Climate Solutions Community

Mouse149 · ‎13.03.2026

Du hast ja TEMP1 und TEMP2 fürs WW. Wenn du TEMP2 entsprechend mit der höheren Temperatur einmal die Woche z.B. einplanst dann hast du dein Legionellen Programm. Im meiner 200-S von 2023 ist das genauso und es gibt keinen Extrapunkt: Legionellen Programm, was sicher die Frage war. Gruß Georg

Mouse149 · ‎11.03.2026

Wir haben eine 200S jetzt seid 3 Jahren davor eine Gasheizung. Warmwasser wird seid 25 Jahren auf 46 erhitzt und bei 41 gehts wieder auf die 46. Wir haben noch nie das Wasser weiter hoch geheizt (Auch bei der Gasheizung gab es keine Legionellenschaltung). Da wir nur zu zweit sind wird trotz Zeitraum fürs WW von 7:00 bis 22:00 das nur einmal am Tag erwärmt. Nachts fällt die Temperatur kaum und die Zirkulationspumpe läuft über Shelly nur bei Anforderung im Bad und Küche (dann 5min und Stopp). Wir leben noch und keiner von uns hat Lungenprobleme von einatmen des Wasserdampfes unter der Dusche bisher gehabt. Ich war über den ganzen Winter nicht mal erkältet :-). Ich bade auch schon mal gerne so das auch ein stetiger Wasserverbrauch im WW Behälter da und das reicht aus meiner Sicht. Gruß Georg

Mouse149 · ‎21.11.2025

Hallo Flo Vielen Dank für die Erklärung. Ich habs auch schnell getestet und die angezeigte Vorlauftemperatur am Gerät ist die Vorlauftemperatur der WP und nicht wie gedacht vom Heizkreis 1. Das ist für mich dann nachvollziehbar, das ihr die Vorlauftemperatur am HK1 in der App rausgenommen habt (auch wenn sie beim Heizen ja gestimmt hat). Früher konnte ich in der App immer sehen ob die WP, wenn sie läuft, dann jetzt läuft weil sie WW oder Heizen macht. Warum ist diese Info denn auch raus? Die war doch sinnvoll. Gruß Georg

Mouse149 · ‎16.11.2025

Ich habe das gleiche Problem seit Februar, das die Vorlauftemperatur vom Heizkreis 1 nicht mehr angezeigt wird in der App, obwohl sie ja direkt am Gerät steht und bis dato immer in der App war. Ich habe auch ein Ticket dazu: TVC: 1306 aber bekomme einfach keine Antwort vom Support hier. Siehe: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Immer-weniger-Funktionen-von-Vicare-App-fuer-Vitocal-200S-mit/m-p/576279#M170377 Keine Ahnung was man da noch machen kann das sich mal einer dazu meldet. Gruß Georg

Mouse149 · ‎05.11.2025

Ich stimme da leider Andy_H voll zu. Seit Feb.2025 habt ihr wichtige Werte wie die Vorlauftemperatur und ob die WP gerade WW oder Heizung macht nicht mehr in der App für 200S mit 2. Heizkreis und trotz Feedback und sogar Ticket: TVC-1306 wo ihr es als Fehler zugebt, ist es bis heute nicht gelöst. Es tut sich garnichts und man bekommt nicht mal eine Info was der Stand des Tickets ist oder könnte wo was eskalieren. Interessiert einfach keinen, was die Kunden wirklich brauchen. Lieber macht man ein schickes Design. Ich werte auch die Belastungsstufen aus und muss es jetzt am Gerät auslesen, weil der nützliche Zugang zum ViGuide weg ist für den Endanwender. Eigentlich müssten wir Endanwender hier genauso aufhören anderen helfen. Vielleicht würde das was bringen. Gruß Georg

