ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Heizung bereits durch Vorbesitzer registriert
Guten Tag, ich wollte mich per Viessmann app mit unserer Gasheizung verbinden, leider ist das nicht möglich weil sich der Vorbesitzer des Hauses wohl schon einmal mit der Heizung Registriert hat und mir dies beim Versuch die Heizung auszuwählen angez...
Nach Vicare-App Update seit 09.09.2025 keine stabile Wlan Verbindung mehr
Meine Vicare-App(Android) ist am 08.09.2025 upgedatet worden.Seit dem bricht alle 2 bis 3 h die Wlan-Verbindung zur Inneneinheit der Vitocal 250 A(Seriennummer 7952592013002247) ab. Ich verbinde dann das Wlan manuell mit Passworteingabe, automatische...
Gastherme in der app bereits registriert
Leider erhalte ich auch bereits registriert, beim versuch gastherme in der app zu konfigurieren, haus wurde gekauft, anmeldedaten vom vorbesitzer unbekannt,therme 1: 7724827082460209 therme 2: 7724827074604215 dankbar für jede hilfe
Löschung Registrierung Vitoconnect
Hallo, ich bitte folgende Vitoconnect aus der Registrierung zu löschen:S/N 7637415003007203ID 926A910E3D88C759WPA2 03007203
Geofencing Vitodens 200
Was ist denn nun mit Geofencing für die 200? Geht oder geht nicht?
Kommunikationmodul lässt sich nicht abmelden
Hallo, ich kann mein altes Kommunikationsmodul 100 OPT01 aus der App nicht löschen, der Button Kommunikationsmodul abmelden fehlt.
App Sensordaten ?
Hallo zusammen,ich bin noch neu hier und verstehe diese Meldung in der App nicht. Die App zeigt doch oben die Temperatur des externen Fühlers an. Was ist denn mit „Die Daten sind derzeit nicht verfügbar.“ gemeint?
Vitoset Firmware Kommunikatonsmodul Update schlägt fehl
Hallo seit ca 8 Woche habe ich ein Vitocharge, vitoset und vitocal 222 in Betrieb und per ViCare App eingebunden. Ich kann auch alle Anlagen einsehen und steuern. Nur zwischendurch will das Komm.Modul der Vitoset ein Update machen was immer fehl schl...
Registrierung Vitoconnect Opto2 löschen
Guten Tag, ich habe vor kurzem ein Vitoconnect Opto 2 mit der Seriennummer 7637415030169226 gekauft. Das Gerät ist aber bereits auf anderen Nutzer registriert. Könnten Sie bitte die Registrierung löschen. Vielen Dank!
Aufschaltung auf ViCare App zur Garantieverlängerung
Guten Tag,online habe ich gelesen, dass die Aufschaltung auf die ViCare App innerhalb von 24 Monaten nach Rechnungsstellung durch Viessmann erfolgen muss, damit die Garantie auf 5 Jahre verlängert wird. Wir haben keine Rechnung von Viessmann erhalten...
Heizung bereits registriert
Hallo zusammen meine Lebensgefährtin und Ich haben uns ein Haus gekauft. Die darin befindliche Heizung ist vom Vorbesitzer bereits registriert worden.Können Sie diese aus seinem Benutzeraccount entfernen, damit wir diese in unsere App einpflegen und ...
Eine Anlage zwei App Benutzer
Hallo,meine Frau und ich wollen beide die Daten unserer Heizung sehen.geht das mit zwei unterschiedlichen Benutzerkonten? Oder beide über ein Benutzerkonto einloggen? Bitte um Lösungen, danke. grüsse Marco
Frage zur ViCare App, der Analyse Button fehlt
Hallo zusammen, ich habe eine Bitte an den Support.Bitte prüft mal und gebt mir Feedback warum ich in meiner ViCare App keinen "Analyse Button" habe. IOs 18, App ist auf Stand, Handy wurde neu gestartet, Wärmepumpe und Kommunikationsmodul wurden span...
Keine Verbindung mehr zum netzwerk
liebe Community ich habe in meinem Gas-Brennwert-Heizgerät Vitodens 300-W folgende Fehlermeldung erhalten. Ich habe am Gerät versucht mich erneut mit dem w lan zu verbinden aber es ging nicht. Was kann ich da machen? Auf einem der Fotos sehen sie d...
