ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Vitotrol 300 RF B, Fehlermeldung: Loading Windows CE … invalid Image?
Hallo, Nach drei Jahren startet meine Vitotrol 300 RF B nicht mehr. Wenn man die Stromversorgung startet erscheint der Anfangs-Screen von Viessmann mit der Information: Boot Loader Version: U-Boot 2010.12 Nov 17 2011. Loading Windows CE ....... inval...
Registrierung löschen
Guten Tag,Ich bitte um Löschung der Registrierung unserer Wärmepumpe, damit ich die Anlage neu registrieren kann, so dass meine Vicare App nach der Umstellung wieder funktioniert.Vielen Dank
Keine Berechtigung
Die ViCare App meldet: Sie sind nicht berechtigt diese Anwendung zu verwenden. Neuinstallation und Passwort reset, erfolglos. Was nun?
Klima Anbindung in die ViCare-App
Hallo zusammen,ich habe bereits eine Viessmann Wärmepumpe sowie eine Solaranlage im Einsatz und steuere beides aktuell über die ViCare App.Nun plane ich zusätzlich mehrere Viessmann Split-Klimageräte zu installieren.Mein Heizungsbauer hat mir allerdi...
ViCare App vergisst die Heizung
Seit über vier Wochen kann ich mich nicht mehr mit der ViCare App meine Heizung überprüfen oder die Außentemperatur abrufen. Mein ViCare Konto funktioniert, ich kann mich ein- und ausloggen, nur die Heizung ist weg. Eine Neuanmeldung funktioniert auc...
Vitocal 150a verbinden mir Vicare APP
Hi, bekomme bald eine Vitocal 150a und wollte wissen ob ich da noch etwas dazu brauch um die WP in die Vicare App einzubinden ?Ich frage lieber noch mal nach kenne das Drama noch von der Ölheizung.Hab zwar mit dem Heizungsbaue am Telefon gesprochen b...
Vicare App - Fehler ungültiges Ticket
LIebes Support-Team,Nach dem Update der Vicare App funktioniert mein Login nicht mehr. Ich kann weder mein Passwort zurücksetzen noch einen neuen Account erstellen. Nach Klick auf die Bestätigungsmails vom iam erhalte ich jedes Mal den Fehler Ticket ...
Irrtümlich die falsche Seriennummer in der Vicare App
Ich habe leider eine falsche Seriennummer in der Vicare App für meine Vitocal 300-a hinterlegtLeider bekomme ist eine Korrektur in der App nicht möglich.Aktuell eingetrage Seriennummer: 7637415007070234 (Vitoconnect Opto2)Die richtige Seriennummer: 7...
Hauskauf / Vitoconnect
Liebes Service-Team,wir haben ein Haus gekauft und sollen uns nun an den Service wenden, da die Heizung noch auf den Vorbesitzer registriert ist. Foto der Vitoconnect-Daten anbei.Vielen DankKai
VITO connect opto2
Hallo,Ich habe ein Haus übernommen, wo eine Wärmepumpe von Viessmann verbaut ist. VITOCONNECT OPTO2 is da auch installiert, nur ich finde den QR Code nicht und kan das Gerät in ViCare nicht einbinden. Bitte um Unterstötzung um den QR code zu bekommen...
Vicare App läuft nicht
die App lief 6 Monate ohne Probleme Habe das Problem seid letzter Woche , wollte mich anmelden .funktioniert nicht . Daten alles soweit eingeben . irgendwann kommt Diese Komponente wurde bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service ?danke...
Leider auch in neuer ViCare-Version 3.25.0 keine Schnellwahltaste "Starte einmalig WW-Zirkulation"
Hallo Viessmann-Team, leider gibt es auch in der neuen ViCare-Version 3.25.0 keine Schnellwahltaste für "Starte sofort einmalig für 10 Minuten lang die Warmwasserzirkulation (oder so ähnlich)" (analog zum vorhandenen Schnellwahlbefehl "Einmalige Warm...
Optolink Switch (Splitter) - Vitoconnect, MQTT & TCP/IP
Moin ihr! 🙂 Optolink ist 'alt', aber noch in Benutzung (bei mir auch). Öfter gab es Anfragen zum Betrieb zu lokalen Zwecken aber trotzdem weiter das Vitoconnect für Viessmann Cloud/Vicare/Viguide/Vi.API/Garantieverlängerung zu benutzen. Dazu jetzt h...
WPA2 und ID benötigt
Guten Tag @CustomerCareChris Ich benötige die WPA2 und die ID zu folgenden Herstelldaten:7098378500709193 Vielen herzlichen Dank.
Vitodens 200-W ViCare App Fehlermeldung
Guten Tag,ich möchte meine Heizungsanlage Vitodens 200-W mit der ViCare App verbinden, erhalte jedoch wiederholt eine Fehlermeldung (siehe beigefügte Bilder).Den WPA2-Schlüssel habe ich eingegeben, bin mir aber nicht ganz sicher, ob dieser korrekt is...
