Hallo, ich habe nach einem Wechsel des W-LAN-Routers( Konnektivität scheint gegeben, vitoconnect leuchtet weiß) keine Möglichkeit in der Vicare App auf die Oberfläche mit den aktuellen Geräteparametern zu gelangen. Wenn ich mich mit meinem Account einlogge, wird Anlage und deren Standort abgefragt. Dann Aufforderung den QR-Code der vitoconnect zu scannen. Dann folgt die Info: Anlage ist bereits registriert. Nehmen sie Kontakt zum Service auf. Wie gibt es Abhilfe? VG
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