Climate Solutions Community

Beschwerde über Deaktivierung der integrierten LAN-Schnittstelle der Heizungsanlage Vitodens 300-W Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Unverständnis habe ich zur Kenntnis genommen, dass Viessmann zum 31.07.2025 die integrierte LAN-Schnittstelle der Heizungsanlage Vitodens 300-W deaktiviert hat. Die offizielle Begründung, die Schnittstelle sei "nicht mehr zeitgemäß" und "zu langsam", empfinde ich als wenig überzeugend und intransparent – insbesondere vor dem Hintergrund, dass diese Schnittstelle ein zentrales Verkaufsargument der Anlage war. Kritikwürdig ist außerdem, dass Kunden auf ein kostenpflichtiges WLAN-Modul (Preis nach Aktionszeitraum: ca. 170 €) umsteigen sollen, um weiterhin die App-Funktionalitäten zu nutzen. Nach Angaben von Viessmann sollen betroffene Kunden über ein zeitlich begrenztes Angebot (bis 25.07.2025) per E-Mail informiert worden sein. Ich habe keine solche Mitteilung erhalten, obwohl ich als registrierter Nutzer mit aktivem System geführt werde. Das lässt auf eine mangelhafte Kommunikation und Kundeninformation schließen. Die Vorgehensweise wirkt aus Verbrauchersicht nicht nur wie ein technisch unnötiger Eingriff, sondern eher wie eine gezielte Maßnahme zur Generierung zusätzlicher Umsätze. Dies stellt meines Erachtens eine unangemessene Benachteiligung der Bestandskunden dar. Ich fordere daher: Die Reaktivierung der LAN-Schnittstelle, oder alternativ: Die Möglichkeit, über eine dokumentierte Schnittstelle (API) lokal auf die Daten zuzugreifen – ohne Cloud-Zwang. Darüber hinaus bitte ich Viessmann zu prüfen, ob eine Offenlegung des Quellcodes für die bisherige LAN-Schnittstelle ermöglicht werden kann, um Dritten (z. B. in Form eines Open-Source-Projekts) die Entwicklung eigener Lösungen zu gestatten. Dies wäre ein klares Zeichen für Kundenorientierung, Transparenz und technologische Offenheit. Ich behalte mir vor, diesen Vorgang auch an die Verbraucherzentrale und ggf. die Wettbewerbszentrale zur Prüfung weiterzugeben, sollte keine sachgerechte Lösung in Aussicht gestellt werden. Ich bitte um eine schriftliche Stellungnahme Ihrerseits bis zum. Mit freundlichen Grüßen   Diesen Mail habe ich gerade an Viessmann vorbereitet und gleichzeitig habe ich deine Idee für die Beschwerde bei der Verbraucherzentrale auch in betracht gezogen.   ... Mehr anzeigen

@Flopsing  > wollen wir die Konversation bei den github open3e discussions weiterführen? ja, -> https://github.com/open3e/open3e/discussions/257     ... Mehr anzeigen

Dankeschön! Werde ich testen.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Mit Grüßen yoyoyo ... Mehr anzeigen

Nachtrag: Wenn man eine Verrohrung aus Kupferrohren und Heizkörper aus Stahl hat (was ja in älteren Häusern durchaus üblich ist), sind 100uS/cm wahrscheinlich schon grenzwertig und vollentsalztes Wasser fördert die Korrosion im System! Besser mal einen guten Heizi fragen! ... Mehr anzeigen

Ich muss mich doch mit der selben mail Adresse in der Vicare App und im Entwicklerboard  Development anmelden oder? Müssen beide zwei verschiedene mail Adressen haben. Wäre doch komisch!   ... Mehr anzeigen

Ich gebe noch zu bedenken,dass durch den undichten Wärmetauscher durchaus weitere Fehlermeldungen auftreten können. Insbesondere jene,welche auf unzureichende Ionisierung hinweisen.   ... Mehr anzeigen

statt Aussenfühler kann man auch nen Festwiderstand nehmen 😉  ... Mehr anzeigen

Hallo Bernd864,   danke für die Rückmeldung, dann würde ich erstmal alles so lassen, wie es jetzt ist. Sollte sich an deiner Entscheidung etwas ändern, melde dich gerne jederzeit hier.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

