Climate Solutions Community

@AG64  schrieb: ... Der alte Trick "...bis zum Winter..." 2026 oder 2028 ? 😉 Egal, erstmal hat Viessmann ein Jahr gewonnen und damit fallen wieder einige Anlagen aus der 2-jährigen Gewährleistung raus, die die Probleme im letzten Winter hatten.   Jeder, bei dem die Anlage noch in der 2-jährigen Gewährleistung ist und dessen Anlage im nächsten Winter nicht mehr darin ist, tut gut darin, formal seinen Vertragspartner (idr Heizungsfirma) im Rahmen der Gewährleistung um umgehende, beweisbare Mangelbeseitigung (nicht erst im nächsten Winter) aufzufordern. Und falls der das nicht kann, soll man sich schriftlich bestätigen lassen, dass sich die Gewährleistung bezüglich dieses Mangels entsprechend bis zum nächsten Winter verlängert.   ... Mehr anzeigen

Heute Mittag hat die Außeneinheit sich nach längerer Zeit überraschend mal wieder in eine Dampfwolke gehüllt und  als ich die Werte danach kontrollierte konnte ich den Abtauvorgang darin sehen. Bei Außenlufttemperaturen von über 10 °C, einer Lufteintrittstemperatur von 10 °C und einer Wärmetauschertemperatur von 5 °C. Es kann da also nichts vereist gewesen sein.   Es war auch keine "zeitgesteuert 6 Stunden nach der letzten Abtauung"- Abtauung, weil es davor in den letzten 48 Stunden (weiter habe ich nicht in die Vergangenheit geprüft) keine Abtauung gab.   Die Abtauung startete, nachdem eine WW-Bereitung fertig war und die Anlage danach ganz kurz auf Heizbetrieb umschaltete. Daher meine Vermutung, dass irgendein dadurch entstandenes Temperaturmuster in der Steuerung eine unnötige Abtauung auslöste.   Nebenbei: Was man an dem Diagramm auch deutlich sieht: Weil durch die hohen Außentemperaturen der Heizkreis-/Vorlauf-/Puffer bei niedrigen 30 °C war,  dauerte dieses Mal der Abtauvorgang bei uns etwas länger, da der Abtaupuffer erst von  ca. 30 °C auf ca.  50 °C erwärmt werden musste.       ... Mehr anzeigen

Ja alle 6 Stunden ungefähr. Zyklus gesteuert. Eine Abschaltung habe ich auch schon mal beobachtet. War mir aber unsicher warum weil danach die Nachtabschaltung in Kraft trat. In der normalen Abtauung mit Vereisung hab ich keine Probleme. ... Mehr anzeigen

Danke Tim bzw. Mitautoren für Deine/Eure  Beschreibung. Bei mir das gleiche Problem - bin jetzt gespannt auf die Antwort meines Heizungsbauers - wenn er überhaupt antwortet. Bei mir fing das im Dezember an - leise mit Zittern des gesamten Gitterbereichs - jetzt ist es das Hammerwerk - siehe Anlage. Ich habe viel Geld investiert - das werde ich nicht akzeptieren und alle Mittel ergreifen. Wohne in einem Reihenhaus - die Außeneinheit steht auf der Grenze - ich befürchte eine Klage des Nachbars, der sein Schafzimmerfenster in Reichweite hat. ... Mehr anzeigen

Im Winter 2023-2024 gab es weder mit dem Abtauen noch mit dem Ventilatoren ein Problem, im Frühjahr gab es dann das erste Software Update. Leider gibt Viessmann keine Liste raus was mit dem Update alles verändert wird..... ... Mehr anzeigen

Filter sitzen vor der KWL. Die KWL steht in dem Warmbereich im Haus, da gab es keinen Platz mehr. Iso Box hatte ich noch von vorherigen Versuchen übrig. Kegelfilter wäre auch gegangen. Mit der Feuchtigkeit hatte ich auch bedenken. Hat sich aber nicht bewahrheitet. Funktioniert bei jeder Wetterlage. Ich denke es gibt bestimmt Muffen für einen Übergang. Ansonsten kann da auch bestimmt  diese Firma aus Kiel weiterhelfen. Sind sehr kompetent. ... Mehr anzeigen

