Hallo,
Wir sind im April eingezogen; vorher hatte unser Anlagenbauer schon eine Inbetriebnahme angefragt.
Meine Frage an den Kundenservice:
* Was müssen wir tun, um die Anlage auf uns als neue Eigentümer umzuschreiben?
* Wann erhält unser Anlagenbauer eine Rückmeldung zur Inbetriebnahme?
Besten Dank,
Tobias
Das sind zwei verschiedene Paar Schuhe. Eine erneute Inbetriebnahme einer bereits bestehenden Anlage macht keiner. Du bekommst höchstens eine Einweisung des HB.
Bezüglich der Registrierung: Dazu wird die Seriennummer des Kommunikationsmoduls gebraucht. Mit dieser kann einer der ,,Viessmänner,,hier die vorherige Registrierung löschen,damit du dich dann anmelden kannst.
Danke. Tatsächlich war heute eine Viessmann Service Techniker hier; und hat mir bestätigt dass die "offizielle Inbetriebnahme" noch erfolgen wird.
In dem Rahmen werden dann auch die Eigentümerdaten aktualisiert.
@Customer_Care / @CustomerCareChris - bitte gebt Bescheid, falls ich hier etwa falsch vermerkt hatte. bzw. auch an wen ich meine Anlagen nr melden darf. Hier ins Forum ja eher nicht.
Vg,
Tobias