Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
In Zeiten steigender Nebenkosten und vor allem Strompreise ist eine optimal eingestellte Heizungsanlage wichtiger als je zuvor, gerade im Hinblick auf das kommenden Jahr.Die optimalen Einstellungen lassen sich wahrscheinlich nur über "try-and-error" ...
Hallo, ich besitze zu Hause eine Vitodens 222 W B2B 2,4-19KW.Vor einigen Tagen habe ich mir 2 Thermostate für die Einzelraumregelung gekauft. Leider fehlt mir dort der Menüpunkt zur Erkennung offener Fenster. Woran liegt das?Woddy
Hallo,es geht um einen Neubau mit Vitocal 333-G inkl. Natural Cooling Box. (und Vitovent 300w) Zur Debatte standen digitale Raum-Thermostate - auch für Kühlfunktion. Kühlfkt. steht explizit dabei:Viessmann LCD Raumthermostat digital 230V Control Heiz...
Hallo,ich habe seit kurzem das Modul Vitoconnect 100 Opt01 installiert. Die obere LED leuchtet Grün.Die mittlere LED blinkt rot und ich kann keine Verbindung zu meinem WLAN herstellen. Ein WLAN Repeater habe ich im Raum da ich dachte das Signal ist z...
Hallo zusammen, ich habe eine-Vitoden 200w ( Seriennummer 7724827015543221)-ViCare App Version 3.17.0 / Android 13- 12 Smarte Thermostate (Alle Heizkörper ausgerüstet)- 2 Repeater- 2 Klimasensoren Mir fehlt aktuell der Zugriff auf Heat Control und Fe...
Hallo, ich dachte ich hätte das System verstanden. Scheinbar ist dem aber nicht so. Warum ist der Brenner an wenn alle Sensoren melden das die Temperaturen im Soll sind?
Hallo zusammen,seit zwei Wochen betreibe ich 5 Vicare Thermostate. Alles lief 2 Wochen lang perferkt wie es sein sollte. Jetzt macht allerdings das Thermostat im Bad zicken. Alle zwei bis drei Tage geht es auf Fehler F.731 Thermostat scchließt nicht....
Ich habe Viessmann GasHeizung mit Vitoconnect opt01. Zur Einbindung von Viessmann Thermostaten in ViCare möchte ich auf Vitoconnect opt02 umrüsten. Wie sollte ich vorgehen?
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche 05.12.2022 wurde in unserem Neubau (Allmendstraße 31, 74889 Sinsheim Eschelbach) von Ihrem Kundendienst unsere Lüftungsanlage in Betrieb genommen (Auftrag 201298443). Lüftungsanlage Vitoair FS 300 ESeriennu...
Hallo, ich habe mir drei ViCare Thermostate gekauft.Zwei ließen sich normal verbinden, dass dritte bekomme ich nicht dazu, sich zu verbinden.Nach drücken der Verbindungstaste passiert nichts. Funk-Indikator im Display blinkt ein paar Sekunden und geh...
Hallo. wir haben seit 4 Wochen einen neuen Router (Speedport ProPlus). Seitdem kann die App sich nicht mehr mit der Heizungsanlage verbindet. Die Verbindung klappt. An der Stelle, wo ich unser Wlan Netz wählen müsste, wird nichts angezeigt und nachhe...
Hallo,ich besitze seit 2006 eine Vitodens 300 mit einer Leistung von 4,8 – 19 KW, welche für ein Reihenmittelhaus mit ca. 100 m2 überdimensioniert ist. Dahinter steht ein Einrohrsystem . Seit einem Jahr gehört auch eine Vitoconnect OPTO 2 dazu.Seit e...
Hallo Community, einige meiner ViCare Thermostate zeigen folgende Fehlermeldung:"F.731 Elektronisches Thermostatventil schließt nicht" Ich hatte diese Meldung vor ein paar Tagen schon mal und damals, da die Heizung neu ist, die Thermostate neu verbun...
Hallo Viessmann-Community,ich setze eine Vitoconnect Opto2 (7637415014018229) zur Steuerung der Vitotronic 200 ein. Die Vitoconnect ist in ein WLAN Mesh eingebunden (Fritzbox 7590; Fritz Repeater 1750E; Fritz Repeater 600 im Heizungsraum). Die Entfer...