Viessmann vitoconnect nach Hauskauf resetten
Hallo,wie kann ich meine bereits registrierte Anlage resetten? Danke für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Tobias
Neuer User einer Heizung
Guten Tag. Ich habe eine Haus mit Viessmann Heizung gekauft und möchte mich anstatt des bisherigen Besitzers registrieren. ID: C6267188F09BD25C Vielen Dank
Vorbesitzer aus ViCare löschen
Gute Tag,bitte den Vorbesitzer für diese Heizung aus ViCare löschen. Der Herr ist leider verstorben.Ich bin der neue Besitzer und würde mich gerne Anmelden. Vielen Dank
VitoCom 100 LAN1 - einbinden - Herstellerdaten fehlen
Hallo,ich besitze eine Vitocomm 100 LAN1.Das Geraet hat weder innen noch aussen Herstellerdaten.Lediglich auf der Platine lese ich diese Nummer "302822.0200"Mir liegt ein Lieferschein mit Daten vom 22.01.2014 vor.Angeschlossen ueber LON an einer VITO...
Vitovent-D App schließt sich automatisch
Die Vitovent-D App auf meinem iPhone schließt sich seit einiger Zeit automatisch wenn ich auf Funksystem verwalten gehe. Alle anderen Funktionen funktionieren einwandfrei. Dann muss ich die App immer wieder neu starten. Was ist da los und wie kann ic...
Firmwareupdate Kommunikationsmodul Vitodens 200 W B2HF läuft nicht
Hallo,Seit Monaten versucht das Kommunikationsmodul erfolglos ein Firmwareupdate. Signalstärke ist lt. App ausreichend, diverse Neustarts, Ab- und Anmeldungen sowie Neuregistrierungen blieben erfolglos. In den Einstellungen zum Kommumikationsmodul wi...
ViCare App
Kd-Nr 1201764807 Sehr geehrtes Service-Team.Ich habe nach Neuvergabe Passwort und erneutem Anmelden keinen Zugriff auf meine Viessmann Vitodens 200W via Vicare. In der Fritzbox 7530 ist das System mit entsprechender IP-Adresse sowie MAC-Adresse via W...
Vitoladens 300-C
Hallo Communityich besitze im Bestand eine Viessmann Vitoladens 300-C bei dem Gerät ist die Steuerung defekt gewesen und wurde getauscht. Nun habe ich keinen Zugriff mehr per App auf die Anlage via Vitoconnect 100. Bei der Vittoconnect blinkt das die...
ViCare Kessel Seriennummer
Hallo liebes Support-Team, bei mir ist leider irrtümlicherweise die Seriennummer der Vitotronic anstatt des Kessels in der ViCare App hinterlegt und ich bekomme das ja nicht geändert. Es wäre super, wenn Sie mir dabei behilflich sein könnten: Hinterl...
Internetverbindung
Guten Morgen zusammen,ich musste vor etwa 3 Wochen meine FritzBox wegen eines Defektes austauschen. Zeitdem gelingt es mir nicht, die Internetverbindung der Wärmepumpe zur App herzustellen. Alle Hinweise dazu in der Community habe ich mit meinen Mögl...
Gerät bereits registriert
Hallo ich bräuchte einmal auch Hilfe mit dem Fall das mein Gerät bereits registriert ist , ich komme nicht in meine App rein. Danke
Registrierung aufheben nach Besitzer wechsel
Ich habe eine Anlage mit Viessmann Anlage gekauft und möchte die vicare
Fehlende Verbrauchsdaten in der ViCare App
Gibt es niemanden in der Community der eine Antwort hätte?
Problem Verbindung Vitoconnect
Hallo zusammen,ich versuche die umfangreiche Problematik mal kurz zu fassen:- keinen Zugang mehr zur ViCare-App, da Passwort vergessen und Mailadresse gewechselt (daher kein Zugriff auf Passwort zurücksetzen)- neuen Account in der App angelegt --> ke...
Vitoconnect200 untere LED leuchtet dauerhaft rot
Hallo,Da ich einige Vicare Heizungsthermostate bei mir nutzen möchte habe ich seit kurzem die Vitoconnect Typ OPTO2 mit meiner vitodens 200 verbunden.Die untere LED ( System-Funktionen und Kommunikation zum Wärmeerzeuger) leuchtet nach dem "initialis...
Gridbox/ Wechselrichter offline
Hallo, seit einer Woche werden mir in der App meist kleine Information über Stromverbrauch und -Produktion angezeigt. Zwischendurch geht’s dann mal wieder ein paar Stunden aber jetzt sind es schon 2,5 Tage seit dem die letzten Daten angekommen sind. ...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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