Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
HalloGenug geschimpft hier, ich will auch mal loben!Letztes Jahr wurde uns an der PV die komplette VX3 getauscht weil es immer wieder Ausfälle gab nachdem der Austausch zweier Batterie Zellen nicht geholfen hatte.Vor 2 Wochen hing zum vierten mal das...
Hallo @Flo_Schneider Hallo @CustomerCareChris Stand 9/2025:2440 ist NICHT mehr die aktuellste Version! Es gibt mittlerweile die 25.., einfach mal die Suchleiste oben benutzen. Es gibt mehrere Threads zu den neueren Versionen. Diesen Thread führe ich ...
Hallo Zusammen,seit gestern Abend läuft mein Update und endet leider nicht. Kennt jemand das Problem. So habe ich leider keinen Zugriff auf mein Anlage. Weder Warmwasser noch die Heizung funktioniert. VGAdrian
Hallo Flo, ich versuche bei euch im Viessmann Shop den Ventilator zu einer Vitocal 200-S / 201 D.08zu finden um ihn zu bestellen. Die Seriennummer der Anlage lautet: 7745737804267110. Besten Dank!
Hallo zusammen, Seit ein paar Tagen läuft bei mir (Doppelhaushälfte mit ca. 150m2 Wohnfläche) eine Vitocal 250-A-08 Wärmepumpe.Da auch eine Photovoltaik Anlage vorhanden ist, möchte ich gerne das von Viessmann angepriesene Energie-Managment-System (E...
Wir betreiben in unserem 7-Familienhaus eine Kombination aus Wärmepumpe und Gastherme. Die Gastherme soll nur ins Spiel kommen, wenn die Wärmepumpe es nicht mehr schafft und von der Wärmepumpe angefordert wird.Die Wärmepumpe hat die Seriennummer 7514...
Hallo, wir haben seit 2023 ein Hybridsystem aus Vitocal 250-SH HAWB-M-AC 252.B10 (Seriennr. 7720677202043126) und Vitodens 200-W B2HF-25 (7956227209474121). Die Anlage läuft im Regelungsbetrieb bivalent parallel, Regelstrategie Konstanttemperatur. Be...
Hallo zusammen, Ich habe aktuell wieder den Fehler A0. Siehe Foto. Habe vor 1,5 Jahren bereits den Temperatursensor im Außengerät getauscht. Diesmal scheinen die Temperaturen im Kreislauf i.O. zu sein. Hat jemand eine Idee?
Hallo, in meinem Anlagenschema 4805622 wird das externe RL-Umschaltventil W09 (welches den RL vom oberen/unteren Pufferbereich zur IDU umschaltet) noch durch einen Paddelschalter Z91 (der in der VL-Strömung zwischen IDU und oberem Pufferbereich liegt...
Hallo, ich habe meinen Fachpartner gebeten, mir die Funktion "geräuschreduzierter Betrieb" freizuschalten, damit ich die mit ViCare ein/ausschalten kann. Wegen der Agressiven Regelung bei der aktuellen Software 2532. Er wollte das gerne machen, finde...
Hallo zusammen, ich musste leider eher durch Zufall feststellen, dass Einstellungen im Rahmen der Inbetriebnahme, hier konkret Geländehöhe (war auf 500 Meter) nach Aus- und Einschalten der Wärmepumpe nicht mehr vorhanden sind (Hinweis: zwischen Ein- ...
Hallo, falls es jemanden interessiert.Hier https://live.viessmann-climatesolutions.com/de/mediathek/2025/neues-idu-konzept.htmlgibt es ein Video von der Produktvorstellung letzte Woche. VG
Hallo in die Runde,ich habe seit Februar 2025 eine WP, die meine 25 Jahre alte Ölheizung ersetzt hat.Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A10, Frischwassersystem Vitotrans 353, Pufferspeicher 400l, EFH, 130 qm, Flächenheizkörper außer im Bad Fußbodenheizung. W...
Hallo, ich möchte meinen Warmwassspeicher Vitocal 262 mit 300 Liter Wasser installieren.Kalt und Warmwasseranschluss am Speicher 1 Zoll. Meine Leitungen Kalt und warm habe eine Größe von 28 mm Cu.ich wollte den Speicher mit einer Sicherheitsgruppe vo...
Hallo,nach dem letzten Update stimmen die Softwarestände der Geräte teilweise nicht mit den Release Notes überein, ist das so richtig? siehe AnhangEine TCU hat noch die Version 24xx(In ViGuide Web wird ein Kommunikationsmodul angezeigt, hier funktion...
