Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Liebe ViCare Nutzer, die Heizsaison hat begonnen! In den kommenden Tagen erhaltet ihr deshalb eine persönliche Nachricht in eurer ViCare App und per Mail. Darin zeigen wir euch, wie viel Energie ihr aufgrund eurer individuellen Einstellungen im Vergl...
Liebe Community Nutzer,liebe LANCard Nutzer, wir möchten euch heute darüber informieren, dass aufgrund technologischer Weiterentwicklungen die Möglichkeiten der integrierten Schnittstelle erreicht sind.Leider können wir zukünftig nicht mehr gewährlei...
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
Hallo, auch mir fehlt der entsprechende QR Code, diesen bitte per E-Mail zunseden. 7956225294914123 Viele Grüßeletto
Hallo, ich habe eine Frage ich bin seit kurzem stolzer Besitzer der Wärmepumpe Vitocal 200 und habe diese auch bereits mit der App verbunden, kann ich da auch die Statistik sehen von meinem Verbrauch oder ist es bei meiner Wärmepumpe nicht möglich? I...
Hallo, ich habe eine Frage: Wenn wir jetzt einen Vitoligno 150-S bestellen, also quasi die neueste Generation, ist diese Holzscheitheizung via App steuerbar? Mir geht es in erster Linie um die VitoCare-App. Wäre super, wenn ihr mir diese Frage beantw...
Guten Tag!leider seit einer Woche die Meldung „Server nicht erreichbar“, somit keine Funktion der App möglich.neuinstallation hat nichts gebracht..was nun?
Moin, wir haben eine recht komplexe Anlage bestehend aus einem Vitodens 222-F B2TB (Vitoconnect Opto1) und einem Vitoligno 150-S Holzvergaser (Vitoconnect Opto2), der über Pufferspeicher mit einem Vitosolic 100 einspeist. Aktuell nutzen wir für die H...
Wir haben einen neuen Router bekommen.Wie kann ich jetzt die Vicare App mit dem neuen Router verbinden. Einen QR Code auf der Heizung gibt es nicht mehr.Brenner Hersteller und Seriennummer ist: Viessmann Vitodens 200-W 7570781901207110Die letzten 8 Z...
Hallo, nun bin ich scheinbar nicht der Erste mit diesem Problem und habe mich schon durch's Forum gelesen und Diverses ausprobiert, wurde von Customer-Care aber hierhin verwiesen und benötige mal Hilfe von jemandem, der den Registrierungsstand einer ...
Hallo,Ich habe einen Vitoconnect OPTO2 über Optolink an meinen Vitolaplus 300 Heizkessel angeschlossen.Kann ich eine Vitotrol 100 an die punkte 3 und 4 des Vitoconnect OPTO2 anschließen oder muss ich eine Vitoconnect OT2 kaufen?Kann ich anstelle des ...
Hallo wir haben im Februar unsere Vitodens 200W B2HF-25 in Betrieb genommen. Ich habe jetzt gesehen das es die im Betreff genannten ViCare Heizkörper Thermostate gibt. Meine Frage dazu kann ich diese einfach so montieren und diese arbeiten mit meiner...
Guten Morgen, ich habe eine Vitodens 300-W mit einem Vitoconnect 100 OPTO1 als Kommunikationsmodul, die Heizung steuere ich über die ViCare-App. Nun haben wir in dem offenen Wohnbereich einen Kamin einbauen lassen, der die untere Etage ausreichend be...
Hallo berichte über meine Erfahrungen und bin für Tipps dankbar:- Einrichtung der Thermostate konnte dauern; Registrierung blieb mehrfach hängen, hat schließlich aber doch geklappt- ein Thermostat ist temporär nicht über die App erreichbar obwohl im ...
Moin, leider kann ich mich, seitdem ich mein Handy auf Werkseinstellung zurücksetzen musste. Nicht mehr bei ViCare anmelden, da die Komponente bereits registriert ist.
Hallo Community, seit ein paar Tagen kann ich die ViCare App nicht aufrufen.Ich bekomme die Meldung „Dein Smartphone hat keineVerbindung zum Server“. Die Internetverbindung ist da undist stabil. Die ViCare App hat den Stand 3.14.2.Mein Smartphone war...
Guten Morgen,so hatte ich mir dies eigentlich nicht vorgestellt. In der "Community" also den Kunden mit ihren Problemen sammeln sich die Probleme, insbesonders die Nichterreichbarkeit der Server.Von Seiten des Herstellers bisher keine Antwort, hmmh??...
