Fehler C2F0 PT2 E2ST

[Diddi58]

Eine kurze Geschichte

Seit 18.09.25 meldet meine Brennstoffzelle den Fehler C2F0 

am 22.09.25 meldet sich der Kundendienst wegen Terminabsprache zur Wartung, dort wurde explizit auf den Fehler hingewiesen .

Heute wurde die Wartung durchgeführt, leider ohne den Fehler zu beseitigen. Laut Monteur wurde er nicht über den Fehler informiert und hat somit kein Ersatzteil dabei.

So komme ich nicht umhin diesen Fehler zu melden. 

Da ich auch nach mehren Versuchen Telefonisch die Störung zu melden, nicht von Erfolgt gekrönt waren, jetzt auf diesem Weg. 

Ich bitte um schnelle Hilfe

[Patrick_Zarges]

Hallo Diddi58, 
 

da gebe ich dir recht, die Störung hätte auffallen müssen. Ob man jedoch in der kurzen Zeit die notwendigen Maßnahmen hätte ergreifen können, ist fraglich. Die notwendige Wartung hätte so oder so durchgeführt werden müssen. 

Ich werde alles Weitere für dich in die Wege leiten und die Störung bei den Zuständigen platzieren. 
 

[Diddi58]

Hallo Herr Zarges,

Meine Anlage wurde mit Serviceauftrag: 000202024036 Fehler C2F0 Maßnahme 1 am 23.10.25 repariert.

Am Freitag 31.10.25 Fehlermeldung C2F0..... 

Ich hoffe das in naher Zukunft der Fehler beseitigt wird und mindestens die beginnende Heizperiode durchhält.

Gruß Diddi