Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, habe bis jetzt meine Gasheizung mit der ViCare App gesteuert. Kann mich mit der neugestallteten App nicht mehr anmelden. Vieleicht können Sie mir helfen. Danke im voraus. Gruß Heribert Emmerich
Hello, i cannot control my Vitodens 200 via Vicare app, boiler is connected to Wifi and Internet but still shows that backend connection is not established. ***@seznam.cz. Wifi works. Same issue like in december 2021, is there any outage, can you che...
Hallo zusammen, wir haben ein Haus gekauft, das 2006 gebaut wurde. Als Heizung ist eine Vitodens 333 verbaut, ich habe allerdings keine weiteren Unterlagen dazu und konnte auch keine Seriennummer oder ähnliches finden. Mit der Heizung werden Heizkörp...
Hallo, bei mir war das Vitolon verbaut und hab es entfernt und auf Vicare umgestellt.Bräuchte Hilfe(Anleitung) beim Löschen des Modules. Danke
Hallo, ist es möglich in der ViCare App mehrere Geräte unter einem Profil zu verwalten? Viele Grüße Manuel
ich habe seit 14 Tagen eine neue Fritzbox 7590 und musste die Daten für die App neu eingeben. Mein IPhone erkennt zwar die Viconnect-8105 aber ich Kann keine Verbindung vom Modem zur App herstellen. Das Netzwerk wir zwar im Iphone angezeigt, aber als...
Liebe Leserinnen, liebe Leser, in der laufenden Woche ist die App ViCare dreimal ausgefallen. Das Kommunikationsmodul ist offline. Mit einem Neustart der Therme und anschließender Auswahl des Routers klappt es dann wieder. Dieser Vorgang ist, wenn ma...
Hallo, seit einiger Zeit zeigt meine Vito connect zwar zwei grüne Lichter an ich habe sie auch schon mehrfach abgemeldet und wieder installiert jedoch zeigt die App dass das Kommunikationsmodul nicht verbunden ist.
Hallo!ich betreibe eine VitoCal 200-S mit Wärmepumpe und Vitoconnect 100 (OPTO2) an einem PV-System (VitoCharge VX3) mit GridBox.leider kann ich in der VitoConnect unter "EEBus Management" die Wärmepumpe nicht dauerhaft verbinden: *** EEBus Monitor *...
Guten Tag, nach Immobilienerwerb ist leider meine Heizungsanlage derzeit noch registriert. Kann die Registrierung aufgehoben werden? Herzlichen Dank und viele Grüße
Hallo,ich habe ein problem und zwar, als meine PV anlage installiert wurde, hat das Serviceteam eine Falsche emailadresse bei der Gridbox hinterlegt,wo kann man das ändern unter Einstellungen geht es jedenfalls nicht 😞
Hallo, ich habe eine vitocharge VX3 und die wurde mir auch eingerichtet und läuft (über LAN mit dem Router verbunden) mit der MyGridBox App. Das funktioniert alles soweit auch gut. Jetzt wollte ich das ganze zusätzlich zur VitoAir und VitoCal in die ...
Ich habe eine Vitodens 300 und eine VitoConnect100. Die Connect ist im Flur installiert und hat WLAN Zugang. Das WLAN funktioniert und auch die VitoConnect funktionierte lange Zeit mit geringer Fehlerquote. Seit ca. vier Wochen habe ich allerdings be...
Hallo liebe Community, wir haben letztes Jahr die Vitoconnect bei unserer Heizungsanlage nachgerüstet. Es hat auch alles wunderbar funktioniert. Nur seit dem letzten Update der App und Wechsel eines Routers, kann ich die ViCare App leider nicht mehr ...
Mein Kommunikationsmodul Opto 100 funktioniert plötzlich nicht und sagt dein Modul ist nicht verbunden. WLAN und Ort alles seit 4 Jahre gleich . WLAN gemäß Anleitung neu auf Modul eingerichtet , volle Balken WLAN Empfang ((sieht man ja bei Einrichtun...
