Climate Solutions Community

Hallo florianmuc,   ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Hallo Uecker_90, wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist. Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet. Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist. Solltest du dir unsicher sein, teile mir bitte die Herstellnummer des verwendeten Kommunikationsmoduls mit, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann. Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7. Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet abgerufen werden. Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Der Speicher alleine nur wenige Grad in 24h. Das meiste verliert er über die WW Leitung und Zirkulationsleitung und Micro-Zirkulation in der Leitung, wenn kein Thermo-Siphon verbaut wurde.   Ja den Adapter von Viessmann brauchst du.   Als Bogen kann man auch ein HT Rohr oder vorzugsweise  ein Wickelfalz  Lüftungsrohr nehmen. ... Mehr anzeigen

Hallo tivogler,   ja, die Daten gehen beim Modultausch verloren. Hier gibt es aktuell auch keine Möglichkeit, diese vorher "zu retten" und anschließend wieder aufzuspielen.    Viele Grüße Flo  ... Mehr anzeigen

Können Sie mir dafür ein kabelloses Modell empfehlen? ... Mehr anzeigen

Inbetriebnahme ist am 07.09.26 erfolgt.   ... Mehr anzeigen

Danke für die Hilfe 🙂 VG, Stefan ... Mehr anzeigen

Guten Morgen ihr Lieben,   es bleibt echt ein Rätsel… also nachdem es jetzt nach dem Tausch des gaskombiventils 2 Wochen lief heut morgen Hauptsicherung raus. Beide Feinsicherungen hinüber. Nach dem Tausch direkt wieder das selbe inklusive feinsicherung. Danach läuft es wieder. Warte jetzt auf den feuerungsautomat aber ganz ehrlich da muss ja ein erheblicher Fehlstrom kommen kann sich da ein Kabel ggf vielleicht auch das Haupt Stromkabel langsam verabschieden?? Der Winter rückt ja langsam näher auch wenn der Kamin noch viel regeln kann aber soo schwer kann das ja eigentlich nicht sein wir reden ja wirklich nicht von hochkomplexer Technik Was mich vor allem  wundert ist, dass bis jetzt nach jeder Tausch Aktion auch für längere Zeit Ruhe einkehrt wie ist das zu erklären? Beschädigtes Kabel bewegt, der Fehler ist nicht vorsätzlich herbeiführbar. Werde jetzt nochmal um einen Termin kümmern bin aber um jeden Ratschlag dankbar!! ... Mehr anzeigen

??? ... Mehr anzeigen

Hallo @Vitotronic200_kw2    Die Benutzeranleitung ist beigefügt.   VG ... Mehr anzeigen

Der Wasserverlust ist auch nicht viel.höher. Ob 6 oder 8 bar,ist egal. Wasser lässt sich nicht zusammendrücken. Dass aber TW- Mags nur kurze Zeit halten,kann ich nicht bestätigen. Im Durchschnitt stehen die auch um die 8 Jahre durch. ... Mehr anzeigen

Ich bin euch noch eine Antwort schuldig. Ich habe mir beim Händler meines Vertrauens ein neues Wartungsset schicken lassen. DIe neue Elektrode wurde eingebaut und siehe da, alles funktioniert einwandfrei. Der Händler hatte das dann bei Viessmann reaklamiert, die haben mir dann postwendend als kolo Ersatz eine neue zugeschickt.   Das ist Service! ... Mehr anzeigen

Vielen Dank erstmal. Habe bei der Heizungsfirma angerufen. Ich berichte weiter..... ... Mehr anzeigen

Den Fachpartner hab ich von der Viessmann-Seite. Erst hat er meine Probleme an Viessmann weitergegeben, die wollten mir eine Antwort geben, auf die ich heute noch warte (das war letzten Winter). Den ganzen ersten Winter lief die Wärmepumpe nicht richtig. Viessmann hat Scrienschots Fehlerbeschreibungen bekommen. Die Anlage lief in der Nacht nicht und in der Früh schaltete sich die Wärmepumpe erst ab 10:00 Uhr ein und erreichte keine richtige Temperatur. Von Viessmann keine Reaktion, war ihnen egal. Durch einen Zufall hab ich die ViCare-Thermostate in der App deaktiviert. Und plötzlich lief alles. Jetzt kann ich die Thermostate nicht mehr in Betrieb nehmen, da sonst die Anlage nicht läuft. Bei der Wallbox, funktioniert das Überschussladen nicht. Die Kommunikation der Anlage, ist auch manchmal weg. Ich sehe an der Anlage, dass das WLAN weggeht und nach ein paar Sekunden wiederkommt, obwohl der Router keine 2 m weg ist. Als die Thermostate noch aktiviert waren, gingen dabei alle Temperaturen in den Kacheln weg und kamen dann irgendwann wieder. Da mein Fachpartner anscheinend auch nicht unterstützt wird, macht er halt nichts und vertröstet mich. Jetzt vor Kurzem hat er auch noch Insolvenz angemeldet und ich habe gar keine Chance mehr. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Einschätzung. Ich habe mich mit meinem Handwerksbetrieb in Verbindung gesetzt. ... Mehr anzeigen