Benutzer in der ViCare App zurücksetzen
Moin, wir haben eine Heizungsanlage übernommen und wollten diese nun mit der ViCare App verbinden. Dies ist allerdings nicht möglich, da bereits ein Nutzer registriert ist für diese Heizung. Wir vermuten mal, dass das die Vorbesitzer des Hauses sind....
Keine Verbindung zum Backend seit 17.12.25 --> Vitodens 300-BHG
@Flo_Schneider Hallo Flo,seit kurzem verbindet sich die ViCare App nicht mehr mit meiner Vidodens300 (SN 7724827045592220). Es erscheint folgende Fehlermeldung: Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet Es konnte keine Verbindung zum Internet au...
Viessmann Heizung zeigt nur E12 bei der Einrichtung an
Hallo zusammen,ich versuche gerade meinen Vitodens mit der ViCare App zu verbinden, bleibe aber ständig beim Error 12 hängen.Folgendes habe ich bereits ohne Erfolg ausprobiert:WLAN-Frequenz: Ich habe mein 5 GHz WLAN am Router deaktiviert und sende nu...
Wechsel der Heizung von Ölheizung Viessman Calora nach Wärmepumpe Vitocal 250 A
Guten Tag an euch, ich habe von 2003 bis letzte Woche eine Viessmann Ölheizung in Betrieb gehabt,seit Freitag letzter Woche ist nun eine Vitocal 250 A in betrieb.Ich habe die alte Heizung Heizung mit der ViessmannApi in Iobroker visualisiert aber nun...
App
Hallo hier ist noch mal hui. Unsere nummer lautet 7637415039283237. Das hui
Vito connect
Hallo ich habe beim Kauf einer bestehenden Viessmann Therme mit vito connect das Problem das ich bei der Registrierung kein wlan des vito connect finde und somit nicht weiter mit der Installation des online Zugangs machen kann. Bitte um Hilfe vielen ...
Alternative zu ViCare
Hallo, ich wollte am PC und/oder Smartphone ViCare installieren, damit ich meine Einstellungen bequem am Schreibtisch vornehmen kann und mir keinen krummen Rücken hole. Ich möchte im Prinzip (fast) die selben Möglichkeiten wie bei der ViCare. Die Ver...
Vitoconnect QR Code Verloren
Hallo Ich habe den QR Code von Vitoconnect Opto2 verloren.Seriennummer wäre 7637415004537181.Bitte um einen neuen.Vielen Dank
App
Guten Morgen, die App fordert mich zum Verbinden mit dem ViCare System auf. Wenn ich den Schritten folge, bin ich schon angemeldet und es geht nicht weiter. Hab mich schon abgemeldet und die App gelöscht. Funktioniert nicht. Das hui
QR Code fehlt
Viessmann Vitodens 222-f (B2SF-19)Bei uns geht der QR-wlan Code Aufkleber , darum bitte ich mir die erforderlichen Daten per E-Mail zu senden.Die Hersteller No. Lautet: 7722335002525126 Mfg UlfObst
Vitoconnect
Seit ein paar Tagen merke ich, dass mein Vitoconnect-Modul sich nicht mehr mit dem Server verbindet. Habe Stunden damit verbracht, alles probiert aber nichts hat es gebracht. Heute lese ich hier und zum ersten Mal, dass mein Modul (Vitoconnect 100 OP...
Vitodens 200W Ausfall Heizung nach AVM-Router-Ersatz. V
Unsere Vitodens 8903957347 ist registriert. Nach Einbindung eines neuen Routers fiel die Anlage aus. Neu-Installation auf Android Pixel 8 der Vicare-App. Die Vicare-App lässt sich nicht nutzen; "Komponente bereits registriert. Wenden Sie sich bitte a...
Kein Internet bei 1. Anlage Vitodens 200W - 2. Anlage daneben hat internet wieso
Wir haben 2 Vitodens 200 W nebeneinander als Etagenheizung. Die erste Anlage hat immer internet, die zweite Anlage immer nur sporadisch nach Neustart. Dann ist die Verbindung wieder weg. Wir könne die App nicht benutzen und müssen immer wieder direkt...
Vitoconnect Opto2 Verbindungsprobleme
Guten Tag,ich habe im April 2025 auf das neue VitoConnect umgestellt weil das alte System ja nicht mehr weiter unterstütz wurde.Nun ist es so daß das VitoConnect regelmäßig die Verbindung zum Server verliert und in der App immer "Das Kommunikationsmo...
ViCare stellt keine Verbindung mit den Internet her
Hallo,Ich Versuche seit 2 Tagen die unsere Vitodens 200-W B2HF-32 2,5-32kW mit der App zu verbinden. Da es sich um ein Mehrfamilienhaus handelt habe ich einen Fritzbox LTE Router installiert. In dem Raum befindet sich auch noch eine Wärmepumpe und da...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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