Climate Solutions Community

Hallo Mirko, "weiß nicht das eine VITOTRANS und eine VITOCAL eine schlechte Kombination"..   so ist es, insbesondere wie bei Ihnen, ein riesiger 950 l Puffer,wegen eines späteren wasserführenden Kamines. Wir hatten in einem früheren Angebot einen separaten Warmwasserspeicher 300 l angeboten. Die Friwa war Ihr expliziter Wunsch... Habe soeben Ihre Warmwasser-Soll-Temperatur von 50 auf 55 grad C angehoben, denn der beschrieben Fehler kann auftreten wenn im Puffer nicht genug im oberen Bereich Temperatur da ist, weil die Anlage in der EVU-Abschaltung ist, dann die ODU noch abtaut. Die  WW- Temperatur ist die Eingangstemperatur der Friwa. Bei der eingestellten Einschalthyterese von 3 K und der von der Friwa bedingten Temperaturdifferenz von 7 grad sollten Sie jetzt eine Warmwassertemperatur von mindestens 45 grad C haben, vorausgesetzt, die Anlage ist nicht gerade in der EVU Abschaltung..  Bitte melden Sie sich wenn es zu Störungen kommt. Wir beobachten das weiter... P.S: Ihre Zusatzheizung ist deaktiviert, was den beschreibenen Vorgang unterstützt Wegen der Fehlermeldung Volumenstrom -Warmwasserbereitung von gestern warte ich gerade auf Rückruf vom TD ... Mehr anzeigen

Guten tag    Ich habe das selbe Problem mit meiner 222 f B2BT ......... und getauscht habe ich alles !    Platten wärme tauscher , beide sensoren oben und unten und neues 3 wege ventiel ! Und habe das Problem  nach 5 monaten schon angekündigt  nach der Installation,  da haben die am wasser druck rumgespielt und sagten immer jetzt ist es ok ....... nach 8 jahren habe ich mich dran gewöhnt..... Aber ich denke meine nächste heizung wird keine mehr aus diesem Haus sein .   Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick,     ich habe eine Viessmann Vitola Comferral mit Duomatik-Regelung.   Ich möchte die Vorlauftemperatur bzw. die Kesseltemperatur etwas reduzieren, weil ich merke, dass die Anlage sehr häufig kurz taktet (kurze Laufzeiten mit kurzen Pausen).   Aktuell steht die Kesseltemperatur / Maximaltemperatur auf 75°C. Kann ich diese problemlos auf 65°C herunterdrehen, um das Takten zu reduzieren? Oder sollte ich das besser über den Wahlschalter „Raumtemperatur“ bzw. eine andere Einstellung regeln?   Viele Grüß ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, meine PT2 ist seit 2020 in Betrieb und ich habe auch diverse Ausfälle in den 5,5 Jahren erlebt. Gefühlt würde ich sagen im Schnitt jedes dreiviertel Jahr.  Ich habe hier im Forum gelesen, dass Viessmann die Ausfallzeiten evtl. vergütet. In diesem Threat ist selbst von einem „kostenneutralen“ Austausch die Rede. Wie bekommt man denn Kontakt zu Viessmann , so dass man einerseits die Ausfallzeiten ersetzt bekommt und andererseits über die Zukunft der Anlage sprechen kann?  Konkret scheint es bei euch nicht geworden zu sein aber ihr seid einen Schritt weiter als ich. ... Mehr anzeigen

Hallo!   Wo finde ich die Serviceanleitung 5693739?   LG. Benjamin ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe das identische Problem. Die Steuerung „wacht“ aus der Nachtabsenkung nicht selbstständig auf. Einmal den Hauptschalter aus und wieder an, dann läuft alles reibungslos bis zum späten Abend. Morgens ist dann wieder ein manueller Start erforderlich. Gibt es inzwischen konkrete Lösungsansätze? Bin für jede Hilfe dankbar.   ... Mehr anzeigen

Defekt ist hier ja auch nichts. Es geht nur um eine Besonderheit der neueren LGM29 gegenüber der alten Version, die sich wesentlich "ausgeglichener" verhält.  Aber so is das nun mal mit den jugendlichen Heißspornen - immer mit dem Kopf durch die Wand, wogegen die Älteren völlig gelassen an der Seite stehen und zugucken... 😉  ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    wie schaut es Ende 2025 mit neuen Erkenntnissen zu dem Thema aus?    Viele Grüße   Sven ... Mehr anzeigen

1. Der neue Eigentümer hat zwecks Übernahme des Servicevertrags noch nichts bekommen, die gewünschten Daten waren im November übermittelt worden.  Hier möchte ich nochmals drauf drängen den Servicevertrag auf den neuen Eigentümer zu übertragen.  Ich denke mal das ich wegen Übergabe des Vertrages nicht kündigen muss. Oder denke ich falsch ? 2. Ich habe die zugesagte Entschädigung noch nicht erhalten. ... Mehr anzeigen

