Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,wie haben in unserem Netzwerk eine neue SSID bekommen.Seitdem lässt sich die ViCare APP nicht mehr dazu bringen, die neuen Einstellungen zu übernehmen.Im 3,5-Zoll Bediendisplay steht beim Kommunikationsmodul als SSID immer noch die alte SSID.Wi...
Guten Tag,wir haben alle ähnlich lautenden Beiträge in der Community gelesen, finden leider keine Erklärung.Ergänzend: In der Rubrik Kommunikationsmodul findet sich unter „Produktname“ kein Eintrag, die Seriennummer ist angegeben (7724827017358199), ...
Gibt es ein Problem bei der App, ich bekomme keine aktuellen Daten (Betriebsart, Temperaturen) meiner Heizung Vitodens 222-W? Die Netzwerkverbindung steht, die Heizung arbeitet nach Programm, meldet auch, dass es "ihr gut geht". Ab- und Wiederanmelde...
Hallo, Ich habe folgende Anlage:Vitodens-200wKommunikationsmodul:Vitoconnect 100 Ich habe keine Möglichkeiten die Strom & Gas verbrauchswerte in der ViCare app ( Version 3.10.1 ) zu sehen.Kann ich dieses freischalten ?Muss ggf. Irgendwo ein Update dr...
Hallo und ein gesundes neues Jahr, wir haben vor kurzem eine neue Wärmepumpe mit Inneneinheit VITOCAL 222-S und Ausseneinheit VITOCAL 200-S bekommen. Nun überlegen wir diese mit Vitoconnect ins Netz zu nehmen. Allerdings bin ich nicht bereit weitere ...
hallonach vielen stunden und erfolglosen versuchen konnte ich heute endlich meine heizung wieder verbinden, danke nach oben.und was passiert, nachdem ich so freude hatte: firmware update.🤢auch nach 2 stunden warten….alles im eimer…… die nächste stuf...
Wir haben ein Haus gekauft in dem im Jahr 2011 eine Vitodens 300 W installiert wurde.Nun wollen wir die Heizung mit einer App Steuern. Ist Vitoconnect 100 Opto 2 mit der Vitodens 300-W Anlage kompatibel?
Hallo Community, bisher betrieb ich an meinem Vitodens 333-F eine Vitocom Lan Schnittstelle, welche über den LON-Anschluss an der Anlage angeschlossen war. Über die Vitotrol App konnte ich die Anlage bedienen. Diese App wird aber schon länger nicht m...
Hallo zusammen,ich würde gerne ein Tado Raumthermostat über den KM-Bus betreiben.Alles wie auf Seite 31-33 im PDF Beschrieben am Tado eingestellt. Aber meine Therme geht direkt auf Störung mit der Meldung: Fehler Fernbedienung HK1 BCLeider finde ich ...
Jetzt fehlt noch ein Viessmann Modul. Wann kmommt das ? Heizung wurde am 07.10.21 abgenommen.Langbein
Wie ist der Stand zum Thema keine Verbindung zum Backend?Reboot hat jedenfalls nicht funktioniert.Bis zur Aktualisierung der App hat alles gut funktioniert, ich würde also entweder eine remote Lösung durch Viessmann Customer Care oder zumindest eine ...
Leider kann ich das Kommunikationsmodul (Vitoconnect 100 OPTO1) meiner Heizung (Vitodens 300-W 19 kW, Herstellernummer 007570946808697116) nicht mit der ViCare App verbinden. Eine komfortable Steuerung der Heizung mittels App ist somit nicht möglich....
Hallo, nachdem ich die Vicare App auf einem neuen Handy installiert habe kann ich mich mit meinem Benutzernamen und Passwort anmelden.Die App möchte dann die Anlage registrieren.Nach scannen des QR Codes sagt sie jedoch das die Anlage bereits registr...
Guten Morgen in die Runde, ich habe gestern bei meiner Heizung sechs Vicare-Heizkörperthermostate installiert. Das war einfach und lief problemlos. Ca. zwei Stunden später haben wir in den Räumen eine deutlich erhöhte Raumtemperatur festgestellt. Ein...
