Climate Solutions Community

AnRi · ‎10.03.2026

ich habe ein Samsung Handy, App Version 3.372. Bei meinem Mann funktioniert es auch

AnRi · ‎09.03.2026

So sieht es bei mir aus. Heute funktioniert auch Grünstromladen, da die Sonne stark scheint. Es gehen 4,24 KW ins Auto

AnRi · ‎08.03.2026

Also bei mir gibt es den Button "Verwendung der Batterie" Das Fahrzeug lädt dann aus der Batterie und aus dem Netz. Allerdings funktioniert das Grünstromladen mit Batterie nicht. Der Kundenservice hier ist allerdings wirklich eine Katastrophe.

AnRi · ‎24.02.2026

Ich habe eine Viessmann Komplettlösung mit Vitocharge, PV Modulen, Wallbox und Vitocal 252-A. Will man die Vitocal 252-A mit dem Energiemanagement verbinden kommt die Fehlermeldung :" EMS wird nicht unterstützt. Die aktuelle Konfiguration unterstützt die EMS Konfiguration nicht" Mein Fachbetrieb war schon 2 x hier, ebenso gab es eine Anfrage bei Viessmann, nur leider keine Lösung. Kann hier vielleicht jemand helfen. Es kann ja nicht sein, das neue Geräte nicht effizient genutzt werden können @CustomerCareChris

AnRi · ‎16.02.2026

ich würde mich auch jetzt noch über eine Antwort von Viessmann freuen

AnRi · ‎10.02.2026

@CustomerCareChris leider kann ich meine neu installierte Wallbox nicht in der Vicare App integrieren. Die App nimmt keinen der QR Codes und die Daten zur manuellen Einstellung habe ich nicht, bzw weiß ich nicht welche ich da eintragen muss. Auch mein Fachbetrieb wollte die PV Anlage, die Wärmepumpe und die Wallbox verbinden. Verbinden schlagen immer fehl. was kann/muss ich tun?

AnRi · ‎05.02.2026

Vielen Dank, musste gar nichts machen und es ist wieder alles ok. Meiner Anlage geht es gut. Gerne wüsste ich noch, warum ich über die Website meine Anlage nicht sehe. Ursprünglich hatte ich nur die PV Anlage verbunden, da funktionierte alles. Jetzt mit der Wärmepumpe habe ich keinen Zugriff mehr

AnRi · ‎05.02.2026

bei mir auch. Meine Anlage läuft erst seit 5 Tagen, keine Ahnung was ich machen soll. Heizung läuft aber. Gibt es dafür eine Erklärung?

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Betreff: Funktionseinschränkungen

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