Climate Solutions Community

Kann ich bestätigen. Etwa gleicher Umfang der Abweichung seit einigen Tagen.  ... Mehr anzeigen

Ja alle 6 Stunden ungefähr. Zyklus gesteuert. Eine Abschaltung habe ich auch schon mal beobachtet. War mir aber unsicher warum weil danach die Nachtabschaltung in Kraft trat. In der normalen Abtauung mit Vereisung hab ich keine Probleme. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, hat eigentlich jemand mal versucht zu messen bzw. zu berechnen, welchen Effekt die Einspielung der FW Version 2440 auf die Effizienz der Anlage hat? Also z.B. COP vor FW-Update vs. nach Firmware-Update bei ansonsten ähnlichen Rahmenbedingungen (insbesondere Außentemperatur, Volumenstrom, Soll-Temperatur)? Und sinnvollerweise dabei den COP nicht aus den Daten der ViCare App berechnet bzw. der Viessmann API, sondern möglichst elektrische Leistungsaufnahme und erzeugte thermische Energie direkt gemessen? ... Mehr anzeigen

Noch schlechter geht doch gar nicht.    Ich bekomme beim WW den gleichen Nonsens Wert angezeigt wie vor Tagen/Wochen.  An sich immer  49,5 Grad WW ,  24h  am Tag.      ... Mehr anzeigen

Hey @Tobias1984 ,   bei dir passt alles so weit. Viele Grüße Sebastian vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo, das gleiche Problem: Die Finanzanalyse ist unvollständig.  Ich soll einen Einspeisetarif für den erkannten Wechselrichter hinzufügen. Nach Eingabe des Inbetriebnahmedatums und eines Startdatums für die Einspeisung folgt die Fehletmeldung "Für das Installationsdatum ist keine Einspeisevergütung verfügbar. Bitte versuche es später noch einmal oder wähle ein anderes Installationsdatum".  Beides funktioniert nicht.  Was ist zu tun? ... Mehr anzeigen

Hier mal ein kleines Video vom Geräusch. Im Hintergrund ist leicht der Gebläsebrenner zu hören. Von Sekunde 2 zu 3 ist der Aussetzer zu hören. Ist an der Vitodens aufgenommen. Das selbiege Geräusch ist an allen Heizkörper zu hören Wenn sie gerade durchströmt werden (also zischen). ... Mehr anzeigen

Hm ... vlcht. gibts gerade keinen Zugriff auf die Datenbank, wo die benötigten Daten liegen. Versuche es halt später noch einmal.    Ich habe mit den Analyse-Daten in der Zwischenzeit übrigens etwas gespielt. Von 2024 fehlt der Januar und Februar (und 2023 der Dezember). Die Berechnungen sind soweit mit den EMS-Analyse-Daten (mehr oder weniger) stimmig, wobei die Analysedaten ja von der Realität abweichen (bei mir ~5,5 % im Schnitt, Einzelwerte um ~12,5 %). Das macht es für die Kostenanalyse nicht besser. Wenn man sich die hier berechneten Ersparnisse anschaut ... ja, nun, der Strom vom Dach ist ja nicht wirklich kostenlos. Stichwort Gestehungskosten. Das wird hier gar nicht berücksichtigt. Die Ersparnisse wären eigentlich die theoretischen Bezugskosten des Solarertrags - Gestehungskosten. Die Ersparnisse nur mit dem kWh-Preis für den Bezugsstrom zu berechnen ... nicht meine Sicht der Dinge ... 😉   ... Mehr anzeigen

Hallo Andy, Herzlichen Dank. Hat super funktioniert. Dankeschön Ralf   ... Mehr anzeigen

Absolut verständlich. Es kränkelt leider an vielen Fronten ... ... Mehr anzeigen

Okay, danke! Nach dem Motto - "never change a ...." ignoriere ich den Display-Hinweis aber lieber erstmal. ... Mehr anzeigen

Ich habe zwar keine Hinweise auf Störungen gesehen, aber die Daten hängen wieder ziemlich hinterher in ViCare, in ViGuide-Web sind sie vorhanden, ausser dem Batterieladestand, der bummelt auch hier.    Anfang 2024 war das gleiche Problem, hatte aber zuletzt ziemlich gut und richtig funktioniert.   Wie gehabt - bitte an die Technik weitergeben  @Flo_Schneider @CustomerCareChris      ... Mehr anzeigen