Hallo,Ich habe eine Viessmann Vitocal 200-A bestehend aus den folgenden Komponenten:Außeneinheit Vitocal 200-A AWO-E-AC 201.A09, SN 7721263201785120Inneneinheit Vitocal 200-A AWO-E-AC 201.A16, SN 7727502204763129 Sowohl die Außeneinheit als auch die ...
Hallo zusammen,wir haben seit circa 2021 eine Vitolcal 300-G Einsatz. Seit circa drei Wochen wird in der Meldungshistorie im Kältekreis der Hinweis 10 und 20 geworfen. Die Ereignisse treten ungefähr täglich und circa 160 mal auf. Einmal kam der Fehle...
Guten Tag zusammen. Nachdem vor ein paar Tagen die neuen Heizkörper montiert wurden, wurde an unserer WP-Anlage die Heizfunktion in Betrieb genommen. Seitdem kann von einer Schichtung im 800 l Schichtenspeicher nicht mehr die Rede sein. Nach der WW-B...
Hallo, wir haben seit September 2023 eine Vitocal 250- A, Typ AVO-E-AC-AF, 251.A13.Da sie die letzten zwei Winter immer mal wieder vereist war, stellt sich hier die Frage einer Überdachung, da die WP 1,70 Meter vom Haus installiert wurde. Vorgestellt...
Hallo , Leute habe ein Problem mit dem warm Wasserdruck. Kann mir da helfen. Hat keine FehlermeldungMfg
Hallo zusammen, mich habe seit ein paar Tagen immer wieder die gleiche Fehlermeldung in der ViCare App: Sauggassensor Unterbrechung Erst fing es an mit 1x am Tag, heute gleich mehrfach. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Eckdaten zur Anlage: Vitocal ...
Guten Tag, könnte man mal die Software auf aktuellen Stand überprüfen? Die WP ist Online und für Viessman zugänglich.Seriennummer:7968509400576121 Wäre sehr dankbar Mfg
Hallo zusammen. Nachdem bei mir eine intelligente Messeinrichtung (Smart Meter) eingebaut wurde und ich meine WP gerne ohne fixe EVU-Sperre betreiben wollte, habe ich das aktuelle Update 514.2440 über meinen Heizungsbauer angefragt und dann auch rela...
Ich habe jetzt die Daten unserer 250 A über ein Jahr lang ausgewertet, die Werte für den Strom vom Zwischenzähler und die erzeugte Wärmemenge vom externen, geeichten Wärmemengenzähler.Ich komme dabei im Mittel auf einen COP von 2,6.Kann das sein? Der...
Hallo, kann mir jemand sagen welchen Strömungswächter ich genau besorgen muss. es geht um folgende Anlage. Oder kann ich (bild) den Schaden auch anders beheben. Vielen dank für eure Hilfe
Sehr geehrte Damen und Herren,liebe Community,im Mai 2025 wurde bei mir eine Viessmann Vitocal 060-A, Typ TOE-ze 060-A, Seriennummer 7720331301185124 (R1234ze, 251 liter) installiert. Vor der Installation hatte ich mit meinem Fachbetrieb besprochen, ...
Hallo, ich betreibe den ersten vollen Monat meine Wärmepumpe und wollte mal den Stromverbrauch checken. Und siehe da - mein Stromverbrauch zeigt nachts große Ausschläge zu wechselnden Zeiten, die VICare App will davon aber nichts wissen, zeigt zu den...
Hallo zusammen, ich stehe ein wenig auf dem Schlauch was den Anschluss der Vitocal 262 betrifft.Ich möchte mir die Vitocal 262 zulegen um meinen PV-Überschuss zu nutzen, verbaut ist außerdem für den Winter bzw. Aktuell ganzjahres Gastherme von Viessm...
Hallo, ich habe über die letzten Monate festgestellt, dass meine Wärmepumpe häufiger erst für das Heizwasser anläuft und sich wieder abschaltet, um nach einiger Zeit für das Warmwasser zu starten (oder umgekeht).Frage an Viessmann:Wäre es nicht sinnv...
Ich habe folgende Probleme mit meiner Vitocal 200 S (Leistung 5.2 Kw/h) für meine Fussbodenheizung 150 m2, die ich wie bereits von anderen Chatteilnehmern erfahren habe auch beobachte.1. Vorlauf ist bei Verdichter ausimmer bis 2 Grad höher als Rückla...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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