Ich habe eine Vitodens 300-w Typ B3HA mit Vitotronic, Baujahr 2015.Jetzt möchte ich gern wlan nachrüsten und per app steuern ( Internet) Welches Modul kann ich dort einbauen?Danke für die Antwort
In der Vicare-App werden unter Gasverbrauch die Menge in m³ angezeigt. In der Energiebilanz jedoch in kwh. Im Vergleich der Werte stimmen diese nicht überein.Es sollte der kwh-Wert ungefähr ein 10-faches der Gasverbrauches sein (L-Gas). Diese Wertang...
Hallo Gemeinde, ich habe ein Problem das ich eine alte Meldung aus der ViCare App nicht raus bekomme. Die Hauptplatine wurde getauscht und jetzt ist da eine alte Meldung drin. Wie kann man diese löschen. Danke im Voraus
Bei der Überprüfung wann wie WarmwasserPeriode (Speicherladung und Zrkulationspumpe) startet fand ich folgendes Verhalten:Modus der Anlage " Nur Warmwasser akktiv"Bevor die Periode aktiv ist zeigt die Kachelübersicht auf der Lächel "Warmwasser" "--"....
Hallo wie kann ich den Geräte Namen und die Herstellernummer meiner neuen Heizungsanlage in meine schon vorher vorhandenen vitoconnect opto1 eintragen? habe die vitoconnect schon mit dem neuen Gerät verbunden nur bei dem Gerätenamen und der Herstelle...
Hallo, ich habe seit geraumer Zeit ein Problem mit dem Zugriff per App auf die Heizung per VitoConnect.In der Ios App steht oben, dass es meiner Anlage wohl gut gehe, allerdings wars das auch.Unten kann ich irgendwelche Komponenten hinzufügen.Bei der...
Hallo Viessmann-Team, wir haben eine Vitocal 200-S WP im Einsatz und ich nutze dazu Vitoconnect 100 OPT01.Bisher lief das in Verbindung mit der ViCare App auch ganz gut. Seit einem iPad Update versucht die App nach dem Log-In mich/das System neu zu r...
Hallo,wir betreiben eine Vitocal 200-S Kasskade in einem drei Parteienhaus. Jede Etage hat einen Heizkreis. Kombiniert haben wir das mit Vicare Thermostate. Nun habe ich eine Etage Vicare-Thermostate einem Heizkreis zugeordnet. Dummerweise beeinfluss...
Hallo liebes Viessmann-Team, da Ihr mir beim letzten Mal schon so gut geholfen habt, wird die Herausforderung jetzt ein Level hochgeschraubt. Mein Mann und ich haben 2 Häuser. Eines ist selbst bewohnt, das andere vermietet. Ich habe die Anlage des se...
Hallo,wir haben im Dezember 2020 die o. g. Heizung installiert.Bei uns gibt es nur 2 Einheiten, 1 im EG und 1 im OG.Kann die Einzelraumsteuerung in der ViCare getrennt für EG und OG durch geführt werden?Was ist die Voraussetzung für die Einzelraumste...
Hallo, ich möchte gern für meine VITODENS 343-F (Hersteller-Nr.: 4794833401020100 B3UA-19) eine Schnittstelle nachrüsten. Welcher Vitoconnect-Typ ist hier für meinen Wärmeerzeuger kompatibel? Vielen Dank für die Antwort.
Wieso bekomme ich immer die Meldung update verfügbar ich denke der Support ist eingestelt
Sehr geehrte Damen und Herren,seit nunmehr einige Wochen bin ich stolze Besitzer Vitolandes 300-c.nun zu meinem Problem, leider ist das WLAN nicht mitgeliefert worden. Wo ist das Problem? Wie lange dauert sowas?mit freundlichen Grüßen, Lorenz Iben
DRINGEND BITTEIch habe die ID und WPA2 nicht und kann mich nicht mit dem verbindenDie einzige Info, die ich habe, ist: 7544 6931 0792 9121
Hallo zusammen,ich würde gerne meine Viessmann Geräte in die Zukunft befördern. Dazu habe ich eine Frage, die hoffentlich jemand beantworten kann.Ich habe eine alte Vitodens 333-F (Herstellernr. 7246892807473106) und würde diese gerne 1. ans WLAN anb...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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