Liebe Community User, vielen Dank für Eure Beiträge und die Rückmeldungen zum angekündigten Plattformwechsel der Viessmann GridBox. Wir wissen Eure Fragen und Euer Feedback sehr zu schätzen. Unser oberstes Ziel ist der reibungslose und vor allem zuku...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Guten Tag !Ich nutze die ViCare App mit OT 2 für meine Vitodens 100. Zu der App hat es mehrere Updates gegeben. Leider kann ich seither in der App unter der Rubrik Geräte-Kessel -Gerätestatus weder ein Fortschreiben der Betriebsstunden noch der Anzah...
Hallo Community, warum gibt es auf der ViGuide-Seite keine Kachel auf der die Effizienz angezeigt wird? Oder habe ich sie irgendwo übersehen? Ich habe eine Vitocal 250-A und die ViCare-App zeigt mir meinen SCOP-Wert an. Wäre doch meines Erachtens sin...
Hallo,zum 1. November letzen Jahres habe ich meine neue Wärmepumpe in Betrieb genommen. Als einziges Bauteil fehlt immer noch die WLAN-Anbindung mittels Vitoconnect Opto. Ist das Teil immer noch nicht lieferbar - wie mein Installateu behauptet?GrußBe...
S.g. Damen und Herren Developer, für wann 2023 ist die Matter Integration der Viessmann Wärmepumpen geplant? sprich die gut funktionierende App mit einem Sensoren anderer Hersteller z.B fürs Öffnen von Fenstern,... zu erweitern um die Heizkörper in d...
Moin in die Runde,seit ungefähr einer Woche blinkt die Statusanzeige "Kommunikation mit dem Wärmeerzeuger" rot.Zuerst habe ich die Vitoconnect von der Spannungsversorgung genommen, danach habe ich meine Leitung durchgemessen und pintechnisch überprüf...
Seit einigen Tagen kommt in meiner App für die VITOVALOR PT2 die Meldung: ViCare wird intial geladen Wer kann helfen? Martin
Guten Tag,An unsere Heizung Herstellernr. 7946839101266129 Vitodens 222f , fehlt der QR Code für W- LAN, wo kann ich diesen noch finden?
Guten Tag,ich bin sehr zufriedener Nutzer einen Hybridanlage Vitocal 200 S, kombiniert mit Vitodens 200 W (darauf kann ich per ViCare-App zugreifen). Einen Zugriff auf die Wärmepumpe würde ich gerne ebenfalls einrichten (ein entsprechender Aufkleber ...
Hallo Viessmann-Team, leider hat sich mein Heizungsbauer bei der kürzlich errichteten Vitodens 200 nicht viel aus dem QR-Code gemacht. So wie es aussieht, wurde die 3-fach Ausfertigung wohl (versehentlich?) entsorgt... Können Sie mir bitte die notwen...
Hallo allerseits, ich bin mir ziemlich sicher, dass man bis vor kurzem noch per ViCare App die Betriebsart (Nur Warmwasser, nur Heizen, Warmwasser und Heizen) einstellen konnte. Diese Einstellmöglichkeit schein inzwischen verschwunden zu sein.Ich hab...
HalloIch konnte meine Vitocom 100 LAN nach erfolgreichem Sicherheitsupdate wieder mit den Viessmann Servern verbinden, beide Anzeigen leuchten grün. Die LON Kommunikation ist eingerichtet / aktiviert, der Parameter in den Einstellungen der Heizung st...
seit gestern, 12.01.2023 funktioniert meine Vicare-App Version 3.18.0 für Android nicht mehr.
Habe heute einen OPTO2 gekauft und angeschlossen, funktioniert super !jetzt fragt die App ViCare ob ich für 35 Euro ein Abo möchte für extra Funktionen. finde ich ansprechend, aberbevor ich das Geld ausgebe, möchte ich wissen in wie fern der 333 dami...
Hallo, seit 24.12.2022 13:12 Uhr ist meine Heizung Offline. Das Backend ist nicht "aktiv". Wo finde ich das "Status Dashboard" der Vi*-Dienste? Gruß
Hallo,seit einigen Tagen verliert das WLAN-Modul unseres Vitodens 300-W (7722297101872122) andauernd das Passwort. Da das System in einem entfernten Ferienhaus steht, kann ich nicht mal eben vorbeifahren und das Passwort wieder eintragen. Die Verbind...
