ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Ich habe im April 2025 im Rahmen meiner jährlichen Wärmpumpen Inspektion die Vitoconnect OPT02 erworben. Nach einiger Zeit konnte ich auf die Wärmpumpe mit meiner App nicht mehr zugreifen. Ich habe die Vitoconnect vom Netz genommen und die Stromverso...
Hallo in die Runde, seit heute Nachmittag erhalte ich in der Vicare App die Mitteilung "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet."Folgende Versuche habe ich gestartet, alle ohne Erfolg:1. Anlage ausgeschaltet und nach kurzer Zeit wieder eingesc...
Hallo zusammen, ich habe eine Vitodens 300W mit einen LanModul. Mein Problem ist das die Heizung anzeigt ich hätte das Netzwerkkabel nicht verbunden keine Verbindung angeblich. Was nicht ganz stimmt wenn das Netzwerkkabel steckt kann ich die Heizung ...
Hallo zusammen, ich bin vor Kurzem in ein Haus mit bestehender Viessmann-Gasheizung und Vitoconnect OPT01 eingezogen, wo ich auch nicht weiß, ob die OPT01 korrekt eingerichtet war. Seit Wochen kriege ich die Vitoconnect aber nicht ans WLAN gekriegt.W...
Hallo Viessmann, wie kann es sein, dass in den letzten Tagen jeweils für mehrere Stunden keine Verbindung der Vitocal zur Cloud möglich war und somit keine Möglichkeit gibt den ordnungsgemäßen Betrieb der Anlage zu überprüfen bzw. sogar die Info ange...
Guten Abend, ich benötige die ID- und WPA2-Codes für Vitocal 200-S. 7727496204699123
obwohl ich in der Winterschaltung sowohl W-Wasser als auch Heizung auf 30 Grad eingestellt habe, wird 70 Grad produziert. Gottseidank wird durch die Fußbodenheizung die Temperatur hierfür auf 40 Grad runter reduziert. Leider betrifft das nicht das Br...
Moin Comunity,da ich vom Vorbesitzer keinerlei Unterlagen erhalten habe und auch keinen Support erhalten werde, habe ich versucht die installierte Gridbox selbst zu aktivieren. Die myGridBox App habe ich auf dem Handy gespeichert und versucht die Box...
Guten Tag, wir haben unsere beiden Vitocrossal Kessel über das Vitoconnect an die ViCare App angeschlossen, allerdings steht bei allen coolen Funktionen, wie dem Heizkostenoptimieren, dem Geofencing etc. überall "nicht unterstützt". Was kann ich tun?...
Ich benötige zur Anmeldung in der App die ID Nummer meiner Vitocall 200A. Die Hersteller Nummer lautet 7727502303828125Danke für die Hilfe!
Rücksetzung vom Vitoconnect wegen neu Anmietung des Objekts. Hallo, da ich gesehen habe, dass einem hier geholfen wird melde ich mich gern. Vitoconnect zeigt leider immer Gerät schon registriert. Ich bin Nachmieter eines Hauses und möchte das endlich...
Ich betreibe unter Android die ViCare-App und kann damit als weiterer Benutzer auf eine Wärmepumpe zugreifen die mir nicht gehört. Jetzt würde ich gerne zusätzlich meine eigene Heizung in die ViCare-App aufnehmen. Leider fehlt in meiner ViCare-App di...
Hi zusammen, seit ca. zwei Monaten steht nun in der App, dass die Anlage keine Verbindung zum Internet hat. Folgende Dinge habe ich bereits versucht: Neustart der Anlage mittels Netzschalter für >10 MinutenNeustart der Anlage mittels Sicherungen für ...
Hallo und guten Morgen, nach dem neusten Update von letzter Woche reagiert die Wärmepumpe (250-A) nicht mehr auf die Verlängerung der Zeitphase. Dabei ist es egal ob dies in der App oder am Gerät selbst aktiviert wird. Die WP geht planmäßig nach Zeit...
Nach einem Update kann ich meine App nicht mehr mit meiner Heizung verbinden. Es kommt der Fehler "Komponente ist bereits registriert".
