Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo, bei mir wurde vor kurzem das Vitovalor PT2 Gerät komplett aufgrund eines Garantiefalls ausgetauscht. Seit dem Austausch sehe ich die Einstellungen für die Zirkulationspumpe in der ViCare App nicht mehr. Außerdem dauert es nun einige Minuten, b...
Sehr geehrte Damen und Herren, war im Urlaub und kann jetzt die Anlage nicht mehr bedienen: ViCare App lässt sich nicht mehr bedienen; es kommt immer sofort ViCare Smart Climate wo ich eine Komponente hinzufügen soll, kann ich aber nicht, da ich kein...
Hallo zusammen,gibt es irgendwo einen Nachweis dafür, dass die Vitovalor PT2 die Anforderungen de ewärmeg erfüllt?Unser Bauamt benötigt diese Bestätigung. Wie komm ich an so etwas dran?Leider ist die Firma welche im Auftrag von Viessmann hantiert nic...
Ich kann mich zur Zeit nicht in die App einloggen, was ist denn da passiert?
Guten Tag,bei meiner Vitovalor 300-P fehlt der QR-Code.Nr.. 7639 8468 0124 4114Könnten Sie mir den per E-mail zuschicken.Gruß B-Schult
Hallo in die Runde,nach dem im vor kurzem schon einmal das Verhalten meiner PA2 dargestellt habe, nunmehr ein neues auffälliges Verhalten.Am 20.04 zeigte meine Brennstoffzelle (BZ) ein sehr auffälliges Verhalten. Nach der Regeneration von ca. nur ein...
Hallo Viessmann Teamwollte meine Viessmann Wärmepumpe mit der Vicare App verbinden.Ich bin der Besitzer dieser Pumpe Bei verbinden erhalte ich die Nachricht, dass die Wärmepumpe bereits registriert ist und ich den Viessman Service benachrichtigen sol...
Hallo ins Forum, wir haben eine Vitovalor PT2 bei uns im Einsatz, diese wurde Anfang 2022 in Betrieb genommen. Seit Anfang an ist die Warmwasserbereitung aus meiner Sicht nicht ordnungsgemäß. Während der Warmwasserbereitung startet der Brenner stetig...
Guten Tag - ich bin neu hier und möchte hier gern versuchen, eine Lösung für meine Serviceanfrage bei VIESSMANN zu bekommen...Leider wurde direkt bei VIESSMANN weder auf meine Email-Anfrage noch auf meine telefonische Anfrage (versprochener Rückruf f...
Hallo Viessmann, wir haben eine PT2 die gut läuft.Im Zuge des Dachausbau möchte ich eine PV Anlage 6kWp eingenverbrauch montieren.Wir haben aktuell ein eHz 2 Richtungszähler des Energieversorgers und danach den Viessmann E3100CA Zähler. Frage ist jet...
Ich habe eine Viessmann Brennstoffzelle. Bisher konnte ich diese immer über die App bedienen. Aus mir unbekannten Gründen hat die App (ggf. nach einem Update) die Zugangsdaten verloren. Leider wurde die Brennstoffzelle damals über die Email-Adresse m...
Guter Tag,Mir ist aufgefallen, dass seit der Inbetriebnahme (2019) die Stromproduktion für den Monat Dezember Jahr für Jahr bei Null liegt.Gibt es dafür eine Erklärung?Mit freundlichen Grüße,
Meine Brennstoffzellenanlage ist seit dem 30.06.2024 immer wieder ausgefallen mit dem Fehlercode C2F0. Serviceeinsätze führen zu einer kurzzeitigen Laufzeit von bis zu 30 Stunden bevor derselbe Fehler wieder auftritt. Es scheint von Fa. VIESSMANN kei...
Hallo in die Runde,ich habe in den letzten Tagen feststellen müssen, dass meine PA2 beispielweise am 04.04.25 gegen 14.45 Uhr in die Regeneration gegangen ist und dann ca. 16.45 Uhr wieder angelaufen ist. Nach jedoch ca. 2 h hat die PA2 sich wieder f...
Hallo Viesmann Team Als eigner einer PT2 will ich mal in die zukunft schauen,es ist ja offentlich so- dass die brennstoffzelle nach den servicevertragvon 10 jahren seinen dienst getan hat.die kosten nach den 10 jahren für den weiteren einsatz wären e...
