Climate Solutions Community

Habe die App deinstalliert und neu installiert. Löst das Problem nicht 😡 Leider wie so oft bei Viessmann - zeitaufwändige Versuche, die nichts bringen. ... Mehr anzeigen

Hallo, es scheint, dass die Viessmann-Beschäftigten die Probleme gelöst haben. Und das am Feiertag. Alle Daten stimmen. 👏 Aber vor dem nächsten Rool-out sollte eine gründliche Testung stattfinden. Dafür braucht es Ressourcen, die Anteilseigner nicht so gerne  breitstellen🤔 ... Mehr anzeigen

Das sind ja deftige Fehler🤔 . Die Daten stimmen hinten und vorne nicht. Das einzig beruhigende ist die angenehme Temperatur im Haus und der Stromzähler ist sicher verlässlicher als die Angaben der App. ... Mehr anzeigen

Problem ist nach Art von Viessmann gelöst, d. h. unvollständig und mit Fehlern😠 ... Mehr anzeigen

Es ist Sonntag und Zeitumstellung, da kann schon mal was schief gehen🙃 ... Mehr anzeigen

dito ... Mehr anzeigen

Hier gleiches Problem. Viessmann scheint nicht in der Lage zu sein, bei einem account verschiedene IP-Adressen zu zulassen, hier PC oder Smartphone. ... Mehr anzeigen

Ergänzung Fehler *waren Ärgerlich an der neuen Oberfläche ist, dass man die Werbung nicht schnell überspringen kann. Für das Angebot hatte ich mir schon längst eine Kalkulation aufgebaut, die meinen Bedarf an Informationen gut ohne Schnick-Schnack abdeckt. Es sollte eine Werbe-freie App geben, auch wenn die ein paar Euro kostet. ... Mehr anzeigen

Gleiches Problem bei mir. Die App hatte aber schon gestern (28.10.23) ein Problem mit der Darstellung von Verbrauch und Leistung - die Werte aren vertauscht. ... Mehr anzeigen

Hallo, das sehe ich genauso. Ich war schon von der Firma informiert worden, dass bei dem alten Haus ein COP eher bei 2,5 bis knapp 3 zu erwarten ist. Gut die Einbindung der (vorhandenen) Solarthermie war ein teures Vergnügen, aber beim Klimawandel zählt jede eingesparte KWh. Ich werde sicher weiter App-Angabe und Zählerablesung vergleichen. Gruß Bernd ... Mehr anzeigen

Ich habe seit Anfang August eine Vitocall 250. Die Anzeige in der App gegenüber dem Zähler weicht gleich um 34% ab, 290 kwh gegenüber 440 am Zähler. In der App ist bei den Verbrauchern nur die WP angegeben, nicht der Heizstab (0 %). Allerdings hängt an dem gleichen Stromkreis noch die Solarthermie mit Pumpe. Da alle Pumpen effiziente Hochleistungspumpen sein sollen, hat mich diese Differenz doch gewundert.  Bin sonst zufrieden, da die WP in einem Haus Bj.1950 steht. Mit nur einfach doppelt verglasten alten Eichen-Fenstern, alten Eichentüren (alles zu Schade zum Ersatzen)  nach Ergänzung des Wohnbereichs mit einem zusätzlichen Heizkörper jetzt mit einer Temperatur von 20 Grad eingestellt ist und eine angenehme Wärme erzeugt. Allerdings wurde seinerzeit mit einer 30 cm starken Aussenwand gebaut, was hier im Mittelrheintal eher selten war. Ich schätze bei 120 qm beheizter Fläche den Jahresverbrauch auf 5 bis 6K Kwh. ... Mehr anzeigen

Hallo Peter, der Repeater ist im Heizungskeller  (an anderer Stelle erwähnt). Mein Smartphone zeigt eine hohe Signalstärke an, nur die die Vitocall wechselt ständig aus dem Status "verbunden" in "kein Internet...". Das kann nur an der schlechten Empfangsqualität der WiFi-Einheit der Vitocall liegen 🙄 .   Gruß Bernd   ... Mehr anzeigen

Hallo Andre, nach vielen Versuchen habe wurde über einen FritzRepeater AX1200 und LAN-Kabel eine Verbindung aufgebaut. Die Anlage war über die App erreichbar. Leider nur für 24 Stunden. Ich weiss nicht, ob die Anlage über einen Viessmann-Server per LTE/G5 kommuniziert. diese Leistung ist in meinem Keller oft schlecht. Meines Erachtens berücksichtigt die Viessmann-AG nur ungenügend die Informationen aus der Community. An die Wärmepumpe gehört eine leistungsfähige WiFi-Einheit, mindestens die Möglichkeit einer LAN-Verbindung. ... Mehr anzeigen

Hallo Andre66, Glückwunsch! Ich hatte gehört, die Powerline funktioniert nur gut, wenn Router und WP im gleichen Stromkreis hängen. Bei mir gibt es einen Stromkreis mit Extrazählpunkt nur für die WP. Dann erinnerte ich mich, ich habe noch eine Fritzbox als Reserve. Ich werde die als Repaeter versuchen und per LAN-Kabel vom Hauptrouter neben der WP montieren. Mal sehen, ob es klappt. ... Mehr anzeigen

Auf meinem Smartphone - älteres Motorola G5 - wird WLAN angezeigt, allerdings hier bei schwankendem LTE-Empfang. Die Anlage weist WLAN-Gastzugang mit 31 % aus. Werde heute mal sehen, ob ich das mit der Powerline hinkriege. Meines Erachtens liegt der Hauptfehler, auch nach der Verfolgung der Community Beiträge, darin, dass Viessmann die Anlage nur mit WLAN, dazu einer offensichtlich schwachen Sende- und Empfangsleisung - ausstattet. Standard sollte neben WLAN wenigstens ein USB-Anschluss, besser noch zusätzlich ein LAN-Stecker vorhanden sein. Viel Glück mit der powerline. Bin am Ergebnis interessiert. 😉   ... Mehr anzeigen

Danke für den Hinweis. Warte aktuell noch auf eine Antwort vom Installateur wegen WLAN-Repeater oder Powerline. Mein Router steht im 1. Stock und ich müsste möglicherweise 2 Geräte haben. ... Mehr anzeigen

Die Anlage ist gerade installiert. S/N 77361'''''642220. Wegen Vitoconnect muss ich den Installateur fragen. ... Mehr anzeigen

Ich meine den Onlinezugang, den ich an meinem PC eingerichtet habe. Anlage ist Vitocal 250. Vitoconnect kann ich nicht beantworten. Immer noch keine Zugangsmöglichkeit zu Viessmann🙄 ... Mehr anzeigen