Climate Solutions Community

Franky · ‎12.06.2025

Du wirst auf die Vitoconnect und die zugehörige App ViCare umsteigen müssen. Die Vitoconnect funktioniert aber nur über WLAN.

Franky · ‎12.06.2025

Ja,wenn kein Wärmebedarf besteht,funktioniert die Brennstoffzelle nicht. Ist ganz normal.

Franky · ‎12.06.2025

Gabs eventuell ein Update am Handy ? Die Vitotrol ist ja nun schon etwas angestaubt und wird meines Wissens nach schon länger nicht mehr weiter entwickelt. Und du müsstest doch auch eine Vitocom haben oder ? Die LAN-Unterstützung wurde doch auch eingestellt, wenn ich nicht irre.

Franky · ‎12.06.2025

Es ist richtig, dass ein mögliches Update beim technischen Service bei Viessmann angemeldet werden muss. Und auch dies nicht von Privatpersonen, sondern von einem HB. Bist du selber HB ?

Franky · ‎12.06.2025

Manchmal hilft auch ein Neustart der App.

Franky · ‎12.06.2025

Es wird die Nummer der Kommunikationseinheit gebraucht. Ist da z.B. eine Vitoconnect angeschlossen, stellst am besten ein Foto von der Rückseite derselben rein. Ist das Modul intern, musst die Nummer im Display ablesen. Vorher natürlich den Punkt WLAN raussuchen.

Franky · ‎12.06.2025

Vor allem muss der Rohrquerschnitt dem Original entsprechen. Und da wüsst ich nicht, was bei einem anderen Anbieter so anders wäre.

Franky · ‎12.06.2025

Hier muss ich nachfragen: Ist die Stromproduktion tatsächlich abgeschaltet oder läuft die Brennstoffzelle nur deshalb nicht, weil keine Wärme gebraucht wird ? Ich meine, wenn Wärme für die WW-Bereitung gebraucht wird, warum sollte hier die Brennstoffzelle nicht laufen ?

Franky · ‎12.06.2025

Es geht offenbar um eine Brennstoffzelle ? Die 4cbm beziehen sich auf welchen Zeitraum ? Und Null ist bei Stromproduktion auch falsch. Es wird ja Gas verbraucht.

Franky · ‎12.06.2025

Weil du keinen Vertrag mit Viessmann hast, sondern mit einem Heizungsbauer. Nur dieser kann den Kundendienst von Viessmann aktivieren. Grund ist: der Kundendienst von Viessmann ist nicht in der Handwerksrolle erfasst und darf daher nicht von sich aus bei den Kunden tätig werden. Wenn du an einem Wartungsvertrag interessiert bist: https://www.viessmann.de/de/wissen/wartung-und-reparatur/heizungswartung.html

Franky · ‎12.06.2025

https://community.viessmann.de/t5/Gas/Robertshaw-HS780-GFA/td-p/24268

Franky · ‎12.06.2025

Dazu müsstest mal die Seriennummer posten. Viel Hoffnung hab ich aber nicht. Du wirst vermutlich mehr Chancen bei Ebay haben.

Franky · ‎12.06.2025

Die anvisierten 70*C wirst mit der WP nicht schaffen.

Franky · ‎12.06.2025

Ich würde die mit einer lichtundurchlässigen Folie abdecken. Das Füllen sollte eh an einem eher trüben Tag erfolgen

Franky · ‎12.06.2025

Genau wegen dem hohen Verbrauch denke ich,dass der Verdichter gar nicht läuft,sondern nur der Heizstab die nötige Wärme liefert. Ersatzteile wird es für die WP eh nicht mehr geben. Aber wie gesagt,nur Vermutung.

Franky · ‎12.06.2025

Ist ja nur eine Vermutung meinerseits. Ich kann nicht herauslesen,was der Monteur überhaupt gemacht hat und auch nicht,warum der Monteur überhaupt da war . Garantie ist ja keine mehr drauf.

Franky · ‎12.06.2025

Ich vermute stark,dass die Ladepumpe an der Erweiterung angeschlossen ist,die Codierung aber als Zirkulationspumpe erfolgt ist . Ich glaub nicht,dass die Regelung defekt ist.

