Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Sicherheit steht für uns an erster Stelle! Diesen Anspruch erfüllen Viessmann Produkte seit jeher. Denn seit über 100 Jahren haben wir Erfahrung in der Produktion von gebäudetechnischen Anlagen. Besonders durch unsere eigenentwickelten gasbetriebenen...
Guten Morgen in die Runde, bei uns ist heute Feiertag, sodass ich mich mit dem Thema auseinandersetzen kann. Ich möchte den ungenutzten PV-Ertrag gerne über einen Heizstab in meinen Vitocell 340-M leiten. Ich habe als Heizstab den my-PV AC ELWA 2 mit...
Hallo Miteinander,ich möchte an meiner Altanlage einen Heizstab von 'my-PV AC ELWA 2 Heizstab 3,5 kW, stufenlos regelbar' einbauen.Meine Idee ist, den zweiten Heizungskreislauf (am unteren Anschluss mit Flansch) zu nutzen. Dazu bräuchte ich einen Fla...
Hallo zusammen,ich benötige bitte die Unterstützung des Viessmann-Teams bei meinem Wechselrichter Vitocharge VX3.Auf dem Display der Anlage wird seit Kurzem ununterbrochen die Meldung "System Update - The update shall take a few minutes" angezeigt. D...
Hallo Viessmann-Service-Team, bei der Installation der PV-Anlage wurde eine Einspeisebegrenzung aktiviert; vermutlich weil das Haus damals noch über den Baustromzähler versorgt wurde.Die Anlage ist nun seit vielen Monaten in Betrieb und am Netz; also...
Ich verstehe die Vorgehensweise von Viessmann inzwischen wirklich nicht mehr.Der Dynamic Assistant PRO war bei meiner Anlage bereits aktiviert. Trotzdem funktionierte die versprochene tarifoptimierte Netzladung unseres 30-kWh-Batteriespeichers nicht ...
Moiinin der App fehlen bei mir seit ca. einer Woche die Kacheln für die PV Leistung und den "Füllstand" des Speichers.Hat jemand ähnliches Problem?Neustart etc. hat nichts gebracht
Hallo,in meiner App sind seit heute die Kacheln für die Ladeanzeige des Speichers sowie die Kachel für die Wallbox nicht mehr verfügbar.
Hallo zusammen, unser ursprünglicher Viessmann-Leadpartner hatte die Anmeldung unserer PV-Anlage leider nicht rechtzeitig und ordnungsgemäß durchgeführt. Daher wurde die Anlage zunächst mit einer Einspeisebegrenzung in Betrieb genommen. Inzwischen ha...
Seit dem 02.09.2026 ist meine PV-Anlage auf Störung. Mein Fachbetrieb wurde umgehend informiert.Dieser wiederum hat ein Ticket eröffnet bei Viessmann.Der Fehler der angezeigt wird, F.77Daten inkonsistent Es handelt sich um einen Wechselrichter Vitoch...
Hallo lieber Support, ist es korrekt, dass der Support per Fernzigriff die Wirkleistungsbegrenzung auf 100 % hochsetzen und die Änderung speichern kann? In der Vicare App steht bei meiner Vitocharge VX3 Typ 8.0A "dauerhafte Begrenzung" und von meine ...
Bitte um Remote Update meine vx3 Systems inkl. Speicher. Danke.
An der Videokonferenz nahmen neben mir drei beziehungsweise vier Mitarbeitende von Viessmann teil. Sie hörten sich ausführlich meine bisherigen Erfahrungen und die Probleme mit meiner Anlage an.Nach meinem Verständnis gehöre ich aktuell zu den wenige...
Hallo, ich habe seit Ende August den Dynamic Assistent Pro. Nun warte ich das der Speicher Strom aus dem Netz lädt. Heute wäre meiner Meinung nach, der Zeitpunkt.Der Speicher ist fast leer und der Strom ist günstig.Aber es passiert nichts. Wo steckt ...
Hallo Viessmann-Team, unser Wechselrichter Vitocharge VX3 hat sich mit einem lauten Knall und Qualm verabschiedet, alle zum Gerät gehörigen Sicherungen waren rausgeflogen. Das Gerät war heiß, das Display war aus. Der Installateur geht von einem besch...
Hallo zusammen Gleich zwei strategische Partnerschaften mit Ökostromanbieter LichtBlick und Messstellenbetreiber metrify hat Viessmann Climate Solutions im Mai 2026 geschlossen. Ziel ist es, für die Kunden Wärmepumpen, PV-Anlagen und Stromspeicher üb...
