Aufgrund der Ereignisse rund um den Blackout in Berlin erreichten uns zahlreiche Fragen von Betreibern einer Wärmepumpe, ob es zu Frost- und Folgeschäden an der Anlage kommen kann, wenn über einen längeren Zeitraum der Strom ausfällt. Wir geben Euch ...
Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Kürzlich hatten wir bereits über das Phänomen der Geräuschentwicklung durch vereiste Ventilatoren informiert. Nachfolgend wollen wir Euch gerne zum aktuellen Stand in Kenntnis setzen. Unser Entwicklungsteam arbeitet derzeit an einer softwareseitigen ...
Ihr betreibt eine Viessmann- Wärmepumpe und habt zusätzlich noch eine PV-Anlage auf dem Dach? Und jetzt wollt Ihr die beiden Geräte so kombinieren, dass die Wärmepumpe mit dem eigens erzeugten Solarstrom betrieben wird? Dann heißt das Zauberwort “Sma...
Ich habe bei unserem sanierten EFH die Ölheizung durch eine Vitocal 250 10kW mit einem 200-Liter-Pufferspeicher ersetzt. In meinem Haus befinden sich 22 ältere Plattenheizkörper (keine Fussbodenheizung, mit ELW ca. 200 qm) mit Danfoss-Thermostatventi...
Hallo,wird der automatische Abgleich an den Vicare-Thermostaten ausgeführt, auch wenn ich 2 Räume über Fussbodenheizung mit RTL-Ventil heize und hierfür die Option "Andere Räume" aktiviert ist?Grüße Torsten
Hallo zusammen,bei meiner Vitocal 250-A A06 werden in ViCare unter Analyse → Wärme die Werte für Stromverbrauch und thermische Energie falsch auf die einzelnen Tage verteilt.Meine Warmwasserbereitung erfolgt nur alle 2–3 Tage auf 50 °C. Läuft die Wär...
Ich habe 6 Heizkörper mit Vicare Thermostaten. Leider habe ich eines aus der vicare App gelöscht und weder Unterlagen noch kann ich den Code zum Einrichten des fehlenden Thermostates im Thermostat sehen. Kein Barcode. Können Sie mir diesen bitte mitt...
Hallomeine Wärmepumpe Vitocal 250A 19 zeigt den Fehlercode F 747Der Fehler kam nach kurzem hin und her wischen durchs Menü ( keine Fehlbedienung ) Das schade daran ist das die Anlage erst vor einer Wochen in Betrieb genommen wurde ! Bitte um Lösung
Hallo, wir haben eine Vitocal 250-A 8kW erhalten. Braucht es einen Überspannungsschutz im alten Zählerschrank? Oder ist der entbehrlich? Es wurde keiner verbaut, auch in der Erweiterung (kleiner extra Sicherungskasten für WP) nicht. Das Haus ist Bauj...
Hallo zusammen, ich betreibe eine Viessmann Vitocal 250-A mit zwei Heizkreisen und einem 200-Liter-Pufferspeicher. Meine Anlagenkonfiguration: Heizkreis 1 (OG – Heizkörper): Ungemischt, wird jedoch über eine separate externe Wilo-Heizkreispumpe verso...
Hallo Community, ich möchte mal fragen ob jemand die Hysterese Optimierung durch KI verwendet und bereits Erfahrungen damit gemacht hat? viele Grüßecuz
Hallo zusammen, ich bin echt aufgeschmissen und weiß nicht mehr weiter. Mein HB hat eine neue Anlage installiert sie schmeißt den Fehler 808 aus.Gestern wurde der Service kontaktiert und eine neue Platine im Haus Gerät für die Kälteregelung bestellt....
Ich habe eine Vitocal 300A (AWO-AC 301 von 2015) Wärmepumpe mit 300l WW-Speicher und 200l Pufferspeicher für die FB Heizung. Nach Installation einer VitoConnect ist mir nun aufgefallen, dass im reinen Warmwasser-Betrieb auch das Wasser im Heizungspuf...
Mir wurde im Januar 2026 von VIESSMANN (VIESSMANN-Lieferschein 0205308422) der Hybridspeicher WBD300/80 (Boilernova) geliefert und eingebaut. Ich benötige hierfür eine Betriebs-/Wartungsanleitung, die unter anderem Informationen zum Tausch der Opfera...
Viessmann Vitokal 250-A Wärmepumpe A.13Die Montage erfolgte etwa Juni 2026. Der Montagebetrieb ist weit entfernt und nicht mehr greifbar, ich will hier nicht auf die Ursachen eingehen, das würde aktuell zu weit führen. Die Anlage läuft und funktionie...
Leider musste ich einen Serviceauftrag für eine Wärmepumpe stornieren. Es war dem Techniker dreimal !! nicht möglich, den vereinbarten Termin einzuhalten. Ich hatte mir jedes Mal freigenommen und sinnlos gewartet. Ich hätte keine Viessmann WP gekauft...