@Giga  schrieb: Ich frage mich was die Steuerung über Schaltkontakte bringen soll, wenn die verbaute Steuerbox das gar nicht kann? Die Dimmung gemäß § 14a EnWG mittels Direktansteuerung eines potentialfreien Schalters erfolgt durch die Steuerbox des Netzbetreibers/Messstellenbetreibers und in der Regel wird der daher eine Steuerbox einbauen, die das auch kann, sobald sie es kann. Wo ist das Problem?   @Giga  schrieb:   @Dale  schrieb: Da die 250-A über einen Schaltkontakt gedrosselt werden kann (seit der Softwareversion 2440, also seit Dezember 2024), ist damit die gesetzl. Anforderung erfüllt. Auch wenn es technisch und rechtlich korrekt ist: Ich denke die Implementation dieser Lösung ist bloß ein "Alibi" damit man sagen kann, dass die rechtlichen Bestimmungen erfüllt sind. Tatsächlich nutzen wird das vermutlich so gut kein Netzbetreiber.   Das entscheidet nicht der Netzbetreiber. Der Betreiber der Wärmepumpe entscheidet, welche der festgelegten Varianten der Drosselung genommen wird. Das ist daher keine "Alibi-Funktion".     @Giga  schrieb: Unabhängig von Viessmann und diesem Thema: die Methode mit Schaltkontakten hat mehrere Nachteile:   Ja und? Jede technische Lösung (auch EEBus) hat irgendwelche Nachteile.  Du musst diese Variante mit den Schaltkontakten ja nicht wählen.  Dann kauf halt eine Wärmepumpe, die bereits EEBus kann.   Du schriebst, dass Du in den nächsten Monaten eine 250-A kaufen willst. Dann lass Dir einfach ins Angebot reinschreiben und Dir bestätigen, dass die Anlage EEBus über die LAN-Schnittstelle kann. Dann brauchst Du hier nicht so viel vermuten und spekulieren.   Ich weiß jetzt nicht so ganz, was genau Du mir sagen willst. Ich bin nicht gegen EEBus und bezweifle auch nicht, dass das flexibler als eine binäre Schaltfunktion ist. Ich hatte nur ein paar unklare/falsche Dinge richtig gestellt und Fragen beantwortet.       ... Mehr anzeigen

Genau! Um es noch mal ganz deutlich zu sagen: Gas- und Ölheizungen wurden immer überdimensioniert, weil da ein bischen mehr nich tragisch ist, bei ein bischen weniger wird den Bewohnern kalt. Bei einer Wärmepumpe ist es aber dringend notwenig, sie möglichst treffend auf den tatsächlichen Wärmebedarf zu dimensionieren, da sie bei Überdimensionierung nicht 'richtig' läuft, der 'Wirkungsgrad' signifikant schlecht ist und sie durch Takterei etc. vorzeitig verschleisst. Wenn die Leistung an einem ganz strengen Wintertag dann doch mal nicht reicht, ist noch eine elektrische Zusatzheizung (Heizstab) eingebaut, die die Bewohnenden vorm Frieren bewahrt. (ich hoffe das trifft es etwa, ich hab keine Ahnung von Wärmepumpen) ... Mehr anzeigen

Mit der Bilanz lässt es sich durchaus leben würde ich sagen. Die 70er waren ja nicht gerade für ihre Dämmung berühmt, 50°C VL sind 'komfortabel' und das Haus is n ganz schöner Brocken... 😉 Ist auch ein schönes Setup was du da hast mit BHKW und so. ... Mehr anzeigen

Funktioniert da nicht auch CAN-Bus-Home-Automation-E3-Generation-lokal-und-kostenlos    seit ca. 2020 haben die neuen Vitodens 200 auch E3 Regelungen mit CAN Bus   ... eine MQTT fähige Lösung zum Anschluss an den externen CAN Bus ("Stecker 91"), die es erlaubt, E3 Geräte ... in Home Automation Systeme einzubinden. ioBroker, Home Assistant, Node-RED und so weiter also alles einfach machbar ...   ... Mehr anzeigen