Mouse149 · ‎03.11.2025

Im April 2023 habe ich eine Vitocal 200-S D13 bekommen. Zu dieser Zeit konnte ich in der Vicare App die Rücklauftemperaturen sowohl vom Heizkreis-1 (Heizkörper) als auch vom Heizkreis-2 (Fußboden) sehen und es wurde auch angezeigt ob die Wärmepumpe gerade läuft weil Heißwasser gemacht wird oder sie den Puffer warm macht also Heizbetrieb. Mittlerweile (auch schon fast ein Jahr) hat Viessmann es geschafft unter Status Wärmepumpe nur noch die Rücklauftemperatur des Wärmeerzeugers anzuzeigen. Es gibt noch die Temperatur des Puffers und zum Heizkreis-2 die Vorlauftemperatur. Zum Heizkreis-1 wird nur noch der Status der Heizkreispumpe angezeigt. Im Februar 2025 wurde ein Ticket aufgemacht: Rückmeldung von Viessmann: hier hat sich ein Fehler eingeschlichen, unsere Entwicklung arbeitet bereits daran. Ich melde mich, wenn es Neuigkeiten gibt. (Ticket: TVC-1306) Seit dem nix mehr und man bekommt auch keine Antwort mehr zum Post von Chris oder @Flo_Schneider warum Vorlauftemperatur am HK1 immer noch nicht wieder angezeigt wird obwohl diese am Gerät ja immer auf dem Display steht und damit weiterhin zur Verfügung steht. Gleiches für die Info ob die WP gerade läuft wegen WW oder Heizbetrieb. Einfach weg und der Bestands-Kunde muss damit leben. Leider sieht es so aus das man mit einen Gerät das nicht mehr das neuste bei Viessmann ist, wohl auch keinen Support mehr erwarten kann zur App. Das ist echt schade und ich drücke alle die Daumen das wenn der Nachfolger der 250 raus kommt das Modell technisch rund läuft, denn dann wird es sicher genauso wieder passieren, dass man nur noch das neue Modell mit Support beglückt. Echt schade dieses Verhalten. Gruß Georg

Mouse149 · ‎20.10.2025

Hallo Viessmann Support Ist da noch jemand? Was macht mein Ticket: TVC-1311 nach über einem Jahr. Es kann doch nicht sein das ihr wichtige Daten aus der App entfernt und dann es nicht wieder einbaut? Auch wenn ich eine Vitocal 200S und nicht das neueste Modell habe, ist die Anlage erst 2,5 Jahre alt und ich hoffe der Support dafür nicht schon eingestellt. Danke Gruß Georg

Mouse149 · ‎23.08.2025

Hallo Chris Nach über einem Jahr: Wie ist denn die Chance das bis zur nächsten Heizsaison sich was tut in dem Ticket? Es gab so viele Updates in der letzten Zeit aber die Vorlauftemp. von HK1 fehlt weiter in der App. Gruß Georg

Mouse149 · ‎03.08.2025

Hallo Chris Wie ist denn die Chance das bis zur nächsten Heizsaison sich was tut in dem Ticket? Es gab so viele Updates in der letzten Zeit aber die Vorlauftemp. von HK1 fehlt weiter in der App. Gruß Georg

Mouse149 · ‎28.03.2025

Hallo Viessmann Support Ist da noch jemand? Was macht mein Ticket: TVC-1311 Danke Gruß Georg

Mouse149 · ‎15.03.2025

Hallo Chris Macht es Sinn das ich dazu ein neues Thema aufmache oder bringt das auch nichts das am Ticket TVC-1311 weiter gearbeitet wird? DAs hat doch echt mal gut funktioniert und kann nicht so schwer sein es wieder einzupflegen? Gruß Georg

Mouse149 · ‎01.03.2025

Wir haben eine Vitocal 200 S und eine Qcells (G3_Q.HOME+_ESS_HYB-G3-3P). Die Umschaltzeiten sind so kurz das weder die Wärmepumpe das mitbekommt, noch meine Fritzbox. Nur an den Lampen sehe ich das der Strom kurz weg ist beim Umschalten. Die WP würde ich eher als unkritisch sehen auch bei längeren Umschaltzeiten, da die beim Ausschalten ja nicht langsam alles runterfährt sondern Aus ist Aus. Daher muss sie eh damit umgehen können und bei mir war erst einmal in 2 Jahren der Strom weg wo die PV umgeschaltet hat. Man testet es am Anfang mal aber zumindest im meiner Gegend ist das Stromnetz stabil. Gruß Georg

Mouse149 · ‎21.02.2025

Hallo Chris Kannst du bitte noch mal schauen was es neues gibt im Ticket TVC-1311? Danke Gruß Georg

Mouse149 · ‎13.02.2025

Hallo Chris Kannst du bitte noch mal schauen was es neues gibt im Ticket TVC-1311? Danke Ich hatte Hoffnung da es mal wieder eine neue Version der App gab aber es bleibt dabei das Am HK1 nur noch die Heizkreispumpe und keine Temperatur mehr angezeigt wird. Gruß Georg

Mouse149 · ‎03.01.2025

Haus BJ 1996, Im EG Fußbodenheizung (120m2) und sonst normale Heizkörper im KG und OG. (80m2) FB: 0,3 / -1 und Heizkörper: 0,5 /1 bei jeweils 20°. Nachabsenkung 18° (20:00 - 06:00) Gruß Georg

Mouse149 · ‎19.12.2024

Hallo Chris Anbei das Foto, gerade gemacht und zeigt weiterhin die Vorlauftemp. von HK1 am Gerät an und in der APP nur für HK2 (FBH): Früher war doch auch die Info in der App ob die Sekundärpumpe gerade Wasser warm macht oder den Puffer. Das ist doch auch weg. Ich kann jedenfalls nicht mehr erkennen warum die WP gerade läuft bzw. ob sie WW oder Heizung macht. Danke Gruß Georg

