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Guten Tag!  Ich habe seit März 2026 eine Vitocal 250 A Wärmepumpe im Haus verbaut. Beim Einbau habe ich mich für die Umrüstung auf smarte Vi Care Thermostate in allen Räumen entschieden. Prinzipiell funktioniert das System gut. Die Solltemperatur beträgt in den meisten Räumen tagsüber 19° und nachts 18°C. Nun hat sich in den letzten Wochen wiederholt die Solltemperatur in einzelnen Räumen von alleine auf 30°C in den manuellen Modus hochgesetzt. Unser Heizungsunternehmen sagt per Fernwartung, dies sei per App-Steuerung erfolgt. Ich habe diese Änderungen jedoch definitiv nicht vorgenommen. Es ist sehr ärgerlich, da die Wärmepumpe in diesen Momenten logischerweise maximal hochfährt und ich es meist nur durch Zufall mitbekomme, um dann wieder ins Zeitprogramm zurück zu wechseln. Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte? Vielen Dank für eure Hilfe! Lukas ... Mehr anzeigen

Moin zusammen, wir haben seit einer Woche eine neue Wärmepumpe 250A und dazu diverse smarte Thermostate. Die Heizung steht im Keller (EFH) und alle Thermostate sind verbunden. Aber die Signalstärke macht uns Probleme. Selbst Thermostate, die sich nur wenige Meter entfernt befinden haben nur maximal 43% Signalstärke. Die im OG haben nur 13 bis 19 % und die Verbindung reißt mehrfach am Tag ab. Soweit okay, es gibt ja Repeater. Ich habe einen Verbaut und er bringt aber nur geringe Verbesserung. Jetzt haben die Thermometer oben etwa 39 %.    Ich bin etwas irritiert, denn ich lese oft dass man mindestens 60 % für zuverlässigen Betrieb haben sollte. Aber selbst wenn ich den Repeater in direkten Sichtkontakt ohne Hindernis mit 1-3 Metern Entfernung zum Thermostaten aufstelle komme ich nicht über 56 %. Was mache ich falsch? Habe ich fehlerhafte Komponente geliefert bekommen? Über Hilfe bin ich sehr dankbar! Viele Grüße Lukas  ... Mehr anzeigen