Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Seit dem 08.06. Besitzer einer Viessmann Gasheizung, Vitodens 200-W. Seither versuche ich diese App, wie andere in diesem Forum auch, ans laufen zu bekommen. Was bisher mehr recht als schlecht funktioniert hat, die Heizungsanlage befindet sich Angeme...
Hallo, den Forumsbeiträgen kann man entnehmen, dass die ViCare App immer noch nicht funktioniert. So langsam wäre es doch sehr nett und an der Zeit, wenn endlich jemand von der „Fima“ sich melden würde und eine Aussage zu dem Server oder der App täti...
Ich finde die Teilenummer nicht in der Viessmann E-Teile App.... Gruß und Dank Stefan Ellermann
Am Wochenende wurden Wartungsarbeiten am Server angekündigt. Gut, muss mal sein. Über die App ist der Server heut (Montag) nicht erreichbar. Es besteht keine Verbindung mit der Anlage. Vor dem Wochenende hat alles problemlos funktioniert. An der Vito...
Hallo, bei der Registrierung meiner 333-F bekomme ich am Handy folgenden Fehler Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server Am geht selber steht, das es eine Verbidnugn zu meinem WLan hat. was kann ich noch prüfen?
Seit dem 10.6. ist bei uns eine Vitodens 300W installiert und läuft anstandslos. Leider ist die Vicare App nicht zu Verbindungsaufnahme zu überreden. Alle Anzeigen auf dem Display der Heizung weisen auf eine korrekte Internet Verbindung hin. Die App ...
HalloIch habe meine Heizungsanlage schon 3 Jahre, jedoch die Vitoconnect jetzt erst angeschlossen. Sie wirft mir kein wlan Signal raus und blinkt direkt rot. Also keine Verbindung zum wärmeerzeuger. Was kann das sein? Wie bekomme ich die ans laufen?V...
Seit heute Morgen funktioniert die ViCare App nicht mehr. Erst war minutenlang der rote Startbildschirm. Den habe ich dann abgebrochen. Dann habe ich im Appstoredie App aktualisiert. Gleiche Problem. Nach einiger Zeit kommt jetzt Account erstellen od...
Hallo allerseits, am 19.6. kam eine Mail, daß an den Viessmann Systemen am 20.6. Wartungsarbeiten durchgeführt würden und daher der Zugriff per App nur eingeschränkt möglich sei (ein Grund, weshalb ich derartige Zugriffe über Portale eigentlich nicht...
Es geht hier um den Anschluß einer Abgasleitung aus Kunststoff auf dem Edelstahlbogen.
Hallo, ich habe in der VICARE APP 2 unterschiedliche Anlagen mit Vitoladens 300 (C und T) und Vitosolic 200 (alt und SD4). Beide Vitosolic-Systeme sind mittels KM-Bus mit den jeweiligen Regelungen der Heizgeräte verbunden. Bei der Kombination Vitolad...
Hallo, habe schon hier schon ein bisschen gesucht, aber noch keine hilfreiche Antwort gefunden, obwohl ich mit dem Problem wohl nicht allein dastehe: Ich habe meine neue Vitodens 200-W per ViCare-App / QR-Code ins heimische WLAN gebracht. Anlage ist ...
Hallo, ich habe bereits die Vicare auf einen Tablet mit Android Betriebssystem installiert, und die App funktioniert gut. Habe mir zusätzlich ein neues Apple Ipad gekauft, und möchte die Vicare App parallel dazu installieren. Geht das? Danke für eine...
Moin, mal ein Verbesserungsvorschlag bzgl. der Status LED des VitoConnect Moduls. Aktuell ist es so, dass diese schon bei jeder Mitteilung meiner Wärepumpe rot blinkt. Also auch jedes Mal, wenn die EVU-Sperre reingeht. Man bekommt also immer ein Prob...
Ich betreibe seit Juni 2020 eine Vitodens 200 W. Kann ich per Vicare-App (Version 2.14.0) die Brennerlaufzeit und die Brennerstarts abfragen?
Ich habe meine VitoConnect mithilfe der ViCare App vor 3 Tagen registriert und erhalte seitdem in der App lediglich die Meldung "Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server". Bei meinem Schwager, der die Anlage bereits etwas länger in Betrieb hat...
