Konnektivität
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Foren Aktivität

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Email Adresse hat sich geändert, keine neue Anmeldung möglich

Kann mich nicht an meiner vitoconnect anmelden. Meine alte email Adresse gibt es inzwischen nicht mehr und bei einer neuen Anmeldung mit meiner neuen email Adresse kommt die Meldung das die vitoconnect bereits registriert ist.wie kann ich die vitocon...

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Klimasensor verbinden

Hallo, eine zweite Person hat den Klimasensor aus dem Zimmer entfernt. Leider verbindet sich der Klimasensor nicht automatisch wieder mit dem Thermostat und der Connect, sobald er wieder im Zimmer installiert ist. Habe den Sensor in der App gelöscht ...

Nach Update der App keine Vervindung Router + Vitoconnect-4101

Guten Tag, seit dem letzen Update baut sich keine Verbindung zwischen eigenem WLAN-Router und Vitoconnect auf. Meldung: Verbindungsfehler, Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden.Vor dem Update war dies kein Problem. Neue App bereits aufgespielt...

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App zeigt "Kommunikationsmodul nicht verbunden"

Ich habe eine Hybridanlage mit WP Vitocal 200-S (AWB-E-AC 201.D08, Bj.2021, Vitronic-200-Steuerung) an WLAN gekoppelt über VitoConnect OPTO1 und einen Vitodens 200-W direkt an WLAN gekoppelt.Seit gestern zeigt mir die App bei der WP die Meldung "Komm...

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Weitere Benutzer einladen

Ich versuche das Handy meiner Frau in die Geofencing-App einzubinden. Nach der Einladung wurde ein eigener Account erstellt, danach kam die Aufforderung den Standort zu bestimmen, danach die Anlage zu erfassen. Dabei kommt die Meldung "Komponente ber...

Inteligent Heat Control. Funktion nur mit Klimasensor

Guten Tag,funktioniert der Viessmann Algorithmus der Inteligent Heat Control auch nur mit einem vernetzten Klimasensor ohne verbautem Vicare- Heizkörperthermostat oder ist der zwingend notwendig?Zumindest zeigt die App mir bei nur vernetzem Klimasens...

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Heizkennlinie nicht mehr per ViCare App einstellbar

Guten Tag, seit einiger Zeit gibt es in meiner ViCare App unter Einstellungen -> Geräte nicht mehr den Menüpunkt "Kessel", so dass die Heizkennlinie nicht mehr per App einstellbar ist.Gibt es eine Möglichkeit, diese Option zurückzubekommen? Danke & v...

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ViCare aktivieren unmöglich

Hallo9 Community,seit Tagen versuche ich vergeblich, das ViCare-System zu aktivieren. Leider ist auf keinem der Geräte der angeblich vorhandene Aufkleber mit dem QR-Code auffindbar,den man scannen soll und der die Herstellerdaten und auch die geforde...

Vicare App und Energiebilanz der Maschine völlig unterschiedlich

Hallo, ich habe eine VITOCAL 200-S seit 2021 und musste feststellen, dass die Energiewerte der Maschine und der ViCare App komplett voneinander abweichen. Ich bitte hier einen Fachmann von Viessmann um Erklärung. Dargestellt sind die jeweils die KW 4...

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Thermostatventil Vicare in Heizungsnische - Klimasensor

Ich habe eine neue Heizung Vitodens 300W sowie insgesamt 14 Vicare Heizkörperthermostatventile im Einsatz. Nun habe ich festgestellt - was zu erwarten war - dass die Thermostatventile, die in einer Nische eingebaut sind höher einzustellen sind als di...

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Bedienung Vitovent 200-W über Vitocal 200-S Anlage (und KNX)

Guten Tag Zusammen, kann Viessmann oder jemand mit ähnlichem System hier weiterhelfen? Lüftungsanlage: Vitovent 200-W- im DachgeschossWärmepumpensystem: Vitocal 200-S (IDU Vitocal 200-S AWB-M-E-AC 201.E10 NEV) [E3_Vitocal]- im Technikraum in Garage, ...

