ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Wie oft werden die Daten in die Cloud geliefert ?Ich hätte mal 5..10 min vermutet.Das dauert teilweise über eine Stunde.Auch die aktuellen Temperaturen der Vicare Thermostate scheinen so lange zu dauern.Siehe Bild Handy mit PC Uhr vergleich.
nach mehreren Versuchen die Anlage als Eigentümer und Erstanmelder zu aktivieren, hier mein Hilferuf.....
Moin,in meinem Vermietungsobjekt fand ein Mieterwechsel statt. Bisher war die Heizungsanlage über den Mieter in der Vi-Care-App registriert. Zum bisherigen Mieter besteht kein Kontakt mehr. Zukünftig möchte ich die Verwaltung und Steuerung der Anlage...
Hallo Viessmann-Team, ich habe von Ihnen eine Viessmann Gastherme und nutze eigentlich immer die ViCare App.Vor ein paar Woche gab es allerdings eine Serverwartung, seitdem kann ich mich nun nicht mehr einloggen/anmelden in der App. Fehler: „Benutzer...
Hallo Viessmann Service,wir haben zwei WP vitocal 200 A und beide sind mit einem vitoconnect 100 verbunden bzw. werden damit soweit überwacht und gemanagt. Beide vitoconnect 100 funktionieren einwandfrei schon seit längerer Zeit. ( seit 2015)Nachdem ...
Guten Tag,ich möchte meine Frage erweitern. Wie schon geschrieben habe ich meine Wärmepumpe mit Pufferspeicher seit 03/2025.. Es war die SW 2417 installiert. Die SW 2509 (4/2025) und SW2532 (10/2025) sind aufgespielt worden.Nach dem die SW 2532 insta...
Hallo, ich habe ein Haus gekauft, allerdings ist der Vorbesitzer noch in der Heizung registriert. Können Sie das löschen? Danke Vorab.
Hallo @CustomerCareChris, ich habe selbiges Problem wie bereits auch schon einige andere hier.Durch Eigentümerwechsel ist eine neue Registrierung des Geräts erforderlich. Bitte zurücksetzen, so dass ich mich registrieren kann.Besten Dank Dank für dei...
Hey, habe ein neues Netzwerk installiert und habe den QR Code mit den Wifi zugangsdaten nicht mehr… brauche Hilfe:-)
Hallo zusammen,haben ein Haus mit ener Anlage von Viessmann inkl. Vitoconnect # 7571381737052206 erworben. Bitte die Registrierung vom Vorbesitzer löschen, damit ich es auf mich registrieren kann.Herzlichen DankTM_55
Kann in die Grid Box auch der SMA EV Charger eingebunden werden, sodass man keinen Home Manager braucht?
Hallo zusammen, ich nutze eine Opto2 mit Thermostaten, Repeatern, Sensoren, funktioniert auch alles soweit. Das System beruht ja - so wie ich das verstehe - grundsätzlich auf Zigbee - hierzu meine Frage, da ich weitere Zigbee Netze einsetze möchte ic...
Hallo,mein vitodens 300 mit der Seriennummer 7570946705575111hat keinen QR Code und ach ID und WPA2 fehlt. Können sie mir helfen?Gruß Alexander
Guten Abend, ich bin neuer Eigentümer einer Immobilie, bei der der Vorbesitzer die Viessmann Anlage bereits verknüpft hat. Ich bitte um zurücksetzen der Daten, damit ich mich anmelden kann. Anbei die erforderlichen Infos in den Bildern. Danke und vie...
Hallo,da die ViGuide Webseite für ViCare-Benutzer gesperrt wurde wäre es schön wenn die ViCare App (iPad) für Mac mit M-Chips freigeben würde.Es ist einfach komfortabler die App auf einem Monitor anzusehen. das betrifft besonders auf den Analyse Tab ...