Meine Vitocharge hat bisher den 10 kw großen Speicher auf 100 % geladen. Seit heute wird er trotz Überschuss nur noch bis 90 % geladen.Gibts dafür eine Erklärung?
Hallo alle zusammen,nun ist es auch hier so weit und in den nächsten 1,5 Jahre werden alle nach und nach auf H-Gas umgestellt.Nach querlesen hier im Forum stellt sich mir nun die Frage ob meine Vitodens 333 (Bj. 2008) auch schon zu denen gehört welch...
Im Gerätestatus wird die Vorlauftemperatur nicht mehr angezeigt. Bitte wieder aktivieren!
Das Dokument "Service-Pakete für stromerzeugende Systeme" - Vitovalor - Basis Service-Servicepaket für PT2 und PA2" verweist zum Leistungsumfang der Wartung auf "Seite 3.6-2".Wo finde ich diese Seite?Zu welcher Unterlage gehört sie?
Hallo,seit zwei Wochen steht die Brennstoffzelle mit o.g. Fehler. Heute hab ich einen Servicetermin für Ende Februar bekommen. Wie stellt sich Viessmann das vor, dass meine Brennstoffzelle gerade im Winter für Monate keine Strom erzeugt. 5 Jahreswart...
Ich erhielt tags vorher noch eine Bestätigung über die Uhrzeit und am Wartungstermin morgens eine Absage (Mangels Material ).Das war nicht das erste Mal. Meine Anlage läuft seit Dez. 24 schon nicht mehr und nicht passiertFühle mich total verarscht un...
Hallo Miteinander,habe seit dem 23.3.2025 die Fehlermeldung F196/13F0.Heute erst Termin von Viessmann erhalten am 09.05.2025 zwischen 7 und 14 Uhr !!!!!!!!!!!Soll ich 6 Wochen auf Stromproduzierug verzichten und dadurch höhere Strom- und Gaskosten tr...
Nach den derzeitigen Gaspreiserhöhungen übersteigen die Betriebskosten der Brennstoffzelle die Einkaufspreise von Strombezug am Markt.Wie sollte man jetzt mit der Brennstoffzelle umgehen? Nur abschalten, oder incl. Heizung rauswerfen und neue Energie...
Sehr geehrte Damen und Herren, obige Anlage wurde letzte Woche Mittwoch durch einen Viessmann Service Techniker gewartet.Hier warte ich dringend auf den Bericht (Serviceauftrag: 000201851143 Allg. Display Fehlercodes C2F0).Mit freundlichen GrüßenRain...
Hallo zusammen, wir haben eine VitaValor PT2 in Kombination mit einer PV-Anlage, einem Huawei-Wechselrichter und einem Speicher. Aktuell stehe ich vor der Frage, welche Einstellungen optimal wären, da ich den von der PT2 produzierten Strom aktuell ei...
Gibt es diese Möglichkeit heute noch? Kann ich das in Anspruch nehmen? Ist das Sinnvoll? 1Name / Gesellschaft / Gemeinschaft2Vorname3 SteuernummerKeine Gewinnerzielungsabsicht bei kleinen Photovoltaikanlagen oder Blockheizkraftwerken1.Antrag4 □ Ich/W...
Hallo in die Profi -Runde, wertes Viessmann-Servisteam Seit heute früh ca. 6 Uhr hat unsere Brennstoffzelle Leistungsschwankungen, ohne eine für mich erkennbare Fehlermeldung.Es gibt einen ähnlichen Beitrag ,den ich gerade gelesen habe.FRAGE: Soll ic...
Moin,ich muss meinem Steuerberater nachweisen, wie viel kWh Wärme ich im Jahr selber verbrauche. Finde ich irgendwo verlässliche Werte? Bislang habe ich nur die aus der App, bin mir aber nicht sicher, ob diese auch ausreichen? Zumal ich ja erst einen...
In dem Dokument heißt es "Wir leisten gegenüber dem Fachbetrieb Garantie ...."in unserem Fall existiert der Fachbetrieb nicht mehr, er hat die Geschäftstätigkeit eingestellt.An wen wende ich mich in diesem Fall?
Hallo alle zusammen Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe zur BSZ noch Photovoltaik mit 10 kwp und Speicher 10 kw. Ich möchte die Stromproduktion der Brennstoffzelle außerhalb der Heizperiode auf aus stellen. Zieht sie in diesem Zustand immer n...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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