Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Vitocal 200-S mit Speicher Vitocal 120-EMein Heizungsbauer hat ein externes Umschaltventil in die Rückläufe am Speicher eingebaut. Ich kann aber die Klemmen dazu nicht finden. Wird dieses Ventil mittels eines Relais vom Stecker 211-4 angesteuert?Viel...
Liebe Community, liebe VI-Mitarbeiter, ich habe gerade im Forum die Planungsanleitung zur neuen Vitocal gefunden. Es verbleiben somit nur 3 Fragen, nämlich Fragen 1,4 und 5, nachfolgend neu formuliert: a) Heizleistung des in der Ausseneinheit integri...
Hallo, heute war der Wartungstermin. Bisher war war in der App unter Geräuschreduzierter Betrieb "Aus" ausgegraut mit dem Hinweis "Schreibgeschützter Modus, wende Dich bitte an deinen Fachpartner, um diese Funktion zu aktivieren.". Ich wollte nun Zug...
Guten Tag, gibt es eine Liste der Fachpartner in Frankreich ?Ich wohne grenznah und habe ein Angebot für eine Wärmepumpe von einem Betrieb aus dem Elsass (IHE Energies aus Schweighouse) - gibt es zu diesem Betrieb Hinweise/Empfehlungen ? Vielen Dank ...
Liebe Gemeinde,jetzt ist es schon zum zweiten Mal passiert, dass nach einem Software-Update die Heizkurve massiv verstellt ist, offenbar auf irgendeinen System-Default.Das erste Mal, nachdem ein Techniker an der Anlage das Update eingespielt hat und ...
Hallo, meine VITOCAL 200S von 2017 macht wieder mal Probleme. Nachdem im Frühjahr die Platine direkt durch Viessmann getauscht worden ist (hat Ventil zum Abschalten nicht mehr ausgelöst und dadurch permanent Heizwasser in die Fussbodenheizung gedrück...
Unsere Anlage, eine Kaskade ist mit 2 Vitocal 250 A, ist ca. 9 Wochen in Betrieb. Schon 7 x Wasser nachgefüllt, da Anlagendruck unter 1, 0 bar war.Festgestellt, dass bei der Warmwasserbereitung (2 x am Tag 120 Minuten) der Anlagendruck kurzzeitig bis...
Hallo, erbitte dringend Hilfe. Bei unserer Warmwasserwärmepumpe Vitocal 060-A tritt Fehlercode 5 auf. Was bedeutet das und was muss ich tun?Lieben Dank für Hilfe
Hallo zusammen,dass es eine Vitocal 250-A werden soll, steht zu 99% fest. Die Frage ist, welche Version (04 oder 06). Ich hatte heute einen Heizungsfachmann im Haus, der mir diese Frage nicht zufriedenstellend beantwortet hat ;(Eckdaten:Einfamilienha...
Viessmann Vitocal 200-SAWB-E-AC 201.D16Seriennummer : 7733738403188123Im App-Home Bildschirm wird "Anlage ist nicht verbunden" angezeigt.In der App sehe ich das Kommunikationsmodul mit dem Status : "Verbunden" und Signalstärke : "Sehr gut"Das Vitocon...
Meine WP Vitocal A250 steht nahe bei einer Hecke. Beim Schneiden der Hecke habe ich die Befürchtung die Lamellen der WP zu beschädigen. Nun meine Frage: Gibt es ein Schutz-, bzw. Luftleitblech zum Schutz drr hinteren Lamellen?
Hi. Ich kühle mit meine vitocal 200s über den seperaten Kühlkreislauf die Decke und der eingestellte Wert der min. Vorlauftemperatur (19) wird ständig unterschritten. die Pumpe fährt mit 16 oder 15 in den speicher. was ist da los?
Moin Leute, ich könnte mal etwas Hilfe gebrauchen. Im März 2025 wurden meine zweifach verglasten Fenster Bj.1994 gegen dreifach verglaste ausgetauscht. Im April 2025 musste in der Inneneinheit eine Platine ausgetauscht werden.Es wird nur mit Radiator...
hallo, wie auf den Bildern zu sehen, kommen folgende Fehlermeldungen. Ich habe alle elektrischen Leitungen von der Innenrinheit zur Außeneinheit, Inverter gecheckt, und das passt, die LEDs auf der Platine zu Kommunikation leuchten, sowohl grün, als...
Meine Wärmepumpe lief 13 Jahre problemlos.Nun habe ich das Problem, dass der Verdichter nicht eingeschaltet wird, obwohl die Speichertemperatur 31°C unter der Warmwassersolltemperatur 47°C liegt. Wenn man in den Servicefunktionen über die Funktionsk...
