Hallo Zusammen, ich habe vor 5 Tagen die jährliche Wartung an meiner Vitodens 200 durchführen lassen, durch einen Partnerbetrieb, der auch bei Viessmann online aufgelistet ist. Diese Firma macht bei mir schon seit 2019 die Wartungen und ggf. alle Reparaturen. Nach der letzten Wartung meinte der Techniker, zwei (der insgesamt 4) Schrauben am Brennergehäuse haben nicht mehr "richtig" gehalten, weshalb er die Schrauben mit Teflonband umwickelt hat. Jetzt sollen die Schrauben gut halten. Mich hat das Ganze nicht in Ruhe gelassen und meine Internetrecherche hat schnell ergeben, dass diese "Lösung" mit Teflonband am Ende durch austretende CO-Gase sogar lebensgefährlich werden kann. Daraufhin habe ich die Heizungsfirma angerufen und meine panische Angst geschildert. Der Chef dieser Firma hat aber minutenlang beruhigend auf mich eingeredet, dass keine Gefahr herrscht. Schriftlich habe ich sogar per Whatsapp folgende Antwort erhalten "Dein Gerät läuft komplett raumluftunabhängig und ist nicht mit der Innenluft gebunden. Der Deckel muss natürlich drauf sein. Sobald es undicht ist, geht die Heizung auf Störung, da es kein Sauerstoff mehr zum Verbrennen hat. Wenn für euer Leib und Leben Gefahr bestehen würde, hätten wir die Anlage ausgeschaltet und verriegelt und niemals die Anlage so verlassen." Ich habe das Kellerfenster seither durchgehend offen und auch einen CO Warnmelder im Keller angebracht. Im EG habe ich einen weiteren CO Warnmelder auf dem Nachttisch im Schlafzimmer. Ich habe 2 Kinder und die Angst einer CO-Vergiftung macht mich noch paranoid. Meine Fragen sind: -Ist das fachmännisch korrekt, wie der Techniker das Problem gelöst hat? -Was wäre die von Viessmann vorgesehene/vorgeschriebene Lösung in so einem Fall? -Ist es eine sichere Methode, das Gewinde auszubessern (mittels Helicoil o.ä.)? Ist das Gehäuse aus Edelstahl oder Aluminium bzw. Ist Helicoil etc. Hier überhaupt möglich? - oder ist die einzige sichere Methode ein neuer Wärmetauscher? -wer muss für die Kosten aufkommen und wäre die Forderung eines neuen Wärmetauschers zu überzogen? WICHTIGSTE FRAGE: Besteht aktuell eine akute Lebensgefahr? Im nächsten Sommer habe ich ohnehin vor, auf Wärmepumpe umzusteigen, da ich diese (krankhafte) Angst vor Gasen schon länger habe. Ich bitte euch um Hilfe und Rat! Vielen Dank und liebe Grüße!
... Mehr anzeigen
