Climate Solutions Community

Cberni · ‎27.06.2024

Nachdem ich gerade das Handy resettet habe, ist die Verbindung wiederhergestellt! - Dankeschön! LG

Cberni · ‎27.06.2024

ViCare App hat keine Verbindung zum Surver

Cberni · ‎23.12.2023

Verstehe ich nicht! Habe einen Reset auf dem Handy gemacht! Geht wieder! - Bin allerdings enttäuscht, dass in den letzten vier Wochen laufend Störungen durch Wartungen oder Verbesserungsvorschlägen auftraten! LG

Cberni · ‎22.12.2023

Was ist los? Es erscheint in der App: Ihrer Anlage geht es gut! Lädt ansonsten nichts auf. Es dreht sich der Kreis ohne Ende.

Cberni · ‎08.03.2023

Ja alles wieder ok. Hängt aber wohl mit der Mitteilung die ich wegen Einsparpotenziale bekommen hatte. Ich hätte lieber solche Infos nicht mehr wenn danach diese Falschmeldungen kommen Grüße

Cberni · ‎08.03.2023

Seit gestern erscheint immer die Anzeige „es gibt ein Problem mit Deiner Anlage“. Und bei Mitteilungen steht : was ich sparen …. Gibt es hier einen Zusammenhang ansonsten funktioniert die App wie bekomme ich das weg?

Cberni · ‎17.12.2022

Mach restart des IPhone funktioniert die App wieder

Cberni · ‎17.12.2022

Ich gehe in die Vicare App die Anzeige Ihrer Anlage gehts gut kommt jedoch kann ich keine weiteren Aktionen durchführen denn es kommt „keine Verbindung zum Server erneut versuchen“ jedoch es passiert nichts die Anzeige steht und ich kann mich auch nicht abmelden um mich neu anzumelden dieses ist nachdem ich ihre Mitteilung über neue Funktionen erhalten habe. Was kann ich tun?

Cberni · ‎10.10.2022

ViCare App 3.14.2 iphone 13 mit iOS 15.6.1

Cberni · ‎10.10.2022

Doch hatte ich. Es gibt aber nur die Auswahl konfigurieren oder Abmelden also wie mache ich einen restart?

Cberni · ‎09.10.2022

Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server Diese Anzeige bekomme ich bei Aufruf der ViCare App bei Auswahl Einstellungen Kommunikationsmodul zeigt er bei Signalstärke offline. Was bedeutet das?

Cberni · ‎05.10.2022

Und wie aktiviere ich diesen?

Cberni · ‎05.10.2022

Ich hatte auch die automatische Verbindung zu meinem Netzwerk mal ausgestellt. Wie kann ich eine Verbindung herstellen?

Cberni · ‎05.10.2022

Ich komme bis zu dem Punkt „Netzwerk Viessmann-9204 akzeptieren“. Aber das findet mein iPhone nicht

Cberni · ‎04.10.2022

Meine EASYBox ist kaputt und habe Sie durch eine FritzBox ersetzt. Wie kann ich nun der Vicare das neue WLAN nebst Passwort eingeben Wir haben eine Vitodens 200 W

Cberni · ‎04.10.2022

Wir haben eine Vitodens 220. jetzt haben wir die EasyBox von Vodafone durch eine FritzBox ersetzt. Nun Hat die App keine Verbindung mehr zur Anlage. Ich wollte über die App das Netzwerk neu konfigurieren scheitert ab bei dem Punkt „wählen sie auf ihrem Mobiltelefon das WLAN welches mit Viess beginnt“ nur dieses Netzt wird nicht angezeigt. Was nun?

Cberni · ‎23.09.2022

Danke funktioniert

Cberni · ‎23.09.2022

Ich muss aber die App nicht löschen und neu installieren oder

Cberni · ‎23.09.2022

Vicare 3.14.1 iPhone 13 IOS 15.6.1

Cberni · ‎23.09.2022

RF-Modul 7724827050839204

Cberni · ‎23.09.2022

wo finde ich die?

Cberni · ‎23.09.2022

Vitrodens 200-w, 7722306010381127

Cberni · ‎23.09.2022

Ich habe seitdem keine Verbindung zum Internet! Was ist zu tun?

Cberni · ‎23.09.2022

Seit zwei Tagen wird der Server gewartet und ich kann die ViCare App nicht nutzen wie lange noch oder ist der Grund ein anderer?

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