Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo Viessmann-Team, wie ich hier im Forum lese, haben viele Nutzer Probleme mit der erneuten Einrichtung der Anlage in ViCare.Könnte man die Registrierung bitte für mich ebenfalls zurücksetzen !? Vielen Dank. J. Tags hinzufügen10.10.2024 16:41 Jen...
Hallo Team,Ich versuche seit einigen Tagen mein Vitoconnect erstmalig mit dem Viessmann Server zu verbinden. Die Anlage ist schon einige Jahre alt, und ich habe das Vitoconnect bis jetzt nicht genutzt. - Die Anlage ist registriert- Im Router sehe ich...
Bei meiner Anlage (Öl Heizung mit opto1) stellt sich das Problem, dass keine Verbindung zum WLAN hergestellt werden kann . Mehrfaches Zurücksetzen durch drücken der Taste am opto1, die Anlage wird gefunden, das Netzwerk ausgewählt, Passwort eingegebe...
Guten Abend, auch ich bitte um das Zurücksetzen des Zuganges wegen Eigentumsübergang. Wie andere auch bin ich irritiert, dass hierzu ein Foto offen gepostet werden muss. Das ist m. E. Ein Sicherheitsrisiko, die Daten sollten vertraulich sein und vies...
Guten Tag zusammen,Wir sind neue Eigentümer einer Immobilie mit einer vitodens Gasheizung. Leider kann ich das Gerät nicht bei ViCare registrieren, da es scheinbar noch auf den Vorbesitzer registriert ist... Vielen Dank schonmal im voraus.LG Melfe
Moin.Wir haben eine Vitodens 200W und in der Vicare-App wird die Funktion "Intelligent Heat Control" ausgegraut, für diese Anlage nicht verfügbar.Bevor ich jetzt weiter in Vicare- Komponenten investiere, würde ich gerne wissen ob diese Funktion irgen...
Hallo, bei der Registrierung des Gerätes in der ViCare App komme ich nicht weiter.Wenn ich mich in der ViCare App anmelden will, will die App dass ich mein Gerät (Vitodens 200 W) registriere. Aber dann kommt die Fehlermeldung: Gerät ist bereits regis...
Guten Tag Experten,kann man die Standbyfuktion/Displayschoner des Bedienteils an der Regelung abschalten?Ich habe einen Vitocrossal 300U mit KW6B und Vitotronic 200.Hintergrund: Ich habe eine webcam vor der Anzeige plaziert, um bei Abwesenheit zu seh...
Guten Tag,seit einigen Monaten verliert unsere Vitoconnect immer wieder die Verbindung zum Router/WLAN. Bislang konnte ich noch immer über die ViCare App das Kommunikationsmodul neu verbinden. Das klappt nun seit ca. 3 Wochen auch nicht mehr. Ich hab...
Hallo,ich besitze mehrere Heizungen, habe die ersten beiden mit der Vitoconnect 100 Opt 1 jetzt nachgerüstet. Wollte gestern eine weitere Anlage mit neuer Opt 1 nachrüsten, da sagte, die App, dass aber max. 2 Heizungen möglich sind. Es gibt darunter ...
wie ich hier im Forum lese, haben viele Nutzer Probleme mit der erneuten Einrichtung der Anlage in ViCare.Könnte man die Registrierung bitte für mich ebenfalls zurücksetzen !? Vielen Dank.
im April 2024 haben wir unsere Vitocrossal 300 mit ihrem Opto 2 erweitert.Wie wir erst jetzt durch unseren Monteur erfahren haben ergeben sich noch 2 Dinge welche durch den Hersteller durchgeführt werden müssen: Der Vitoconnect 2 muss Von Viessmann n...
Hallo ! 🙂 Zunächst einmal möchte ich mich für mein wohl annähernd gutes Deutsch entschuldigen. Ich bin jetzt Viessmann-Kunde, aber auf der französischen Seite haben wir nicht das Glück, ein Forum wie dieses zu haben. Ich habe jetzt eine Wärmepumpe m...
Hallo zusammen, für alle die gerne auf dem PC mittels der ViCare App die Anlage steuern möchten gibt es ein Lösung die zumindest bei mir perfekt arbeitet.Einfach auf dem PC den Emulator NOXPlayer installieren, dann mittels Google Account in den PlayS...