Franky · ‎12.06.2025

Zuerst sollte der TE mal präzisieren,welches Gerät tatsächlich bei ihm werkelt. Ein Vitocell 300 wäre ein Speicher. Ist eine Vitodens 300( Gastherme) gemeint? Oder eine Vitocal( Wärmepumpe)? Da du etwas geschrieben hast,was auf einen Heizstab deutet,könnte es sich um den internen Heizstab einer Wärmepumpe handeln und hier könnte es sein,dass der Monteur die WP auf eine Art Notbetrieb gesetzt hat,weil vielleicht der Verdichter streikt? Das würde dann den hohen Stromverbrauch erklären,weil der Heizstab im Vergleich zur Wärmepumpe eher ineffizient ist.

Franky · ‎12.06.2025

Die Adresse ist natürlich immer von der Regelung abhängig. Ich bin hier mal von der allgemein üblichen Regelung ausgegangen. Deine Fragen deuten darauf,dass du keinerlei Unterlagen zur Therme hast? Ausser einer kleinen Bedienungsanleitung? Da ist es tatsächlich besser,dass du deinem HB beauftragt. Er sollte wissen,wie er die Codierebene aufruft.

Franky · ‎11.06.2025

Nein, der Thermostat muss dazu am Heizkörper angebaut werden. Der wird im Moment der Aktivierung eine ,,Testfahrt,, durchführen. So erkennt er, wo Anfang und Ende des Ventilhubs sind. Bei mehreren Heizkörpern in einem Raum empfiehlt sich ein Klimasensor. Die Therme muss dafür über ein integriertes Kommunikationsmodul oder eine Vitoconnect Opto 2 verfügen.

Franky · ‎11.06.2025

Es handelt sich offenbar um eine interne Erweiterung H1? Und hier wäre es denkbar, dass unter Adresse 53( bin nicht ganz sicher) der Ausgang nicht definiert wurde. Denn die Erweiterung kann noch andere Funktionen, wie z.B. Zirkulationspumpe, Umwälzpumpe, Sammelstörmeldung . Wenn die Pumpe den Speicher aufheizen soll, muss der Wert auf,glaub 3 gesetzt werden..

Franky · ‎11.06.2025

Das ist ein Vitola 200 in Vitosilber ? Das müsste 2007 gewesen sein. 1997 kommt nicht in Frage, da wären die Blechteile noch rot-orange gewesen. Theoretisch käme auch 2017 in Frage.Das kann man in ViParts aber nicht mehr sehen. Gibts vielleicht noch irgendwelche Rechnungen von Wartungen oder Reparaturen ?

Franky · ‎11.06.2025

Es müsste eigentlich eine Art Kindersicherung geben. Bei einer Vitotronik 200 wäre das z.B.die Adresse 8F.

Franky · ‎11.06.2025

Das hängt vor allem von der jeweiligen Regelung ab. Die Speichergrösse ist nicht relevant.

Franky · ‎11.06.2025

Nein. Nach dem Loslassen müsstest die Tageszeit einstellen können,falls nötig.

Franky · ‎10.06.2025

Wenn die Pumpe noch läuft, muss der Mischer einen Treffer haben. Oder der Anlegefühler ist defekt. Den Aktorentest kannst selber machen. Einfach mal in der Regelung blättern.

Franky · ‎10.06.2025

Das Niveau kannst ruhig auf Null stellen. Läuft denn die Heizkreispumpe und ist der Mischer noch intakt? Notfalls mit dem Aktorentest prüfen,ob die Komponenten noch arbeiten . Falls der Kessel im Standby steht,könnte es auch Wärmeübertragung aus dem Rohr sein. Der Kessel wird ja sicher auch die WW- Bereitung übernehmen ? Und hier kann es nach der WW- Bereitung schon mal zu einem Temperaturanstieg kommen. Es darf aber nicht die Heizkreispumpe laufen

Franky · ‎10.06.2025

Wenn es wirklich ein Garantiefall ist,muss sich der Betrieb mit Viessmann kurzschließen.

Franky · ‎10.06.2025

Gibt's einen Störungscode ?

Franky · ‎10.06.2025

Schau doch mal in deinen Vertrag. Die Garantie beträgt im Normalfall 2 Jahre,kann aber bei Viessmann für verschiedene Geräte auf 5 Jahre erweitert werden. Und es spielt auch eine Rolle,welche Fehlfunktion es überhaupt war . Bedienungsfehler ? Filter verstopft ? Pumpe falsch angeklemmt ?

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