Hallo, wir haben seit kurzem unser Haus vermietet und brauchen den erstellten Account nicht mehr.Wir haben uns bei der ViCare App abgemeldet bzw. die Anlage wurde abgemeldet. Leider kann sich unserMieter nicht mit einem neuen Account einloggen.Er bek...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Frage zu meiner Heizung Vitodens-300W. Hat diese schon das WLAN-Modul mit verbaut zum Anschluss an die Vitocare-App? Einen Aufkleber hinter dem Bedienteil finde ich nicht.Ich habe folgende zwei Nummern:Her...
Hallo liebe Community,wir kriegen im Januar eine neue Therme (Vitodens-Reihe).Habe über Vitoconnect gelesen. Als jemand der seinen kleinen Beitrag leisten will unsere Umwelt weniger zu belasten interessiert mich die Möglichkeit, Daten über die Therme...
Hi,Ich habe vor kurzem eine Anlage übernommen und wollte diese gerne für die Vicare-App registrieren. Leider wurde die Registrierung abgelehnt, da dies schon getan wurde.Kann hier jemand helfen? Danke und liebe GrüßeMartin
Hallo Community, Aktuell habe ich seit dem letzten Update ein Problem mit der ViCare App.Ich nutze die App bereits seit einem Jahr. Nach dem letzten Update sollte ich mich neu Einloggen. Nach Eingabe der Kontaktdaten (Email und Passwort) werde ich au...
Hallo zusammen, ich habe schon viel in google gesucht aber komme einfach nicht weiter. Wir haben in unserem Neubau in jedem Raum eine Vitoplanar Deckenheizung mit Funkempfänger und ein LCD Raumthermostat . Kann ich diese Heizungen auch über die Viess...
Ich habe im Oktober 2021 eine neue Heizung bekommen, die ich dann auch regestriert habe. Das hat auch alles super über die ViCare App funtioniert. Nachdem ich dann im Dezember ein neues Telefon bekommen habe funtionierte die App nicht mehr, die Anlag...
Hallo, ein ganz banale Frage - bis wann ist es von Viessmann geplant die Heizkurven konstant, d.h. wann kommt das up date, auf der Vi Care App sicht- und steuerbar zu machen. Ist mal sichtbar, dann wieder nicht. Ist sicher keine Funktion die man stän...
Sehr geehrtes Viessmann Team,seit gestern 16.12.2021 hat unsere Heizung keine Verbindung zum Internet. Die Leuchtanzeige für WLAN blinkt rot. Heute habe ich über Stunden versucht die Verbindung zum WLAN wieder aufzubauen. Zunächst vermutete ich ein s...
Hallo,wir haben ein Problem mit unserer neuen Viessmann-Heizung Vitodens 100-W. Zur Steuerung der Heizung wurde uns eine Vitoconnect OT 2 installiert, die wir über die ViCare-App ansteuern. Zusätzlich ist eine Raumfernbedienung Vitotrol 100 OT 1 ange...
meine 200-W 7454860506269105 zeigt im vicare keine Verbrauchsdaten an -Kann die Anlage das nicht ? kann man was nachrüten ?
Hallo liebes Viessmann Team, ich frage mich ob ich aus Sicherheitsgründen die Verbindung meiner Heizung zum Internet trennen sollte. Auslöser ist die Sicherheitslücke im Java Framework log4J. Siehe dazu auch: https://www.deutsche-handwerks-zeitung.de...
Ich bekomme erst keine Verbindung zu den Servern, jetzt soll meine Heizung nicht mit dem Internet verbunden sein. Anzeige in der Fritz Box zeigt dass die Verbindung zum Internet steht . Ist hier immer noch ein Problem mit den Servern bei Viessmann ? ...
Seit heute morgen ca. 03:46:57 ist keine Verbindung mehr zu Server möglich! Die Meldung der App "Das Heizsystem hat keine Verbindung zum Internet" istdefinitiv FALSCH!!!Das führt, wie bei mir und bei vielen Benutzern zu viel Aufwand um dann festzuste...
Hallo,seit dem letzten App-Update lässt sich meine Heizungsanlage (S/N 7724827081830218) nicht mehr mit ViCare richtig verbinden. Obwohl das SSID erkannt wird und mit 67% sicherlich ausreichende WLAN-Signalstärke besteht, meldet das Kommunikationsmod...
Guten Morgen Malte,wir haben das gleiche Problem mit der Vicare-app (Vitodens300), wie z.B. MalteG.Sollen wir vor Drücken des Netzschalters die Heizung regulär ausschalten? Oder tatsächlich mit Netzschalter=0 kalt abwürgen?Viele Grüße
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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