Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, wir sind eine WEG und haben nun eine neue Hybrid-Anlage mit Wärmepumpe und Gastherme. Da wir mehrere Nutzer sind, wollen wir die App zur Steuerung unserer gemeinsamen Anlage kostenlos mehrfach installieren. Das lässt Viessmann nicht zu, was ic...
Hallo, mich habe eine Vitocal 200-S und möchte meine ViCare App mit dieser verbinden. Dazu soll ich einen Aufkleber mit einem QR Code abscannen. Allerdings fehlt dieser auf der Anlage. Und der Installateur ist leider keine Hilfe. die Herstellernummer...
Meine Konfiguration seit 16.01.2025: Viessmann Vitocal 250-A (Typ: AWO-E-AC-AF 251.A10), Volumenstrom um 1.950 l/h8 Räume mit 11 ViCare Thermostaten, 5 ViCare Klimasensoren, ViCare+ ProbeaboDie Klimasensoren habe ich eingesetzt in Räumen mit 2 Thermo...
Gibt es aktuell Probleme mit dem Server? ViCare kann keine Verbindung aufbauen. Danke
E-Mail Adresse wurde erfolgreich bestätigtIhr Benutzerkontoist nun aktiviertANMELDUNG trotzdem nicht möglichWas nun??Bitte um Hilfe!
Hallo ihr Lieben, ich habe folgende Fragestellung: Ich habe eine Vitola 200, mit der ich bisher auch das Brauchwasser erwärmt habe. Nun habe ich mir eine Brauchwasserwärmepumpe geholt, die aber einen zusätzlichen Heizkreislauf hat, an dem ich die Vit...
Sehr geehrtes Serviceteam, ich hatte vorher eine Fritz!Box 7590 AX im Einsatz für die Vitodens 200 W Bj. 2023. Die WLAN Verbindung hatte ich ohne den QR Code nach vielen, vielen Stunden irgendwie auf meinem Handy verbinden können. Wie ich das geschaf...
Guten Tag,ich habe einen Viessmann Benutzerkonto neu erstellt und möchte die App nutzen. Die Bestätigungsmail für den Account kam auch. Nachdem man auf den Bestätigungslink klickt, kommt eine Sicherheitsabfrage, eine simple Matheaufgabe. Nachdem man ...
Hallo,ich habe den qr code zu meiner Vitoconnect Opto2 verloren.Ich habe aus anderen Beiträge gesehen, dass da der Support weiterhelfen kann.Die Seriennummer ist: 7637415022489219GrußFelix
Vi Care App für Vitodens 200Nachdem die App von Beginn der Nutzung an über ein Jahr konstant gut gelaufen ist, muss ich nun seit November einmal im Monat die Heizungsanlage abschalten und die App neu aufspielen und starten.Kann irgendetwas getan werd...
Hallo zusammen, ich habe das Problem, dass ich den entsprechenden Aufkleber mit Geräte ID, WPA-Schlüssel und QR Code nicht habe. Auf Grund eines Wechsels des Internetanbieters müsste ich jetzt die wifi Einstellungen ändern. Auf der Rückseite der Vito...
Wo bzw. wie kann ich bitte in der ViCare-App erkennen, ob an der Heizung aktuell Warmwasser oder Heizung Priorität hat? An der Heizung (Vitodens 333-F B3TG-19 1,9-19kW) selbst erkenne ich das am "Energiecockpit". Was bzw. wo ist bitte die vergleichba...
Liebe Community,bei mir ist vitoconnect in homeassistant installiert. Laut API-Dokumentation im Developer-Portal ist heating.power.consumption.total im basic-Paket enthalten. Den Sensor finde ich jedoch in der Integration bzw. bei den Entitäten nicht...
Hallo zusammen,ich habe seit Mitte Januar eine Vitocal 250-A 10 kW. Heute ging die Bestellung von Vicare Thermostaten ein. Bei der Inbetriebnahme ließ sich der QR-Code auf dem Thermostat nicht mit meinem iPhone 15 pro scannen: wenn der Code das Fenst...
Hallo,meine Vissmann -App hat seit dem 23.02.25 keine Verbindung mehr zum Server. Meine Anlage ist mit dem W-LAN verbunden und wurde auch schon von mir getrennt und wieder verbunden.Ebenso habe ich mein Handy mehrmals neu hochgefahren. Welchen Weg mu...
