Climate Solutions Community

Hallo Ronni   Was hier mit dem versprochenen OTA abläuft ist ein Trauerspiel. Aus meiner Sicht funktioniert dieses noch gar nicht und man erweckt den Eindruck, dass das Rollout bereits schon läuft. Vollkommen intransparent.  Ich habe die aktuelle Vicare App und den Punkt Aktivierung SW Update nicht. Vielleicht liegt es daran, dass ich in der Schweiz wohne. Zu dem Thema habe ich bisher nur eine nichtssagende Antwort von Viessmann bekommen. Glücklicherweise läuft die WP gut und das Haus ist warm. Aber im Digitalisierungszeitalter kann der Kunde schon etwas mehr erwarten. Die Bevormundung zum Einstellen von weiteren notwendigen Parametern ist ja auch noch so ein leidiges Thema.   Gruss Ralf  ... Mehr anzeigen

Seit gerade eben gibt es im ViGuide im Web-Browser das Feld Kältemittelkreislauf, hier stehen nun die Anzahl Verdichterstarts, Betriebsstunden und auch die Durchschnittl. mittlere Laufzeit. Gefällt mir recht gut. Danke fürs Bereinigen / Anpassen   Hinweis: Auf meinem SmartPhone wird die Änderung noch nicht angezeigt. Noch ein Nachtrag: Man muss sich wohl einmal ausloggen und erneut anmelden, dann wird es auch auf dem SmartPhone angezeigt. ... Mehr anzeigen

schade das Viessmann hierzu nicht antwortet ... Mehr anzeigen

Hallo Viessmann, gibt es hierzu keine Lösung. Wie kann ich erreichen, dass die 2 Umwälzpumpen in der Nachtabsenkung ausgeschaltet werden. ... Mehr anzeigen

Leider hat sich das Problem nicht von alleine erledigt. Heute Nacht 7°C Außentemperatur. Heizungskreis und FBH auf reduzierten Betrieb 3°C eingestellt Heizungspumpe und FBH Pumpe laufen durch und verteilen die Wärme aus dem 200l Puffer. Die Restwärme wird schnell aus dem Puffer rausgezogen. Morgens in der Aufwärmphase muss der Puffer erstmal mit viel Energie wieder auf Temperatur gebracht werden. Sehr uneffektiv! Ich habe eine 200-S … E10. Hier ist doch keine Frostgefahr. Warum müssen die Pumpen ab +7°C laufen. Kann ich das ausschalten lassen. Evtl. auf +3° einstellen ... Mehr anzeigen

Ah danke, das Bild wurde mir in meinem Programm nicht angezeigt. Habe es jetzt direkt in der Community gesehen. Deinen Verbesserungsvorschlag gebe ich gerne weiter.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

So - nach langem Warten (siehe oben) war es am Dienstag soweit: Der Werksservice von Viessmann war da und hat ein Softwareupdate eingespielt - jetzt sollte es mit dem Überschussbetrieb bzw. Betriebsart 3 = Wärmepumpe an auch funktionieren. Leider kann man das aktuell nicht testen, da die Wärmepumpe einfach so immer läuft:   Sehr spannend zu beobachten: Als Betriebsart ist ökonomisch ausgewählt. Für gestern zeigt die Wärmepumpe eine Wärmeleistung von 113 kWh bei einem Stromverbrauch von 24,8 kWh an. Macht also rund 4,7 Einheiten Wärme pro Einheit Strom. ABER: Mein im System hinterlegter Gaspreis ist 6,2 ct, der Strompreis 37,4 ct. Mithin ist der Strom also 5,9 mal so teuer wie das Gas => Eigentlich dürfte die Wärmepumpe nie in Betrieb gehen, da 4,7 < 5,9 - sprich ich bekomme für eine Einheit Geld wesentlich mehr Wärme aus Gas als aus Strom. Insofern wäre mein Verständnis von ökonomischen Betrieb, dass Gas verbrannt wird. Macht sie aber nicht.   => Warten auf das nächste Softwareupdate, das, so habe ich gelernt, einen weiteren Technikereinsatz erfordern wird, da über das Netz keine Updates eingespielt werden....  ... Mehr anzeigen

Ja.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo,   zum Zeitpunkt eurer Anfrage lagen Serverstörungen vor, der Login war nicht möglich. Die Störungen sind behoben und die App sollte wieder wie gewohnt funktionieren.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Links und Tipps hast du ja genug bekommen. Einen von mir noch  - wenn du solch eine geringe Steigung hast (genauso hab ich es auch) musst du vermutlich auf Rücklaufsteuerung umstellen. In deinem Fall müsstest du von insgesamt 6K Hysterese auf 2K runter. Damit wirst du vermutlich die WP zum vorzeitigen Abschalten bringen, da in der Anfangsphase die Leistung zu hoch ist. Aber Versuch macht klug. ... Mehr anzeigen

Hallo @Clyde , im Dashboard Bereich des Developer Portals bieten wir eine Statistik über die Anzahl der API Calls an, die durchgeführt wurden. Mit Hilfe der Filteroption kannst du dir auch bestimmte Tage einzeln anschauen. Welche Calls im einzelnen aufgerufen wurden, wird nicht angezeigt. Gruß, Michael ... Mehr anzeigen

