ViCare App: Jetzt einfach verbinden. Dank Fernwartung jederzeit maximale Sicherheit
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
Foren Aktivität
Vitoconnect OPTO1 - Keine Inbetriebnahme möglich - TVC1325 - [Aktion beendet]
Liebe Community Nutzer, mit diesem Beitrag wollen wir euch über die aktuelle Entwicklung zur Inbetriebnahme der Vitoconnect OPTO1 informieren und euch auch zukünftig auf dem Laufenden halten.Thematisiert wurde dieses Anliegen in unserer Viessmann Cli...
Mit dem Viessmann Konfigurator zur individuellen Energielösung
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer - [UPDATE]
Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...
Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?
QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...
welche APP soll ich nehmen: ViCare oder Vitotrol Plus ?
Hallo, habe eine Vitocrossal 300 Gasheizung und eine viessmann vitodens 200. Welche App sollte man nutzen ? Ich habe hier 2 unterschiedliche Vissmann Apps.Einmal ViCare und die andere heißt Vitotrol Plus Besten Dank ! Grüße Gerry
VitoConnect Opto2 Problem
Hallo- ich habe ein Problem mit meiner Vitoconnect OPTO2, die per Kabel mit unserer Vitodens 300 W verbunden ist. In den letzten Jahren hat es ohne Probleme funktioniert, aber jetzt zeigt die OPTO2-Box eine schnell blinkende gelbe Fehlerleuchte. Wenn...
Vitodens 333-F + Vitosolic 100
Entschuldigung für unser Deutsch, das nicht gut ist. Ich werde Vitosol 200 + ein Vitocell 100W und damit ein Vitosolic 100 einbauen.Mein Heizungsinstallateur bietet offenbar keine optimierte Konnektivität an. Und ich hätte auch gerne die Vitocell-Dat...
Vitoconnect
Seit einigen Tagen ist die Kommunikation zur Heizung (Vitoconnect OPTO1) unterbrochen. Die ViCare-App meldet seitdem "deine Anlage ist nicht verbunden". Es blinkt die obere rote LED. WLAN läuft (grüne LED) und die Temperaturanzeige der Außentemperatu...
Vicare app bereits registriert
Hallo zusammen, Ich wollte gerade über die vicare app die Heizung starten. Ich wurde aufgefordert mich anzumelden, was ich tat und mein Gerät zu registrieren. Das habe ich zwar schon alles bei Inbetriebnahme gemacht, aber nun gut. Jetzt komme ich in ...
ViCare andere Räume lassen sich nicht erstellen
Halloich bin der Christian und neu hier .hab jetzt bei uns im Esszimmer ein Thermostat installiert und das läuft auch . Nun wird im Startbild bei den Kacheln nur noch das Esszimmer angezeigt.wenn ich in die Vicare Einstellung gehe und auf Erweitert f...
ViCare Vitoconnect / kein Heizkreis, keine Symbole auf dem Dashboard
Hallo, ich habe das Problem, dass ich nach langem Versuchen, endlich meine Wärmepumpe mit dem Vitoconnect verbunden bekommen habe. Jedoch zeigt es mir keine Kacheln an. Seriennummer ist 7637415030719209. vielen Dank.
QR-Code verloren
Guten Tag, ich habe leider keinen Code mehr für die Vitoconnect opt2. Auf der Rückseite steht folgende Nummer: 7637415000213188. Kann mir jemand die Daten übermitteln?
Meldung "Wartung nach Zeitintervall" steht nicht in den "ViCare" Mitteilungen
Hallo Viessmann-Team, ich bin ein neuer User, mein erster Beitrag ... Seit ca. einem Jahr ist haben wir den Vitodens 222-F B2TF-19.Auf dem Geräte-Display steht die Meldung "Wartung nach Zeitintervall steht an". Soweit so gut.Meine Frage ist: ich verm...
Registrierung
Hi,Gerät wurde bereits durch Vermieter registriert. Bitte Registrierung aufheben, damit ich die Heizung steuern kann.Liebe Grüße,JK PS: Ist das ernsthaft der einzige Weg in Kontakt mit Viesmann zu kommen? Hier werden ja MAC-Adressen o.ä. offen ins Ne...
Hat Viessmann eigentlich eine nachweisbare ISO 27001 Zertifizierung?
Diversen Viessmann Dokumenten ist zwar zu entnehmen, dass z.B. ISO27001 zertifizierte Rechenzentren genutzt werden, nur sagt das absolut nichts aus zur Sicherheit der Viessmann Plattformen, Apps etc., weil die vorliegenden Zertifizierungen lediglich ...
ViCare Floor Termostat mit 5 Klimasensoren lässt sich nicht regeln.
Seit letzter Woche läuft unsere neue Wärmepumpe Vitocal 250 A.Zeitgleich hat unser Heizungsbauer auch für die Fußbodenheizung einen ViCare Floor Termostat (mit 6 Stellmotoren) und 5 Klimasensoren versucht in Betrieb zu nehmen.Die Stellmotore werden a...
Vitodens 300-W, keine ID-Nummer und WPA2 zum connect mit ViCare
Hallo Viessmann-Team,ich benötige ähnlich wie in anderen Beiträgen die ID-Nummer und WPA2zur Aufnahme meiner Vitodens 300-W in die ViCare-App.Leider konnten die Techniker mir überhaupt nicht helfen.Die Herstellerdaten sind 7724827164527219.Könnten Si...