Hallo zusammen, leider habe ich noch nicht heraus gefunden wie ich das Warmwasser zum Duschen oder Baden automatisch oder per Alexa-Befehl erhöhen kann.Im Zeitprogrammm für Warmwasser kann ich leider nur an oder aus schalten.Der Befehl "Alexa, Starte...
Hallo Community,an der Vitocal 252 Anlage kann man im entsprechenden Menu die Zeitphasen für die einzelnen Tage einstellen. Andererseits können mit der ViCare App Zeitphasen für jeden Raum und jeden Tag eingestellt werden.Wie hängen diese unter Umstä...
Hallo,bei meiner Vitocal 252 Anlage kann ich die Zeithasen für die einzelnen Tage einstellen. Die Einstellung wird durch "grünen Haken" bestätigt. Bei Verlassen des Einstellmenus und erneuten Aufruf der Zeitphasen Einstellung wird allerdings die alte...
Hallo,seit heute will sich meine Vitodens 222-W nicht mehr mit meinem Router verbinden.wLan an der Therme hatte ich bereits aus und wieder eingeschaltet. Das brauchte ich bisher aber nur, wenn durch Wartungsarbeiten die Server nicht erreichbar waren....
Gestern war mein Zugriff auf die Heizungsanlage über die ViCare App noch problemlos möglich. Heute erscheint als Startseite eine Werbeseite "Die nächste Stufe für dein Zuhause". Einloggen funktioniert nicht, obwohl die richtigen Daten eingegeben wurd...
Moin moin.meine Anlage wurde schon einmal Verbunden.nun kann ich sie nicht per App bedienen.Kann die Verbindung aufgehoben werden?meine Anlagennummer:
Mein Heizungsbauer hatte die Anlage direkt registriert (auf sich)...auch wegen der erweiterten Garantie. Aber nun komme ich als Besitzerin nicht mehr in die Registrierung...wir hatten schon gemeinsam mit dem Kundenservice telefoniert, aber bis heute ...
Guten Tag,zu o.a. Thermostat habe ich eine Frage:Schließt das Thermostat ganz, wenn die Raumtemperatur erreicht ist bzw. überschritten ist? Meine Erfahrung ist, dass die Heizkörper an welchen die "Viessmann ViCare Smart Heizkörperthermostat" montiert...
Hallo zusammen,ich habe seit dem letzten Update auf Version 3.31.0 ein Problem mit dem Analyse Button. Bereits vor dem Update lief es nicht reibungslos, da der Button immer wieder auftauchte und urplötzlich wieder verschwand. Seit dem Update ist der ...
Hallo,wir haben ein Haus samt Heizungsanlage gekauft, leider ist das Vitoconnect noch auf den Vorbesitzer registriert, der kennt seine Login-Daten allerdings leider nicht mehr.Ich würde euch bitten die Registrierung aufzuheben, danke!Anbei ein Foto d...
Zur Zeit bekomme ich die obige Fehlermeldung. Letzte erfolgreiche Statusaktualisierung war am 9.2.2025. Ich schließe aus früheren ähnlichen Problemen hier in der Community, dass es vermutlich Server-Probleme bei Viessmann gibt. Kann das jemand verifi...
Wir sind Verwalter einer Eigentümergemeinschaft mit einer Hybdridheizung Gas und WP. Nun wurde zur besseren ,,Kontrolle" der Heizung und zum FEstellung von Störungen Vitoconnect installiert. Der Verwaltunsbeirat der Anlage möchte Zugriff darauf. Kann...
Hallo zusammen,ich habe eine Vitocal 200-S, Typ AWB-E-AC 201.D16 (BJ 2021) und möchte diese gerne per App steuern können. Wie ich gelesen habe geht das mit der ViCare App. Ist generell meine Anlage dazu in der Lage, ein Modul oder ähnliches anzuschli...
Hallo,meine Vitoconnect Opto 1 hat sich nicht mehr mit der Heizung VITOCAL 200-SAWB-E 201.D08 verbunden (obere der 3 LEDs blinkt rot). Laut Installateur ist die Vitoconnect Opto1 defekt, sie wurde daraufhin gegen eine neue Vitoconnect Opto2 getauscht...
Der Scanner in der App akzeptiert nicht den QR-Code, der eigentlich das Connecten ermöglichen soll. Was stimmt da bei meiner Konfiguration nicht? Habe nur diesen Code. Bräuchte ggf. einen Neuen. Anlagen-Nr. 7956286201118129.VGKlemens2
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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