Es liegt vor allem an gelösten Salzen bzw. Mineralien. Nur destilliertes Wasser leitet nicht. ... Mehr anzeigen

Huch, das ging aber schnell, Weiterleitung klappt.🤗 ... Mehr anzeigen

Nicht nur, da sind auch viele drin, die aufgrund eines Defekts durch die Leitwarte angerufen wurde oder nach einem TD-Besuch. Aber ja, es stimmt schon, die Blauen scheinen nicht zu Bewertungen einzuladen.   Die ganze Heizungsindustrie hat im Service noch deutlich Luft nach oben.   Aber finde mal qualifizierte Techniker, der Markt ist leergefegt. Gleichzeitig werden die Anlagen immer komplexer, was auch die Fehleranfälligkeit erhöht. ... Mehr anzeigen

'hab dir auf github geantwortet https://github.com/philippoo66/ViessData21/discussions/9 ... Mehr anzeigen

servus, bist du bei dem Thema weiter gekommen? ... Mehr anzeigen

Danke für die Info, jetzt wird mir vieles verstädlich. 1432.1 ist die Restförderhöhe der Primärkreispumpe 0= Aussentemperaturgesteuert oder 1-255 mbar und 1432.2 Betriebsweise der Primärkreispumpe in Differenzdruck 0=Konstantdruck oder 1-20 mbar ... Mehr anzeigen

wenn du nicht irgendwo im Netz die passenden findest - ja. aber zumin weisst du ja jetzt, wonach du suchen musst 😉 ... Mehr anzeigen

Meine Vermutung, es ist eine hydraulische Weiche in Form eines fühlers am pufferspeicher montiert. Dieser Fühler sitzt zu hoch. Was im klartext heißt, Heizung heizt hoch, ganz normal, bis Temperatur hydraulische Weiche erreicht. Heizung geht aus, heizt aus der hydraulischen weiche. Da der Fühler aber zu hoch sitzt, nimmt er die Temperatur von oben. Dort sind meinetwegen noch 45°. Deshalb geht der Brenner noch nicht an. Deswegen die vorlauftemperatur bei 20°. Einfach mal überprüfen. Bei mir war es genau das Problem. Habe mir das dann selber ausgemessen, Mitte zwischen Vorlauf und rücklauf und temperaturfühler dort montiert. Ab da lief alles perfekt 👌 ... Mehr anzeigen

@Wangnick  schrieb: Wir können das ja mal klären. Hier die Challenge: Wer von den A10- und A13-Besitzern kann die Verteilungen der von seiner/ihrer Anlage am Arbeitspunkt A7/W35 bei 1200rpm und darunter von der Vitocal 250-A gemeldeten Leistungen zeigen? Sagen wir, es sollen alle Datenpunkte mit einer Lufteintrittstemperatur (d.1769) zwischen 6°C und 8°C, einer Wärmetauscheraustrittstemperatur (d.1770) zwischen 34°C und 36°C, und mit Kompressordrehzahlen (d.2569) zwischen 10rps und 20.25rps gelten, die Verteilungen sollen in Schritten von 0.5rps angefertigt werden, als Leistung soll die gemeldete Systemleistung in Watt (d.2496) verwendet werden, und die Auflösung der Verteilung soll 20W betragen.   Also ich speichere zwar alle diese Werte in einer InfluxDB auf der ich Auswertungen mit Grafana machen kann, aber weil ich A7/W35 nie erreichen kann, weil ich höhere Vorlauftemperaturen habe, kann ich bei der Challenge nicht mitmachen.   Allerdings wollte ich mal immer ein Diagramm machen, bei der die Häufigkeit der (Mindest-)Leistungen bei entsprechenden Außentemperaturen dargestellt werden.   Bisher habe ich aber noch nicht genug Erfahrung mit Grafana um die folgende Auswertung zu erstellen:   Selektiere die Mittelwerte pro Minute der folgenden Datenpunkten als Tupel - Vorlauftemperatur-IST / wasser - thermische Leistung - Kompressor % - Außenlufttemperatur   nehme davon nur die Werte, bei denen kompressor % zwischen 19% und 20% ist runde die Temperaturen auf 1 Grad Celsius runde die thermische Leistung auf 100 Watt-Schritte ermittle die Häufigkeit der Datensätze bei denen Lufttemperatur UND thermische Leistung gleich sind erzeuge ein Häufigkeitsdiagram (3D oder Bubble, oder Farbwerte für die Häufigkeiten etc.) trage auf der X-Achse die Lufttemperatur und auf der Y-Achse die thermische Leistung auf und auf der Z-Achse (3D, Bubble-/Kreisgröße, Farbwert) die Häufigkeit. Das sollte eigentlich gut visualisieren, bei welchen Außentemperaturen es welche Häufigkeiten der Mindestleistung gibt   Kennt jemand Grafana und kann solch eine Auswertung machen? Oder ein anderes Auswertungstool das aus einer InfluxDB lesen kann und bei dem das einfach zu erstellen wäre?   ... Mehr anzeigen

