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WLAN QR Code fehlt

Hallo liebes Viessmann-Team ,Würde gerne wieder die ViCare App benutzen kann aber weit und breit den QR Code für das wlan nicht finden, ist auch nicht in den Unterlagen . Hier meine Hersteller Daten 7724827046883204.Werden noch andere Daten benötigt?...

Vitodens 050 w

Hallo kann mir jemand behilflich sein. Habe ein Kombibrennwerttherme einbauen lassen. Vitodens 050w Mein schornsteinfeger meinte, dass diese anlage in deutschland unzulässig sei. Was ist der grund dafür ich verstehe es nicht.

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Vitodens 200 Brenner startet nicht - trodem keine Fehlermeldung

Liebes Experten-Team, ich betreibe eine Vitodens 200 WD (Modell-Nr. 7159008) mit Standard-Bedieneinheit (7450155) im witterungsgeführten Betrieb. Der Brenner startet seit vorgestern nicht mehr, dennoch erfolgt keine Fehlermeldung: weder im Display no...

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Komponente bereits

  Hallo Zusammen,ich habe das gleiche Problem wie bereits mehrfach beschrieben, dass beim Registrieren der Fehler angezeigt :„Komponente bereits registriert“ Können Sie bitte meinen Account zurücksetzen? mfg André

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Fehler Komponente bereits registriert

  Hallo Zusammen,ich habe das gleiche Problem wie bereits beschrieben, dass beim Registrieren der Fehler angezeigt : „ Komponente bereits registriert „ Können Sie bitte meinen Account zurücksetzen? mfg André

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Registrierung aufheben

Moin @CustomerCareStefan, ich bin Mieter eines Hauses und würde gerne die Heizung via App steuern. Offenbar muss die Registrierung meiner Vermieterin aufgehoben werden:   

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von
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App funktioniert nicht

Hallo zusammen,seit gestern versuche ich mit der App auf die Heizung zuzugreifen.Meldung: keine Verbindung zum Internet…Habe die Optionen auf der Viessmannseite geprüft. Kein Erfolg. Zudem gibt es einige Punkte unter Geräte/ Kommunikationsmodul in me...

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Heizung bereits registriert

Ich habe das Haus innerhalb der Familie erworben. Ich wollte heute die Komponente auf mich registrieren per App. Die Einstellungen können/sollen gerne so bleiben, aber ich möchte alleinigen Zugriff auf das Gerät haben und der vorherige Eigentümer sol...

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Komponente bereits

@CustomerCareStefan Hallo, Können Sie bitte die Registrierung aufheben? Oder ist das der falsche QR-code? Ich habe das Gerät neu gekauft und hatte es eigentlich noch nicht registriert. Grüße! 

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Fehler Feuerungsautomat FD nach erfolgreicher Wartung

Störung FD lässt sich nicht mehr zurücksetzen, Prüfung der Sensoren und Austausch der Platine bisher ohne Erfolg  Der Fortschrittsbalken der Startsequenz nach Einschalten bleibt noch vor Erreichen der Hälfte stehen und geht dann auf Störung. Welche S...

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Stromausfall

Ich habe eine Vitodens 200, Baujahr 2004. Ich würde gerne wissen, ob sich ein Stromausfall, und ein selbstständiges Wiedereinschalten der Anlage, nachdem der Strom wieder da ist, negativ auf die Steuerungselektronik der Anlage auswirken und einen Def...

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Vitodens 222 WS2 hat bei Warmwasser-Entnahme laute Klopfgeräusche

Hallo und guten Tag,seit einiger Zeit verursacht mein Vitodens 222 WS2 bei der Warmwasserentnahme laute Klopfgeräusche die sich ins gesamte Leitungssystem ausbreiten und im gesamten Haus hörbar sind. Hat jemand eine Idee was die Ursache sein könnte. ...

Seriennummer falsch eingegeben

Hallo Customer Care Team, leider habe ich anstelle der Anlagen Gerätenummer die Gerätenummer der Steuereinheit eingegeben.Als Endkunde scheint man dies nicht mehr ändern zu können. Könnten Sie bitte die Gerätenummer: 7438009201246109 hinterlegen, das...