Hallo zusammen,bei meiner Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 tritt aktuell der Fehler 2C – Sauggassensor Unterbrechung auf. Die Meldung erscheint dauerhaft in der ViCare-App. Seriennummer: 7733738304832125Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kenn...
Hallo zusammen,ich habe eine ca. 18 Jahre alte Solarthermieanlage mit einer Vitosolic 200 sowie eine neue Vitocal 250-A.Viessmann hat mir mitgeteilt, dass die Vitocal 250-A keine Solarfunktion besitzt und die Solarthermie weiterhin über die vorhanden...
Hallo, ich habe seit Wochen Probleme mit dem Kommunikationsmodul Vitoconnect Opto2. Das Gerät zeigte im Juli über Wochen per gelbem Blinken an, dass es sich nicht mit der Anlage verbinden kann. Ich habe es mehrfach aus- und wieder angeschaltet. Auch ...
Hallo, bei unser neu installierten Heizung Wärmepumpe Vitocall 200-G Typ BEC 201.B10 wurde ungeeignetes Füllwasser eingefüllt. Dies wurde bei der ersten Abnahme im Abnahmeprotokoll vermerkt. Der Installateur war der Meinung das dies nicht nötig ist. ...
HalloFehler 15 bedeutet laut Serviceanleitung, dass der Codierstecker und der Inverter nicht zusammen passen. Meine konkrete Anlage läuft seit über 10 Jahren mit den Originalteilen.An anderer Stelle wie hier im Forum heißt es, dass es ein netzseitige...
Hallo zusammen, Ich habe bei meiner Vitocal 200S mit oneBase versucht einen vicare Klimasensor hinzuzufügen. Leider sagt die App Limit erreicht. Screenshot im Anhang. Der Funk ist laut oneBase an. Andere Komponenten gibt es noch nicht. Ist die erste....
Guten Tag,ich suche die passende Artikelnummer für das optionale "Designverkleidung Schutzgitter" (für die Rückseite der Außeneinheit).Welche Artikelnummer passt exakt zu meiner Wärmepumpe?Modell: Vitocal 150-A (Außeneinheit, 1 Ventilator)Typ: AWMOF-...
Hallo Zusammen, ich habe festgestellt, das die Warmwassererzeugung unterbrochen wird, sobald der Zeitplan inaktiv ist.das ist ist jetzt nicht so praktisch, wenn nach Aktivierung der Zeitplan relativ schnell abläuft (10 min.) Gibt es eine Einstellung,...
Gibt es eine Möglichkeit eine aktuelle Liste aller Einstellungen (Parameter) der Wärmepumpe zu bekommen?Entweder angezeigt oder als Download Soll zur Archivierung bzw. Kontrolle, falls etwas verstellt wurde.Auch um festzustellen, was je nach Jahresze...
Hallo, verhindert die Frostschutzfunktion der aktuellen Wärmepumpen-Generation ein Einfrieren auch bei Stromausfall?Wenn nicht, wäre dann ein Frostschutzventil oder ein Zwischenkreis (-15% Wirkungsgrad) mit Frostschutzmittel sinnvoller? Vielen Dank!
Guten Tag,die BWWP Vitocal 262 A wurde von einem Fachbetrieb vor 2 Monaten installiert. Die Abluft geht durch ein 160mm Rohr nach draußen. Mir ist nun aufgefallen, dass kalte Luft aus dem Gerät am Abluftschlauch vorbei ausdringt.Die Lösung des Fachbe...
Hallo Herr Schneider,Ich habe mir eine Viessmann AWO-E-AC 201.A16 Wärmepumpe gekauft. Eine Frage hätte ich für die Installation: Was ist besser, die Inneneinheit in der nähe von der Außeneinheit, ca. 3 Meter entfernt zu installieren, oder die Innenei...
Hallo, kann ich mein Wärmepumpensystem "Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E10 NEV" mit der Seriennummer 7720671202447120 nachrüsten oder bereits so einstellen, dass es im Sommer kühlt? Fall ja, welche Voraussetzungen (Admin, Nachrüstteile, etc.) wären daf...
Hallo Zusammen, heute möchte ich auch einmal ein Problem beschreiben und hoffe auf Erklärungen, denn ich kann mir dieses Verhalten nicht erklären. Mitte April 2026: Es ist aufgefallen, dass die Heizung offensichtlich Druck verliert. Teilweise bis zu ...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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