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Was tun nach dem Blackout? Tipps für unsere Kunden in Berlin.

Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...

Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung

Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...

Vitodens 300-W sporadisch EB

Hallo,an die Profis Habe Problem mit Vitodens 300-W 7452948401952109.Sporadisch geht die Anlage auf EB.Ringspalt ist io.Dichtung unter Abgassensor auch.Ringspalt 0ppm -61 Zug Abgas co2 bei 8,2 45ppm 0,54 Druck. Gasdruck 25mb bzw 21 Fliesdruck.Wärmeab...

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Vicare

Vicare verbindet sich nicht mit meiner Anlage Vitodens 222-w

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Vitodens 300W LAN Appverbindung

Hallo,ich betreibe eine Vitodens 300W (7554202501703106) und habe neu einen LAN Anschluss im Keller verfügbar. Nun habe ich den bei meiner Therme vorhandenen LAN Zugang angeschlossen. Verbindung besteht, Firmware wurde aktualisiert. Doch nun finde ic...

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Vitoconnect 100 Opto1

Guten Tag, ich habe mir eine Vitoconnect 100 Opto1 gekauft und würde sie gerne an meine Gasheizung anschliessen, eine Vitogas 100 Baujahr 2005/2006 mit der Steuerung Vitotronic 200 KW1. Ist das kompatibel und wenn ja, wie schliesse ich den Opto an? B...

Software Update - App zeigt Fehler an…

Hallo, leider kriege ich seit dem Update keine Daten mehr in der App angezeigt.Fehler : „ Es gibt ein Problem mit deiner Anlage.Habe die App bereits neu installiert. Fehlermeldung bleibt. Was kann ich tun..Mit freundlichen Grüßen. A.B

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WPA2 Passwort wird nicht akzeptiert, obwohl es automatisch kopiert wird

Guten Morgen! Ich habe seit neuestem die ViCare-App installiert und versucht, mit unserer Gasheizung zu verbinden. Allerdings wird das WPA2-Passwort als falsch moniert, obwohl es automatisch von der App kopiert wird. Wie kann man das lösen? Vielen Da...

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Störmeldung F.369 obwohl keine Störung anliegt

Halloich erhalte von einem Kunden über VI Guide immer diese Fehlermeldung obwohl keine Störung vor Ort anliegt. Status des Energiesystems ist Fehler: 12/19/2024 11:11:58 PM - Code: F.369 - Flammensignal ist bei Brennerstart nicht vorhanden oder zu ge...

Vitodens 200 WB2 Fehlermeldung FE

Hallo zusammen, ich habe an meiner Vitodens 200 das Problem, dass die Störung FE erscheint und wir dadurch kein Warmwasser und keine Heizung haben. Die Lüftung läuft kurz an, dann kommt ein klacken und es leuchtet wieder rot. Reset bringt nichts. Der...

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Umwalzpumpe fussbodenheizung läuft standig an Vitodens200-W

Hallo Zusammen, ich habe einen Vitodens 200-W und Viesmann Vitocal 262-A Wärmepumpe zur Trinkwassererwärmung Typ T2-z. Im KG habe Heizköroper und das laüft über eine Pumpe. Fussbodenheizung ist im EG OG und DG. Beide Pumpen laufen ständig ausser im S...

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Vitodens 200 Koppelung mit ViCare-App nicht möglich

Hallo, die Koppelung der ViCare-App auf meinem iPhone 14 mit neuer Vitodens 200 ist nicht möglich. WLAN-Signal 80 cm neben der Anlage hat volle Stärke, mein iPhone erkennt auch das eigene WLAN VIESSMANN-6242. Allerdings findet nie eine Verbindung zwi...

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Vitodens 300-W B3HG19 Optolink?

Hallo Viessmann Service Team,ich würde gerne meine Heizkörper mit Vitoconnect Thermostaten ausstatten. Meine Therme ist von 2023 und ich stelle mir die Frage, wo ich den Optolink Anschluss finde, oder kann ich die Thermostate auch ohne das OPTO2 in B...

Maximale Anzahl Brennerstarts

Betrifft: Vitedons 200-W 11KWHallo,weiss jemand nach wie vielen Brennerstarts der Zünder ausgetauscht werden sollte?Mein Heizungsbauer sagt "Viessmann empfiehlt alle 2 Jahre" ohne ein Angabe zu einer Anzahl.Ich wechsel am Auto auch nicht alle 2 Jahre...