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Vicare

Grüß Gottseit dem letzten update zeigt meine App: "x es gibt ein Problem mit deiner Anlage". Es funktioniert jedoch alles. Können Sie helfen?GrüßeErich

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Vitodens 300

Hallo,was passiert, wenn ich das Kommunikationsmodul abschalte?Wie aktiviere das Modul wieder?Grüße

ViCare zeigt die falsche Anlage an

Hallo Viessmann-Team,in der ViCare-App werden mir falsche Kessel-Daten angezeigt.Angezeigt wird eine Vitodens 200-W mit einer falschen Seriennummer, an die die Vitoconnect früher mal angeschlossen war. Leider kann ich das in der App nicht selbst anpa...

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Gebrauchte Vitoconnect 100, Registrierung aufheben

Hallo Viessmann-Team !Ich habe eine Vitoconnect 100 erworben, die noch auf den Vorbesitzer registriert ist.Daher kann ich sie nicht benutzen.Ich bitte euch, die Registrierung aufzuheben.Herstelldaten: 7571381610230202ID: 17CBFD86D27730C5Mac Adr B8:74...

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ID-Nummer und WPA 2 PW

Guten Tag, könnten Sie mir bitte die oben genannten Daten für die Heizung mit den Hersteller Daten: 7513683406258107zukommen lassen?Vielen Dank im Voraus

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ViCare App.

Toll, App ist gerademal 1 Tag gelaufen, jetzt schon wieder die gleiche dumme Meldung, dass nicht verbunden ist. Diesmal soll es aber der Wärmeerzeuger sein. Was fällt Viessmann sonst noch alles ein?

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Fehlende Statistik

Seit dem Update vom 09. Januar 2024 wird in der Vissmann-App nicht mehr die Statistik der Tagestemperaturen die von meine Außentemperaturfühler ermittelt werden angezeigt bzw. nachgehalten. Da ich seit August 2018 täglich eine Statistik über die Wert...

Vitoconnect keine Verbindung

Habe immer noch keine WLAN Verbindung zu Vitoconnect. Beide grünen Lichter an und Vitoconnect nochmals neu gestartet. Problem sollte ja angeblich behoben sein.

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ViCare App Thermostat im Standby

Hallo zusammen,ich habe folgende Frage bzw. Problem.Ich nutze für meine Heizung (Vitodens 333-F B3TB 26 kW) die ViCare App in Verbindung mit Vitoconnect OPTO2.Die Fußbodenheizung im Erdgeschoss regel ich über die Regelung "Heiskreis 2" und die Heizkö...

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API seit Ausfall ohne Funktion

Hallo, Also irgendwie scheint die API nach dem großen Ausfall kaputt zu sein, bitte prüfen: Homeassistant API Abfragen klappt immer noch nicht.#2024-01-11 21:01:39.100 DEBUG (MainThread) [homeassistant.components.vicare] Setting up ViCare component20...

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Fenster offen Erkennung

Guten Morgen,ich betreibe eine Vitodens-200W mit 6 Vicare Smartclimate Thermostaten und einem Klimasensor. Seit Wochen beobachte ich, dass das offene Fenster erkannt wird (im Display 00), aber die Thermostat nicht schließen und weiterhin den Raum (in...

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Analyse

Hallo seit der letzten Wartung habe ich in der APP ViCare unter Analyse/Erweiterte Berichte keine Daten mehr. Die fangen erst ab 10.01.2024 an. Kann man das irgendwie wiederherstellen? Was ist da passiert? Wenn sowas passiert dann brauche ich kein Ab...

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Vicare App Registrierung funktioniert nicht

Hallo, ich bin seit kurzem im Besitz einer Vitoladens 300c. Die Heizung wurde durch Hauskauf übernommen und wurde 2019 installiert. Die Registrierung in der Vicare app funktioniert jedoch nicht, da die Heizung schon angemeldet sei. Laut Vorbesitzer w...

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Vicare Plus

Hallo, ich habe ein Probemonat Vicare Plus abgeschlossen, konnte aber bis heute keine weiteren Möglichkeiten testen, deshalb möchte ich diese App kündigen. Das gelingt mir leider nicht über den Google Play Sore. Wie kann ich diese App fristgerecht kü...

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