Ich möchte meine Vitocal 200-S aus bj 2018 mit Vitoconnect modernisieren welches Gerät ist noch kompatibel? Beste Grüße Fabrikationsnummer 7571445802243118
My Vitodens 222-F does not connect to the backend. Device UI showsConnection status: connectedBackend connection: disabled. I connected the gas heater to a separate network and ran packet capture, that shows a TLS Alert: Level: Fatal, Description: Un...
Hallo Zusammen,auch nach detailliertem Studium der Posts in diesem Forum und im Internet habe ich keine funktionierende Antwort gefunden, warum die Zahlenanzeige der Signalstärke in der VICare-App einfriert.Nun zum Sachverhalt. Mir ist nun in den let...
Hallo, sobald ich in der ViCare App bei den Einstellung den Punkt Kommunikationsmodul aufrufe hängt sich die App auf. Sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad. Neueste iOS und Neueste ViCare App sind installiert. Gibt es hierzu eine Lösung?
Hi, ich hab eine Vitocal 300 mit Vitocom und Vitoconnect. Am Vitocom ist mir heute aufgefallen, dass dort immer mal wieder komische Zeichen dargestellt werden, siehe Anhang. Warum ist das so? Kann/Muss ich das beheben? Viele GrüßePhilipp
Wir möchten gerne unser Vereinsheim (Viessmann Ölheizung diesen Jahrzehnts ohne Wifi) mit ViCare Thermostaten ausstatten. Wir halten das für sinnvoll, da alle Räume nur bei Nutzung wirklich warm beheizt werden sollen. Um das Aufheizen in diesen Fälle...
ich habe ein technisches Problem.Verbindung Vitocal 222 mit Vitoconnect OPTO3. Installation geht reibungslos, App verbindet sich mit Vitoconnect, auch mit internes WLAN VITOCONNECT xxx, externes WLAN 2,4 Netzwerk auch, dann kommt aber die durchgestri...
Hallo,ich wollte meine Heizungsanlage in der App registrieren aber das funktioniert nicht, da diese auf den Vorbesitzer bereits registriert ist.Habe das Haus vor kurzem gekauft.Bitte um Rücksetzung oder Entkopplung des alten Account damit ich mich al...
Guten Morgen, ich habe folgendes Problem: Ich habe Geofencing aktiv, jedoch seit kurzer Zeit funktioniert es nicht mehr richtig. Wenn ich Zuhause bin erkennt er es zwar in den -> Einstellungen-> Geofencing -> Geräte verwalten -> als „Zu Hause“ (sieh ...
Ich brauche bitte Hilfe – ich habe kürzlich die Geofencing-Funktion auf unserem Vitodens 300w mit der ViCare-App und einem Abonnement aktiviert. Ich hatte Probleme damit, dass die App anhand der Standorteinstellung erkannte, dass ich zu Hause bin, ab...
Hallo, Fehlermeldung der Anlage. Keine Internetverbindung. Checkliste abgearbeitet. Routerverbindung vorhanden (auch bereits neu gestartet). Alle anderen Geräte funktionieren einwandfrei. Liegt hier ein Serverproblem bei Viessmann vor?
Liebes Viessmann CustomerCare-Team, auch unsere Vitoconnect 100 OPT01 ist bereits durch die Vorbesitzer unseresHauses registriert worden. Können Sie die Registrierung bitte aufheben,so dass ich die Vitoconnect auf meinen Account neu registrieren kann...
Hallo,ich habe eine Viessmann Wärmepumpe Vitocal 200-S AWB-AC 201.C13 751368636618561420 mit einer Vitocal 200-S 7542015602413103.Ca. 8 Jahre alt.Diese würde ich gerne in meine Hausautomation einbinden.Ich verwende IoBroker (Raspberry Pi 4) in meiner...
Hallo zusammen, meine Anlage ist seit gut einem Jahr mit ViCare verbunden gewesen. Seit einem Passwort Wechsel des WLAN's lässt sich die App jedoch leider nicht mehr mit dem Gerät verbinden. Wenn ich in der App die Einstellungen in dem Kommunikations...

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