Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo,würde mich freuen über Information zum Pairing von Klimasensor und Stellantrieb am Fußbodenthermostat.Vielen Dank im voraus.Hans
Hallo,würde mich freuen über Information zum Pairing von Klimasensor und Stellantrieb am Fußbodenthermostat.Vielen Dank im voraus. Hans
Hallo,obwohl mein FB hinterlegt ist kommt immer wieder diese Meldung, siehe Screenshot. Woran kann das liegen? Ist es absehbar wann der Zeitstrahl in der Analyse wieder zu den Werten passt? Vielen Dank vorab und Grüße Viessi18
Hallo zusammen, würde gerne das Vitoconnect an meiner Vitocal 200-A nachrüsten.Die Wärmepumpe wurde erst dieses Jahr installiert, benötige ich das OPTO2 oder OT2?An der Front ist dieser Hinweis: Danke und GrüßeThomas
Hallo,wir haben die Vitocal 250-A neu in Betrieb und ich schreibe mir immer vom Display der Wärmepume die Stromverbrauchswerte auf. Jetzt habe ich festgestellt, dass in der App manchmal andere Werte angezeigt werden.01. Mai an der Wärmepumpe 5,3 kWh,...
Moin,Ich habe gestern die VitoConnect mit meiner Heizung verbunden und anschließend mit der App auf meinem Smartphon.Augenscheinlich hat alles funktioniert, ein automatisches Update soll ausgeführt werden und nach einer weile erscheint die Meldung „D...
Hallo Leute, ich habe eine Vitodens 300-W B3HG-19. An dieser sind 9 Vicare Heizkörperthermostate angemeldet, inkl. ein Repeater und ein Klimasensor, insgesamt also 11 Komponenten. Jetzt wollte ich die letzten 4 Heizkörper mit den Vicare-Thermostaten ...
Aktuell passen bei mir die Werte in der ViCare-App nicht mit dem zusammen was die Heizung anstellt. Da werden in der API falsche Werte für die Schaltzeiten übertragen und in der APP auch die falschen Werte umgesetzt. Mit jedem neuen Abfrage-Zyklus si...
Hello,I'm having a problem with installing Viessmann smart thermostats in the Vicare app to connect with my new combi boiler Vitodens 100-W (wifi module integrated). I'm trying to connect thermostats directly with the boiler through the app with a ga...
Hallo,Ich würde gerne unseren vitocharge mit einem smart home System verbinden. Ziel soll nachher sein, überschüssigen Strom in den Übergangs- und Winterzeiten durch Elektrische fussbodenheizungen und eine split Klimaanlage zu verbrauchen. Hat jemand...
Bei meiner Wärmepumpe Vitocal 250 wird seit Tagen bei der Analyse JAZ nur ein komisches Bild angezeigt statt der bisherigen Zusammenfassung der JAZ. Einzelne Monate etc funktionieren. Bitte um Behebung und Rückinfo.
Hallo, ich hoffe, dass ich über diesen Weg nun auch Viessmann erreichen kann. Per Mail ging das ja nicht. Ich habe diverse Probleme mit der App Version 3.25.2.Wenn ich den Stromverbrauch oder die Kachel thermische Energie aufrufe, startet die Grafik ...
In meiner Vicare App kann ich in der Rubrik Stromverbrauch und thermische Leistung für die Kalenderwoche 13 im aktuellen Jahr keinen Eintrag finden.Allerdings findet sich ein Eintrag in beiden Rubriken zwischen der Kalenderwoche 43 und 44 für das Jah...
@CustomerCareStefan In der Vicare App wird um die Zustimmung zu einem Software-Update gebeten. Nach den bisherigen Schwierigkeiten mit der Viessmann-Technik sehe ich mich nicht imstande pauschal die Zustimmung zu einem Remote-Update zu geben.Vor alle...
Mein neuer Vitocrossal 300 möchte noch in der ViCare App eingetragen werden. Kann das Customer Care Team das bitte erledigen?- Vitoconnect 7571381024163196- Vitocrossal 7776316203453129 Danke!