Hallo Community-Support, Ich habe zu meiner Opto2 leider den QR-Code verloren. Aufgrund eines neuen Routers muss ich mein Gerät leider neu im WLAN-Netzwerk anmelden. Kann mir der Viessmann-Support hier bitte weiterhelfen? Meine Geräte-ID: 76374150227...
Ich habe eine neue Vitocal 250-A bekommen.Es wurde kein Hydraulischer Abgleich gemacht,weil alle Heizkörper mit ViCare Thermostaten ausgestattet wurden.Ist es richtig,das diese Thermostate es selber regeln?
Ich habe vor kurzem das Angebot angenommen,den Savings Assistant für 30 Tage zu testen.Leider wird der Standort nicht richtig erkannt.Bin unterwegs (er ist abwesend).Komme nach Hause und er bemerkt nicht,das ich Zuhause bin.Oder er geht einfach zwisc...
Hallo,meine Frage ist, nach der Wartung meiner Vitodens 200-W B2HF 19KW ist mir aufgefallen, dass der Betriebsstundenzähler und die Brennerstarts nicht zurückgesetzt wurden.Finde leider auch in der Montage und Serviceanleitung nichts außer der Abfrag...
Sehr geehrtes Customercare - Team, ich bin aufgefordert worden, hier noch einmal einen Beitrag an Customercare - Team zu richten. Auch ein Durchforsten aller relevanten Beiträge zu keinem positiven Ergebnis gekommen. Ich habe eine bisher ungenutzte o...
Guten Abend, seit dem 19.10.2024 fehlen Daten inder Analyse (für Stromverbrauch und Thermische Energie). Ab etwa 19:45 Uhr bricht die Aufzeichnung ab und erfolgt seitdem nicht mehr.Über den ViGuide-Zugang fehlen hier die Einträge vom 19.10.2024 bis z...
Unter diesem Linkhttps://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-wird-initial-geladen/m-p/219520#M25736hat(te) ein Nutzer das gleiche Problem wie ich. Dort wurde vom Custumer Care Service der Neustart des Kommunikationsmoduls angeschoben. Bit...
Hallo!Seit heute morgen gegen 9:17 hat mein openhab System keine Info mehr von der Vitocaldens bekommen. die Api-Brücke sagt"com.qubular.vicare.VicareServiceException: API returned 400:DEVICE_COMMUNICATION_ERROR - - 404:GATEWAY_OFFLINE" Unten die opt...
Ich habe jetzt zum 2.Mal innerhalb der letzten 2 Wochen die Meldung, dass die Anlage nicht mit dem Internet verbunden ist. Bei der Wartung vor 1 Woche wurde mir gesagt, Anlage ist im WLAN. Nach einem Neustart der Heizung hat wieder alles funktioniert...
Hallo,ich habe ein Haus gekauft und möchte das vorhandene Vitoconnect nutzen.Leider kann ich diese nicht nutzen, weil das Gerät schon registriert ist (Vorbesitzer ist verstorben). Könnten Sie das Vitoconnect zurücksetzten, so dass ich dieses verwende...
Hallo, bislang hatte ich das Modul Vitoconnect OPTO2 (siehe Anlage) mit meinen "Standard-Viessmann-Konto" verbunden. Um die Heizung Steuerung in meinen Home-Assistant einzubinden, habe ich ein Developer-Konto eingerichtet und versucht das Kommunikati...
Hallo,es ist an der Zeit, dass die IT der Fa. Viessmann endlich für die indiv. Einstellungen der Vicare-App eine Sicherungsfunktion einrichtet.Wer ein System mit vielen Komponenten besitzt wird das nach einem Crash zu schätzen wissen.Da Viessmann in ...
Hallo, leider habe ich mein Account ausversehen gelöscht. Jetzt wollte ich die Anlage im neien Account registrieren. Es kommt die Meldung: Anlage bereits registriert.Können sie die Registrierung aufheben?
Hallo, wo finde ich das oft genannte Passwort ? 7637415013862243 Gruß
Ich nutze die ViCare App in der Version 3.28.2 … sobald man auf Fachbetrieb wechseln will stürzt die App ab. Mann muss die App dann beenden. Jemand eine Idee? Ich muss den Fachpartner ändern.
Hallo zusammen,an meiner Wärmepumpe mit Regelung Vitotronic 200 Typ WO1C habe ich eine Vitoconnect 100 OPTO1 angeschlossen. Leider kann die WLAN-Verbindung nicht hergestellt werden. Woran kann das l, iegen? Infos/Setup:1. Obere LED (Verbindung zum Wä...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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