Hallo, liebe Community, folgende Komponenten sind bereits verbaut:- Wärmepumpe: Vitocal 150-A AWO-E-AC 151.A16 8kW (2025)- Wallbox: Keba P30 X-Series (2025, vom Arbeitgeber gestellt)- Smartmeter vom örtlichen Netzbetreiber Im kommenden Jahr plane ich...
Liebe VCS CommunityIch habe viel Beiträge zu Viessmann CAN E380 CAx Themen gelesen und leider sind viele dazu nicht richtig beantworten bzw mit offenen Enden.Nun überlege ich CAN380 CAx als Standalone Lösung zu Erfassung verbrauch nur für Vitocal 250...
Hallo Support-Team, ich besitze einen Vitocharge VX3 und plane eine Viessmann Wallbox Charging Station 300-ACC7-S11M ohne MID-Zähler via EEBUS zu koppeln, um die Überschuss-Ladefunktion zu nutzen.Die Wallbox habe ich selber bescahfft und werde diese ...
Hallo zusammen,ich habe am vergangenen Dienstag eine Einladung vom Viessmann User Research Team erhalten. Gesucht werden Kundinnen und Kunden, die den Dynamic Assistant erst vor Kurzem aktiviert haben und in einem etwa 45-minütigen Videogespräch über...
Hallo zusammen, meine PV-Anlage mit Vitocharge VX3 Typ 8.0A hat derzeit ein Problem.Es kommt immer der Fehler F.737 "Temperaturdifferenz im Batteriemodul zu hoch"Dadurch schaltet sich die gesamte Anlage einschließlich der PV-Stromerzeugung immer wied...
Hallo,Ich würde gerne die ungenutzt Energie meiner PV Anlage, da meine Eingespeist Energie nicht subventioniert wird, sinnvoll nutzen.Ist es möglich an meinem Warmwasserspeicher Horicell einen Heizstab nachzurüsten?
Grundsätzlich ist das Viessmann-Gesamtpaket fantastisch, und wir sind mit der Technik wirklich sehr zufrieden. Das Problem ist die Software: Die App funktioniert nicht so, wie sie sollte und wie es uns versprochen wurde.Die Auswirkungen sehen wir heu...
Gestern: schlechteres Wetter, Strompreis teilweise nur 21–24 ct/kWh und der Speicher war noch nicht voll.Meine Erwartung: Jetzt günstig laden.Was macht der Dynamic Assistant? Erst einmal… nichts. 😅In der Nacht fällt der Speicher auf 0 %, es werden n...
Guten Tag.Das folgende Problem trat Anfang Dezember 2025 bei meiner Vitocharge VX3 (5 kW) auf: Es erschien eine Fehlermeldung mit dem Fehlercode F.1031, woraufhin die Anlage über mehrere Wochen deaktiviert war. Letztlich stellte sich heraus, dass led...
Wir möchten unser System gerne mit zwei aktuellen Viessmann Charging Station 300-ACC7-M11M (verbaut in zwei Garagen) aufrüsten, da die neuen Mennekes Wallboxen einen automatischen Phasenswitch ermöglichen und daher im Bereich 1,4-11 kW regelbar sind....
Hallo zusammen, ich bin neu hier. Wir haben gestern unseren Termin zur Montage der Backupbox und Erweiterung des Akkuspeichers unserer VX3 um weitere 5KW gehabt. Dafür musste lt. Fachunternehmen die Anlage, nach der Montage, neu in Betrieb genommen w...
Hallo zusammen,meine PV-Anlage und Wärmepumpe zeigt beim Versuch der Verbindung mit der App via QR Code an, dass sie bereits registriert ist (vermutlich beim Vorbesitzer). Wie kriege ich die Komponenten in die App? VG Manuel
ViCare App Hallo,ich möchte meine Vitocharge VX3 in meiner ViCare App registrieren.Könnt Ihr die vorhandene Registrierung löschen damit ich sie mit der ViCare App verbinden kann?Vitocharge VX3 Typ 8.0ASeriennummer: 7377953306267203Vielen Dank
Diesen Sommer wurden sehr oft folgende Störungen am Vitocharge VX3 gemeldet.F.709 - Mittelwert der Netzspannung zu hoch. Die gemittelte Ausgangsspannung überschreitet den zulässigen Bereich. Beim wiederholten auftreten Fachbetrieb benachrichtigen.F.7...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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