Climate Solutions Community

pascallea · ‎18.09.2023

Hallo Community, ich habe einen Vicare Heizkörperthermostat an einen Heizkörper montiert und mit Vicare verbunden. Hat soweit geklappt. Allerdings fehlt mir jetzt in der App die Kachel mit dem Heizkreis 1. Wenn ich Vicare Smart Climate über die Einstellungen ausschalte, ist sie wieder da. Insgesamt sind 5 Kacheln auf dem Display plus ganz oben der Wetterbericht. Ist denn die Anzahl der Kacheln in der App begrenzt? Gruß, Klaus Groh

pascallea · ‎29.08.2023

Hallo, hier eine grundsätzliche Frage: Aufgrund einer Solaranlage zur Warmwasserbereitung oder, wie jetzt im aktuellen Fall, mit einem E-Heizstab im WW-Speicher über Photovoltaik. Ich rate meinen Kunden bei den älteren Gas-Geräten im Sommer die WW-Solltemperatur auf 10° zu reduzieren, damit sie mitkriegen ob die Solaranlage oder der E-Heizstab funktioniert wenn das Wasser mal kalt ist. In diesem Fall wird die Z-Pumpe weiterhin angesteuert. Oder eben in den Abschaltbetrieb schalten, weiß aber nicht ob dann auch die Z-Pumpe noch angesteuert wird. Wie ist das jetzt mit den neueren Gas-Geräten mit Elektronik-Plattform, bei denen ich die WW-Bereitung ganz ausschalten kann? Was passiert mit der Z-Pumpe? Wird die auch weiterhin angesteuert? Oder soll ich bei meinem Vorschlag bleiben, die WW-Solltemperatur auch hier auf 10° zu reduzieren? Danke für die Antwort. Gruß, Klaus

pascallea · ‎28.07.2023

Hallo Chris, hier noch das gewünschte Bild der Rückseite der Vitoconnect. Gruß, Klaus

pascallea · ‎27.07.2023

Hallo, ich habe gestern einen Vitocrossal in Betrieb genommen und wollte ihn anschließend connekten. Schon beim scannen der QR-Codes bekam ich folgenden Fehler: "Die Identifizierung war nicht erfolgreich - Wir konnten das Gerät nicht identifizieren. Bitte versuche es erneut". Das habe ich mehrfach gemacht, auch mit dem Handy und dem Tablet des Kunden. Ich habe dann die Daten manuell eingeben wollen, was aber an der fehlenden WPA2 scheiterte. Auf allen drei Aufklebern steht hinter WPA2: nix. Was kann ich tun um den Kessel aufzuschalten? Vitoconnect: 7637415029634223 ID:709C5E68D4A68552, Vitocrossal: 7776315301629122. Der Kunde hat gegooglet und gefunden, dass die WPA2 die letzten 8 Ziffern der Herstellnummer ist. Hat aber auch nicht geklappt. Gruß, Klaus Groh

pascallea · ‎23.06.2023

Hallo, ich habe einen neuen Router bekommen, damit funktioniert mein Vicare natürlich nicht mehr. Ich habe einen Vitodens 200-W (7722307103200127) mit 3,5" Display. Was muss ich tun, damit ich auf den neuen Router zugreifen kann? Gruß, pascallea

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