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Freischaltung Vitodens 333-F

Guten Tag, wir haben vor kurzem ein Haus erworben und wollten die Heizung per App registrieren.Der Vorbesitzer ist allerdings registriert.Könnten Sie und die Heizung freischalten?MfG

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ViCare QR Code fehlt

Hallo,leider bin ich an einem sehr unzuverlässigen Fachvetrieb geraten, der die Heizung zwar installiert hat aber mir keine Unterlagen ausgehändigt hatte. Seit fast einem Jahr warte ich darauf dass er mir die Unterlagen mit dem QR Code aushändigt. Di...

Vicare App heizkennlinie Werte falsch

Hallo Bei meiner Vicare App zeigt die heizkennlinie falsche Werte an. Hab einmal ein Bild mit den alten Werten und eins mit den jetzt angezeigten!

Kein QR Code

Lieber CustomerCareService, aufgrund der neuen Glasfaser haben wir einen neuen Internetanbieter/Router. Leider finden wir den QR-Code nicht, um unsere Heizung mit dem neuen Internet zu koppeln.Anbei ein Foto der Seriennummer.Ich bitte um Zusendung de...

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Therme bereits registriert

Liebe Community,liebes Viessmann Team, ich musste mich in der Viessmann App neu registrieren.Nun ist es so, dass ich die Gastherme nicht in die APP einbinden kann, da diese schon registriert ist. Was kann ich tun. Kann die Therme eventuell aus meinem...

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Vitodens 300-W

wie bzw. mit welchen Teilen wird das Gerät auf 100 % Wasserstoff umgerüstet werden können ?

Viessmann Vitodens 200 + Zirkulationsleitung falsch

Anfang der Woche hatte ich hier einen Beitrag, wo ich durch die super Community hier von einem Unglück bewahrt wurde. Wir haben gemeinsam herausgefunden, dass ich einen Vitodens 200W, B2KB habe, den man nicht an den externen Speicher anschließen kann...

Brennerstörung

Moin zusammen, bei meiner Anlage Vitodens 333-F b3tb kommt es aktuell zu ständigen Fehlermeldungen. Mal davon abgesehen das die Anlage ein absoluter Elektrodenfresser ist und eine Ionisationselektrode max. ein halbes Jahr hält, habe ich folgendes Pro...

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Vitodens 300 WB3A sporadisch lautes Brummen beim Start

Hallo,meine Therme gibt sporadisch beim Brennerstart ein kurzes, aber sehr sonores Brummen von sich.Ich würde sagen bei jedem 2ten oder dritten Start, dazwischen ist alles ganz normal.Das Geräusch dauert nur etwa eine Sekunde und ist dann wieder komp...

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Problem bei Viesmann-Produkt s. Text

Seit einem Jahr Betrieb einer Vitodens 100-W B1KF-25 3,2-25kW. Zunehmend - unregelmäßig - beim Brennerstart (oder Pumpe?) lautes, Knall-ähnliches Geräusch ! Fehler wird (noch) nicht angezeigt, bzw. Anlage arbeitet. Die Ursache (welche ?) ist zu beheb...

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Brenner 19 kW gegen 12 kW tauschen

Guten Tag zusammen, ich habe eine vitodens 333 mit 90l WW-Speicher von 2021. Leider zeigt sich, dass die 19 kW viel zu stark sind, weshalb an Tagen ab etwa 5 Grad schnell das Takten beginnt. Der Heizungsbauer hat sich bei der Dämmung meines Hauses de...

WLAN Zugang nach Wechsel Router funktioniert nicht mehr

Hi,nach Wechsel des WLAN Routers gelingt es mir nicht mehr die Viessmann VITODENS 200-Win da (s neue Netzwerk zu integrieren. Auf iPad und IPhone bekomme ich Fehler E10 & E12 (Verbindung zu WLAN geht nicht bzw. kein Internet Zugang oder Viessmann Ser...

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Heizung schaltet sich verspätet ein

Hallo liebe Community. Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass die Heizung manchmal trotz geplanten Zeiten erst so 10-15 Minuten danach startet. Auch außerhalb der geplanten Zeiten, wenn ich den Partymodus aktiviere, startet sie nicht gleich, so...

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