Hallo Kruemelmonster,   von unserer Seite fanden an deiner Anlage keine Änderungen statt. Was ich sehen kann ist, dass regelmäßige, tägliche Änderungen von deiner Seite aus vorgenommen werden. Dies betrifft aber eher Raum-Soll-Temperatur- und Zeitprogrammänderungen für die Zirkulationspumpe.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wir haben vor ein paar Jahren mal einen Dienst gebraucht und haben sehr gute Erfahrungen mit Fa.Specht gemacht: https://www.reglerservice24.de/viessmann?srsltid=AU7gw4Ubof5NhYXrCAFXfTDQnEM4eJ25X_lV461axEO6DWcUVdW1I_-O ... Mehr anzeigen

Danke, werde mal meinen HB kontaktieren. Magnetfilter ist eingebaut... ... Mehr anzeigen

@Soliton: Wann dies bei dir installiert wird, kann ich dir nicht beantworten. Manuell kann es von deinem Fachbetrieb aufgespielt werden. Alternativ kann er sich dazu auch mit den Kollegen unseres Technischen Dienst in Verbindung setzen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Harald1603,   ja, eine höhere Raumtemperatur und damit höhere Vorlauftemperaturen können die Geräuschbildung begünstigen. Ob dies abgestellt werden kann, hängt davon ab, wo das Geräusch entsteht. Lass dies deinen Fachbetrieb am besten bei der nächsten Wartung prüfen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Gestern war Floh mal kurz online. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   jetzt hab ich mal die Bedienungsanleitung der Vitotronic200 KO2B hier liegen.   Externe Sperre oder Anforderung über Stecker 96 oder X12 realisierbar. Potentialfrei zu schalten.   Erweiterungsmodul (0-10V galv. getrennt) ebenfalls möglich.   Da frag ich mal den Elektriker und den HB beim Service demnächst. Aber nachdem bereits beides auf der Platine liegt. Eingangseite Relais auf Stecker 96 (Netzanschluss für Zubehör, Schaltseite potenzialfreier Ausgang x12   Alles weitere dann in den Codierebenen der Heizung was trotzdem weiter laufen soll.   Bei solarthermischer Unterstützung wäre der Schaltvorgang ja analog. Von oben kommt ausreichend Temperatur, also unterbinde Brennerschaltung usw.   Nachdem dann aber auch der Frostschutz inaktiv wird, gehe ich davon aus das die Heizung in dieser Zeit nicht Witterungs geführt ist. Macht dann der Regler was er will? Oder ist das separat zu betrachten?     Ich hänge gerade etwas dabei was die beste Logik wäre, um Räumen wie dem Bad die weitere Anforderung von Temperatur zu erlauben, ohne hierüber einen externen Kuhschwanz mit an aus zu provozieren. Nachdem die FBH Steuerung ebenfalls auf Hz1 Ausgang eine Pumpenanforderung aktivieren könnte wäre hier die zweite logische Stelle für ein Funkrelais.   Dem Brennwert täte es sehr wohl gut wenn der Brenner erst bei niedriger Kesseltemperatur und zusätzlich erst bei Bedarf wieder anfährt.   Allerdings sollte beim Start der RL zum Kessel dann doch weder zu niedrig noch zu hoch sein, oder? Sollte der Kessel nun doch irgendwie unter diese optimal-Temperatur sinken und ich gehe davon aus, daß dieses passieren wird, wäre das eher wieder schlechter für den Brennwert.   ... Mehr anzeigen

