Climate Solutions Community

Vitotrol Anmeldung

Hallo Viessmann Team, ich bekomme keinen Zugang zu der Vitotrol Plus App. Fehlermeldung: "Ihre Email Adresse oder Ihr Passwort ist falsch" SN Connect: 7571381611864208 / SN Heizung: 7502080701067115 Letzter Zugang in KW 23 / 2019 OHNE Probleme -> Jet...

Vitoconnect 100 OPTO1 lässt sich nicht verbinden

Hallo, seit einigen Tagen versuche ich, meine neue Heizung über Vitoconnect mit dem Internet zu verbinden. Das schlägt leider immer wieder fehl. Nach einer ganzen Reihe von Versuchen mit Resets der Vitoconnect habe ich versucht mit Verlängerungskabel...

Fehler in der ViCare App. Version 2.4.3

Hallo Experten, heute habe ich einen Fehler in der ViCare App festgestellt. Die App zeigt bezüglich Warmwasser einen aktiven Warmwassermodus an, obwohl die eingestellten Zeiten dafür noch nicht erreicht sind. Anbei dazu drei Fotos. Wie kann dieser Fe...

ViCare lässt sich nicht einrichten. Alle Lampen grün, scannen o.k., WLAN bricht sofort ab.

Der Schritt drei "WLAN einrichten" funktioniert nicht, da sofort die Verbindung unterbrochen wird. Es wird in den Einstellungen kein Netzwerk "Vitoconnect" angezeigt. Herstelldaten: 7571381771586101

Vitocomfort 200 warum löscht die App meine angelegten Räume oder fügt welche hinzu ?

Meine Räume in der Vitocomfort 200 verschwinden oder es bilden sich einfach mal Komponenten die keinen Inhalt haben .Nachdem ich das ganze neu einlesen musste weil das oben genannte Problem auftauchte passierten immernoch solche Dinge mal ist kein Ra...

Hallo, seit 3 Tagen bekomme ich keinen Connect mehr zur Anlage über die Vitocom 100.

Es leuchtet auch nach mehreren Neustarts die linke LED orange. Das Teil wurde erst vor ca 3 Jahren ersetzt. Wielange ist die Garantie? Gruß Heike

Vitoconnect Server offline ?

Hallo, seit April nutze ich die Vitoconnect OPTO1 und die ViCare App und es lief bisher problemlos. Seit gestern sind die Werte in der App nicht mehr aktuell, Warmwasser steht fest bei 46°C und Außentemperatur bei 16°C. Das Verstellen von Sollwerten ...

VitoConnect 100, keine Daten?

Moin, seid gestern erhalte ich keine Daten mehr von meiner VitoConnect 100 OPTO1, weder die Außentemperatur noch die Warmwassertemperatur erhalten updates (die Temperaturkurve in der ViCareApp endet gestern abend ca. 21:00). DieVitoConnect zeigt grün...

Hallo! Kann man einen VITORONDENS 222-F (Bj. 2017) auf Erdgasbetrieb umrüsten?

vicare readonly

Hi When I use the Vicare App on my Samsung S8 (android), I can see all the settings, but when I change anything, nothing happens.For instance, if I change the room temperature, the gas unit does not respond, or if I want to heat the water, nothing ha...

Hallo, ich habe Vitoconnect nach Anleitung installiert, die App runtergeladen und auch mit meiner Fr

Hallo, ich habe Vitoconnect nach Anleitung installiert, die App runtergeladen und auch mit meiner Fritzbox verbunden. Die lampen leuchten alle grün. Zu Hause kann ich auf die App zugreifen. Aber ausserhalb über das Internet gehts nicht. Finde inm Rou...

ViCare App: Heizkreise umbenennen

Hallo, wie kann ich in der ViCare App die Heizkreise umbenennen, z.B. statt "Heizkreis 1" z.B. "Fußbodenheizung"? Danke

Activity Feed Vicare

Habe folgende Anzeige beim Vicare activity feed (siehe unten): Meine Frage: Zusätzlich zum Fehlercode wäre hier doch genügend Platz für die Klartextausgabe und Hinweise zur Fehlerbehandlung, warum wird das nicht gemacht? also : F9 Ionisationsstrom wä...

Wir haben seit heute ein Vitoconnect 100. Die Konfiguration lässt sich gemäß Ihrer Anleitung durchge

Wir haben seit heute ein Vitoconnect 100. Die Konfiguration lässt sich gemäß Ihrer Anleitung durchführen. Beim letzen Step sieht es zunächst so aus als ob eine Verbindung zum WLAN zustandekommt, jedoch nach ca. 1 Min leuchtet die LED rot. Das WLAN Si...

Hallo! Bin Neuling hier. Habe seit 1 Wochen neue Heizung Vitoladens 300 C mit Viticonnect 100 OPTO1

Hallo! Bin Neuling hier. Habe seit 1 Wochen neue Heizung Vitoladens 300 mit Viticonnect 100 OPTO1. Habe ViCare App installiert. Beim einrichten der Zugangsdaten hat App bei einscannen der Hersteller ID (unter der Klappe) Fehler so wie: "Ein Fehler, w...

Vitotrol Plus App kein Login möglich

Auf der Vitotrol Plus App, Version 4.6.4, ist kein Login mit meiner korrekten E-Mail Adresse und dem dazu gehörigen Passwort möglich !?? Auch nach erneuter Installation der Vitotrol Plus App auf meinem iPhone X und iPhone 5S kann ich nicht auf mein b...

Mit beiden Viessmann App'S, ViCare Version 2.5.1 und Vitotrol Plus, kann keine Verbindung zum Viessmann Server hergestellt werden !?

Mit welcher App steuere ich am besten unsere neue Brennstoffzellenheizung von Viessmann?

Vitotrol App

Ich habe mich registriert und dann mein Password vergessen. Komme also gar nicht mehr in die App.

Wo kann ich die Wartungsinformation in der App finden? Ich habe unter Support/Wartung

Hallo zusammen,Wo finde ich in der App Informationen zur nächsten Wartung? Früher hatte ich einen Aufkleber mit der Information zur nächsten Fälligkeit. Ich habe die neue Vitodens 200 im Oktober 2017 einbauen lassen. Erhalte ich automatisch eine Erin...

ViCare App nach Aktualisierung kein Zugang mehr

Kann mich zwar mit meinen Zugangsdate einloggen, anschließend kommt .. in drei Schritten aktivierst du dein Vicare Heizsystem. Schritt 1: Adresse (wird auch angezeigt) und übernommen Schritt 2: QR-Code scannen. Hier wird dann angezeigt: ... bereits r...