ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Ich glaube unsere Uhrzeit passt nicht, kann ich diese über die App sehen oder sogar ändern ?
Ich kann mich nicht mit der Vitotrol App registrieren. Wlan einrichten ging noch, aber die Adresse Am Röschen 1, 57234 Wilnsdorf findet er nicht. Nach der manuellen Eingabe der Adresse steht nur das Fenster "Bitte Warten" und es tut sich sonst nichts...
Wie kann ich über die Vitotrol Plus App oder über die Viessmann Seite meinen Heizungsfachbetrieb an den Viessmann Server anmelden, damit Fehlermeldungen direkt an den Fachbetrieb weitergeleitet werden? Meine Heizung ist eine Vitodens 300-F, ein Jahr ...
Die Vicare app wurde komplett installiert, alles funktioniert. Der Servicepartner wurde ausgesucht und die Daten von der App eingelesen. Die "Servicefreigabe senden" funktioniert aber nicht. Es kommt die Fehlermeldung, das die Anfrage nicht gesendet ...
eloo viessmann-team!nun, wir haben einen vitodens 300-w gaskessel mit vitoconnect 100. seit ein paar tagen erhalte ich folgende fehlermeldung auf der vitotrol-app:"der server konnte ihre anforderung nicht bearbeiten. ihre änderungen wurden möglicherw...
Ich habe eine Vitodens 300 und versuche eine Vitoconnect 100 damit zu verbinden. Die Konfiguration der Vitoconnect klappt perfekt bis inklusive Eingabe meiner Adresse und des Landes. Wenn ich dann den Weiter-Buttom drücke, kommt "Bitte warten". Nach ...
Warum dauert das so lange?Habe die Heizung gestern bekommen Vitoconnect 100 OPTO1 Verbindung zum Router ist vorn. beide Signale auf GrünMfgHelmut
Ich würde gerne direkt in meinem lokal Netz auf Vitoconnect 100 zugreifen. Laut meiner Erwartung müsste dort ein Webinterface zur Verfügung stehen, dass mir ohne Internetverbindung einen systemunabhängigen Zugriff ermöglicht. Lässt sich das irgendwie...
Hallo,bei der Anmeldung ist durch die Autokorrektur ein völlig unsinniger Name entstanden. Wie kann man den Anlagenamen nachträglich löschen/ändern?
HalloUm die Verbräuche unserer Heizanlage zu dokumentieren, haben wir die Stichtagauslesung aktiviert.Die angegebenen Werte (siege Anhang) kann ich aber nicht sinnvoll interpretieren. Kann da jemand weiterhelfen?Vielen Dank
Hallo zusammen, der Vießmann Kundendienst war letztends bei mir und hat zudem etwas an den einstellungen verändert. Die Anlage wurde zudem auf Sommermodus gestellt. Also nur noch Warmwasser, bei den aktuellen Temperaturen ja auch sinnvoll.Nun habe ic...
Hallo,habe mir eine Vitoconnect 100 OPT01 gekauft und wollte diese mit meiner Heizungsanlage verbinden. Die Installation klappt, bis auf den letzten Schritt in der Vicare App. Nachdem ich die AGBs akzeptiert habe und die Registrierung abschließen möc...
Guten TagNachdem meine alte vitoconnect kaputt( Überspannung) gegangen ist, habe ich mir eine neue vitoconnect zugelegt.Wie kann ich diese in meinem VICARE Account registrieren?Mit freundlichen Grüßen
Hallo,die App tut zwar, ich muss aber alle paar Sekunden OK drücken...
Ich möchte meine Freundin als weiteren Benutzer anmelden. Nun hat sie leider die erste mal dazu gelöscht und nun kann ich ihr keine weitere Email schicken da die erste unbeantwortet ist. Gibt es eine Lösung?
ich finde keine Doku, was genau passiert, wen ich in der Vitotrol Plus App "Comfort" oder "Eco" auswähle.Gibt es schon eine aktuelle Bedienanleitung für diese App? danke für eure Hilfe
Hallo, ich habe eine neue Vitodens 333-F mit Vitoconnect 100. Heute abgenommen. Nachdem der Monteur gegangen war wollte ich die Anlage mittels App anmelden. Der Vitoconnet verbidet sich mit meiner Fritzbox. Aber nicht mit dem Vissmann Server. Obere L...
Hallo,ich habe versucht, meine Vitoconnect 100 Opt01 über die vicare app in Betrieb zu nehmen, über Android und iOS, jeweils erfolglos.Die Daten über den QR-Code eingeben und mit meinem WLAN-Verbinden funktioniert einwandfrei, aber im letzten Schritt...
Hallo, Ist es möglich, die app auch im Querformat zu betreiben? Meine Visualisierung (Tablet) ist fest eingebaut als querfornat. Danke und Gruß Christoph Geilker
Hallo,in der Montage- und Serviceanleitung wird ein Abstand zum Wärmeerzeuger von mindestens 0,3 m gefordert.Was passiert, wenn der Abstand kleiner 0,1 m ist?mfg jorum
Hallo, vitoconnect verbindet sich nich mit heizung? der weg vitoconnect heizung ist nicht da,was kann ich da machen?
Hallo,mir ist aufgefallen dass die Daten in der Vitotrol Plus App sich genau um einen Tag von den Daten auf dem Display der Therme unterscheiden. Auf dem Display ist es der Donnerstag, in der App der Freitag. Was stimmt den nun?Und laut Handbuch kann...
die beiden grünen LED leuchten dauerhaft , aber ich kann mich bei der App nicht anmelden . Herstellerdaten : 7571381706168105 ( Heizung Vitodens 300 W 7570946704404115 ) . Was ist zu tun ? Es geht ja auch um die 5 Jahre Herstellergarantie oder ?
Ich habe eine Vitoconnect 100 an einen eine Vitotronic 200 KW6B (Kessel Vitocrossal 300) angeschlossen.Die Registrierung mit der Android-APP Vitotrol Plus konnte nicht abgeschlossen werden, der Bildschirm war eingefroren. Mit der APP ViCare war die R...
Hallo, habe meine Anlage bei ViCare registriert und möchte nun eine App mit erweitertem Funktionsumfang.Dazu habe ich die Vitotrol-App gefunden. Aber es ist unmöglich sich dort anzumelden.Welche Möglichkeiten habe ich für einen erweiterten Funktionsu...
Der Endkunde kann seinen Heizungsfachbetrieb aufschalten und stellt dazu eine Anfrage über die ViCare App.Der Heizungsbauer muss diese Anfrage in der der VitoGuide Software akzeptieren. Sobald erfolgt, ist die Anlage des Endkunden aufgeschaltet und d...
Zur Zeit wird ja in den Medien Hackerangriffe auf Smart-Geräte thematisiert.Ich stelle mir nun die Frage wie sicher denn der Zugang mit der Vissmann-App ist?Was ist, wenn im Hochsommer während meiner Urlaubzeit die Heizung aktiviert wird und auf maxi...
Bei der Registrierung habe ich einen Tippfehle bei der eMail gemacht und erhalte dadurch keine email zur Bestätigung. Was kannich nun tun?
Beim erstmaligen Registrieren der App (neue Heizung mit Vitoconnect 100) und verbinden mit Vitoconnect 100 hängt sich die App immer bei der Straße auf. Ich kann die Adresse eingeben und dann erscheint "bitte warten". Danach geht es nicht weiter.

Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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