Zur Einrichtung der Vitoconnect App brauche ich: Herstellnummer (gefunden auf Typenschild) ID-Nummer ? WPA2-Passwort ? Wo finde ich diese Informationen oder alternativ einen QR-Code? Kann mir bitte jemand helfen?
Vitodens 200 an Vitocom 100 und Router, beide LEDs grün, Anlage bei Vissmann hinzufügen klappt nicht, weil Hersteller Daten können nicht gefunden werden, kein Typenschild
Hallo,durch eine Änderung an meiner Fritzbox (neue IP-Adresse) muss ich die Vitoconnect neu mit der App verbinden. Der Verbindungsaufbau mit dem WLAN klappt, allerdings leuchtet die zweite LED gelb, nicht grün. Also wohl keine Verbindung zum Viessman...
Hallo zusammen, seit ein paar Tagen funktioniert meine Vicare App nicht mehr. Nach starten der App muss ich mich einloggen, das klappt noch. Dann soll in 3 Schritten mein ViCare Heizsystem aktiviert werden. Standort wird schon angezeigt, Anlage erfas...
Hallo, heute morgen habe ich versucht einen neuen Account in der Vicar App zu erstellen. Leider ist bis jetzt immernoch keine Bestätigungsmail mit dem Link gekommen. Hoffe auf schnelle Hilfe. Danke
Hallo, ich bin neuer Eigentümer eines Hauses wo der Vorbesitzer bei der Vitoconnect registriert war. Er hat per Mail die Einwilligung zur Löschung der Registrierung an die customer-care@viessmann.com am 06. Juni. 2020 geschickt. Ich kann mich aber im...
Nach Sim-Karten Wechsel arbeitete die Vitocom ca eine Woche ohne Probleme.Danach leuchten die Led 3,4,5 immer im grünen Dauerlicht. Eine Einstellung egal welche ist nicht mehr möglich.Auch eine Trennung vom Netz,brachte keine Änderung.Kennt einer ein...
Meine Viessmann-Heizungsanlage mit Sim-Kartensteuerung fällt so alle 2-3 Monate aus und reagiert nicht. Auch reset 0 usw. können das Problem nicht lösen. Folgende Fehlermeldungen kommen von der Vitocom bevor nichts mehr geht: 1. heizungsanlage unbeka...
Mein email Konto wurde gelöscht und ich kann kein neues Passwort über die Adresse mehr anfordern bzw bearbeiten. Wenn ich mich mit meiner aktuellen email Adresse einwähle erscheint "diese Vitoconnect ist bereits erfasst". Es wäre wichtig die email Ad...
Habe neuen Internet Zugang. Die Neuanmeldung bei Vitaconnect klappt nicht, weil das eingegebene Passwort nicht akzeptiert wird. Die neue Fritzbox hat ein Kennwort und einen Netzwerkschlüssel. Beide habe ich wiederholt versucht, keine Einagbe wird ang...
Hallo, bisher hat die App immer prima funktioniert. Da ich bei meiner Fritz!Box aber die IP-Adresse ändern musste, habe ich meine Vitoconnect 100 neu mit dem WLAN verbinden müssen. Die Vitoconnect habe ich komplett resettet, dann alle Schritte der Vi...
Seit ein paar Tagen funktioniert meine Vicare App nicht mehr. Nach starten der App muss ich mich einloggen, das klappt noch. Dann soll in 3 Schritten mein ViCare Heizsystem aktiviert werden. Standort wird schon angezeigt, Anlage erfassen geht nicht, ...
Ich kann über die ViCare App meine VITODENS 100 nicht steuern. Nur über das mit angeschlossene Stellrad Handsteuergerät der Vitoconnnect. Ich bitte dringend um Support und Info wo ich eine Support-Hotline erreiche. Der Händler und Installateur von Vi...
Da es die Funktion Benutzer hinzufügen nicht mehr gibt, habe ich versuch ein weiteres Handy mit der App anzumelden, was nur über die Registrierung geht. Dort wird dann vermeldet, dass die Anlage bereits registriert sei und man kommt nicht weiter. Wie...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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