Hallo Experte III, Die Erstinbetriebnahme war schon Ende Juli, leider habe ich damals nicht gesehen, mit welcher App das gemacht wurde. Damals war auch das Kabel und Relais für Smart Grid noch nicht angeschlossen. Ich hoffe auch, dass man in Zukunft mehr relevante Werte ganz einfach im Servicemenü einstellen kann, z.B. für Smart Grid. Die 4 verschiedenen Werte sind schon in der normalen Bedienungsanleitung sehr gut erklärt, so dass man dazu nicht jedesmal einen HB bräuchte. Bei meinem Fronius Wechselrichter kann ich mit meinem Customer-Passwort auch das Lastmanagement einstellen und anpassen. Schließlich sind im Sommer und Winter völlig unterschiedliche Überschußbedingungen. Da möchte ich nicht jedesmal einen Fachbetrieb bemühen müssen. Grüsse Andi ... Mehr anzeigen

Danke.... Muss ich da für jede Änderung den Heizungsbauer nerven? Der hat doch auch andere Sorgen der arme.... Das kann doch so nicht gewollt sein? Ist da vielleicht auch mit einem neuen Update etwas Erleichterung geplant für die Vitocall200S? ... Mehr anzeigen

Hallo Ist ei Bug. Siehe hier. https://www.viessmann-community.com/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Reset-Betriebsstundenzaehler-Verdichter-Vitocal-250-SH/td-p/359395 Gruss Ralf ... Mehr anzeigen

Nein, aktiviert habe ich die Funktion nicht, möchte ja jetzt auch die Funktion nicht nutzen. An der Regelung kann ich das schon einstellen, dass ist kein Problem. Habe ich auch schon mal gemacht. E3 Platform, OK, sollte laut Viessmann nicht entscheidend sein😉 Es wird ja in der Beschreibung von Wärmepumpe im allgemeinen gesprochen. ... Mehr anzeigen

@RonniO,   Advanced Plan für das Viessmann Developer Portal. Wenn Du mehr Features und/oder eine höhere Anzahl von API-Aufrufen wünschst, ist dieser Plan genau das Richtige für Dich. Dieser Plan ist derzeit nur mit Kreditkarte buchbar und nur in Deutschland verfügbar.   Features Heat pump Zusätzliche wärmepumpenspezifische Funktionen, z. B. Verdichterstatistiken, Heizstabmanagement oder SCOP-Informationen   SRC Funktionen intelligenter Raumbediengeräte, z. B. Thermostate oder Klimasensoren   Photovoltaic Funktionen für Photovoltaik, z.B. Status oder Stromerzeugung   Heating Dazu gehören derzeit Warmwasserbereitung, Solarthermie, Lüftung, feste Brennstoffe (Pellets)   Battery Zusatzfunktionen für Batteriespeicher, z.B. Ladezustand oder Leistungsflüsse Heating+ Dazu gehören zusätzliche Funktionen in den Bereichen, die in Heating beschrieben sind   Fuel cell Brennstoffzellenspezifische Funktionen, z. B. Stromerzeugung oder Betriebsarten   API Produktauswahl     https://developer.viessmann.com/start/pricing.html   Die Thermostate, Fußbodenheizung und Klimasensoren kann man leider nur in der Pro API Version auslesen. Ob einem das 144€ / Jahr wert ist, muss jeder für sich selber entscheiden:   Viele Grüße 🤗 ... Mehr anzeigen

Ich habe das Problem wie folgt gelöst. Ich habe ein Repeater (über LAN Kabel an die FRITZBOX  angeschlossen) 20cm unterhalb der Wärmepumpe montiert. Ergebnis: Verbindung Repeater <-> Wärmepumpe 300Mbits/s Anzeige in ViGuide Sehr gut -33 dBm Keine schöne Lösung (nicht jeder hat ein LAN Kabel an der Wärmepumpe), aber mein technisches Gewissen ist beruhigt. ... Mehr anzeigen

Hallo Beatmaster3011,   die Meldung sagt aus, dass die Phasen zur Spannungsversorgung des Durchlauferhitzers nicht anliegen. Wenn dies trotzdem der Fall ist, ist eine Ansteuerung nicht möglich, da die Regelung denkt, er wäre nicht da. Eine Parameterumstellung ist grundsätzlich nur durch deinen Fachbetrieb möglich.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo RonniO,   hier muss geprüft werden, ob das WLAN-Modul einen Defekt hat. Bitte setz dich dafür mit deinem Fachbetrieb in Verbindung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Versuche doch mal das Gerät richtig auszuschalten. Also den "richtigen" Schalter am Gerät ... Mehr anzeigen

    Hast du vom Erbauer der Anlage keine Einweisung erhalten?   Ich habe eine 200 S---E10. Als normaler Kunde komme ich an diese Parameter nicht dran. Oder gibt es eine Möglichkeit? ... Mehr anzeigen

  Primärkreis wäre interessant fehlt aber gänzlich. Aktuelle Wärmeenergie wird nicht geliefert.  Soll Vorlauf fehlt ebenfalls. Mehr als in den IOBroker Objekten habe ich auch nicht. ... Mehr anzeigen

Hallo Ralf, zur Zeit ist eine Nieau von 12 und Neigung von 0,5 eingestellt. Anbei den Verlauf von heute. ... Mehr anzeigen

Hallo, was für eine 200-S betreibst Du. Ich werde im Frühjahr meine 200-s .....E10 erhalten. In der Bedienungsanleitung finde ich den potenzialfreien Kontakt (Klemmen 223.1 & 223.2) nicht. Gruß Ronald ... Mehr anzeigen