet und W-Lan sind ok. Vi...
app Anzege aus anderer Zeitzone
Beim Aufenthalt in einer anderen Zeitzohe ( +5h ggü Deutschland )- fehlen Anzeigen in der app- sind Jahre nicht vollständig (siehe Anlage S. 2) andere app (shelly/ Zendure ) schaffen dies problemlos
ViCare App hat keine Verbindung zur Heizung
Hallo. Laut der ViCare App ist meine Anlage nicht mit dem Internet verbunden. Die Anlage selbst zeigt aber eine stabile Verbindung an. Zudem habe ich alle Portfreigaben eingerichtet und die Anlage ist mit dem 2,4 GHz Netz verbunden. Der Router ist ei...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Mehr erfahren
