VitoConnect 100, keine Daten?

[JueBag]

Moin,

seid gestern erhalte ich keine Daten mehr von meiner VitoConnect 100 OPTO1, weder die Außentemperatur noch die Warmwassertemperatur erhalten updates (die Temperaturkurve in der ViCareApp endet gestern abend ca. 21:00).

DieVitoConnect zeigt grüne Lichter (= ONLINE), die ViCare App sagt ""..deiner Heizung geht es gut". Funktionieren tut die Heizung, nur die Daten kommen nicht an. Ob ich, wie gewünscht, heute Morgen per "Zauberstab" meiner Frau Warmwasser erzeugt habe muss ich daher bezweifeln (zum Glück war der Speicher noch warm genug).

Sollte die App hier nicht eine Meldung anzeigen, die auf den Fehler hinweist?

Seriennummer VitoConnect 100 OPTO1  7571381700298105

[CustomerCareBen]

JueBag,


die App kann nur Fehler anzeigen, die auch von der Heizungsanlage gemeldet werden.


Wurde die Anzeige denn mal manuell aktualisiert und hast du die Vitoconnect mal neu gestartet?


Gruß °be

[JueBag]

Ein Neustart der Vitoconnect hat das Problem gelöst.