Hi zusammen,   ich hatte noch andere, da waren die Werte im + Bereich passend aber die Abweichung im Minus Bereich wurde immer größer. Aber dann werde ich mir mal 2 von denen bestellen.   Vielen Dank euch, wie immer, für die Hilfe!   Huelle ... Mehr anzeigen

moin @marco_v !   meiner Erfahrung nach passiert bei einem falschen Befehl garninix, ggf. bekommst du eine Rückweisung, ggf. mit Fehlercode. Nur das Schreiben eines unzulässigen Wertes auf die Solltemperatur führte bei mir dazu, dass die WW Geschichte komplett rausparametriert wurde.   Was benutzt du eigentlich zum Befehl senden? den Optolink Splitter?   Wie man wieder zu Warmwasser kommt, habe ich ja geschrieben (ganz einfach), das bezieht sich allerdings alles auf eine B3HB.   Die Solldrehzahl der Pumpe ist (bei B3HB) in Prozent der Vollleistung.   Bei WB3C gibt es die Ruheposition nicht, weil es ein anderes Ventil ist. Das wird bestromt, um auf WW umzuschalten, und stromlos (= Ruheposition) ist es auf Heizung (meine ich).   Grüsse! Phil ... Mehr anzeigen

hat der Vitolingo nicht eine andere zu gebauchende Schittstelle?! ... Mehr anzeigen

moin @bigsmart25 !   Nutzt du Vicare oder sowas auch 'aus der Ferne'? Ich würde dir die lokale Anbindung deiner Anlage empfehlen: https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Optolink-Switch-Splitter-Vitoconnect-MQTT-amp-TCP-IP/td-p/439982 Wenn du willst kannst du damit das Viconn auch weiter laufen lassen, brauchst es aber eigentlich nicht mehr (es sei denn wegen eweiteter Garantie). Mit der Viessmann Cloud gibt es immer wieder Probleme.   Grüsse! Phil ... Mehr anzeigen

Alter Thread, aber ich bin grade darübergestolpert.    Haben selbst seit genau einem Jahr eine Vitodens 200W selbes Modell, davor eine Windhager Baujahr 2000 herum.  Ist ein Fertigteilhaus aus 2005, Niedrigenergiehaus mit Vollwärmeschutz und 136qm auf 2 Etagen. Keller ist unbeheizt.    Normaltemperatur 22 Grad, Absenk 21. Wir haben auch einen Schwedenofen im Wohnzimmer mit dem wir im Winter gern mal dazuheizen.    Ohne Dazuheizen brauchen wir so 6-7 Kubikmeter am Tag inkl. WW (kein Boiler). Mit dem Schwedenofen liegen wir so bei circa 1,5-2,5 wenns draußen wie aktuell zwischen 0 bis -5 Grad herum hat.  Mit der Vitodens haben wir jetzt nur 366 Kubik im Jahr gebraucht und ne fette Rückzahlung bekommen. Davor mit der alten Heizung 600-800. Die hatte aber auch nur einen Drehthermostat mit 2 Grad Schritten.   ... Mehr anzeigen

Danke, das bestätigt meine Vermutung. Ich habe habe alle Parameter abgeklappert. Mal hat die Heizung Tag und Nacht 70 Grad gehabt, mal getaktet wenn ich 528.0 eingestellt habe.  ... Mehr anzeigen