Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Seit des Updates der ViCare App vor ein paar Wochen wird das Zeitprogramm für das Warmwasser meines VitoCrossal 300 inkorrekt als Mo-So 6-23 Uhr angezeigt. Am Bedienfeld der VitoCrossal habe ich es aber schon vor langem ganz anders eingestellt. Bis z...
Guten Abend, ich habe ein neues Heizsystem mit Vitoconnect 100. Gestern habe ich ViCare eingerichtet - funktioniert soweit. Aber bei der Einrichtung von Vitotrol komme ich an meine Grenzen- im iOS AppStore findet sich bloß die App Vitotrol. Nach mein...
Wie kann ich ein neues Passwort eingeben?
Seit Wochen warten wir auf eine Aktualisierung der neuen ViCare App ohne Fehler und mit dem Funktionsumfang der bisherigen VitotrolPlus App. Aber nicht nur das sondern das Design der neuen ViCare App überzeugt auch nicht. Viel zu kleine Ziffern, vers...
Hallo, gestern wurde meine neue Heizungsanlage mit Vitoconnect 100 und Vicare 2.0.0 inbetrieb genommen und es funktionierte einwandfrei. Das heißt an der Vitoconnect 100 leuchteten alle Dioden grün und in der Vicare waren alle Buttons grün hinterlegt...
Hallo, ist es möglich, das WLAN Modul VitoConnect 100 mit meiner alten Regelung Vitotronic 200 KW1 zu verbinden?Vielen Dank!Gruß, Dirk
Hallo,nach dem Update habe ich im Dashboard meiner App 4 Kacheln: 2 Heizkreise, Warmwasser und Außen(-Temperatur).Habe die Heizung heute - zu Testzwecken - in Betrieb genommen. In den Kacheln für die Heizkreise erscheinen die jeweiligen Raum-Soll-Tem...
Nach einem Stromausfall startet der Vitoconnect anscheinend schneller als meine Internet box. Wenn er dann die verbindung zu den Viessmann Servern herstellen will, zeigt er Ein Fehler an : untere led bleibt gelb.Vitoconnect ist aber im Hausnetz (ping...
Die Sollwerte für Heitzung und Warmwasser werden nicht angezeigt (Screenshot) und lassen sich dadurch natütlich auch nicht verändern. Gestern funktionierte das einmal.
Hallo, habe gestern mit der aktuell verfügbaren Verison 2.01 von ViCare auf IOS versucht die Vitoconnect anzulernen. Konto wurde angelegt, Eamil Bestätigung gesendet und ausgeführt. Der Fortschritt geht bis Schritt 3 der WLan Einrichtung. Vitoconnect...
Hallo,auch nach dem heutigen Update wird weder der Fachbetrieb noch eine Störung der Internet/WLAN-Verbindung angezeigt. App reagiert so, als läge keine Störung vor. ☹️
Hallo, ich versuche die Vitoconnect über die ViCare App einzurichten.Soweit schein alles richtig funktioniert zu haben - die beiden oberen LEDs leuchten grün.Solbald ich die Medlung " Bitte prüfe ob die mittlere LED an deiner Vitoconnect grün leuchte...
Die Menüführung Der Vitotrol plus gefällt mir hier eindeutig besser. Ich arbeite mit iOS und VoiceOver.
Seid der Aktualisierung der App finde ich den Bereich Servicefreigabe/Fachbetrieb nicht mehr. Was mache ich falsch ?
Letzte Woche habe ich ein Update auf die Version 2.0 der ViCare-App für iOS durchgeführt. Natürlich bin ich wie alle anderen auch enttäuscht von der neuen Version und wünsche mir die alte zurück...Aber darum geht es hier nicht, sondern: Trotz Anzeige...
Guten Morgenheute gab es ja Updates für Android und IOS für die Vicare-App. Meine Frage ist: ist es jetzt in der IOS-App möglich, wie in der Android-App, Warmwasserzeiten hinzuzufügen?In der IOS-App fehlt zumindest noch das " + " Zeichen. Danke
Ab wann kann man mit einem Update für die App rechnen? Seit Version 2.0 funktioniert aber rein gar nichts mehr- und das für knapp 10000€ netto Investitionskosten...Bitte um Info - Danke!Ein genervter Viessmann Kunde...
Seit dem Update auf dem IPad kann ich den Benutzernamen und das Passwort nicht eingeben. Die Darstellung der Eingabezeilen liegen teilweise übereinander. Keine Chance etwas einzugeben......
Ich bin kein Ägyptologe und kenne mich nicht mit Hieroglyphen aus: Wo finde ich bitte eine Beschreibung zur ViCare App Vers. 2.0.0?Dabei habe ich primär folgende Fragen:- Was ist in der unteren linken Ecke der Kacheln?- Was steht oben rechts für eine...
Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Die Verbindung zu meiner Vitrodens -Anlage wurde gekappt.Die Verbindung zum Internet lief bislang ohne Probleme. Dann gab es eine Programm-Änderung. Die Verbindung wurde getrennt und eine Neuanmeldung war nicht mehr...
Hallo,Nach einigen "Klimmzügen" kann ich nun die neue App ViCare auch nutzen. Dazu war letztlich ein Aus- und Einschalten der gesamten Anlage (Vitodens 300W) notwendig.(Anregung: "Früher" hat Viessmann über jede noch so kleine Downzeit per eMail info...
Ich finde meine Anlage nicht mehr in der App: Info: Es ist keine durch die Vitotrol App unterstützte Anlage vorhanden. Die ViCare dagegen klappt einwandfrei und bietet alle Daten dieser App. D.h. die Verbindung zur Anlage über meine Fritzbox klappt. ...
Hallo,warum zeigt mit die VICARE APP den STATUS nicht in grün mehr an ?
Hallo zusammen,bislang habe ich die Heizung in der von uns vermieteten Ferienwohnung von meinem mehrere Hundert Kilometer entfernten Wohnort aus mit Vitotrol Plus gesteuert. Jetzt im Sommer geht es nur um das Anstellen des Warmwassers.Nach der Abreis...
Ich empfehle, diesen Punkt dringlich zu behandeln. Erfahrungen haben gezeigt, dass Nachrüstungen immer wesentlich aufwändiger sind. Immerhin war die Bedienbarkeit der App für mich auch eine klare Kaufentscheidung dieses Heizungssystem ist. Wenn gewol...
Man denkt , es gibt eine neue Meldung
Hallo zusammen, habe seit dem Update der ViCare App keine Verbindung zum Server.Vitodata 100 erkennt meine E-Mail Adresse nicht mehr so das eine Anmeldung an Vitotrol App nicht funktioniert.Seltsam ist nur das die Anmeldung bei ViCare funktioniert un...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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