Der Entlüfter hat mit deinem Problem.gsr nichts zu tun. Der wurde wohl nur getauscht,weil die auch in jungen Jahren anfangen mit sabbern. Wenn man so will,Prävention gegen Wasserschäden. Solange nicht die Wartungsteile dem Original entsprechen,würde ich es unterlassen,eine Weitere Fehlersuche zu starten. Das bringt nichts.   Wenn ein neues,richtiges Wartungskit auch keine Besserung bringt,kann man sich drauf vorbereiten,dass möglicherweise die Regelung selbst den Fehler verursacht. Stichwort: Flammenverstärker.  Aber noch gilt: Füsse stillhalten. ... Mehr anzeigen

Hier das Service Manual zur Therme. Hier eine Sammlung von häufigen Problemen.   Sieh dir außer der Pumpe vor Allem folgende Punkte an: 2. VR20 auf Auslaufspuren Prüfen (ggf. hier Fotos posten) 5. Batterie im Bedienteil -> ggf. erneuern   Gruß Fiedel ... Mehr anzeigen

Hallo Dirk, auch wenn der Eintrag etwas her ist, möchte ich mit meinen teils auch selbst herausgefundenen Erkenntnissen antworten, da mir die bei dir beschriebene allgemeine Ansicht nicht gepasst hat: Es gibt neben dem allgemein angegebenen Heizen mit Heizstab aus Überschuss der PV-Anlage auch die Sicherstellung!  Wenn die Anlage / der Ertrag hoch genug und der Speicher groß genug ist, dann lässt sich im Sommer sehr viel / bei mir fast alles an Gas einsparen -  das war wegen Wasserschaden und Umsetzen eh für 3 Monate komplett weg. Wir haben 10 kW Batterie und guten PV-Ertrag der 20 kWp Anlage auf beiden Dachseiten (Sommertage auch über 120 kWh) sowie bisher noch kein E-Auto. Ich heize im Sommer bis Herbst (Ende September 26 ging es auch noch) mit Sicherstellung am Morgen von 5-12 Uhr und am Abend von 19-24 Uhr). Damit lässt sich zum einen die Netzeinspeisung verringern, damit auch der Eigenverbrauch erhöhen! Zum andern spare ich damit echt Gasverbrauch ein! In 2025 habe ich insgesamt mit 2.400 kWh WW erhitzt, davon 800 kWh aus der Batterie und 1.600 mit Überschuss, 2026 gibt es voraussichtlich leicht höhere Werte ... entsprechend hoch ist auch die Einsparung beim Gas. Hast Du mittlerweile schon auch Sachen ausprobiert / optimiert? Würde mich über Beschreibung deiner Versuche und Erfahrungen freuen. VG Paul ... Mehr anzeigen

Der Strom wird von der Wärmepumpe gemessen, berechnet und regelmäßig an die Viessmann Cloud übertragen. Dieser Prozess hat seit 2023 Probleme, seit Einführung der OneBase Systeme, mit dem nächtlichen Reset bei Viessmann, gegen 3 Uhr. Bisher hat geholfen beim Kommunikationsmodul WLAN für 15min zu sperren, dann hat das Modul sich resetet und die Übertragung lief wieder. Dieser Workaround funktioniert seit Firmware 2532 nicht mehr.   Wir haben hier ein Stabilitätsproblem und die Übertragung wird erst nach einem Reset des  Kommunikationsmodul fortgesetzt.  Kann jemand der Moderatoren mal einen Bug dafür erstellen. Danke. @CustomerCareChris ... Mehr anzeigen

siehe   https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-200-w-WLAN-aendern/td-p/641653   gruss gerd ... Mehr anzeigen

Hallo @ArnoldN    hier ergibt sich ein Problem. Das Signal für die Warmwasserbereitung sollte die Anforderung zur Brenner-Sperrung aufheben. Wir müssen einen Test durchführen: Ihre Regelung verfügt über ein internes Erweiterungsmodul H1, das derzeit nicht genutzt wird. Bitte ändern Sie die Codieradresse auf 53:3. Dies sollte dazu führen, dass am Stecker 28 des Erweiterungsmoduls 230 V anliegen, sobald die Warmwasserbereitung aktiv ist. Über ein Relais würde so der Brenner für die Dauer der Warmwasserbereitung aktiviert – auch wenn er eigentlich durch das Shelly-Gerät gesperrt ist. Was den Anschluss für X5 betrifft: Dieser ist identisch mit dem Stecker, der bei der alten Pumpe für den KM-BUS verwendet wurde – falls Sie diesen noch haben sollten.   Die Verdrahtung der Steuerung wäre dann wie folgt auszuführen.   VG ... Mehr anzeigen