Ich habe eine nicht-modulierende Grundwasserwärmepumpe Vitocal 200. Ich habe eine Anregung, dass man nach Warmwassererhitzung immer das Heizungswasser auf die Zieltemperatur bringt, auch wenn die Hysterese noch nicht erreicht ist. Das würde Einschalt...
Hallo zusammen,vor genau 1 Jahr trat bei unserer damals vier Jahre alten Vitocal 222‑A folgender Defekt auf: Trotz aktiviertem Betriebsmodus „nur Warmwasser“ wurde zusätzlich der Fußbodenheizkreis mitbeheizt.Nach Reklamation wurde das interne Umschal...
Wir haben Ende Juni für den 5. Oktober d. J. mit unserem ortsansässigen Fachbetrieb in Rednitzhembach einen Vertrag über den Austausch der Ölheizung gegen eine Wärmepumpe von Viessmann Vitocal 250-A Modular A10 400 V mit allen Komponenten von Vissman...
Hallo,bin neu hier und habe eine Frage zur Vital 250A.Die Wärmepumpenanlage ist jetzt 10 Monate in Betrieb. Bei eingeschalteter Zirkulationspumpe kommt beim Öffnen des Kaltwasserhahns ca.2 Sek. Kaltwasser dann mehre Sekunden (2-3l Wasser) Warmwasser,...
Guten Abend, ich werde aus dem passiven Abtauen nicht schlau. Das habe ich seitdem meine Anlage im November 2025 von einem Viessmann Techniker bei der jährlichen Wartung vor Ort leider ein Update bekommen hat. Die 1 1/2 Jahre zuvor kam nie ein Befehl...
Hallo zusammen, meine erste Heizsaison im neuen Haus steht bevor, dazu habe ich direkt mal eine Frage. Heizung: Vitocal 222-S AWBT-M-E-AC 221.C08 ohne extra Puffer Wieviel Warmwasser Temperaturverlust über die Nacht ist okay?Ich habe von gestern Aben...
Liebe Heizungsfreunde,bei meiner Vitocal 200-A Wärmepumpe hat der Radiallüfter erst gequietscht und dann nach ca. 1 Tag Geräusche von sich gegeben wie ein startender Hubschrauber. Der Servicetechniker hat die Abdeckungen demontiert und es stellte sic...
Sehr geehrtes Viessmann-Team,leider habe ich bisher noch keine technische Lösung für meine Vitocal 200-S D16 mit Vitotronic 200 WO1C erhalten.Da die Heizperiode begonnen hat, ist die Angelegenheit dringend.Meine Anlage verfügt über HK1 (ungemischt), ...
Bitte die Registrierung der Heizung in der App aufheben. Nummer: 7571381632764105
Guten Tag, wir haben eine Vitocal 200-S AWB-E-AC 201.D16 mit einem 46 Liter Pufferspeicher verbaut. Ursprünglich war angedacht, dass die Anlage mit allen Bauteilen zum Kühlen installiert wird. Dies wurde allerdings nicht gemacht, weshalb wir vom dama...
kann ich meine Vitocal 300-G Einbau Mai 2019 mit meinem Stromspeicher E3dc über Smart Grid direkt verbinden? Oder brauche ich noch irgendwelche Zusätze? VITOCAL 300-GWärmepumpe BW/ Serial no.7509216901047111Herstelljahr/ 2019
Ich habe das Angebot meines Energierversorgers einen kostengünstigen Stromtarif (seperater Zähler) für die Wärmepumpe (Vitocaldens 222-F , HAWB-M.222.A.26) zu erhalten. Bedingung ist allerdings, dass das EVU bis zu 3mal täglich für je 1 Stunde die St...
Liebe Community!Wir haben eine Vitocal 222-S und eine entsprechende Außeneinheit Vitocal 200-S.Bei uns hat ein Gutachter festgestellt, dass bei der Leitungsführung unter Erdniveau mittels Kanalgrundrohr 150mm, innen im Haus eine Abdichtung fehlt. Die...
Viessmann hat aktuell Lieferprobleme mit der Ausseneinheit. Alles wurde geliefert, nur die Ausseneinheit hat gefehlt.Meine Anlage geht jetzt zunächst nur mit Heizstab in Betrieb was natürlich hohe Stromkosten verursacht. (Für die Inbetriebnahme muss ...
Hallo Viessmann-Team,ich möchte meine Heizungsanlage Vitocal 200-S mit der ViCare App verbinden. Leider fehlt mir der WLAN QR-Code-Aufkleber. Die App verlangt bei der manuellen Einrichtung die Herstellnummer, die ID und das WPA2-Passwort.Die 16-stell...
Hallo zusammen,ich betreibe eine Vitocaldens 222-F in der größten Ausführung mit 400-V-/Drehstrom-Außeneinheit.Für einen möglichen Betrieb des Hauses über eine Ersatzstromversorgung möchte ich die elektrische Leistungsaufnahme der Anlage möglichst ge...
Hallo Viessmann Customer Care Team,Könnten Sie bitte die bestehende Registrierung aufheben, damit ich die Vitoconnect (siehe Bild) mit meinem eigenen Viessmann-/ViCare-Account verbinden kann? Vielen Dank und viele Grüße
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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