Sehr geehrte Damen und Herren, wir würden gerne unsere neue Wärmepumpe mit ViCare verbinden.Leider kommt immer die Meldung Komponente bereits registriert. Der Installateur sagt, er hat sie noch nicht verbunden.Können Sie uns da bitte weiterhelfen? S/...
bonjourdepuis le 29 mars 2024 le georeperage ne fonctionne plus et n apparait plus sur mon appli vicare.apres consultation sur le forum, j ai arreté la chaudiere et le vitoconnect et desinstallé l appli, apres quelques instants j ai rallumé la chaudi...
Hallo zusammen, nach Umstellung von Hardware Router und Repeater hab ich seit Tagen weder Seriennummer noch Bezeichnung von Kessel und Kommunikationsmodul in der ViCare App (die sonst einwandfrei funktioniert). Kessel ist ein Vitocrossal 300 Cu3a und...
Ich habe leider eine falsche Seriennummer in der Vicare App für meine Vitocal 300-a hinterlegtLeider bekomme ist eine Korrektur in der App nicht möglich.Aktuell eingetrage Seriennummer: 7637415007070234 (Vitoconnect Opto2)Die richtige Seriennummer: 7...
Hallo zusammen, seit ein paar Tagen zeigt die App meiner Vitocal 222-S an:"Aktiver Warmwassermodus aus". Das Warmwasser wird jedoch wie zuvor geheizt; auch funktioniert die Funktion der einmaligen Warmwasserbereitung. Liegt hier ein Problem der App/S...
Guten Tag, Ich benötige Hilfe, da ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" von meiner OPTO1 erhalte.Diese Komponente ist auf den Vorbesitzer registriert, welcher nicht mehr zu erreichen ist.Bitte schaltet die Komponente wieder frei, bzw...
Hallo,ich habe folgende (vielleicht seltsam klingende) Frage:Bei mir ändert sich möglicherweise ein Heizkörper und ich bekomme einen mit einem anderen Ventiltyp, so dass ein anderer Adapter nötig wird.Gibt es eine (zerstörungsfreie) Möglichkeit, die ...
Mahlzeit, ist es zwischenzeitlich möglich, die Viesmann-Anlagen in die Homematic-CCU einzubinden ?Ich habe keine Lust meine vorhandenen HM/HmIP-Thermostate in Viessmann zu tauschen. Nein, ich möchte auch kein i/o-Broker verwenden müssen.Danke vorab.
Ich habe eine neue Viessmann Heizungsanlage (mit Wärmepumpe VITOCAL 250) und möchte jetzt die Anlage über die ViCare App steuern. Leider funktioniert die Registrierung bei ViCare nicht. Die Nachricht lautet: "Unfortunately, something went wrong. PLea...
Hallo, Ich habe ebenso das Problem, dass mich die ViCare App nach Login auffordert, Komponenten zu erfassen; die Anlage ist aber bereits registriert und zwar unter exakt der Email Adresse des Logins. Komme an dem Punkt nicht weiter. Die Seriennummer ...
Da im Partnerbereich Viessmann scheinbar nicht so richtig mitliest, hier nochmal.Bitte die Vitoconnect 7637415044012235 Registrierung aufheben. Das ist eine der ersten Vitoconnect mit dem Softwareproblem. Wenn in 2024 dann wieder (hoffentlich) Vitoco...
Hallo,ich musste ein neues Passwort für meinen Account anfordern, da ich das alte vergessen habe. Jetzt kann ich leider die Wärmepumpe nicht mehr mit meinem Account verbinden, da ich die Meldung erhalte, dass die Anlage schon registriert ist.Können S...
Guten Tag, ich habe eine Viessmann Heizung übernommen, und wollte diese über die ViCare App registrieren. Scheinbar hat dies aber schon die Vorbesitzerin getan. Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? Vielen dank.
Hallo, wir haben seit dem 01.04.2024 als neue Eigentümer das Haus erworben und als ich die App runtergeladen habe kam die Meldung das dieses Gerät schon registriert ist. Der alte Eigentümer sagte das er sich schon gelöscht hat. Aber ich kann mich nic...
Hallo, ich habe beim Hauskauf eine bereits registrierte Anlage mit übernommen. Kann die alte Anmeldung bitte aufgehoben werden? Danke und viele GrüßeMark C.
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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