Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Auf meinen iPad konnte ich immer die Kennlinien unter -Einstellungen - Kessel vornehmen. Das geht jetzt nicht mehr? Aud meinem iPhone geht es noch (noch?) iPad ist die app geupdated . Mein iPhone update war 17 Dez. Ich habe den Letzen Update NICHT la...
Wie kann ich eine Push-Nachricht erhalten, wenn eine Störung bei unserer Heizungsanlage auftreten sollte? Ich habe dazu in der Vicare app leider keine Möglichkeit gefunden. Unser Fachbetrieb (Fa. Schorr), der die Wartung macht, ist in ihrer Firmenlis...
Hallo habe leider meine Qr Code verloren Herstellernummer ist: 7637415044326233
Hallo, wir haben ein Haus gekauft, in dem schon eine Viessmann Heizung mit Vitoconnect Opto 2 verbaut und registriert war. Als ich die Opto2 registrieren wollte, zeigte es mir an, dass diese bereits registriert ist. Ich habe jedoch dazu keinerlei Dat...
Hallo zusammen,ich habe eine Vitocal200 und die App zeigt mit 2500 kWh als Stromverbrauch für 2024.Ich habe eine PV Anlage auf dem Dach.Zeigt die App nur was von Netz gezogen ist oder den gesamten Verbrauch (PV+Netz)? Danke
hallo. ich möchte unser vitodens 200 W mit dem wlan verbinden. Ich habe die App installiert. Mich eingeloggt, den Standort hinzugefügt und den qr Code auf der Heizungsanlage gescannt. Mein Handy verbindet sich auch mit dem wlan von Viessmann. Aber da...
Hallo zusammen, wir haben bei uns im Betrieb unter anderen eine Vitotronic 200 im Einsatz. Über ein Vitogate 300 wollten wir gerne einige Daten der Heizung abgreifen.Da Vitogate 300 würde durch einen Viessmann Partner eingebaut und in Betrieb genomme...
ViCare App zeigt in zwei von vier Kacheln falsche Daten an. Im Vergleich mit tatsächlichem Betrieb und den Anzeigen an der Wärmepumpe.
Hallo liebe Community und Viessmann Support, ich habe folgendes Problem mit einer Vitoconnect Opto1: Ich habe die Vitoconnect Opto1 auf Werkseinstellungen zurückgesetztIch folge den Anweisungen in der ViCare App- scanne QR Code- Verbinde Handy mit Vi...
Kann man bei der ViCare-App die Anzeigesprache ändern oder richtet die sich immer nach der Anzeigesprache immer nach der jeweiligen Anzeigesprache des Handys? Die gleiche Frage stellt sich mir bei der Vitotrol-Plus App, hier kann ich die Sprache auch...
Hallo Service Team,Ich bitte um Aufhebung der bestehenden Registrierung damit ich mich neu registrieren kann. MfG
Hallo, ich habe bei uns neu eine Vitoconnect installiert und erfolgreich in Betrieb genommen. Allerdings scheitere ich an der Verknüpfung mit Alexa:Den Basic und Custom Skill habe ich schon mehrfach aktiviert und deaktiviert, aber es finder leider ni...
Hallo, ich habe meine App shcoon einige Zeit nicht mehr genutzt. Jetzt kann ich mich nicht mehr mit meinem Benutzernamen und Passwort anmelden :-(. Bei Viessmann kann mir keiner helfen, man hat mich an die Community verwiesen.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Sommer 2024 ein Reihenhaus gekauft, wo eine Viessmann Heizung eingebaut ist. Meine Vorgängerin hat die vitoconnect 100 Opt 01 Schnittstelle nicht aktiviert. Nach mehrmaligen Versuchen die Verbindung zu ihren...
Hallo,seit Tagen habe ich über die Vitorol App keinen Zugriff mehr auf meine Anlage Vitovalor 300-P."Der Server konnte Ihre Anforderung nicht bearbeiten.........."Alle Maßnahmen, Neuanmeldung bei der App, Löschen und Neuinstallation der App, Trennung...