Ich wünsche dir viel Glück. Bei mir geht auch einiges nicht, insbesondere der versprochene und beworbene Update per remote. Das hat aber niemanden interessiert, da die Anlage ja im Prinzip läuft.   Ich bin gespannt.   Gruß Peter   ... Mehr anzeigen

Ich finde Einstellmöglichkeiten der Heizkreispumpe (ich habe nur eine Pumpe) nur im Service Menü der Inneneinheit, wenn ich mich im Service (viservice) anmelde.   Ohne Anmeldung als Service finde ich keine Einstellmöglichkeiten. Weder in der vicare App noch in der Kundenansicht bei viguide.   Übersehe ich etwas oder meint ihr auch nur die Einstellmöglichkeiten im Service? ... Mehr anzeigen

Da sind wohl nur einige Heizungen aus einem gewissen Zeitraum von einem bestimmten Kabelzulieferer betroffen. Einfach nachschauen geht nicht, da die unter dem Kompressor sind. Unterschied alt und neu, die neuen sehen etwas stabiler aus. Wie schon gesagt, bei meinen war optisch alles i.O.. Wie andere Kunden informiert werden kann ich nicht sagen. Der das Update gemacht hat, hatte den Auftrag das zu prüfen. Vg ... Mehr anzeigen

Hab gerade nachgesehen. 65 Grad sind eingestellt. Einstellung geht aber nur min. 60 Grad. Schade. Lizenz hat mein HB wieder abbestellt. Er meinte ich wäre der einzige Kunde der gelegentlich Änderungen vornehmen wollte und sich das deswegen nicht lohnt. Aber, vielen Dank für die Info. VG   ... Mehr anzeigen

Unter viguide.viessmann.com kannst alles nachvollziehen.  ... Mehr anzeigen

Ich habe selbst ein Heizband um die Ventilatoren gelegt und somit das Problem behoben.  Auch ich ärgere mich darüber, bleibe aber im Dunkeln sitzen so wie viele andere. LG Daniel  ... Mehr anzeigen

Ich habe heute Software 2323 bekommen. Primärpumpe leicht erhöht. Volumenstrom stieg von ca. 780 auf 850. Temperatur wie gewollt erreicht. Beim 1. Versuch wurde die Drehzahl durch VM erhöht, ohne Erfolg. Da war die Grundlage der hydraulische Abgleich. Jetzt nach thermischen Abgleich konnte die Drezahlerhöhung zum Erfolg führen. Ich vermute das der Wiederstand der vorhandenen Hydraulik zu hoch ist.  Durch den thermischen Abgleich sind die einzelnen Volumenströme der Heizkreise so gering, dass eine leichte Erhöhung den fehlenden Teil durch das Rohrnetz drücken kann. ... Mehr anzeigen

Das mit dem Luftkurzschluss hatte ich auch auf dem Schirm. Der freundliche Viessmann Mitarbeiter sagte dazu, das an der Küste die Wärmepumpen auch aufgestellt werden. Na ja. Da es keine andere Möglichkeit für die Aufstellung gab, nahm ich den Effizienzverlust in Kauf. Das das Thema mit der Abtauung evtl. mehr Effizienz kostet hätte ich nicht gedacht. Der 2. Link mit der Erklärung ist top! ... Mehr anzeigen

Der Sollwert wird vom Fachbetrieb in den Parametern eingestellt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo, dieses Verhalten habe ich auch schon ein paar mal erlebt. Heizung geht bei + Graden in das Abtauprogramm, obwohl keine Vereisung sichtbar ist. Das mit der Windrichtung könnte ganz gut passen. Meine steht 0,6 m vor der Hauswand. Ausblasrichtung nach West. Habe es bisher 2x beobachtet. Jetzt kann man sich vorstellen wieviel Situationen nicht beobachtet worden sind. Der Viessman Kundenberater erklärte den Standort für i.O.. Der HB kennt so einen Fall nicht. Vg ... Mehr anzeigen