Hallo Fiedel,   danke für die Einschätzung. Mit der Ermunterung werde ich dann mal versuchen, die Front der Heizung abzuheben und schauen, bis an die Platine zu kommen. Werde ich wohl aber erst Montag oder Dienstag machen, dass ich im Notfall irgendeine Heizungsfirma überreden kann, vorbeizuschauen.   Zwischenzeitlich fahre ich die Heizung mit niedrigeren Wunschtemperaturen für Tag und Nacht um die "niedrigere Fehleinschätzung der Außentemperatur" auszugleichen.   Danke   B_Z ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick,   mein Fachbetrieb hat nochmal die Verkabelung geprüft und es lag tatsächlich am Abschlusswiderstand. Nachdem Einsetzen funktioniert das Auslesen der Datenpunkte und es wird aktuell keine Fehlermeldung mehr angezeigt. Vielen Dank für die Unterstützung. ... Mehr anzeigen

Kann sich durchaus noch hinziehen. Denn Kaltanlagen haben Vorrang.(sprich, kein Heizbetrieb möglich.). ... Mehr anzeigen

Hallo Björn,  aktuell liegt keine Störung an. Allerdings sind minimale Schwankungen in der Produktion zu erkennen. Die Anfrage von deinem Fachbetrieb liegt uns vor. Die Kollegen vom Support werden es prüfen und wenn notwendig weiteres festlegen und sich mit dem Fachbetrieb in Verbindung setzen.  ... Mehr anzeigen

Danke! ich kam nicht rein, daher die verspätete Antwort.  Gebraucht gibt es einige und schon gekauft.  Grüße Kaipa ... Mehr anzeigen

Hallo Suchmaschine,  deine Anlage ist Baujahr 2016 und wurde mit Beleg vom 05.08.2016 ausgeliefert. Das Baujahr geht aus der 8 Ziffer der Herstellnummer hervor. Die 6 steht hier für 2016.  Welche Störung liegt aktuell an? Im System ist diesbezüglich nichts hinterlegt.    ... Mehr anzeigen

Hallo Pete11,  die Rücklauftemperatur von deinem Systemkreis war zu hoch. Um den Puffer nicht unnötig zu heizen, wurde es über den Bypass geleitet. Somit konnte die Mindestlaufzeit nicht sichergestellt werden und die Brennstoffzelle bliebt aus.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Patrick_Zarges    Weißt du, ob das Problem gelöst wurde? Ich habe genau dasselbe Problem und würde gerne wissen, wie man es behebt.   Vielen Dank im Voraus. Phil ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick ich schreibe jetzt einmal einfach hier rein, also bei uns ist der besagte Fehler für unsere Vitovalor PT2 Störungsmeldung F.303 (C2F0) auch schon sehr häufig aufgetreten und auch behoben worden. Erst vor 2 Monaten war ein Servicetechniker vor Ort und hat den Fehler behoben und eine Wartung durchgeführt.  Bisher haben wir eine Entschädigung für den aller ersten Ausfall erhalten, danach aber keine mehr. Das wäre jetzt auch nicht so tragisch mir geht es nur darum dem endlich ein Ende zu setzten das der Fehler nicht mehr auftreten kann. Jetzt lese ich gerade das sie im vorigen Posting geschrieben haben:  "Es muss ein Umbau auf raumluftunabhängigen Betrieb erfolgen, damit die Anlage bestimmungsgemäß betrieben werden kann".  Meine Frage kann dies auch bei uns erfolgen so ist es auf Dauer ja keine Lösung, wir haben unsere Anlage jetzt ca. 5 Jahre sind im großen und ganzen auch damit zufrieden bis auf eben diese andauerte Fehlermeldung. Könnten sie mir sagen wie wir weiter vorgehen sollen? Über eine Info würde ich mich sehr freuen ... Mehr anzeigen

Alle diese Dinge wurden bei uns auch schon durchgespielt. Der Techniker in unserem Fall sagte, die Heizung bekäme die Wärme nicht aus dem Kessel durch einen wiederstand im Leitungssystem. Daraufhin haben wir das System spülen lassen und das Wasser aus den Rohren durch ein Tuch laufen lassen. Ergebnis: alles sauber nichts. Eigene Idee an den fachpartner war frischwasser anschliessen und das aufgeheizte Wasser direkt ins Waschbecken. Überlegung dahinter: kein wiederstand! Ergebnis: Fehlermeldung nach 2 min. nöchster schritt… Schornsteinfeger Programm: Ergebnis: Kessel heizt auf ca. 75 grad und schaffte es innerhalb von 6 min das komplette Wasser und das Leitungssystem zu pumpen ohne Fehlermeldung. Heizkörper extrem heiss.  die Herangehensweise der Techniker angebliche Fachleute ist Erbärmlich und nicht tragbar. Ich tippe auf eine fehlsteuerung der Elektronik aber das kostet wahrscheinlich in der Garantie zu viel und man baut auf hinhalten wie in unserem Fall. Service sieht für mich anders aus.   ... Mehr anzeigen

