Climate Solutions Community

Hallo,   vielen Dank für die Info. Mit welchem Zeitraum muss ich denn rechnen? Wochen...Monate Jahre? ... Mehr anzeigen

Ich sehe gerade, man kann das bei Typ G tatsächlich einstellen, bei E ging das ja nicht.    Allerdings wird in der Anleitung hier 6175361VSA00003_1.PDF (viessmann.com) der Parameter 497.3 nicht ausgeführt, 497.0 ist aber verfügbar.   @Dr-med-Evil du kannst ja mal versuchen, ob  497.3 kommt, ich denke, dass das nur in der Anleitung fehlt.   Wenn vorhanden, müsstest du 497.0 4 einstellen und dann bei 497.3 nach folgender Auflistung:   Anzahl der Schaltzyklen pro Stunde: 0  für 1 Schaltzyklus (5min) pro Stunde: 1 für 2 Schaltzyklen 2 für 3 Schaltzyklen 3 für 4 Schaltzyklen 4 für 5 Schaltzyklen 5 für 6 Schaltzyklen ... Mehr anzeigen

Langsam reist mir der Geduldsfaden.... Wir wissen immer noch nicht was wann wo weiter geht, kein Anruf, keine Lieferankündigung und auf unsere Fragen bzgl. der geänderten Bestellungen oder Rechnungsstellung einer Garantie für Material wo nicht geliefert worden ist meldet sich auch keiner ..... Was für S......... Ne jetzt wirklich, mir reichts. Ihr von diesem Forum könnt ja nichts dafür, das weis ich aber wenn sich bis Ende Februar keiner meldet könnt Ihr (Viessmann) mit meiner Bestellung jemand anderen ins Unglück stürzen.  Wäre ich nur woanders hingegangen... ... Mehr anzeigen

https://www.viessmann-community.com/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Brennstoffzelle-Fehler-C2F0/m-p/307865#M12072 ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, ich habe bzgl. des Vitotwins noch eine Frage. Die Federn vom Stirling sind am Ende der Toleranz angelangt. Der Techniker meinte, daß es die Federn (Artikelnr 0004) nicht mehr gibt. Was passiert, wenn der Stirling ausserhalb der Toleranz liegt?   Das nächste Problem liegt bei unseren Vitotrans(en) 353 (Master/Slave)  hier läuft die Uhrzeit innerhalb eines Monats um rund 10 Minuten zu langsam. Bedeutet jeden Monat um 10 Minuten vorstellen. Dies hat zur Folge, das jegliche Zeitprogrammierung obsolet ist. ... Mehr anzeigen

Hallo Koschi,   wir besprechen das unter deinem anderen Beitrag.   Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Ok, den Frostschutzwert kann nur der Fachbetrieb verändern, die Sommer-Heizgrenze kann ich mit Hilfe der Montageanleitung selbst verändern. Habe ich das richtig verstanden, bei den beiden aus meiner vorherigen Sicht "widersprüchlichen" Grenzwerten, richtet sich die Heizung nach dem niedrigeren Sollwert und schaltet aus bzw. in den Sommerbetrieb oder Sommersparschaltung. Tages-Heizgrenze: Heizung geht aus, wenn Aussentemperatur > Raum-Sollwert, z.B. 21°. Sommer-Heizgrenze: Heizung geht aus, wenn Aussentemperatur > Sollwert Heizgrenze, z.B. 16°. In dem Fall würde die Heizung bei AT 16° ausgehen. Wenn die Sommer-Heizgrenze stattdessen bei 25° läge, würde die Heizung bei AT 21° ausgehen. Ist das korrekt? Das geschieht rein Aussentemperatur bezogen, egal ob kalendarische Heizperiode ist oder nicht. Oder kann ich irgendwo für jeden Heizkreis definieren, dass die Sommer-Heizgrenze nur in den Sommermonaten gilt? Oder geht über AT 20°C die Heizung grundsätzlich voreingestellt aus? Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Die Anlage ist bei uns nicht aufgeschaltet daher kann ich nicht auf das System zugreifen. Ich sehe aber, dass dein Fachbetrieb bereits ein Reparaturauftrag eingestellt hat.  ... Mehr anzeigen