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Fehlermeldung: Teilnehmer 99 Vitodens 300 W nach Wartung

Guten Morgen vorgestern wurde meine Therme gewartet und ca 1 Stunde später kam besagte Störungsmeldung.Gestern war der Heizungsmonteur dann nochmals da und versuchte sein bestes. Vergebens.Da ich auch Schwierigkeiten mit der Internetverbindung habe, ...

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Vicare anmelden geht nicht

Guten Abend, ich habe ein folgendes Problem bei meiner Vicare APP bezüglich der Anmeldung. Ich kriege bei der Anmeldung dieses Problem geschildert; Sie sind nicht berechtigt, diese Anwendung zu verwenden.Kommunikationsmoduls 7724827080645219

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App Konto ändern

Hallo, ich möchte mich neu anmelden per App. Das Haus haben wir übernommen vom Schwiegervater. Wie muss ich mich verhalten um das alte Konto zurück zu setzen. In der App sagt er mir, "Diese Komponente wurde bereits registriert.Über eine schnelle Rück...

Fachbetrieb entfernen Button reagiert nicht

Hallo zusammen,Ich habe den Wartungsvertrag beim alten Anbieter beendet und einen Viessmann Wartungsvertrag abgeschlossen. Nun wurde mir vom Viessmann Support mitgeteilt, ich solle den Fachbetrieb anpassen.Der Button Fachbetrieb entfernen tut bei mir...

Fehler WLAN RF Modul Vitodens 222-F / Menüpunkt INTERNET fehlt

Bei meiner Vitodens 222-F B2SF-19 ist nach der ausgeführten jährlichen Brennkammerreinigung keine WLAN Verbindung mehr vorhanden. Der Menüpunkt INTERNET ist in den Einstellungen am Bedienteil nicht mehr vorhanden. Somit kann ich auch keine Einstellun...

Vicare app funktioniert nicht mehr

Hallo seit ein paar Tagen funktioniert meine vicare app nicht mehr.Kann meine Gas therme nicht mehr darum er Steuern, mir wird da nix mehr angezeigt.Es steht nur" es gibt ein Problem mit deiner Anlage".Kann mir jemanden helfen?App alles schon aktuali...

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Vitodens 200-W

Hallo zusammen, ich würde meine Heizung gerne auf Smart steuerung umrüsten.Es handelt sich um eine Vitodens200-W.WB2BHersteller Nr. 7419979001497108Ist meine Anlage dafür kompatibel?

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Vititrol 200 H

Es existiert bereits ein Account mit Kommunikation zur Heizungsanlage. Der wurde jetzt gelöscht, da e-mail nicht mehr aktuell.Wie kann ich mich mit neuen Daten registrieren?

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Vitodens300 wb3

Hallo Leute, da grad am verzweofeln bin dachte ich das mir hier jemand helfen könnte. Unsere Vitodens300 hat heute morgen nicht funktioniert und gab die Fehlermeldung 06. Nach Versuch über die Enstörtaste des Brenners geht sie jetzt garnnicht mehr an...

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Fehlerspeicher löschen

Hallo liebe Community,wir haben eine Vitodens 200. Bei der wurde gerade das Gasventil ausgetauscht, es kam immer der Fehler EE keine Flammbildung. Jetzt war dieses mal ein anderer Monteur da, der jedoch den Fehlerspeicher nicht gelöscht hat sodass in...

Einstellung Heizkurve

Hallo zusammen, seit dem letzten Update, kann ich in der ViCare App die Einstellung für die Heizkurve nicht mehr finden. Wurde diese Funktion raus genommen?

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Problem mit der Vitodens 200

Ich hatte jetzt für einen Tag kein warmes Brauchwasser,der Menüpunkt in der Anzeige war komplett verschwunden.Nach einem Neustart ( über den Hauptschalter) war der Fehler zwar verschwunden, aber es bleibt ein komisches Gefühl, gerade jetzt vor dem Ja...

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Vitodens 300 inkontinent

Hallo zusammen,meine Vitodens 300 ist plötzlich unterhalb der Pumpengruppe( Kunststoffteil) undicht, in der Exposionszeichnung finde ich keinerlei Dichtung dafür.Muß ich da selbst was basteln?

Baujahr einer Vitopend 200-W

Hallo Zusammen, ich habe ein Haus mit einer Vitopend 200-W mit folgender Seriennummer gekauft: 7188476 001054100 Kann man eindeutig erkennen, welches Baujahr das ist. Wenn ich das richtig verstanden habe, sagt die "0" an 8. Stelle, dass sie entweder ...

Viessmann Systemlösung


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