ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Welche Vitoconnect für 222-W
Hallo, wir würden gern unsere Vitodens 222-W aus dem Jahr 2014 mit der Vitoconnect betreiben.Die Gerätenummer ist die 7513233402089108.Können Sie uns bitte mitteilen, ob wir die OPTO2 nutzen können oder benötigen wir zwingend die OPTO1? Vielen Dank f...
ViCare
Hallo. Habe ein neues Handy und soll die Anlage neu anmelden. Ich bekomme die Meldung das die Anlage schon registriert sein. Bitte um Hilfe.
Erweiterte Berichte fehlen seit 10 Tagen
Seit ca. 10 Tagen werden in der App keine erweiterten Berichte meiner Gastherme (Vitodens 100-W B1HF-25) angezeigt. Mein Abo ist seit mehr als einem Jahr aktiv und wurde nie unterbrochen.
Heizkörper gehen morgens nicht an
Guten Morgen, seit einigen Wochen habe ich das Problem, dass meine Vitocall 250 A morgens die Heizkörper nicht startet. Die Anlage schaltet die Heizkörper Abends in Standby und das bleibt dann so. Erst wenn ich die gesamte Anlage ausschalte und wiede...
Viessmann Vitoconnect OPTO2 Kommunikationsmodul, weiß (ZK03836)
Hallo,ich habe vor ein paar Wochen ein VITOCONNECT-Gerät für mein Ferienhaus gekauft und habe Schwierigkeiten bei der Inbetriebnahme.Einmal hat alles funktioniert, als ich einen mobilen Hotspot mit einem Handy herstellte und das Gerät damit verbunden...
OTA Update 2440 für WP 151-A
Vor mehr als drei Wochen hatte mich der Viessmann KD angerufen, weil mein Heizungsbauer ein Ticket aufgemacht hatte. Dort wurde mir ein Update meiner WP 151-A von Firmware 2323 auf die aktuellste Version OTA versprochen, sobald dies freigegeben sei.N...
Fenster offen Erkennung
Hallo,Frage warum funktioniert die Erkennung nicht für die Fußboden Steuerung VI ViCare Fußbodenthermostat ZK03838 in Verbindung mit den VI ZK03839 ViCare Klimasensor. Das wäre doch einmal eine super Lösung zur Energieeinsparung. GrußFH
Opto 1 bindet nicht. Gateway nicht erreichbar
Hallo.Ich habe die Vitotronic 200 und den Vitoconnect OPTO1.Das wollte ich heute neu und zum ersten mal verbinden. App installiert, vitoconnect gescannt, mit WLAN verbunden. Die App bestätigt kurz die Verbindung, die WLAN Leuchte blinkt nur kurz grün...
Vitocom 300 sendet keine Daten mehr an Vitodata300
Hi Community,meine Vitovalor 300-p Anlage sende keine Daten mehr an die zentrale Online Platform (auch schon seit Nov 2023, da war meine ich eine Wartung). Kann ich auf dem Gerät aus dem Hausnetz heraus die Konfiguration testen/checken und ggf. neust...
Zugriff auf bereits angelegte Anlage; "Komponente bereits registriert"
Heute morgen erhielt ich in der ViCare App zunächst die Fehlermeldung, dass mein Smartphone keine Verbindung zum Server hätte. Nach einem Neustart der App war ich dann plötzlich abgemeldet und soll nun meine Anlage neu registrieren. Wenn ch die Daten...
WLAN Verschlüsselung nicht akzeptiert
Hallo zusammen,ich habe eine Frage zum Kommunikationsmodul.Hier sind die Daten des Moduls:Herstell-Daten: 7571381684764108ID: CA8E91776330D0DALeider lässt sich die WLAN-Konfiguration nicht durchführen.Im iPhone erscheint folgende Fehlermeldung, wenn ...
Registrierung
Wie kann ich eine registrierte Anlage auf einem zweiten Endgerät unter vicare anmelden?
Ersatz OPT2
Ich komme wohl leider zu spät, da ich erst jetzt wieder Zugang zur Community habe (Passwortproblem) und von dem Stichtag 31.12.2024 erfahren habe.Ich warte dann auf die vergünstigte Lösung.Beste GrüßeFred53
Vitoconnect
Schönen Guten Tag, ich habe seit 4 Jahren meine Vitoconnect in Betrieb.Hat bis Vorgestern auch alles tadellos funktioniert.Nun habe ich meinen Router von einem Speedport 4 der Telekom auf eine Fritzbox 7590ax gewechselt.Seit diesem Wechsel hat die Vi...
Zurücksetzen der ViCare Registrierung
Sehr geehrte Damen und Herren,Bei uns ist eine Viessmann Vitodens 300 Heizung verbaut. Diese ist mit einem Konto in der ViCare App verbunden. Leider wurden die Zugangsdaten zu diesem Account verloren.Ist es möglich die Heizung von dem Konto zu trenne...