Es gibt neues.   Da unsere Heizung mit o. g. Fehlern Die letzten Wochen sogar komplett ausgestiegen ist, besonders bei Außentemperaturen um +-0°C, kam letzte Woche der Viessmann Werkservice verständigt durch meinen Heizungsfachmann.   Die ganze Fehlerlage war dem Monteur von Viessmann angeblich nicht bekannt, machte verschiedene Tests und telefonierte mit dem Werk.   Ergebnis: als auffällige Fehler im Messsystem kam die Pumpe mit undefinierbaren Drehzahlen die die Software nicht verarbeiten konnte und das zentrale Stellventil des Warmwasserkreises und Heizungskreises das - nach seinen Angaben - laut schlagen würde.   Daraufhin wurde die Pumpe und das Ventil getauscht und sämtliche Tests mit dem Schläpptop waren dann einwandfrei.   Die Fehlermeldungen wie oben beschrieben sind aber geblieben und er konnte sich - angeblich - keinen Reim drauf machen, löschte während er da war drei mal die beiden Listen "Warnungen" und "Status", die aber nach ersten Starts und Stopps des Brenners wieder kamen. Also wie gehabt.   Auf meinem Hinweis zum Tausch des Displays (Zentralcomputer) der hier auch von einem Viessmann Mitarbeiter erwähnt wurde, hat er nicht reagiert und meinte davon wisse er nix.   Trotzdem machte er online einen Eintrag zu den Fehlermeldungen und gab mir den Tipp einmal wöchentlich die beiden Fehlerlisten zu löschen damit der Fehlerspeicger nicht zu voll läuft und eventuell die Anlage blockiert!!???   Na super.....   Wenigstens läuft die Anlage wieder.   Irgendjemand hatte doch ein ähnliches Ergebnis mit Tausch der Pumpe..... Schon länger her. Aber es kann natürlich sein das durch die fehlerhafte Drehzahlmeldungen das System eine Störung impliziert weil es davon ausgeht das kein Durchfluss in der Anlage während des Brennerbetriebs stattfindet obwohl sie tatsächlich aber läuft.   Naja, so wie es aussieht werden wir es wohl nie genau herausfinden solange Viessmann mit tatsächlichen Ergebnissen mauert. ... Mehr anzeigen

Hallo GD30, ich kann eine Störung an der Brennstoffzelle feststellen, der Spitzenlastbrenner ist jedoch in Betrieb und liefert weiterhin Wärme. Der Serviceeinsatz zur Überprüfung der BSZ ist für Mittwoch festgelegt.  ... Mehr anzeigen

Du könntest die Anlage mal über den Netzschalter des Spitzenlastbrenners abschalten und gucken, ob es richtig eingebaut ist. Wenn dass nichts bring muss es getauscht werden.    ... Mehr anzeigen

https://www.viessmann-community.com/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Vitavalor-300-P/m-p/305708#M11995 ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zarges, Am. 11.01.23 war der Kundendienst vir Ort und hat alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Danke an ihren Mitarbeiter kompetent und sympathisch hat er die Anlage repariert und alle Fragen beantwortet - volle Punktzahl. Dies bedeutet nicht das ich mit der Wartezeit einverstanden bin, diese muss unbedingt in Ihrem Hause verbessert, bzw. extrem verkürzt werden. Nun noch zum Ablauf bezüglich der Entschädigung. Sie schrieben ich würde eine separate Mail dazu erhalten - sind hier die gleichen Wartezeiten wie beim Kundendienst zu erwarten? Wäre schön dazu etwas von Ihnen zu hören. m.f.G Herbert Asch ... Mehr anzeigen

Mit welchem Wert das Programm gerechnet hat siehst du in der Spalte "Lambda"    VG   ... Mehr anzeigen

Wird die Anlage witterungsgeführt betrieben? Mach bitte mal ein Bild von der Regelung.  ... Mehr anzeigen