Hallo,Anlage ist allerdings die Vitodens 200W.Hatte Anfang November das Problem, dass sich das Kommunikationsmodul nicht mehr mit dem Wlan verbunden hat.Habe daraufhin das Modul gegen das Opto 2 getauscht und gleich 6 Viessmann Thermostate mitbestell...
Seit einigen Tagen habe ich bei unserer Gridbox die Meldung, dass es "Verbindungsprobleme mit einem Gerät gibt". Ich kann allerdings kein Verbindungsproblem oder anderweitige Einschränkung feststellen. Könnt ihr ggf. mal schauen woran es liegen könnt...
Hallo zusammen,unsere Steuerung Vitodens 100 schaltet nicht mehr in die Nachtabsenkung, weder manuell mit dem "Betriebsprogramm-Wahlschalter" noch über die Zeitsteuerung. Aktuell läuft sie 24/7 durch.Das Problem trat auf, nachdem vom Monteur zuerst d...
Seit heute bin ich Besitzer einer vitodens 200 und habe auch gleich die App ViCare installiert und ein Benutzerkonto angelegt.Es funktioniert alles, sogar der Zugriff auf die App über Internet.Dass der Zugang via Internet funktioniert, führt mich zum...
Hallo,seit einigen Wochen funktionert meine vicare app nicht mehr. Nachdem die geforderte Aktualisierung der app im play store fehlgeschlagen hat, habe ich die app deinstalliert. Nun lässt sie sich aber auch zur Neuinstallation nicht mehr herunterlad...
Guten Tag Viessmann Experten, warum wird die neue Funktion "Anzeige des Stromverbrauchs für Wärmepumpen (ältere Gerätegeneration)"nicht in einer Kachel angezeigt? Sonnige GrüßeThilo
Ich habe relativ häufig Verbindungsprobleme. Jedesmal muss ich das Modul und den Router vom Strom trennen. Dieses nervt etwas. Gibt es hier eine andere Lösung um das Problem dauerhaft zu beseitigen?
Just a simple question.If I deactivate ViCare Smart Climate in vicare/viguide app, the Vicare thermostats will be fully closed, or fully opened?Thank you for the answer.
Hallo - Vitoconnect Opto2 jetzt erhalten, und die alte ausgetauscht. Alles soweit gut, aber die WLAN Verbindung klappt nicht. Hab iPhone und alles nach Anweisung befolgt. App geschlossen und Vitoconnect angeklickt, Passwort ist automatisch drin (verm...
Kann seit heute meine Vitodens 200 über die App steuern. Das möchte meine Partnerin auch. Wie ist das möglich ohne mein smartphone zu benutzen? Sie kann die App zwar herunterladen sich aber nicht mehr für das Gerät .... registrieren.
Hallo,Hatte vor ein paar Monaten 2 Vitodens 100 W B1KF-25 Kessel in meinen Häusern in Ungarn installiert.Der Installateur hinterließ mir alle Papiere nur auf Ungarisch, aber ohne die Internetcodes.Kann ich es über diese Plattform bekommen?Welches WLA...
Laut Heizungsbauer ist die Vitoconnect Box defekt. Ein Austausch sei erst in einem halben Jahr möglich wegen Lieferschwierigkeiten. Stimmt das?
In unserem Haus sind 4 ZK03840 ViCare Heizkörperthermostate im Einsatz, 2 an Heimeier Einrohrventilen TA RVES und 2 an Heimeier E-Z-Einrohrventilen. Die beiden Thermostate an den TA Ventilen melden immer wieder die o.g. Störmeldung, arbeiten aber wei...
Hallo,mein Handy (Samsung Grand Prime Ve SM-G531F) ist schon ein wenig in die Jahre gekommen und nun wollte ich die App aktualisieren. Leider geht das nicht mehr (das habe ich nur durch einen Eintrag im App Store herausgefunden). Nun, ich habe ich au...
ViCare 3.7.0 iOS VersionVitodens 300-W In der ViCare App fehlt seit ein paar Wochen die Heizkreis Kachel. Alle anderen Kacheln werden angezeigt und funktionieren.Ich habe die App bereits neu installiert, mich neu in der App angemeldet und auch die di...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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