Wurde denn mal nachgemessen, ob überhaupt Spannung anliegt ? Weil, liegt keine Spannung an, liegts an der Regelung, liegt aber Spannung an, die Pumpe dreht aber nicht, muss es an der Pumpe liegen. ... Mehr anzeigen

Hallo, wollte nur zu dem Thema eine Rückmeldung geben.  Es funktioniert alles sehr gut.  Gruß Colt  ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zarges, Meine Anlage wurde mit Serviceauftrag: 000202024036 Fehler C2F0 Maßnahme 1 am 23.10.25 repariert. Am Freitag 31.10.25 Fehlermeldung C2F0.....  Ich hoffe das in naher Zukunft der Fehler beseitigt wird und mindestens die beginnende Heizperiode durchhält. Gruß Diddi ... Mehr anzeigen

Hallo PeterDett,  du meinst einen zweiten Speicher?  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, bei mir geht alles wieder. Irgendjemand hier in der Community hat geschrieben, dass er den Stecker am Display einmal gelöst und wieder verbunden hat. Damit hat es funktioniert. Danke für die Nachfrage und viele Grüße  Katrein ... Mehr anzeigen

Hallo Jürgen,  mir ist nicht bekannt, dass die Stromerzeugung abgeschaltet werden kann. Man kann die Anlage zwar extern sperren und somit die Stromerzeugung beenden, allerdings ist dann die gesamte Anlage, also das Gas-Brennwertgerät und die Brennstoffzelle gesperrt.  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrik,  Die Stadtwerke haben uns einen Gasdruckregler mit gasmangelsicherung eingebaut. Laut Foto Messprotokoll habe ich einen Gasdruck von 27mbar. Laut Ihrer Ausführung darf der Gasdruck aber max 25mbar betragen. Die Stadtwerke stehen auf dem Standpunkt, dar meine Spitzenlasttherme funktioniert, wäre das für Sie in Ordnung.  Was habe ich für Möglichkeiten die Anlage wieder in Betrieb zusetzen. Bitte keine Hinweise auf einen Fachbetrieb, den kann oder will die Fa. VIESSMANN , für Düsseldorf mir nicht benennen.  Eigentlich bin ich davon ausgegangen, daß mein BHKW PA2 mit den üblichen Glasdeckel der Netzbetreiber(hier Netzgesellschaft Düsseldorf mbH) umgehen kann. ... Mehr anzeigen

Hallo derjue,  bei dir ist ein Basis-Servicepaket enthalten. Bedeutet, dass nur die 5 Jahreswartung durchgeführt wird. Alle weiteren Wartungen müssen durch den Fachbetrieb kostenpflichtig bei uns in Auftrag gegeben werden. Es steht bei dir die 2-Jahreswartung an, die auch durch den Fachbetrieb durchgeführt werden kann, wenn dieser hierfür zertifiziert ist. Wenn nicht, dann benötigen wir eine Beauftragung.  Dein Fachbetrieb wurde hierüber am 13.08.2025 informiert.  ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zarge,  danke für die schnelle Reaktion. Das mit dem Wartungsmangel an dem Kessel ist mir klar und da gibt es auch keine Diskussion. Der Fehler an der Brennstoffzelle - das ist für mich einfach nicht im geringsten Nachvollziehbar. Die Brennstoffzelle lief noch kein Jahr seit der Installation fehlerfrei, sie wird mehrmals repariert und gewartet und fällt unmittelbar danach wieder aus … hier laufen in Summe Kosten von fast 3.000,- Euro auf. die Wartung dauert 8 Stunden mit eine Service-Mitarbeiter der es nach eigene Angaben noch nicht 10ö% konnte. Und der Service Mitarbeiter beim letzten Einsatz vor Ort hatte das eine oder andere Fragezeichen zum Zustand der Brennstoffzelle nach dem Service. Unabhängig davon wurde mir gesagt, das sich ein Vertragsmitarbeiter mit Blick auf einen Servicevertrag meldet … Ich hoffe sie können meinen Unmut verstehen. Warum wird die Rechnung nicht getrennt aufgestellt? Wann kann ich die Service-Situation/Vertrag klären? wie ist die Gewährleistung von Viessmann für eine Technologie, die offensichtlich nicht fehlerfrei funktioniert… nur Fragezeichen.  Aber danke für ihre Bemühungen …     ... Mehr anzeigen

hallo Patrick,    danke für deine Antwort. Ich habe noch zwei Fragen:   1. Können denn 2 Wechselrichter von Huawei Sun2000-10KTL Hybrid von dem  Batteriemanagement des VX3  inkl. 15 kW Speicher (verbunden mit Vitovalor PT2) geregelt/gesteuert werden?  2. Wenn der Lösungsvorschlag oben nicht funktionieren sollte, wäre es evtl. möglich entweder die Vitovalor PT2 direkt mit einem Wechselrichter Huawei Sun2000-10KTL Hybrid inkl. 15 kW-Speicher zu verbinden oder mittels eines Wechselrichters VX3 zu verbinden?  Vielen Dank.    ... Mehr anzeigen