ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, ich kann per Vicare nicht mehr auf meine Heizung zugreifen. Es erscheint immer die Fehlermeldung " Verbindungsfehler - Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server".Per Web über "vitoguide" kann ich jedoch noch zugreifen. Ich habe die App b...
Guten Tag.Wir haben uns im August 2020 eine Vitovalor PT2 gekauft und leider nur Probleme bis dato beim Einbau gehabt.Aktuell führen wir eine Diskussion mit unserem Monteur bzgl.des WLAN Moduls.Die Frage, die mir noch niemand konkret beantworten konn...
Hallo Flo, welches Komponenten benötige ich, um meine Heizung an meine KNX Steuerung anzuschließen? Die Seriennummer lautet: 7550637902107118 Viele Grüße
Hallo,die ViCare-App läuft bei mir auf drei Smartphones, bisher ohne Probleme.Seit neustem aktualisieren sich bei einem der Smartphone die Werte (z.B. Kollektortemperatur) nicht mehr automatisch, sondern nur bei Neustart der App. Mir ist nicht bewuss...
Liebes Support-Team, meine Gasbrennwert-Therme Vitodens 300 habe ich mit dem Viessmann-Wago-KNX-Gateway (https://connectivity.viessmann.com/de-de/mp_rt/wago-automation-gateway.html) an meine heimische KNX-Installation angekoppelt. Das lief alles wund...
Hallo,seit kurzem fehlt die Solarkachel.Habe schon die App neu installiert und die Heizung neu gestartet.
Hi, wollte bei meiner neuen Vitodens-343-F die App einrichten, nur leider fehlt mir der Zugangsaufkleber, auch die Installationsfirma konnte keinen finden. Wer kann helfen. Gruß Maik
Habe im Forum geschaut und einige Beiträge gefunden mit denen ich aber so nichts anfangen konnte um mein Problem zu lösen. Ich versuche meine neue Anlage Vitodens 300-W per WLAN anzubinden und komme bis zur Eingabe des Passwortes für mein Netzwerk un...
An meiner neuen Vitodens 200-W ist kein Aufkleber für den Zugang zum WLAN vorhanden. Die Monteure haben auch keinen gefunden!
Hallo liebes Community Team. Seit geraumer zeit verbindet sich meine Vitoconnect 100 Opto 1 nicht mehr mit dem Internet bzw. nicht mehr mit dem Viessmann Backend.Die Vitoconnect Box verbindet sich erfolgreich mit dem WLAN (auch mit dem Hotspot) und s...
Hallo liebes Viessmann-Team,Vor nunmehr knapp 5 Jahren habe ich mir eine neue Heizung einbauen lassen, die über Vitocom ferngewartet werden sollte. Diese ist aber seit September 2020 defekt. Die Reparatur wurde mir versprochen nach der Corona-Pandemi...
Liebe Community,ich habe gerade meine neue Vitodens 343 mit dem Internet verbunden.Im Display erschien die Meldung, ich würde jetzt automatisch Uodates bekommen.Eigentlich hatte ich nur vor, ViCare zu verwenden.Hier meine Frage:Wie wird sichergestell...
Hallo zusammen,folgendes Problem. Beim einrichten der via App (ViCare), komme ich bis zum eingeben des WLAN Schlüssel.Schlüssel geprüft und verschiedene Netze getestet.Er blinkt kurz grün und anschliessend rot.
Hallo,ich nutze seit ca. 6 Monaten die Vicare App. Vorgestern ging sie einfach nicht mehr. Ich sollte mich neu anmelden. Warum? Habe es probiert. Bin an die Anlage gegangen und bis zu Schritt 2 gekommen, Anlagedaten eingeben. Habe ich gemacht, dann k...
Hi @CustomerCareBen, du hast gerade einige Threads in den "General Discussion" Bereich verschoben, z.B.: https://www.viessmann-community.com/t5/General-Discussion/Fehlende-Datenpunkte/m-p/179017#U179017https://www.viessmann-community.com/t5/General-D...
Hallo Zusammen,nach Wechsel des WLAN-Routers gelang es mir nicht die VITOCONNECT OPTO1 wieder einzurichten.Nach 5 erfolglosen Versuchen gemäß Handbuch habe ich die Länge des WLAN-Passwortes des neuen Routers von 20 Stellen auf unter 16 Stellen geände...
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Hallo,Habe eine vitodens 200 wSN 7513684316339108, B2HA-19Möchte die Anlage mit ViCare steuern. Welche Vitoconnect brauche ich dafür?
Gn Abend,ich benötige dringend Ihre Unterstützung.Seit dem letzten Update bzw. zusätzlich wurde meine Anlage noch registriert, kann ich die ViCare App nicht mehr nutzen. Ich erhalte immer die Meldung, dass diese Anlage bereits registriert ist und ich...
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Hallo liebe Mitglieder,kann ich die Wärmepumpe den ganzen Sommer über ausschalten? Muss ich dabei etwas beachten?Danke für eure Antworten.
Hi,ich habe in meiner App die oben genannte Störung stehen, welche ich nicht wegbekomme. Aber die angezeigten Werte in der App passen und sind aktuell, die Verbindung steht also scheinbar.Der Stecker ist auch richtig drauf. Ein/Aus hilft nicht.Hat da...
HalloWie erhalte ich die Datenpunktliste für das Vitogate?Viessmann Österreich gibt diese nicht an befugte Elektriker weiter.Oder kann ich mir diese downloaden?DankeP.S. Funktionert die Betriebsartenumschalten nun endlich oder noch immer nicht?Können...
Liebe Community, ich habe eine neue Viessmann Vitodens 300-W verbaut bekommen, mit einer Vitogate 200 EIB Anbindung. Bestellt war eigentlich ein Vitogate 200 KNX, aber der Heizungsbauer meinte, das wäre nicht kompatibel. Nun sitze ich hier und habe P...
Hallo,wir haben ein Haus mit einer Vitocom 100/ Vitodens 3xx-W/F mit Vitotronic 200 erworben und ich habe in der Vitodata die email Adresse geändert. Störungsmeldungen werden aber weiterhin auf die alte Emailadresse des Vorbesitzers gesendet, die ich...
@ViessmannWie ist der Stand des Ablöseprogramms für die Vitoconnect? Gruß Günther
Gibt es eine Seite, wo man sehen kann, ob die Server aktiv sind.Ich bekomme heute keine Verbindung über die App
Wo kann ich die spezifischen Daten der LWWP über die Vitoconnect 100 online in der ViCare App sehenich denke hierbei z.B. an folgende Werte:- Anzahl der Starts- Aktuelle Heizleistung in %- Zustand des Heizstabs (Heizstab aktuell an oder aus)- Berechn...
Hallo, die Viconnect 100 war lange Zeit verbunden allerdings blinkt sie seit letzter Woche nur noch. Habe versucht was ich mit meinen Kenntnissen kann. Wer kann mir helfen? Gruß Jürgen

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