Mouse149 · ‎18.12.2024

Hallo @CustomerCareChris Aktuell wird ja jede Woche eine neue Version der App raus gegeben mit Fehlerbehebungen aber was macht denn Ticket TVC-1311? Man kann weiterhin nicht in der App am Heizkreis 1 die Vorlauftemperatur sehen, nur am Heizkreis 2. Ausserdem sieht man nicht mehr wenn die Wärmepumpe läuft ob diese läuft um Warmwasser zu machen oder um die Heizkreise zu bedienen. Ich habe das Gefühl die "alte" Vitocal 200-S interessiert nicht mehr und man arbeitet nur noch an den neuen Modellen aber das kann doch nicht sein. Immerhin ist mein Gerät noch keine 2 Jahre alt. Wäre schön mal was von dir oder jemand aus dem Viessmann Support dazu zu hören. Gruß Georg

Mouse149 · ‎18.12.2024

Hallo Chris Aktuell wird ja jede Woche eine neue Version der App raus gegeben mit Fehlerbehebungen aber was macht denn Ticket TVC-1311? Man kann weiterhin nicht in der App am Heizkreis 1 die Vorlauftemperatur sehen, nur am Heizkreis 2. Ausserdem sieht man nicht mehr wenn die Wärmepumpe läuft ob diese läuft um Warmwasser zu machen oder um die Heizkreise zu bedienen. Ich habe das Gefühl die "alte" Vitocal 200-S interessiert nicht mehr und man arbeitet nur noch an den neuen Modellen aber das kann doch nicht sein. Immerhin ist mein Gerät noch keine 2 Jahre alt. Wäre schön mal was von dir oder jemand aus dem Viessmann Support dazu zu hören. Gruß Georg

Mouse149 · ‎15.11.2024

Bei mir mit der Vitocal 200 auch das gleiche - Wer testet das bei Viessmann und gibt das so frei?. Zum Glück geht der Zugang über Vicare noch und dort lassen sich auch die Einstellungen noch ändern: https://viguide.viessmann.com/home Ich hoffe echt das Viessmann einsieht das dieser Zugang auch für den Endkunden weiterhin offen bleiben muss, sonst hätte ich jetzt den Heizungsmonteur anrufen müssen und die Kosten hätte er sicher von mir haben wollen. Gruß Georg

Mouse149 · ‎07.11.2024

Hallo Chris Was ist denn der Stand. In meiner App stand sie wurde gerade aktualisiert weil Viessmann so viele Fehler behoben hat was Viessmann wichtig war. Ich war echt guter Dinger aber... Ich kann leider nur immer wieder nerven und schreiben das ihr jetzt seid Monaten am Ticket TVC-1311 dran seid aber das ich bisher immer noch nicht wie früher in der App am Heizkreis 1 die Vorlauftemperatur sehen kann. Das ist echt Mist und das wird sicher auch einen Einfluss haben, sollte ich meine Heizung mal erneuern. Ich erwarte ja nicht das die 200s noch die gleiche Prio hat wie das aktuelle Modell, aber wenn man was vermurkst was vorher gut funktioniert hat, dann sollte man das auch irgendwann wieder für den Kunden zum Laufen bringen. Gruß Georg

Mouse149 · ‎14.10.2024

Hallo Flo Um das Thema abzuschließen. Ein Monteur von Viessmann war vor Ort. Er hat nur 2 Parameter verändert: 5001 von 58 auf 60 Grad gestellt (Hatte er selbst bei Inbetriebnahme auf 58 geändert) 7313 von 20 auf 40 verändert. Danach hat die Wärmepumpe ohne Heizelement bis 53 Grad ohne Probleme das Wasser erwärmt und mit Heizstab ging es dann auch flott auf die 60 Grad. Der Heizstab hat auch nicht wie vorher immer wieder von 9KW auf 6 und 3KW runter geregelt. Tja, das wars. Gruß Georg

Mouse149 · ‎27.09.2024

Hallo Chris Hast du eine Info bekommen? Ich habe am Montag einen Techniker von Viessmann vor Ort der nach der Anlage schaut. Kann er da was machen? Firmware Update oder sowas das die Vorlauftemp. bei der 200S wieder angezeigt wird? Danke Gruß Georg

Mouse149 · ‎15.09.2024

Hallo Chris Die Heizperiode hat begonnen und die Vorlauftemperatur ist wichtig. Wie geht es hier weiter? Gruß Georg

