Climate Solutions Community

Bluemelein · ‎14.07.2026

Nach der Löschung hat die Neuregistrierung super geklappt. Läuft einwandfrei. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Arne Janßen

Bluemelein · ‎12.07.2026

Die alte Mail-Adresse klappt nicht. Kommt sofort Hinweis auf die Sperrung. Bitte komplett löschen, damit Neuinstallation vorgenommen werden kann. Der Verlust alter Daten ist egal. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Arne Janßen

Bluemelein · ‎09.07.2026

Leider ist eine Anmeldung mit der alten Mail-Adresse ***@ewetel.net nicht möglich. Es erfolgt sofort der Hinweis, Account wegen mehrfacher Fehleingabe gesperrt. Kann man nicht eine komplette Rücksetzung (ungültige Mail-Adresse und Anlagendaten) vornehmen, damit dann die Anlage unter der neuen, gültigen Mail-Adresse neu registriert werden kann? Mit freundlichen Grüßen Arne Janßen

Bluemelein · ‎08.07.2026

Einloggen mit der aktuellen Mail-Adresse hat geklappt. Jetzt folgen Aufforderung zur Standortbestimmung und zur Erfassung der Anlage. Bin vorsichtshalber erstmal über die 3Punkte wieder rausgegangen. Oder hätte ich jetzt weiter machen sollen und die Anlage hinzufügen sollen? MfG Arne Janßen

Bluemelein · ‎08.07.2026

Im Moment komme ich da nicht mehr hin, da ich mit der neuen Mail-Adresse in der Registrierung festhänge. ( Anlage ist bereits registriert) Bei der alten Mail-Adresse kam nach einem Update erst Kennwort ist nicht mehr gültig. (Obwohl es das gespeicherte, gleich Kennwort wie immer war) Nach mehren Versuchen dann, Account gesperrt. Viele Grüße Arne Janßen

Bluemelein · ‎07.07.2026

ich hoffe, das hilft weiter. Mit freundlichen Grüßen Arne Janßen

Bluemelein · ‎02.07.2026

Nach einem Update wurden die gespeicherten Zugangsdaten nicht mehr akzeptiert.Mein Account ist jetzt gesperrt. Ein neues Passwort konnte nicht angefordert werden da die damalig hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr existiert. Die Anlage eines neuen Accounts ist nicht möglich, da die Anlage bereits im System hinterlegt ist. Ich bitte die alten Daten zu löschen, damit eine neue Registrierung mit den aktuellen Daten möglich ist.

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