Nachtrag - das Balancing war nach vier Stunden fertig (wow!, das dauert wie sonst hier berichtet oft wesentlich länger, Tage, ggf. Wochen).   Heute hat sich die Batterie das erste mal dieses Jahr mit Überschuss-Strom vollgeladen. Die (Ent-) Ladekurve der Batterie hängt, stelle ich fest, aber eine Stunde den restlichen Analyse-Daten hinterher ... 18:15 Uhr waren es tatsächlich 75 % SOC lt. Batteriekachel.   @Flo_Schneider , @CustomerCareChris - bitte auch weitergeben an die Technik.        ... Mehr anzeigen

Das ist so, leider. Kaum anzunehmen, dass sich das jemals ändert (via SW-Update etc.). Eine erneute Inbetriebnahme der Vitocal / Vitocharge löscht sogar alle Zähler der VX3.   Ich führe ein Excelsheet, Zählerstand erfassen plus autom. Korrektur von dem, was fehlt, einmal im Monat. Die Werte, die die Geräte ausweisen, sind noch einigermaßen o.k.. Die des EMS (was ViCare ausweist) sind mit Vorsicht zu geniessen, weichen stark ab. Daher habe ich zus. Stromzähler verbaut. Sehr interessant, was der WR und das BM vom Ertrag für sich selbst "verbraten".  ... Mehr anzeigen

Richtig, den meinte ich. Auf 0 stellen = Batterien elektrisch vom Wechselrichter getrennt.   ... Mehr anzeigen

Moin @Flo_Schneider ich achte weiterhin drauf! Aktuell bleibt es bei den 2en 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo, auch wenn allgemein schon gepostet - ggf nimmt der Hersteller und Interessen seiner Kunden ernst! ... Mehr anzeigen

Den Wert konnte mein Fachpartner bei mir remote mit seinem ViGuide Web korrigieren. Eine Auswirkung hat das m.E. nicht, aber könnt ja mal anfragen, dann ist der Wert wenigstens stimmig. ... Mehr anzeigen

Es ist hier im Forum schon hundertfach moniert, dass die Werte nicht (überein-) stimmen - Suchfunktion nutzen.   Getan hat sich in den letzten 14 Monaten, wo ich dabei bin, nichts. Die Werte werden i.d.H. berechnet und nicht gemessen, und jeder und jedes  - WP,  VX3, EMS, ViCare, ViCare+, ViGuide Web scheinen zum Zeitpunkt X (und auch kumuliert) etwas anderes auszuweisen und bei den VM-Servern eintreffenden Daten zu zaubern.   Ich habe seit Mitte 2024 sieben separate Stromzähler verbaut. Die Abweichungen von den VM-Werten sind z.T. 2stellige Prozente, ganz entsprechend der (offiziellen) Aussagen "können bis zu 20% betragen" ... ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneiderhast du eine Idee, warum der VX3 nur noch teilweise den Stromverbrauch aufzeichnen könnte? Mal mehr mal weniger, aber auf jeden Fall nicht mehr, wie ich es gewohnt bin, sehr nah am echten Stromzähler orientiert von den Werten her.   Danke ... Mehr anzeigen

In einem anderen Thread hatte ich auch schon mal die Vermutung geäußert, dass es eher 15K*min statt 150K*min sind. Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community Der mögliche Fehler in der Dokumentation könnte durchaus mit dem Einstellwert in 0.1K-Schritten zusammenhängen. Vielleicht klärt VM oder ein anderer es noch auf. ... Mehr anzeigen

Guckst du hier ... https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Durchlauferhitzer-Anzeigeproblem-oder-Laufzeit-im-Sek-Bereich/td-p/495821 ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die schnelle Antwort.  Ist bekannt, wann der Dienst wieder verfügbar ist?   ... Mehr anzeigen

Top, vielen Dank für die Rückmeldung 👌 ... Mehr anzeigen

Kann hier schon jemand etwas zu den Updates sagen? Hat jemand schon ein OTA Update erhalten? ... Mehr anzeigen

klappte für 15 Minuten. Jetzt Meldung: wir haben technIsche Probleme und wir arbeiten hart daran den Fehler zu beheben.    Mal schauen ... Mehr anzeigen