Climate Solutions Community

Vitoconnect 100

Guten Tag, Obwohl unser Vitoconnect die ganze Zeit online und somit bisher auch alle Updates bekommen hat ist er jetzt seit ein paar Tage nicht mehr mit dem Server verbunden. Die WLAN Verbindung steht aber weiterhin und ich kann das Gerät per Ping er...

ViCare / Viessmann Home: Analysedaten fehlerhaft (Zeitumstellung?!)

Hey, ist es nur bei mir fehlerhaft, oder kommt Viessmann noch immer nicht mit einer Zeitumstellung klar?Es gibt den 26.10. doppelt bei der Achsenbeschriftung (im Tooltip stimmt es), dafür fehlt der 30.10 und die Daten von heute laufen alle unter dem ...

Keine Daten verfügbar

Hallo,ich nutze eine Vitodens 300-W mit einem VitoConnect OPTO2.Trotzdessen, dass ich das Abo abgeschlossen habe und meine Anlage laut der App die Savings-Übersicht unterstützt, wird mir angezeigt "Keine Daten verfügbar; wir tun unser Bestes, um dein...

Device already registered message

Hi, I have never had a problem with the vicare app but now it has logged me out and when I login again it asks me to set the system up from scracth. When I scan the QR code I get the message saying "device already registered please contact your servi...

Kommunikationsmodul

Wir haben seit 2 Monaten eine Wärmepumpe. Leider haben wir seit 2 Tagen, seit der Elektriker den Strom abgeschaltet starke Probleme. Wir sehen keinen unsere Heitzkörper Knöpfe meher und die Anlage schreibt sie hat nur noch -86 dBn. Wir hatten vorher ...

ViCare Funk-Repeater Aufputz - wo installieren, damit sie nicht so auffallen?

Hallo community,ich habe eine eher ästhetische Frage: wo und wie installiert ihr die ViCare Funk-Repeater Aufputz? Ich habe sie aktuell an den - immer unten über dem Fußboden liegenden - Steckdosen angeschlossen und irgendwie oben, soweit das Netzkab...

Passt WLAN Modul an Vitodens 200W?

Hallo zusammen, kann mir jemand sagen, ob eins Ihrer WLAN Module an meine Heizung passt? Typenschild siehe Anlage. Gruß Stephan

ViCare Neue Mieter

Hallo,ich möchte neuen Mietern den Zugang zur App ermöglichen. Der alte Mieter ist aber noch registriert und wird sich auch nicht anmelden. Können Sie mir helfen ?

Freischaltung Heizung nach Hauskauf

Guten Tag, da per Mail die Anfrage nicht verarbeitet werden will, nun eine separate Anfrage im Forum. Warum auch immer das nicht einfach intern weitergeleitet wird. Nun gut.. Entsprechend erneut die Bitte die Zuordnung der Heizung zu lösen. Viele Grü...

Keine Verbindung Vitotrol 300-E mit Vitocal 252A

Hallo,2023 wurde bei mir die Vitocal 252A eingebaut. Nun wollte ich eine Vitotrol 300-E anschließen, die auch 2023 beschafft, jedoch nie verwendet wurde. Leider sind alle Versuche die beiden Geräte, gemäß Anleitung oder über ViCare zu verbinden, fehl...

Vicare Beschränkung auf 2 Anlagen mit maximal 2 Geräten

Hallo, ich habe nun die 5 Anlage vor der Tür und kann sie in der App nicht eintragen. Was mache ich jetzt, damit ich einen Zugriff ermöglichen kann? Die aktuelle Beschränkung ist auf maximal insgesamt 4 Anlagen limitiert. Darf man nicht mehr Anlagen ...

Konnektivität

Hallo, Ich möchte mich wieder in der App anmelden. Doch jedes mal kommt der Hinweis dass die Anlage schon registriert ist. Was muss ich tun? S/N 7724827074746229Viele Grüße

Änderungshistorie Versionen der Gridbox - generelle Kommunikation betreffend Gridbox

@Sebastian_Fels Hallo, seit Monaten versuche ich weitergehende Informationen betreffend der Gridbox sowohl von GridX als auch von Viessmann zu erhalten und auch Änderungs- und Erweiterungswünsche anzubringen. Die ganze Situation ist für euch sicherli...

Neuer Hausbesitzer - ViCare App

Hallo, wir haben ein Haus erworben und möchten uns über die ViCare App auf die Heizung schalten, leider ist der Zugang noch durch den vorherigen Besitzer gesperrt.

ViCare - Anlage hat keine internetverbindung

Nach der Aktualisierung der App bereits im August zeigt diese an, dass die Anlage keine Verbindung zum Internet hat. Die Anlage zeigt im Display jedoch an, dass das Signal, wie vorher auch, in gleicher Stärke vorhanden ist. Das Hoffen aus Veränderung...

Vicare keine Analysedaten seit 24.10.

Hallo, wie oben beschrieben keine Analysedaten in der App seit dem 24. Oktober.Wer kann helfen? Beste GrüßeKlaus-Peter

ViCare App keine Daten Thermische Leistung & Stromverbrauch BWC301.C06

Guten Tag, seit einiger Zeit sehe ich keine Daten zur Thermischen Leistung & Stromverbrauch in der App mehr. In der Vitocal selbst sehe ich die Daten. Der Opto2 scheint auch happy zu sein. Alles andere in der App funktioniert. Was kann ich tun? Alles...

Ich habe seit gestern keine Verbindung mehr zu meiner Heizungsanlage, obwohl das WLAN funktioniert...

Heizungs registrierung

Hallo, Wir haben ein Haus gekauft und möchten die VIcare app nutzen. Die Heizung ist jedoch bereits von Vorbesitzer registriert worden... LGK.Kaltenbach

Neuer Nutzer nach Einzug

Guten Tag,leider ist die Heizungsanlage über die ViCare App noch auf unseren Vormieter registriert und eine neue Registirerung ist nicht möglich. Könnten Sie bitte die Freischaltung zur neuen Registrierung vornehmen. Herzlichen Dank S/N: 763741500087...

Versehentliche Account Löschung

CustomerCareChris ich habe versehentlich meinen Viessmann Account zur WP 7975111303140127 gelöscht.Mit der identischen Email-Adresse der ersten Anmeldung wurde wieder ein Viessmann Account erstellt und die WP, die ViCare App, der Viessmann Developer ...

Vitodens 333-F mit Vitoconnect Opto 2 / Opto 3 kompatibel?

Hallo, kann mir jemand sagen ob meine Vitodens 333-F nur mit der Vitoconnect Opto 2 oder auch mit der Opto 3 kompatibel ist? Vielen Dank! GrußRainer

QR Code nicht auffindbar

Hallo,meine ViCare App verbindet sich nicht mehr mit der Vitoconnect. Leider finde ich den notwendigen QR Code nicht. Können Sie mir anhand der Herstellernummer die fehlenden Daten zukommen lassen ? VG Sonja Spaude

Vitoconnect Registrierung zurücksetzen

Hallo, ich bin der neue Eigentümer einer Vissmann Anlage mit Vitoconnect und würde sie bitten die Komponente zurückzusetzen, damit ich sie registrieren kann. 7571381789916105id: 9311188C0D9388CC Viele GrüßePS: Ich hätte mich auch gerne direkt an den ...