Hallo, ich kann meine Heizung in der ViCare App nicht registrieren. Wahrscheinlich habe ich Sie in einer alten App-Version registriert, kann diese aber nicht mehr aufrufen. GrußHolger anbei die Anlagen-Daten als Foto
Hallo! ich habe aktuell eine Vitocomfort 200 installiert. Deshalb habe ich vor kurzem das Upgrade-Angebot auf Wibutler Pro bekommen. Das würde ich gerne in Anspruch nehmen, doch davor muss ich noch abklären, ob alle Komponenten kompatibel sind. Ich h...
Die im Februar installierte Anlage Vitovalor 300-P habe ich bis April 2022 mit der Vitotrol-App steuern können. Jetzt scheint der Server abgeschaltet zu sein. Der Zugriff auf die Anlagendaten über das Portal https://vitodata300.viessmann.com/VD300/VD...
Hallo, leider wurde an meiner Anlage vergessen, den entsprechenden Wifi QR-Code- Aufkleber für die ViCare App an der dafür vorgesehenen Stelle anzubringen. Die Anlage wurde heute installiert und in Betrieb genommen.Können Sie mir bitte den erforderli...
Hallo,Meine ViCare App kann sich seit ca. 2 Wochen nicht mehr mit der Heizung verbinden.Die Fehlermeldung in der App ist immer: „Deine Vitoconnect ist nicht verbunden.“Ich habe an der Vitoconnect nichts verändert, Position von Vitoconnect und Router ...
Hallo, Ich betreibe eine Duomatik 7450 235 an einer Ölheizung Vitola-comferral mit dem 160l Speicher Horicell.Ein kompletter Heizungstausch ist erst in den nächsten Jahren angedacht, da zunächst noch Dämmmaßnahmen am Haus anstehen. Momentan erfolgt a...
Hallo,ich finde leider den QR Code für die Verbindung mit der ViCare App nicht. Könnten Sie mir bitte die ID und den WPA2 Schlüssel per Nachricht zukommen lassen. Vielen Dank. Die Herstellnummer lautet: 7946798101377122 Vielen Dank und liebe GrüßePhi...
Sehr geehrter Herr Reuter,wiederholt habe ich bei der ViCare keine Verbindung vom Handy zu unserem PT2 System - seit Freitag vergangener Woche.Hinweis:Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server, prüfe ob der Server gerade in Wartung ist - Checke...
Hi, habe eine Vitotronic 200 an meine Vitola 222 angeschlossen...mjt Vitoconnect OPTO 2. Funktioniert auch alles soweit...allerdings wird mir unter "Kessel" dessen Angaben nicht angezeigt. Habe gelesen, dass es hier welche gibt die das Nachtragen kön...
Seit ein paar Tagen werden die Heizkreise unserer Brennstoffzellenheizung Vitovalor PT 2 nicht mehr angezeigt. Darauf habe ich auch in der App hingewiesen. Ich habe den Eindruck, dass die Updates der App nicht wirklich Verbesserungen bringen. Ich hat...
Hallo, seit kurzem hat mein Heizsystem über ViCare 3.5.0 keine Verbindung mehr zum Internet, obwohl dies seit fast zwei Jahren einwandfrei funktioniert hat. Mehrfaches Aus- und Einschalten (>10min) hat nichts gebracht. Das Heizsystem ist mit dem Heim...
Ich wollte auf meiner App Warmwasser in Gang setzen. (Ferienhaus)Dabei habe ich Schnellwahl gedrückt. Nun kommt die Meldung Zeitprogramm (Pausiert) IIch möchte jedoch die hinterlegten Aufheizstunden haben.Was mache ich falsch? Danke
Moin,leider läuft die neue Version nicht mehr auf meinem "alten" IPhone 6. Ich finde es schade dass man als Kunde zum Neukauf eines iPhones verpflichtet wird wenn man ViCare weiter benutzen will.Als Ausweg wollte ich das iPhone meiner Frau aktivieren...
Schon wieder funktioniert die Anzeige unserer Heizung in Vi care nicht! Wir haben aber nichts verändert, es nervt langsam echt alle 3 Wochen einen Ausfall zu haben…
Plözlich wird beim Zugriff vom Smartfone aus auf meine Heizanlage über Vicare (Version 3.13.1) eine völlig andere Anlage angezeigt. Diese hat mit meiner nichts zu tun. Es ist angeblich eine Vorschau auf ein neues Update vond er App. An die bisher ins...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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