Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo Viessmann-Team, ich habe einen neuen WLAN-Router mit neuem Namen und neuem Passwort. Um das Vitoconnect neu einbinden zu können, muss laut unseres Heizungsinstallateurs die Anbindung von Viessmann zurückgesetzt werden. Wie kann ich das veranlas...
In der neusten Version der Vicare App, lässt sich der Verbrauch sehr übersichtlich in KW angezeigt. Wie lässt sich der Gas verbrauch von KW in m3 umrechnen. Warum scheint es da verschiedene Faktoren zu geben?Gruß Frank
Seit letztem Jahr August ist die Anlage in Bertrieb, seit ca, 2 Wochen fehlt in beiden Apps (IOS und Android) die Kachel für den Heizkreis. Vitoconnect 100 OPT01 7571381762095100 Hilfe !!!
Hallo, seit Herbst 2018 lief die ViCare App zusammen mit meiner Vitodens 300 einwandfrei. Nun kann ich mich nicht mehr einloggen. Beim gestrigen Öffnen der App erschien die Anmeldemaske in überarbeiteten Design und forderte die Anmeldedaten. Diese ga...
Hallo Viessmann-Team Ich habe vor 5 Tagen meine neue Viesmann Heizung bekommen und dazu eine Vitoconnect 100 Opto1. Habe die App Care heruntergeladen mich angemeldet und die Instalation durchgeführt. Nach zahlreichen Versuchen konnte ich leider keine...
Nachdem ich die neue Vicare App geladen hatte musste ich meine Vitoconnect 100 neu anmelden / registrieren um die WLAN Verbindung aufzubauen. Bei der Registrierung wurde gemeldet, dass meine Vitoconnect 100 bereits registriert sei, so dass ich keine ...
Wann sind die Verbrauchsdaten meiner Heizung wieder in der Smartphone App und Vitoguide abrufbar? Das war der Hauptgrund, warum ich meine Heizung überhaupt online habe anschließen lassen. Die anderen Funktionen kann man an der Heizung einstellen, daf...
Unter „Common Flow Temperature“ wird in der ViCare App im Bereich Diagnostic Information nichts angezeigt (nur „—„), was bedeutet das?
Vitoconnect 100 OPT100 mit WLAN verbunden. Gerät hat IP-Adrsse vom DHCP-Server zugewiesen bekommen.Gerät ist im Netzwerk sichtbar und kann angepingt werden. Der Lancom WLC WLAN-Controler zeigt das Gerät auf dem 2,4GHz Frequenzband auf Kanal 11 mit ei...
Ich habe seit heute das Vitoconnect Modul und bekomme es nicht eingerichtet. Wartungsmodus blinkt gelb, und lässt sich nicht umstellen. 30 sekunden Reset und 5 sekunden in den Lieferzustand zu versetzen schlägt fehl. W-Lan led keine funktion. Gerät v...
Vor wenigen Tagen habe ich das Update auf die neue Version gemacht. In der Beschreibung steht u.a. "Kernfunktionen: Schnellwahl Warmwasser" - leider kann ich diese Funktion so nicht finden. Weiterhin soll der Gasverbrauch angezeigt werden - derzeit f...
Hallo zusammen,bin am 12.3. auf der ISH.Ist jemand aus dem Forum oder Social-Media-Team da? Würde mich über ein Treffen freuen.GrußHeizing
Möchte den HAR Hausanschlussraum / Heizungskeller auf Rohrbruch in der Warmwasserversorgung überwachen. Hat VITOCONNECT die Möglichkeit inside, eine Leckage Undichtigkeit in Warmwasserbereitung oder 300 Li Boiler zu messen I melden und eine Alarmieru...
Obere LED vollgrün und mittlere ebenso, also Kontakt zum Brenner und zum WLAN ok. Untere LED im Dreiecke permant blassgrün seit 2 Tagen. Was will mir diese LED mit ihrem schwachen gefilterten blassgrün anzeigen ? Wird 2 Tage ein Update geladen ?
Ich hatte bereits eine email adresse hinterlegt doch die hat sich nun geänderet! Leider kann ich diese nirgends neu anlegen und so habe ich keinen zugang mehr zu der heizung! Selbst einen neuen Account bringt nichts da die fehlermedung kommt die Heiz...
Versuche mit der App auf die neu installierte Anlage zuzugreifen. Leuchtdioden an vitoconnect sind aus. Im Heimnetzwerk wird kein wlan das mit vito... beginnt angezeigt. Was ist zu tun? Anlage ist eine vitodens 300
Hallo, ich habe Probleme beim Neustarten der Vitocomfort 200: Wenn ich die Zentrale vom Stromnetz nehme, braucht sie bis zu 8 Stunden bis sie wieder über die Smartphone-App erreichbar ist. Die angelernten Aktoren, Taster und Szenen funktioneren per E...
Hallo, habe eine Frage, nach dem Smartphone tausch und Update auf iOS 12.4.1 habe Problem mit Anmeldung in Vitotrol Plus App, meldet immer falsches Passwort, wie kann ich im App PW zurücksetzen, wenn ich im App auf passwort Vergessen tippe kommt meld...
Nicht nur, dass die Vitotrol Plus nicht mehr funktionert, jetzt aber auch die Vicare schon nicht mehr funktioniert ist eine Frechheit. Für viel Geld wurde einem die neueste Technik verkauft, und jetzt funktioniert diese nicht mehr. Wann kann ich auf ...
Hallo, die Solarthermie ist via SM1,Vitoconnect an den Vitoladens verbunden, Werte werden in der Kesselsteuerung jedoch nicht in der ViCare App als Kachel angezeigt.Danke
Nach dem letzten Serverupdate bei Vissmann hing meine iPhone App. Der Zugriff über die Webseite vitodata100 funktioniert noch. Jetzt habe ich die App gelöscht und gemerkt, dass es die nicht mehr im AppStore gibt. Also die neue App ViCare installietr ...
nach update muss ich mich neu anmelden und soll meine Anlage erfassen. Nach dem QR-Scan sagt die App die Anlage sei schon erfasst und ich soll den Service kontaktieren. Warum ist das so? Was kann ich tun? mfG
Das Vitodata100-System hatte gestern ein Firmware-Update. Nach dem Update ist über die VITOTROL-App kein Zugriff auf das Aktivierungs- / Deaktivierungsmenü der Kesselfunktionen möglich. Die App war unbrauchbar und dient nur zur Abfrage von Daten. Ich...
Hallo, seit längerem blinkt nur noch die obere LED rot. Letztes Jahr habe ich die Heizungsanlage (Vitodens 222-F & Vitoconnect) komplett neu bekommen und es wurde vom Fachbetrieb auch alles eingerichtet. Nach ca. 4-6 Woch ging dann das Theater los, d...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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