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LAN Kommunikationsmodul verbindet nicht mit ViCare-App

Hallo,

seit dem 20.07.2023 funktioniert die Verbindung zur Heizung nicht mehr.

Die App meldet "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden"

Tags zuvor war noch alles ok.

Das LAN-Modul bekommt eine IP von der FritzBox zugewiesen. Internet-Verbindung ist auch ok. (Wurde von der Telekom vor Ort geprüft) 

Die Heizung wurde bereits mehrfach vom Strom getrennt.

 

Falls noch etwas geprüft werden soll, hier meine Geräte-Daten:

Vitodens 333-F:7560885502775108

Kesselregelung: 7555703506069109

LAN-Modul: 7555115521224102

ID: EE1A4F98B2E2F401

Fehlermeldung an Regelung: 3E: Broker Verbindungsfehler

 

Hoffe es findet sich bald eine Lösung.

 

Viele Grüße,

Gerd aus Rodgau

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