Hallo und alles Gute für das neue Jahr. Ich würde gern den Gasverbrauch meiner Anlage reduzieren, wenn keine Heizungsnutzung erfolgt. Die Warmwasserbereitung sollte dann durch einen Elektroheizstab gespeist durch eine Balkon-PV-Anlage erfolgen.Ist so...
Hallo, sehr gerne würde ich Vicare + abonnieren wegen dem Heating Curve Optimizer. Außerdem plane ich, in allen Zimmern Smart Thermostate zu installieren. Ich habe ein iPhone 16 Pro mit iOS 18.2. Vicare App Version 3.30.1. Ich habe die erste Vicare A...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit gestern 26.11.2024 ca. 23 Uhr verbindet sich Ihr Produkt Vitoconnect 100 OPTO1 7571381717657100 nicht mehr mit der Heizungsanlage ( Fehlermeldung: Verbindungsfehler Deine Anlage ist nicht verbunden). Vitoconnect 10...
Hallo zusammen, Meine Seriennummer (7637415012134228) von meiner Vitoligno 300-C musste vor eininger Zeit in die ViCare APP neu eingebenen werden. Jetzt sind Mir drei Dinge aufgefallen.1. Die Vitoligno 300-C bekommt keine Up-Dates mehr (Kann auch nic...
Hallo, meine Heizung wurde von einem Vormieter registriert, so dass ich die App nicht verbinden kann. Ich bitte darum, die bestehende Registrierung zu löschen. Die S/N lautet 7736172030792228
Mein altes Handy hat vor Kurzem leider vollständig den Geist aufgegeben und da ich für die Registrierung eine Wegwerf-Mail benutzt hatte, an die ich mich nicht mehr erinnern kann, müsste jetzt die alte Registrierung aufgehoben werden, damit ich mich ...
Hallo zusammen,es geht um eine Vitodens 300-W mit folgender Herstellernummer:7199539808694101Welches System müsste ich kaufen, um die Steuerung über die App möglich zu machen?Danke und liebe Grüße, Marcus Kirschbaum
Hallo wir haben starke Probleme mit dem Geofencing. Es wird meistens nicht erkannt, dass jemand zu Hause ist. Die APP zeigt abwesend an, obwohl jemand zu Hause ist oder wenn keiner zu Hause ist, wird anwesend angezeigt.Wir haben beide ein Samsung Tel...
Hallo zusammen, ich habe eine Wärmepumpe Vitocal 200-A AWCI-AC 201.A10. Sie ist seit Juli 2023 in Betrieb. Angeschlossen sind daran ein Speicherkörper Vitocell 100-W SVPA 46L und ein Speicherkörper Vitocell 100-V CVWB 300L. Wir haben Fußbodenheizung ...
Seit dem Jahreswechsel erkennt ViCare unsere beidem Amdroid Smartphones nicht mehr als "anwesend"Beide werden dauernd als "abwesend" gemeldetLetztes Jahr ging noch alles einwandfrei
Hi, auch ich benötige das Zurücksetzen der Registrierung der Vitoconnect Opto1 wegen Besitzerwechsel. Danke und schöne Grüße Svenja
Hallo,meine Heizung ist noch über den Vorbesitzer registriert.Ich bitte die Registrierung aufzuheben.Vielen Dank!
ich versuche per smartphone auf meine Anlage zuzugreifen. Ein Kontakt ist nicht möglich. Darauf habe ich versucht, die Anlage neu anzumelden. Beim Versuch die Anlage bei ihnen anzumelden kommt die Meldung: Die Anlage ist bereits registriert. Kontakte...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann meine Anlage nicht in der ViCare-App anmelden, da die Meldung erscheint, die Komponente sei bereits registriert (siehe Screenshot).Seriennummer: 7724827008562222. Bitte um Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen...
Liebes Viessmann-Team, wie bereits von einigen anderen Community-Usern berichtet, kann auch ich mich auf unsere Heizungsanlage nach Neubezug leider nicht verbinden, da bereits eine Registrierung durch die Vorbesitzer durchgeführt wurde. Die bisherige...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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