Guten Tag,wir sind in ein neues Haus gezogen und gestern wurde unsere Vitoair FS in Betrieb genommen, der Installateur erklärte uns sie würde auf Stufe 3 laufen und müsste sich erstmal einregulieren... Dann war uns die Anlage doch Abends im Schalfzim...
Hallo, ich habe eine gebrauchte Vitoconnect 100 erworben, kann diese aber nicht nutzen, weil vom Vorbesitzer noch registriert.Habe in einem älteren Beitrag hier gelesen, dass man eine eMail an Social-Media@Viessmann.com schicken soll mit der eMail Ad...
Hallo liebes Viessmann Team,ich habe wie viele andere vor mir auch das Probleme, dass die Anlage / App bereits auf den ehemaligen Eigentümer unseres Hauses registriert ist. Ich wäre euch sehr dankbar wenn ihr diese Verknüpfung lösen könntet damit ich...
Ich betreibe seit einigen Monaten eine Vitoconnect ( S/N 7637415000766226) an einer Vitocal 300.Die Vitoconnect verliert immer wieder die Verbindung und ich bin ehrlich gesagt am Ende meines Latains.Meistens kommt die Verbindung irgendwann wieder, ma...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich stelle jedes Mal bein ablesen des Verbrauches (Gas und Strom) fest, das mir der direkte Vergleich zum Vorjahr fehlt!Dieses trifft auschließlich beim Endverbrauch für Monate auf! Kurzum: Ein direkter Vergleich mit de...
Vitodens 200-W B2HF-192,5-1,9kWSeriennummer7946798110275129 Produktname RF-ModulSeriennummer 7724827081959216 Nabend, Nach dem ich nun alle Thermostate getauscht habe, inklusive Fußbodenheizungsleiste und natürlich auch die Raumsensoren wurden nicht ...
Hallo Customer-Care-Team, auch ich habe schon oft beschriebenes Problem, dass bei Anmeldung die Registrierungder Anlage erfolgen soll, aber diese nach scannen QR-Code bereits registriert sei.Ich nutze die Mailadresse, die im Account hinterlegt ist un...
Hallo, wie schon öfter in der Community gelesen, habe auch ich das Problem, dass die ViCare Thermostate nicht die korrekte Temperatur anzeigen und der Raum abkühlt. Aus meiner Sicht sollte eine Offset Funktion integriert werden. VG Frank
Hallo, ich habe mir 3 ViCare Thermostate geholt und wollte sie gerade mit meiner App verbinden, ich habe eine Vitodens F222! Geht aber nicht!!Brauche ich so einen Repeater oder mache ich irgendwas falsch?
Hallo zusammen, ich habe meine Gastherme (Vitoconnect 100, Vitotronic 200 an Vitocrossal 300) an die ViCare App angebunden. Im Basic Mode soll es angeblich Vergrauchswerte und einfache Statistiken geben. Leider zeigt die meine anlage nicht an. Hat je...
Hallo, lieder habe auch ich meinen QR Code verlegt.Die SN von meinem Kommunikationsmoduls ist 7571381682654104Vielen Dank für die Hilfe!Markus
Halloich habe eine Viessmann Vitodens 300-W WB3D Uml.19kW mit einer Vitoconnect Opto2 Modul in Verbindung mit Vicare Thermostaten. Vicar Plus gebucht am 05.12.22. Warum funktioniert der Vergleich des Energieverbrauches bei mir nicht. Ebenso keine Ver...
Hallo,ich bin noch im Probemonat, kann jedoch nach Neuanlage der ViCare App das Onboarding nicht mehr Wiederherstellen. Gleiches Problem wie User AndyBar iPhone 12iOS 16.1.2ViCare App 3.15.2
Hallo Zusammen, Ich nutze zusammen mit meiner Vitodens 222-W und dem Kommunikationsmodul Opto 1 in der App das Geofencing (Abo ist bezahlt 😉 ). Seit einiger Zeit muss ich nahezu täglich das Geofencing neu konfigurieren, das "zu Hause" bzw "abwesend"...
Hallo,Kann man über die Vitoconnect und die vicare app auch sie Fehlerhistorie der Anlage auslesen?Ist ein Reset der Anlage über die Vitoconnect möglich?Gruß
Alle 1-2 Tage sind alle Nutzer vom Geofencing verschwunden. Update und Neuinstallation halfen auch nichts.
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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