ViCare App Zugangsdaten
Hallo,ich habe eine neue Vitodens 200-W installiert bekommen. Der QR-Code Aufkleber mit den Zugangsdaten zur ViCare App ist leider bei der Installation verloren gegangen. Können Sie mir Bitte die Daten per E-Mail senden? Die Herstellernummer der Anla...
Einloggen in der ViCare App nicht möglich
Hallo, ich habe eine neue E-Mail Adresse und habe einen neuen Account angelegt. Beim Einscannen der Anlage kommt der Vermerk dass die Anlage schon registriert ist. Was kann man tun ?Mit freundlichen Grüßen
WLAN Verbindung muss im eigenen Netzwerk sein
Eine Frage an die community: hier wird in den kommenden Tagen eine Vitodens 200 mit WLAN Modul installiert, und ich würde gerne wissen, ob sich das Heizgerät in *meinem* eigenen WLAN befinden muss oder Hauptsache die Anlage ist über ein anderes WLAN ...
Fehlender Vitoconnect Aufkleber
Heute wurde meine neue Gasheizung Vitodens 200-W (B2HF-19) in Betrieb genommen. Nachdem der Heizungsmonteur weg war, wollte ich die ViCare App einrichten und zu meiner Überraschung waren die drei vorhandenen QR Codes nicht die korrekten QR Codes. Ein...
Wo finde ich bei der vicare app das Ferienprogramm?
Hallo, Leider finde ich das Ferienprogramm bei der vicare app! Kann mir jemand helfen wo das versteckt ist! Ich habe eine Kombination von Einzel Regelungsthermostate und normale analoge Heizkörperthermostate! Lg Berny
Vicare
Hallo zusammen, ich wende mich mit zwei Problemen an Euch:Vorerst habe ich nur einen Raum mit vicare Thermostat zur Einzelraumsteuerung angelegt und möchte nun einen “Anderen Raum“ anlegen für die anderen Heizkörper im Haus ohne automatisierte Thermo...
Keine Verbindung zum Internet
Hallo,meine Heizung hat keine Verbindung zum Internet. Die angebotene Checklist hilft nicht, da ich zurzeit nicht zu Hause bin. Das Einschalten der Warmwasserbereitung ist daher nicht möglich.Kann jamand helfen?Viele GrüßeTh7
vitoconnect 100 keine Verbindung zum Wärmegerät
seit 2 Tagen blinkt meine Vitoconnect oben im led ROT. Stecker ziehen, resetten nützt alles nichts . in meiner vicare app steht das die anlage nicht mit dem wärmegerät verbunden ist. Wer kann bitte helfen
Vitodens 200-W an ViCare-App anmelden
Hallo,ich möchte meinen Vitodens 200-W Herstellernummer 7956226206807123 in die ViCare App integrieren.Leider fehlen die Klebezettel mit den Zugangsdaten.Ist es grundsätzlich möglich das Gerät in die Fernabfrage einzubinden?Dann bitte ich um die Zuga...
Vitovalor PT2, Vicare zeigt keine Statistikdaten nach dem 10.09. an
Die VICARE APP zeigt in der Statistik keine Daten nach dem 10.09.2023 mehr an. (Verbrauch, Erzeugung, alles wird mit "0" angezeigt). Die Daten vor diesem Datum sind vollständig und werden angezeigt.Die Verbindung zum Internet steht !Auch jetzt werden...
Vitoconnect 100 opt01 neu registrieren
Moin Moin, ich habe einen Vitoconnect 100 OPt 01 gebraucht gekauft und dieser ist bereits registriert. Können Sie die Registrierung aufheben? 7571381602429102ID FCE8823AF63003D6 . viele Grüße Dirk
V Care App zweiten Benutzer anmelden.
Hallo, da meine neue Viessmann Gasetagenheizung gestern in Betrieb genommen wurde und mein Mieter die App auch nutzen möchte, ist meine Frage, ob es neue Informationen gibt, wann man wenigstens in der Basic Vicare App ein zweiter Benutzer anmelden ka...
VITODENS 200-W in ViCare App
Guten Tag, ich habe die o.g. Anlage seit 5 Jahren und würde Sie gerne über ViCare App überwachen. Leider habe ich nicht den benötigten QR-Code um mit der Anlage eine Verbindung aufzunehmen. Wie kann ich diese Daten/QR-Code nachträglich bekommen? Anbe...
Problem mit der Vicare-App
die Stromverbrauchsübersicht ist immer auf die kommende Woche voreingestellt, ich muss immer die aktuelle Woche auswählen...gibt es noch andere App-Nutzer mit diesem Problem?
Vito Connect
Hallo,Ich kann mich nicht mehr mit meinem Vito Connect verbinden. Immer wenn ich mich neu anmelden will sagt er mir das meine Heizung schon registriert ist.Gibt es da eine Möglichkeit das ganze zurück zu setzen? Mit freundlichen GrüßenAndre
Probleme mit Vicare Einzelraumsteuerung - Bitte um Hilfe / Lösungen
Hallo,wir haben ein Haus renoviert und da wir vom Heizungsbauer eine Viessmann Heizung eingebaut bekommen haben haben wir uns gegen die Tado- und für die Vicare-Thermostate entschieden. Mitlerweile ärgern wir uns jedoch sehr über diese Entscheidung, ...
Starte heute in die Zukunft des Heizens! Wie das geht? Mit unserem Konfigurator erstellst Du ganz einfach Deine maßgeschneiderte Viessmann Systemlösung.
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