FA ist die Erhöhung der Vorlaufsolltemperatur beim Wechsel der Betriebsprogramme von reduzierten Betrieb auf normalen Betrieb.  F8 ist Startpunkt, ab diesem Außentemperaturwert beginnt die Anpassung des Raumsollwertes. F9 ist der Endpunkt, bei diesem Außentemperaturwert ist die Raumsolltemperatur erreicht.   Deine Anlage wir witterungsgeführt betrieben. Auch bei -1 Grad sollte daher deine Anlage weiterhin im Heizbetrieb bleiben. Aber: Wenn die Anlage bis 21.30 Uhr im normalen Betrieb war, dann ist auch noch Restwärme im System vorhanden. Sie wird also nicht sofort im reduzieren Betrieb anfangen weiter zu heizen. Die Vorlauftemperatur aus dem normalen Betrieb liegt dann noch deutlich über der neu berechneten Vorlauftemperatur. Daher werden Codierung F8 und F9 auch nicht sofort greifen.  ... Mehr anzeigen

Die Anlage die auf deinen E-Mail Adresse geschlüsselt ist hat weiterhin keine Fehlermeldung. Teile mir daher bitte die Herstellnummer der Anlage mit damit ich weiteres prüfen kann. Du kannst diese in deinen persönlichen Informationen nachtragen. Gibt mir dann eine kurze Rückmeldung.    ... Mehr anzeigen

Siehe hier: https://www.viessmann-community.com/t5/Gas/Temperatur-Sollwerte/m-p/303993#M88836 ... Mehr anzeigen

Hallo MAZE1,  da wirst du nicht viel unternehmen können. Der Fachbetrieb muss den Brenner sowie die Elektroden und deren Kabelverbindung prüfen.  Wenn es zur Störung kommt kann man die Codieradresse 38 prüfen. Wenn diese auf 38:33 steht ist vermutlich der Feuerungsautomat defekt.    ... Mehr anzeigen

Hallo Sun1974,    die reduzierte Leistung war am Samstag zu erkennen. Ich werde dies zur Prüfung für dich weiterleiten.  ... Mehr anzeigen

Hallo Hoffi1,  die Meldung ist bereits bei uns eingegangen und wird bearbeitet. Der Vertrag ist ebenfalls vorhanden.  Es wird ein Serviceeinsatz angelegt und die Brennstoffzelle vor Ort überprüft. Die Störung betrifft nicht den Vitodens, dieser ist weiterhin im Heizbetrieb.  ... Mehr anzeigen

Hallo philb1008,  ich habe es zu prüfen weitergeleitet. Mein Kollegen werden alles weitere abstimmen.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank ! Das klingt logisch 👍 ... Mehr anzeigen

Im Gewerblichen bereich ist dies bereits jetzt schon möglich. Dies betrifft jedoch Großkessel für Industrie. Im Wohnbereich sind aktuell maximal 20% möglich. Wobei wir hier auch schon einen Brenner entwickelt haben der den Betrieb eines Vitodens mit 100% möglich macht. Was ich damit sagen möchte ist, dass die Technologie zur Nutzung von Wasserstoff in den kommenden Jahren immer weiter vorangetrieben wird. Für die 100% Nutzung von Wasserstoff ist eine komplette Umstrukturierung notwendig. Die benötigte Infrastrukturen für die Erzeugung, Speicherung und Verteilung von Wasserstoff wird sich weiter entwickeln. Dieser wird bei der Entwicklung neuer Systeme berücksichtigt. Der aktuell technische Stand der 300-P, PT2 sowie PA2 ermöglicht momentan jedoch keinen Betrieb mit 100% Wasserstoff.  ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, vielen Dank für die Antwort und das sich drum Kümmern. MfG Cello ... Mehr anzeigen

Hallo AJäger,  du hast diesbezüglich eine Mail erhalten.  ... Mehr anzeigen

Mit den ViCare-Thermostaten ist dies über eine Einzeöraumsteuerung möglich.  Infos dazu findest du HIER ... Mehr anzeigen

Hallo,   die Vitodens ist von ca. 2007, ich glaube nicht, dass sie mit der App verbunden werden kann.  Das Problem hat sich allerdings gelöst. Ein Techniker war vor Ort, um das Display der PA2 zu tauschen. Auf meine Bitte hin hat er die Verrohung überprüft und, wie von mir vermutet, festgestellt, dass diese falsch ist. Nun ist sie ummontierte worden und alles scheint zu laufen (nach gerade mal 4 Monaten, schön wenn „Fachkräfte“ am Werk sind).   trotzdem danke für die Hilfe ... Mehr anzeigen