ViCare-App zeigt immer wieder: Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet
Hallo zusammen, ich habe seit 2021 eine Vitodens 222 Gasheizung und verzweifele langsam an der Stabilität der WLAN -Verbindung. Jetzt war fast ein Jahr kein Ausfall mehr, nun kommt die Meldung fast wöchentlich.... Immer wieder verliert die App, die H...
ViCare App geht nicht mehr
Ich kann mich nicht in die ViCare App einloggen. “Sie sind nicht berechtigt, diese Anwendung zu verwenden.“ Neuinstallation hat nicht geholfen.
ViCare App - keine Steuerung
Hallo, leider ist seit ca. 2 Tagen (05.01.25) vor den letzten Wartungsarbeiten keine Steuerung der Anlange über die App mehr möglich. Die Maske zeigt keine Daten oder Auswahlfelder an - siehe Screenshot anbei. Ein erneutes Einloggen, neue Installatio...
Vicare App auf zweitem Handy
Hallo, ich versuche gerade meine Wärmepumpe mit der Vicare App auf einem zweiten Handy zu instalieren. Ich soll aber immer den Barcode des Geräts einscannen. Wenn ich das mache sagt mir das System immer das die Anlage schon regisrtiert sei und ich mi...
Komponente bereits registriert in der App
Hallo,Ich kann den Code auf meinr Heizung nicht scannen. Es kommt immer der Fehler dass diese bereits registriert ist. Kann man die bisherige Registrierung aufheben damit ich mich registrieren kann?Viele Grüße
Fenster offen Erkennung lässt sich nicht deaktivieren
Hallo zusammen! Ich habe ein Problem mit der Fenster offen Erkennung. In zwei Räumen wird ständig ein offenes Fenster erkannt. Dadurch werden die Räume nicht richtig warm. Ich have bereits mehrfach versucht, in beiden Räumen die Fenster offen Erkennu...
ViCare kann nicht verbunden werden
Hi, Ich habe ein Haus gekauft, das bereits eine Heizung von Viessmann hat. Wenn ich vicare damit connecten möchte, kommt die Meldung, dass das Gerät bereits registriert ist. Was kann ich tun? Viele Grüße
Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer, Never ending Story!? Unmut der Betreiber!!
Hallo,der folgende Beitrag hat fast 50000 Sichtungen und fast 400 Antworten:https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Bekanntmachung-Abschaltung-von-ViGuide-fuer-ViCare-Benutzer/m-p/433964Siehe auch dort:https://community.viessmann.de/t5/Off-T...
Kennlinie einstellen über app verschwunden?
Auf meinen iPad konnte ich immer die Kennlinien unter -Einstellungen - Kessel vornehmen. Das geht jetzt nicht mehr? Aud meinem iPhone geht es noch (noch?) iPad ist die app geupdated . Mein iPhone update war 17 Dez. Ich habe den Letzen Update NICHT la...
Push-Nachricht
Wie kann ich eine Push-Nachricht erhalten, wenn eine Störung bei unserer Heizungsanlage auftreten sollte? Ich habe dazu in der Vicare app leider keine Möglichkeit gefunden. Unser Fachbetrieb (Fa. Schorr), der die Wartung macht, ist in ihrer Firmenlis...
Vitoconnect
Hallo habe leider meine Qr Code verloren Herstellernummer ist: 7637415044326233
ViCare App Stromverbrauch
Hallo zusammen,ich habe eine Vitocal200 und die App zeigt mit 2500 kWh als Stromverbrauch für 2024.Ich habe eine PV Anlage auf dem Dach.Zeigt die App nur was von Netz gezogen ist oder den gesamten Verbrauch (PV+Netz)? Danke
Keine Datenpunkte in VITOGATE 300 mit VITOTRONIC200
Hallo zusammen, wir haben bei uns im Betrieb unter anderen eine Vitotronic 200 im Einsatz. Über ein Vitogate 300 wollten wir gerne einige Daten der Heizung abgreifen.Da Vitogate 300 würde durch einen Viessmann Partner eingebaut und in Betrieb genomme...
ViCare App
ViCare App zeigt in zwei von vier Kacheln falsche Daten an. Im Vergleich mit tatsächlichem Betrieb und den Anzeigen an der Wärmepumpe.
Vitoconnect Opto1 verbindet sich nicht vollständig
Hallo liebe Community und Viessmann Support, ich habe folgendes Problem mit einer Vitoconnect Opto1: Ich habe die Vitoconnect Opto1 auf Werkseinstellungen zurückgesetztIch folge den Anweisungen in der ViCare App- scanne QR Code- Verbinde Handy mit Vi...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
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