Liebes Viessmann Team, ich benötige für meine Anlage ebenfalls einen QR Code Vitodens 300 w 7498628401795105 mit VItocom 7501472101638100 .. können Sie mir für die neue Anmeldung bei Vi Care die ID und wpa2 zusenden Vielen Dank und besten GrussA Gans...
Hallo zusammen, ein neuer Versuch.kann mir jemand sagen, ob das Energiemanagement von Viessmann über den Solarlog Vi mit den angeschlossenen und lt. Solarlog Datenbank kompatiblen Komponenten funktioniert ?z.B. Kommunikation und Steuerung- eines KOST...
Hallo liebe Viessmann-Community,ich habe folgendes Problem:Ich möchte meine Anlage, eine Vitodens 200-W, mit dem WLAN / Vi Care App verbinden. Leider fehlen mir für die Einrichtung sowohl die ID als auch das WPA2-Passwort. Die QR-Codes sind nicht vor...
Hallo,kann man die lästige Werbung für den Savings Assistant in der ViCare-App abschalten? Nervt unnötig, und die Kommentare hier zeigen, dass er nicht das bringt, was man sich davon erhofft. Außerdem habe ich erwartet, dass ich eine funktionierende ...
Guten Abend, wie viele andere hier auch habe ich nach einem Wechsel des Mobilgerätes Probleme bei der Installation und Registrierung meiner Vitoconnect 100 OPTO1. Das Modul hat eine Verbindung zum Server. Ich verwende für die Anmeldung den gleichen A...
Liebe Community, mit der Aktualisierung der Vicare-App konnte ich zunächst auf die Hysteresefunktion zugreifen. Jetzt ist das nicht mehr der Fall. Ich habe ebenfalls die App deinstalliert und neu installiert. Leider ohne Erfolg. Wie kann ich hierfür ...
Hallo, ich habe versucht das kostenlose Probeabo für den Savings Assistant abzuschließen.Ergebnis: Es wurden 3,99 € bei mir abgebucht und die Funktionen sind weiterhin mit einem Schloss gesperrt. Ich bitte um Kontaktierung zur Lösung der Problems. Üb...
Guten Tag,ich möchte mit diesen Beitrag keine neue Diskussion zur Viessmann Update Politik auslösen, ich denke dazu gibt es schon genug Beiträge in dieser Community.Nachdem ich schon über einige Wege versucht habe Information zur meiner Wärmepumpe zu...
Hallo,ich habe schon seit gestern keine Verbindung mehr zu meiner Gasheizung, weder über die App noch über Home Assistant. Die App behauptet - keine Verbindung mit dem Internet. Nun schreibe ich aber gerade über diesen Router diesen Artikel hier. Hab...
hallo,auf welchen wert (1-7 oder n) soll ich meine danfoss ra-n ventilgehäuse einstellen, damit die vicare thermostate am besten funktionieren und den hydraulischen abgleich effektiv erledigen können?danke und mario
Warum wird im Saving Assistent unter Energieeinsparung nur Warmwasser und nicht Heizen ausgewertet und angezeigt ?
Bitte um rücksetzung der Vitoconnect - nach Neuinstallation auf neuem Handy und neuem Router funktioniert das Gerät nicht mehr.SN: 7637415021223324
Hallo zusammen, ich habe seit ein paar Tagen den Savings Assistant aboniert. Unter "Analyse" erhalte ich dann die Zusatzfunktionen. 1. Ganz oben als BETA gekennzeichnet sehe ich als erstes "Deine Energieeinsparungen". Tippe ich darauf, sehe ich nur d...
Meine Heizung hat eine starke W-Lanverbindung und ist mit dem Internet verbunden . Meine ViCare App verbindet sich, trotz guter W-Lanverbindung, nicht mit der Heizung. In der App erscheint die Meldung: Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet. ...
Hallo - ich sehe seit vorgestern nur den Ladebildschirm, wenn ich die ViCare-App auf meinen iOS-Geräten öffne , es dreht sich das Rad, aber sie öffnet sich nicht - WLAN besteht. kann es ein Problem der App sein?

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