Mouse149 · ‎03.09.2024

Hallo Chris Der Eintrag hier wurde im Februar gemacht und jetzt haben wir September und bald beginnt die Heizsaison. Was tut sich denn zum Ticket: TVC-1311? Trotz vieler neuer App-Version in der letzten Zeit ist bei mir weiterhin keine Vorlauftemperatur am Heizkreis 1 zu sehen. Nochmal, es hat ja immer funktioniert daher sind die Werte ja da, warum könnt ihr das nicht endlich wieder in der App anzeigen. Das ist doch ein Fehler auf eurer Seite und sollte längst behoben sein nach fast 7 Monaten. Bitte eskaliere das Ticket mal eine Stelle weiter nach oben oder sag uns wohin wir uns wenden können, das sich hier was tut. Dankeschön Gruß Georg

Mouse149 · ‎27.07.2024

Wenn man ein wenig Zeit hat, kann man sich auch was bauen. Ich habe mir den Ablauf aus HT-Rohr gebaut. 2 Löcher auf der Seite musste ich zu machen aber es sind ja noch genug da die hier abgefangen werden :-). Funktioniert seit 1,5 Jahren einwandfrei Gruß Georg

Mouse149 · ‎16.07.2024

Hallo Floh 7904 steht auf 65 Gruß Georg

Mouse149 · ‎16.07.2024

Hallo Floh. Hier nochmal das Problem: Die WP macht bis 47 Grad, dann schaltet diese ab und der Heizstab geht an. Erst eine Zeitlang auf 9KW, dann 6KW dann 3KW. Das Wasser geht dann auf 55 Grad und mit den 3KW die der Heizstab dann weiter hat, wird das Wasser nicht mehr als 55 Grad (WP-Temp. ist dann bei 60 Grad). Der Heizstabb müsste länger auf 6KW oder 9KW bleiben und intern über 60 Grad den Kreislauf erhitzen sonst wird das Wasser nie die 58 oder 60 Grad erreichen. Wie geschrieben habe ich es nach über 3h aufgegeben und es wurde nicht wärmer als 55 Grad. Der Heizstab ist in der Zeit immermal kurz höher als die 3KW gegangen aber nur für 2-3 Minuten und dann wieder weiter mit 3KW. Das hat dann nie gereicht um mehr als 55 Grad zu erreichen. Gruß Georg

Mouse149 · ‎15.07.2024

Wie ich oben geschrieben habe: 5001 = 580 (von Viessmann eingestellt am Anfang, da die WP bei hoher Leistung immer ein Pfeifgeräusch gemacht hat (2,1 KHz). 4 Wege Ventil wurde dann neu eingelötet aber hat nix gebracht. Nach Anpassung einiger Werte ist es fast weg). Max VL Temp. ist 60 Grad

Mouse149 · ‎15.07.2024

Hallo Gwyn 6033 steht bei mir auf 100. Das sollte dann ja passen. Mehr geht nicht und ja die WP ohne Heizstab kommt nicht über 48 Grad max. Würde funktionieren wenn sie dann nicht mit zuviel Power über die 60,5 Grad kommt und abschaltet. Würde sie nicht höher als die 59-60 Grad gehen, wären sicher auch mehr drin aber ich habe nix gefunden wie man ihr beibringen kann kurz vor der Zieltemperatur sein max nicht zu überschreiten. Gruß Georg

Mouse149 · ‎15.07.2024

Hallo Floh 600D steht bei mir auf 30 Wie müsste ich denn den Wert verändern das der Heizstab nicht so schnell auf 3kW runter geht und damit dann die 300l nicht weiter als 55 Grad erwärmen kann? Danke Gruß Georg

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Betreff: Legionellen Vitocall 222-S

Betreff: Legionellen Vitocall 222-S

Re: Immer weniger Funktionen von Vicare App für Vi...

Betreff: Vorlauf Temperatur in der App verschwunde...

Re: Auslesen Betriebstunden Leistungsklasse

Immer weniger Funktionen von Vicare App für Vitoca...

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Betreff: Inselanlage mit Vitocal Wärmepumpe

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Betreff: Stromverbrauch, Wärmepumpe 200-S

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Vicare App Problem mit Warmwassereinstellung V...

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vitocall 200S, WW mit E-Heizung auf 5...

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Re: Betreff: Vicare Problem

Betreff: Ausseneinheit Vitocal 200s

Re: Betreff: Vitocall 200S, WW mit E-Heizung auf 5...

Re: Betreff: Vitocall 200S, WW mit E-Heizung auf 5...

Betreff: Vitocall 200S, WW mit E-Heizung auf 58 Gr...

Betreff: Vitocall 200S, WW mit E-Heizung auf 58 Gr...

Re: Betreff: Vitocall 200S, WW mit E-Heizung auf 5...

Weitersurfen